Восточный Экспресс Банк в Москве - адреса на карте и отзывы

Начну с того, что хамское отношение в отделении банка одинцово. Продуктов своих не знают, так ещё и дезинформируют. С карты на карту своего же Банка взимают комиссию - нонсонс! Хотя я спрашивала и по телефону и в отделении.

Оформление 2 часа! Каждый мой вопрос задавала начальству и та ответила что комиссии нет, а в договоре на сотой странице где-то есть и найти не получилось. А учитывая, что у меня грудничок, то два часа ещё и читать времени не было да и сил тоже. Подписала - Значит согласилась. И банкоматы не работают. В кассу очередь и даже с младенцем. Надо стоять ради тысячи рублей! Вывод: некомпетентные сотрудники, хамство, на жалобы не реагируют, я я всегда есть оправдание для своих сотрудников, на втором этаже без лифта! Я обслуживалась месяц с картой на остаток 7% и не получила ни кэш, ни проценты, хотя денег потратила прилично. Обман на обмане и терпеть подобное за то, что пускали в оборот мои деньги, не стала. Заказала все деньги, что б закрыть счета. И тут подвох - надо ждать 5 дней! Выходные они не считают, только рабочие. В Сбербанке на следущий день в субботу получила, заказав по телефону! На моем опыте самый худший банк, попробовала из-за кэша и начисления на остаток, но чуть больше сумма и они не начисляют вообще. Больше нигде такого нет. Начисляют на максимальную сумму, а остальные не учитывают. А здесь, даже не ответили, когда спрашивала. Все выяснилось в конце месяца. Мне ещё повезло, что не связывалась с кредитными картами. Надеюсь этот банк закроют)))).

Никому не советую. Работник банка даже не знает процентные ставки по кредитам. Полный неодекват. Звонки в четыре утра тоже как то напрягают.

Осторожно %скрыто модератором% ! Рассказывают сказки. За три месяца улучшить кредитную историю, как итог: подписываешь договор типа берёшь кредит 6000 р., на самом деле вместо денег карту дают пустышку))) платишь три месяца по 2000 р. Дальше убеждают, что кредитная история улучшится и вам с большой вероятностью одобрят кредит на нужную вам сумму, после полной оплаты вам вежливо предлагают кредит правда под залог недвижимости или авто))) дальше идти не стоит так как можно со всем нажитым попрощаться)))

Сначала одобрили кредит, приехала в Сургут из Югорска и получила отказ. Потратила на дорогу и гостевой дом 7000 рублей, просто отвратительные люди. Не верьте им!!!

Хотели с мужем взять потреб. Кредит на 3 года 250000. Оставили онлайн заявку. Нам перезвонили сотрудники. Сказали что предварительно одобрено.

Договорились о встрече( при чем у торгового центра). Сказали что надо только паспорт и снилс. Встретились с мужчиной. Говорил все красиво. Что сейчас только карту оформим для перечисления на нее потреб. Кредита и все. Все происходило в его машине. Сказал что сейчас начнут звонить из банка с разными предложениями кредитов и т. д. в итоге никто не позвонил. А впарил он нам кредитную карту. Мы начали звонить на горячую линию объяснять ситуацию, как все было, где обещаный потреб. Кредит? Там нам сказали что заявки никакой на потреб. Кредит нет. Есть кредитная карта, которую вы сами оформили... а завки делаются только в самом банке. Короче лохотрон. так и пришлось блокировать карту. больше в этот банк ни ногой. Зря потраченое время.

Никогда не пользуйтесь этим банком. Год назад оплатили досрочно кредит, написали заявление о досрочном погашении. Банк перестал писать сообщение о том что снимают за кредит. И вот, спустя год пришло сообщение, у вас задолженость. Теперь разбираемся, и им по... ер на всех.

Взяла не большой кредит в банке восточный. При оформлении отказалась от страховки. Но в дальнейшем выяснилось, что она включена и снимать они ее не собираются. Приехала в банк и так же получила отказ!
Второе.
Совершенно отсутствует обратная связь. Дозвонится до оператора просто не возможно. вечные нажмите 1,2,3, и тд ни к чему не приводят. Даже не могу узнать дату завершения кредита. В договоре не нашла даже даты!!! Вообщем обходите мимо!

