Добрый день! Хочу довести до руководства, какие работают сотрудники. Обуваюсь и много другого покупаю в Кари несколько лет, очень нравиться колодка и цены приятно удивляют, обслуживание приятное, лутше Рандеву можно сказать.
Как-то зашла в магазин на Бибирево, подобрала три пары обуви, подхожу на кассу, стоит крупная женщина, делает вид, что меня не видит, я к ней обратилась с просьбой пробить, она не довольным лицом повернулась, стала делать одолжение, я её попросила посмотреть баллы (пришлось просить, раза, что она глянула ), хамским тоном говорила "Карту вставляйте ", я ей задаю вопрос "пакет дадите?"(тоже раза два), она стоит, о своём думает, ещё вопросы задавала, но ответов не услышала. Захотелось мне написать отзыв, первый раз сталкиваюсь с таким поведением, думаю дай на чеке проверю имя есть сотрудника?, есть, но не того, кто пробовал товар. Я подошла, и говорю "Почему имя не соответствует ?", а она мне отвечает напишите, ,что вас обслуживала Наталья, книгу жалоб дать? " я когда глянула её должность, меня током ударило (директор), у меня вопрос, откуда такого сотрудника нашли? Такая не компетентность, непрофиссианализм, не тактичность, хамство сплошь и рядом, с такими сотрудниками часть клиентов потеряете.