La Redoute в Москве - адреса на карте и отзывы

С каждым годом этот интернет-магазин работает все хуже и хуже. Ранее, лет пять или шесть назад, я был приятно удивлен и разнообразию товара и пунктуальностью соблюдения договоренностей о поставке. К сожалению, все уходит в небытие. Сначала, были моменты, когда сроки доставки стали растягиваться свыше указанных при оформлении. А вот, буквально в этом месяце, заказал на сайте кроссовки на весну. Через пару дней, на почту пришло сообщение: товар в пути из Франции в Россию. А сегодня пришло следующее: некоторые из заказанных Вами вещей
не были отправлены. Пишу в поддержку. В ответ получаю 1000 слов, в которых просто теряется смысл. Прошу уточнить, по русски - товар едет или нет? Ответ: товар отсутствует на складе производителя. Следующая информация через 21 день. Так! Минуточку! А как же «в пути из Франции»?! И еще. Про все цены писать не буду, но, что касается конкретно моего заказа. На сайте висит «королевский подарок» - промокод, с которым действует скидка 25%. Так вот. В некой очень известной сети (не пишу название ибо реклама и ее легко найти) этот товар стоит на пару сотен рублей дешевле даже без промокодов и скидок. Вывод: я туда больше не ходок. Кстати, оператор, который со мной беседовал, даже не извинился за ложную информацию.

Коммпария доставки- b2bcpl. Водитель хам, неадекватное поведение, опоздал на 2 часа, не предупредил, отказался ждать 5 мин3т, сказал, что это не его проблема и ему все равно. Компания с такими курьерами не борется и особо не реагирует на жалобы. Курьер сказал, что уволится из этой компании и пойдет в следующую. И это уже 2 раз, жду заказ 2.5 месяца. И компания la redoute не хочет менять курьеров и это странно. Ты ждёшь месяц товар, так еще и в москве его не можешь получить, а потом еще отправляют обратно на месяц... Курьер- Умаров Канатбек Мурадилжонович. НИКОГДА И НИКТО не берите этого сотрудника на работу. Мнение о компании складывается из таких людей

Не рекомендую покупать в этом магазине, они пользуются худшим сервисом доставки DPD. Теряют посылки, каждый день врут, что привезут посылку вынуждая их ждать с 9 утра до 18 вечера.

Какой то дешевый Китай с рынка с накруткой 100-200%.
Похоже что пристрочили лейбы к одежде с ближайшего рынка, размеры не подходят.
Нужно будет в любом случае платить курьеру за доставку 350р что не оговорено в накладных.
Не попадайте на такой развод.

Дважды делала заказ в интернет-магазине La Redoute, где одежда из Франции. Если внимательно присмотреться, на маркировках кроме надписи, что сделано во Франции, найдете иформацию о производстве конечно же Китая или другой азиатской страны. Для меня это и так понятно, судя по качеству изделий и по цене. Только зачем же врать? Или надеются, что покупатели не поймут, если магазин имеет европейское название? Более всего возмутила ну совсем уж откровенная ложь. Рекламируют юбку как изделие из натуральной кожи ягнёнка по цене более 8000 р. И конечно же из Франции. По факту дешёвый заменитель, запах химии от этой якобы натуральной кожи на всю комнату. Французская юбка сшита в Пакистане ))
Разоблачительный отзыв разумеется не опубликовали. Там только положительные. Возможно, для кого-то будет полезно прочитать, прежде чем делать там заказ.

Уже много лет являюсь постоянным клиентом сайта Ла Редут, да и часто рекомендую его своим знакомым, как альтернативу торговым центрам. В силу занятости у меня просто нет времени посещать их, мой максимум – это продуктовый магазин, все остальное я покупаю в интернете.
В Ла Редут меня зацепили хорошие скидки. Не каждый день они там, но все же 1-2 раза в месяц запускают хорошие акции, ну а раз в сезоны так вообще большие распродажи. Ассортимент многогранный, есть одежда, обувь, текстиль, даже мебель. Именно мебели будет посвящен мой отзыв, так как об одежде и так уже много сказано.
Прежде всего хочу развеять миф о том, что заказывать в интернете страшно. Вообще не страшно, если это надежный магазин со всеми гарантиями. Ла Редут дает гарантийный срок на мебель 1 год. Лично мне это вселяет доверие. Хотя в глубине души очень надеюсь, что с моими заказами будет все ок.
До Ла Редут мебель заказывала пару раз в ИКЕА. Там хороший современный ассортимент, но дороговато. Вот как раз в ЛР я смогла найти те самые скидки на современную мебель. Сроки доставки не очень большие, 2-3 недели в среднем. Для заказанных мною кресел доставка была бесплатная, как я поняла, если заказывать что-то крупное, ну типа кровать или шкаф, то доставка уже будет платной, ну на сайте вся информация есть, да и в корзине стоимость высветится.
По моим ощущениям все прошло без накладок, не сложнее, чем с получением посылки с вещами, также мне курьер все привез, доставил до двери. Сборка, конечно же, уже самостоятельная, инструкция прилагается. Муж быстро справился, мы и в других магазинах не пользовались никогда услугами сборщика, все сами.
Как и отметила выше, благодаря хорошим скидкам я сэкономила почти 50 % от первоначальной цены, в итоге вместо одного намеченного кресла взяла два. Хоть они и позиционируются как обеденные, у меня они будут предназначены для зала, в котором пока ремонт.
Я считаю покупки в интернет-магазинах ну более чем удачным шансом сэкономить и время, и деньги, и нервы, кстати, тоже. И рада, что любимые сайты развиваются и расширяются. Может в Ла Редут и продукты когда-нибудь продавать начнут )) Тогда ходить в обычный магазин и стоять там в очереди вообще не будет необходимости.

