Банк Авангард в Москве - адреса на карте и отзывы

В феврале 2022 года банк резко пытался повысить ставки по кредитным картам, после обращений в Центральный Банк РФ ставки по действующим договорам снизили обратно, но срезали лимиты на среднюю задолженность по определенному периоду.

Казалось бы на этом все успокоились, но нет, сотрудники банка придумали новую затею - повесить заглушку на интернет -банк с новыми условиями обслуживания и подняли некоторые тарифы, и две кнопки "Согласен" и "Не согласен", причем выбрав не согласен из интернет банка выкидывало - т.е. без согласия своими средствами я воспользоваться не мог! Выбрав в итоге согласен и написав обращение в банк и в ЦБ о том что это никакой не выбор, а попытка навязать невыгодные условия, не обсуждая с клиентами. Параллельно они заявили ЦБ что существенного повышения тарифов не было и приложили доказательства, только вот файл тарифов был перезалит на сайт и создан 15.07.2022, что в принципе показывает что любой тариф банк может подкорректировать в рамках некого отрезка времени.

Развитие ситуации произошло 19.07.2022, вечером, уже после окончания работы всех операционистов в отделении я получил звонок из банка с сообщением о том что моя кредитная карта открытая в банке заблокирована в связи с компрометацией, спроси какая именно - мне ответили что все 3 которые привязаны к кредитному счету, на вопрос как такое может быть мне сказали что больше ничего сообщить не могут, обращайтесь в банк. Попытавшись зайти в интернет банк я увидел сообщение что Пользователь заблокирован.
Звонок в банк "Ваши данные интернет банка скомпрометированы, обратитесь в офис, ничего более нам сказать нечего".

Я поехал в банк, через кассу обналичил остаток карты дебетовой, но не смог снять остаток с интернет счета, так как нужен операционист, которого уже нет на месте. 20.07.2022 приехав в банк долго пытались решить что же нужно, на вопрос -как я буду контролировать задолженность по кредитной карте получил ответ "через горячую линию", подписать согласие также не дали, чтобы хотя бы пользоваться интернет банком до закрытия задолженности. Единственное что предложили - написать обращение в свободной форме, на рассмотрение которого 30 дней. 09.09.2022 нет ответа на мое обращение, все просят еще немного подождать!

Считаю действия банка самоуправством, необоснованным ограничением доступа к моим средствам, искусственного создание просроченной задолженности. Никогда от банка ничего не получал, ни кеш беков, ни бонусов ничего, просто жили мы друг с другом, я не нарушал никаких сроков, скрупулёзно относился к работе с банком, и получил вот такой сюрприз. Я считаю что если вы хотите удалить клиента- просто придите к соглашению с ним!

Апофеозом глупости оказался звонок 20.07.2022 из Авангарда с тем что у чипа одной из дебетовых карт заканчивается срок действия сертификата безопасности и она будет заблокирована в течении 7 дней - т.е. все банки продлевают все свои карты на 5 лет - на бессрочно, а у моего именно чип закончился... Это неприкрытая месть банка, казнь или что -то вроде этого...

Не понимаю чем вам так досадили ваши клиенты, их много, операционист сказала что еще несколько человек казнены по той же схеме

Не могут сделать простой перевод! Перекидывают клиентов друг на друга! Приходится каждому по 100 раз объяснять проблему. Просят написать одно и то же заявление по 100 раз, как будто от этого что то поменяется. Не перезванивают.
Что же произошло, и почему такой плохой отзыв - Я сделала перевод в португалию, его приостановил вестерн ньюнион. Позвонила, пообщалась, деньги "вернули" в банк авангард.
Дальше началось интересное - деньги мне хотят вернуть без комиссии перевода, хотя вестре ньюнион перевели средства в полном объеме.
Уже и писала завлечение, и общалась с кучей операторов - бесполезно.
Верну деньги и больше НИКОГДА к Вам не обращусь!!!

Был как-то у них на собеседовании, заставили пройти психологический тест из порядка 300 вопросов, после которого выходишь просто красавчиком, в принципе банк понравился, в нем царит спокойствие, порядок и порядочность, действует принцип "вовремя пришел на работу и вовремя ушел". По обслуживанию у моих старых коллег из другого банка претензий к нему не было. Надежный. Головной офис находится рядом с Банком России. Из больших плюсов: кредитная карта с льготным периодом на первые 200 дней; карта с дисплеем нового поколения с использованием самых безопасных технологий. Вывод в целом: банк движется в ногу со временем.