Крайне несовременная и бюрократическая организация, которая сделает ВСЁ, чтобы жизнь клиента заемщика была МАКСИМАЛЬНО НЕУДОБНОЙ!!!
Расчёт идёт на то, что оценивая масштаб тысячи ненужных бюрократический действий с бАмажками, клиент плюнет и отложит решение своих вопросов, а там глядишь и новая задолженность образуется, появится возможность лишнего бабла срубить с клиента!
Нельзя написать / заполнить заявление онлайн - его обязательно нужно РАСПЕЧАТАТЬ, заполнить рукой, отсканировать или сфотографировать и выложить на сайте!! Смех!!!! Уж раз появилась форма «обратная связь» на сайте банка, могли бы дать задачу своим программистам чтобы все шаги фиксировать через онлайн либо через телефон!!!
Специалисты конторки, находящаяся в Хабаровске, ещё и предлагают мне писать письма Почтой России непосредственно в Хабаровск (я же в Московской области) Аааахахахаха, ещё бы голубиную почту применили в своей работе!!!
Позорники, уж за свои грабительские проценты по кредитам могли бы нанять соответствующих специалистов, чтобы клиентам удобнее было. Но зачем, лучше всё бабло грести себе лопатой а люди - мусор!!! Пусть платят, пусть помучаются! Такая политика председателя правления банка в первую очередь!!

Развели меня на кредит в косметологической клинике. Я как только вышла из "медцентра "позвонила в банк и сообщила, что передумала. Девушка оператор заверила что если в течении 10 дней я не обращусь в банк кредит будет автоматом анулирован. Спустя месяц мне звонит хамоватое существо которое сообщает, что буду по-любому отдавать! При этом ни звонка из банка, ни активации мной кредита не было! Обходите стороной этот банк если вам дороги ваши нервы и деньги!

Обратился в Банк, мне отказали хотя Банк то в принципе не теряет! и всё же даже обсуждать не стали так как нет ипотеки!!! Да Я то просил денег не для таго чтоб где-то отдахнуть! я просил на приобретение жилья в Москве! И так же мог бы рассчитываться с ними по Людски если пошли на встречу! НО УВЫ!!! Скажу что Банк Восточный НЕ ПРОФЕССИОНАЛЕН!!! У Нас В РОССИИ НАМ Людям могут лиш на гадить !!! Вместо помощи!!!

Хамский персонал, звонят и разговаривают грубо с наездом. Они специально только шавок набирают??
Задолбали со своими многочисленными звонками, сообщениями, что надо оплатить кредит. Когда я всегда его оплачиваю за 5-7 дней до даты. Тут один раз на расчищала, оплатила только кредит, но так как списалось 49 рублей за какое то там обслуживание, то у меня получилась задолженность по кредиту. Там позвонила какая хамка и начала сразу с первого же предложения грубить, тон такой, как будто у неё лично из кармана я деньги украла.
Ну и соответсвенно реклама бесконечная.
Отзывы про них самые ужасные. Руководство глупое и не понимает, что я и миллион других людей к ним в банк точно не обратятся!!!

Люди никогда не обращайтесь в восточный экспресс банк, объясню почему, это самый мерзкий и подлый банк, там обманывают людей, любого плана хоть пинсионера, хоть студента, да в принципе им всё равно кого, там бешеные проценты, по кредиту, берёшь на одну сумму и под одни проценты, когда начинаешь платишь, простите выходит другая сумма процентная ставка и совсем другой договор, работники этого банка очень наглые хитрые, лживые, при оформлении не проверяют не справок о доходах нечего, люди никогда не посещаете восточный экспресс банк, если хотите вообще после этого жить, обходит его стороной, есть сбербанк, россельхоз банк, почта банк и совкомбанк, , где работают нормальные люди а не живодеры и монстры, какие работают в восточном экспресс банке... Это анонимно но просто знайте все о этом банке...

Сталкнувшись с этим Банком, вообще не захочется брать кредит! Проценты зверские, обслуживание в офисе Банка ужасное, а именно офис у м. Бабушкинская. Я досрочно закрыла кредит в этом банке, просила закрыть все карты и счёт, а через 2месяца узнала, что должна 98руб. Сумма конечно маленькая, но когда я закрывала кредит, просила сотрудника о закрытии счёта. На что он сказал и выдал документ о том, что задолженности у меня нет. А счёт закроют через 45 дней. Приехав через 60 дней, я узнаю о своём долге в 98руб., который надо оплатить. Я в шоке! Не ходите в этот банк!
А ещё ужас в том, что моя покойная мама брала там кредит и не успела расплатиться. Я привезла в данный банк все документы, подтверждающие её смерть от онкологии. А мне названивают из службы взыскания банка Восточный уже третий месяц после смерти мамы и спрашивают одно и то же, почему мама не платит? Это ужас! Ничего человеческого! Я уже молчу про их страховку, которую навязывают всем и тем более пенсионерам. Гнать этот банк из Москвы! Адрес Банка: г. Москва, ул. Менжинского, 23к.1.

Обратился в их банк за кредитом в 60000 рублей в ноябре 2018 года. Предварительно кредит был одобрен и мне позвонил сотрудник банка. Приехал в их отделение в г. Москва, ст. метро Таганская к назначенному менеджером времени. Просидел там более 2 часов, в тесном зале в котором воняло канализацией.

И вот оно чудо я дождался якобы своей очереди. Подхожу к сотруднику, предоставляю все бумаги, которые я уже ранее предоставлял на сайте. Он снова подает заявку на кредит и просит меня чуть подождать и мне придет смс. Я просидел в этом помещение еще около часа до получения данного смс и пришлось отстоять снова очередь. По итогу сотрудник мне озвучивает что все нормально и кредит одобрен! Но для этого мне нужно оформить их дебетовую карту, куда будет переведено с счета деньги. Ну я ответил раз надо то давайте сделаем. Оформление карты и подписание бумаг на карту и кредитный договор все было быстро. Я получил карту сразу же, оформили заявку на перевод с счета на карту и через 20 минут у меня на дебетовой карте уже были деньги. Но картина вся заключается в том, что они %скрыто модератором% способом впарили мне кредитную карту а не потребительский кредит о котором был разговор и это выяснилось спустя почти год. Приходили смс я каждый месяц как полагается по номеру договора производил оплату по 5000 (12*5000=60000), а когда пришел в банк взять бумагу выписку по счету то оказалось что я еще должен 68000. Конечно же я вступил с ними в спор и согласно закону прав потребителя приостановил оплату так как я оценил их действия как %скрыто модератором% ! Сделал запрос на копию договора(он оказался платным что перечит законодательству!!!!) В итоге я все свои действия обозначил в заказном письме с уведомлением о вручение и более не платил вообще! Ответа с их стороны на мои запросы так и не последовало!!! Лучше чем звонить колхозным быдло хабалками мне они ничего придумать не смогли!

Поступил звонок на телефон, предложили кредит. По телефону сразу поставила задачи- какой кредит вы можете дать без подтверждения дохода, ответили, что до 300 тыс. информацию по телефону стремно давать, записали в ближайшее Отделение в Москве (для меня это на мВодный стадион) куча людей сидит в кассу, сразу при тебе поступают такие же звонки с предложением кредита другим потенциальным клиентам. Все мои данные были отсканированы, всю информацию узнали, через пару минут звонок на телефон из этого Банка - задавали тебе вопросы анкеты, ещё через пару минут -ОТКАЗ
Не тратьте время;) данный банк просто собирает информацию и сканирует паспорта граждан РФ

Добрый день. Я не являюсь клиентом данного банка, но указана как контактное лицо в информации по кредиту мамы. Сотрудники банка в г. Брянск воспользовались неосведомленностью, неопытностью, доверчивостью и возрастом моей мамы и оформили, обманным путем, на нее кредитную карту, вместо потребительского кредита (на который она и подавала заявку!). Сотрудник банка лично сняла наличные средства с данной карты (скорее всего в отделении есть камеры и при желании можно поднять записи, но уверена, что ничего не измениться от этого). В итоге, прошло 2 года с момента оформления документов, каждый месяц оплата проходила вовремя, но долг не уменьшился, вообще не уменьшился!!! Появилась просрочка платежа дней в 10, может быть чуть больше (точно сказать не смогу, не я заемщик), так сотрудники банка стали атаковать своими звонками всех кого только можно и нельзя!!!! Я третье лицо, не заемщик, не поручитель, так почему сотрудники банка Восточный позволяют себе хамить?! Видимо на испытательном сроке их не учили представляться и общению с третьими лицами, все силы бросили на хамство!
Впечатление самое ужасное!!!!