НЕ вздумайте открывать корпоративный счет в этом банке!
Блокируют платежи, когда им вздумается!!! и прикрываются 115-ФЗ по любому поводу!!!
Пример: у Вас длительный договор с контрагентом (федеральный заказ). Два месяца все переводы уходят, а перед Новым годом в последний банковский день Вам блокируют все платежи этому контрагенту и за одно всем остальным. Причина: или они посчитали, что Вы не оплатили налоги, или того хуже 115-ФЗ !!! По каким критериям - неизвестно...????? И это не один раз! Платежи блокируют постоянно!!!!!
PS: Мы совершенно белая легальная компания, работающая с Федеральными заказами!!!

Вовремя не оплатила ежемесячный платеж по карте. Позвонил некий Игорь Возгенович. Сказал начальник службы безопасности. Орал, у4грожал что сейчас приедет ко мне на работу и разберется со мной. Попросила представиться. Отказался и он и его сотрудник, как потом выяснилось, некий Иван. ПОЧЕМУ ХПМСТВО ТАКОЕ И ОСКАРБЛЕНИЯ КОИЕНТАМ? Надо быстрее уходить из этого банка. И всем советую не работать с этим банком . Всем желаю быстрее закрыть свои карты и покинуть банк Авангард, т к руководству все равно как их служба безопасности угрожает и оскорбляет их клиентов.

Банк был навязан конторой в качестве зарплатного. Более убогого банка я, наверное, не встречал.
Банк для нищебродов, у которых не бывает денег. Всех остальных банк старательно стрижёт на совершенно неприличные проценты.
Вы можете бесплатно снять 300 тыс. в течении 30 дней (внимание - не месяца!)
Если вы, случайно, что-то не рассчитали - вы попали на 2.5% от суммы последнего снятия.
Поясняю: если вы 28 дней назад сняли со счёта, скажем, 200 тыс., а сегодня решили снять ещё 200 тыс. то вы, внимание, попали на 5000 рублей комиссии. Да-да, банк считает что раз произошло превышение суммы в 300 тыс. в течении 30 дней то каждое следующее снятие будет стоить вам 2.5%. Даже не превышение лимита в 300 тыс., а ЛЮБАЯ сумма.

В общем если у вас более-менее приличная зарплата или вы копите деньги - бегите от этого банка подальше.

Более 10 лет являюсь клиентом банка Авангард, потому что у них самый удобный сервис для клиентов, который ни разу меня не подвел.
По разным жизненным обстоятельствам за это время пользовалась услугами около 10 других банков и сейчас клиент еще 2 банков (ипотека и зарплата). Но более 80% средств провожу через Авангард, а за счет оборота обслуживание карт бесплатное.
Интернет-банк прост и удобен, его интерфейс не меняется много лет и всегда безотказно работает. Настройки безопасности и лимиты - все можно отрегулировать для себя, по текущей ситуации (для сравнения, в Сити-банке мне присвоили кредитный лимит 137800 руб. и изменить это было невозможно, а отображение своих и кредитных средств как специально сделано так, чтобы запутаться и задолжать банку).
Подача какого-либо заявления через Интернет-банк - дело пары минут, ехать в офис не нужно. Рассмотрение заявления банком и изменение настроек выполняется сразу (для сравнения, МКБ позволяет снимать только по 20000р. наличные, а если надо больше, то ехать в офис и сидеть в очереди).
Для путешествий - выгодный внутренний курс обмена валюты.
Ставка по переводам с карты на карту ниже, чем в других, но не бесплатна. Зато спокойна, что госорганы не влезут в мои счета и ничего не заблокируют, как это происходит в Сбере.
Мне нравится что Авангард предлагает новые технологии - раньше всех у них появился пай-пасс, оплата метро, стикеры, ЭЦП и т. п. Всегда большой выбор карт с разными функциями и бонусами.
Пожалуй, для меня главное – быть хозяином своих средств и иметь надежный сервис, настроенный как мне удобно. Поэтому рекомендую всем попробовать сервис банка Авангард.

с Банком Авангард я с 2004 года, это пожалуй самый "спокойный" банк. Абсолютная прозрачность всех операций по карте, очень удобное и понятное приложение. Никогда не подводил. И пусть в нём нет навороченных супер-предложений, но зато в любой точке мира я со свое картой в безопасности. Чего мне не хватает, так это точек на карте Москвы и Подмосковья с офисами банка, банкоматов с возможностью не только снять, но и пополнить счёт. Зато, это тот случай, когда ты точно знаешь, что если снял сумму и своевременно положил, то никаких дополнительных денег и ни за что с тебя не спишут. После первого года активного пользования картой я больше никогда не платила за обслуживание. Для частых поездок в Европу я оформила карту в евро и тоже у Банка Авангард и в приложении отслеживаю все движения средств по обеим картам. Просто, удобно, понятно и надёжно.

Отвратительный банк и не менее отвратительные сотрудники, 2 раза пытался получить перевод через них, отправленный мне из за границы, первый раз сказали, что якобы мое имя и фамилия поменяли местами, попросили связаться с отправителям и поменять, на следуюший день, я пришел все исправлено, теперь выяснилось, что и данные отправителя перепутанные местами!!!! Во первых какая разница кто отправитель?! Во вторых, сразу нельзя было сказать о том, что данны отправителя поменянные местами?!!! Адрес этого филиала:ул. техоретский бульварь, д.1-др.70

Этот банк в котором все плохо. Когда проблем становится так много, что невозможно работать, в банке просто кладут трубку и никак не хотят решать проблему. Нужно срочно совершить платеж. Захожу в систему и не могу подписать. полчаса на телефоне узнаю причину по какой перестал работать банк-клиент, вроде связали с девушкой из юридического отдела "у вас чего-то нет" чего, спрашиваю у меня нет? - договора. я:- хорошо сейчас пришлю. анкеты нет. в декабре присылал. нет анкеты тоже нет. хорошо сейчас пришлю анкету. я: почему нельзя было написать письмо или позвонить, сообщить о том что приостанавливается обслуживание? Она спрашивает: у вас данные не менялись? отвечаю: один из учредителей умер, сейчас наследники вступают в наследство, а так все по старому. Она: ну тогда мы не будем включать вам банк клиент пока наследники не вступят в наследство. - Но все остальные люди живы, говорю ей, почему мы должны ждать? Я поговорила с начальством они говорят пусть нотариус передаст общество в доверительное управление. зачем передавать общество в доверительное управление если директор жив и продолжает работать? нет. я все сказала, мы не будем вам включать банк клиент и кладет трубку.

25 мая 2017 я зашла в офис АСТ метро Партизанская открыть два вклада рублевый и валютный, ко вкладу на сайте банка и по телефонному звонку в банк мне обещали выпустить дебитовую карту. Сотрудника за стойкой не обнаружила, через некоторое время подошла Подлиннова Т. В, и с ходу сообщила, что банкирский отказать без объяснения причин в выпуске карты и такое бывает, далее она отксерить мой паспорт и вместо договора вклада подсунула мне на подпись анкету на трёх листах, в которой были все мои данные и я должна подписать что даю своё согласие на предоставление моих данных и данных моего вклада третьим лицам, т к я имею вклады в двух других крупных банках и никакие анкеты я не подписывала я спросила о законности этих требований и попросила показать где на сайте это написано или показать документ на основании чего я обязана это сделать, Подлиннова долго звонила и выясняла и так и не показала мне этот документ с требованием. И с Ее слов в открытии вклада мне будет отказано. После чего я ей пообещала что напишу об этом в интернете, она вырвала у меня из рук мою анкету, и попыталась Ее отнять. Я в шоке от такого хамства и непрофессионализма и прошу руководству банка задуматься кто в ком больше заинтересован ? Банк в клиенте что Немет деньги во вклад или наоборот.

Хотел сделать перевод в другой банк в интернет-банке. Пишет - требуется получить карту доступа. Звоню в банк, говорят нужно ехать получать в офис. А заранее предупредить нельзя, никто не разу даже не упомянул об этом? Причём до 20000 он пропускает без подтверждения, по этому раньше вопросов не возникало. Нужно было срочно, сильно обломался. Хочется спросить, если вход в банк запоролен, переводы делаются через подтверждение, то зачем вы дополнительно ограничиваете меня в доступе к моим деньгам. Просто слов нет, хорошо что я об этом в Москве узнал а не где нибудь в отпуске, учитывая что ваших офисов в России хрен найдёшь.