Очень долгая доставка-около месяца. Информация на сайте о городах где возмижна примерка не соответствует действительности (на сайте обозначена Москва и Московская область без исключений по факту в Дмитрове м. о. не предусмотрена)

На летнюю акцию 2018 года, приняли предоплату за 2 заказа, доставки не было 3 недели, начала выяснять, оказывается товар распродан. Никто не оповестил, пользуются деньгами клиентов. Не делайте предоплату.

Пользоваться услугами магазина ля редут начала полтора года назад, за это время заказывала все, вплоть от нижнего белья до пальто и курток. Привыкла уже к тому, что сервис удобный, приложение для мобильного разработано таким образом, что легко поддерживается любыми устройствами, не виснет. Кроме того, ассортимент магазина пополняется и обновляется очень часто. Можно пользоваться фильтрами по цене, цвету, размеру и т.д. Вообще по каталогу легко ориентироваться, если не знаешь, чего конкретно хочешь. Весь сайт разбит на разделы для мужчин, женщин, детей, размер плюс. Не обязательно пересматривать все под ряд в поисках нужного. Еще хотелось бы пару слов сказать о ценах ля редут. Не могу сказать, что цены самые низкие, но с помощью промо кодов они реально уменьшаются. Ощутимо бывает, когда возникает скидка от 40 процентов и выше. очень приятно получать такие крупные скидки. Ля редут помогает экономить средства, при этом не экономя на качестве продукции.

Привезли пальто Schott, цена вопроса - 20,000, размер, который L, с трудом похож на М. Ладно, фигура у меня кривая))) Сегодня вторая посылка- карго брюки Schott, цена вопроса 6,500. качество -тряпка натуральная, цвет не обнщанный "зеленый хаки", а некачественный детский понос... И вот это г... но я ждал полдня, чтобы заплатить еще 350 рублей за доставку. Не рекомендую, полный отстой.

нет никакой гарантии, что вещи представленные на сайте, есть в наличии.
прямо сейчас на сайте предлагают купить SCHOTT
Блузон кожаный демисезонный, написано что товар в России, но это мягко говоря неправда. можете проверить, окажется что товар во франции, но и там его нет. я заказал этот блузон первый раз 7 февраля. вчера предложили переоформить уверив что товар в россии, сегодня опять выясняется что он во франции. но на самом деле, во франции он только будет собираться, т. есть сначала товар должен прибыть во францию, потом только в россию . скажу честно мне уже даже интересно, когда он появится, поэтому не буду отменять заказ. и обязательно буду писать о всех новостях о нем)))дорогие продавцы, скажите пожалуйста, существует ли ответственность за размещение неправдивой информации на вашем сайте?

Добрый день!
Не часто пишу отзывы, но в данном случае решила потратить время...
Разместила заказ 31.01.2018 (8ед, номер одного из них 180313864799). В итоге его разбили на 5 отдельных заказов. Позвонила, попросила чтобы курьер привёз заказ полностью, а не отдельными посылками. И тут что-то пошло не так... На следующий день мне позвонили из службы доставки с вопросом, когда мне можно сделать доставку (2ед.). Звоню опять в call-центр с просьбой сделать ЕДИНОВРЕМЕННУЮ доставку... Но так никто и не отреагировал на мою просьбу. В итоге за неделю мне ПОЗВОНИЛИ РАЗ 30 с уточнением даты доставки. Насколько я понимаю, операторы магазина со службой доставки вообще не контактируют.
И вот алилуя!!! 10.02 приехал курьер с моим заказом (разбитым на 5 накладных)) Как оказалось, я должна была оплатить за каждый заказ 350руб))) ИТОГО 1750 РУБ !!! Не веря своим ушам, уточнила у курьера, он показал накладные, в которых действительно в каждую посылку включена доставка 350р.
Хотя доставка и примерка БЕСПЛАТНО!

Если хотите потратить время и нервы, пообщаться со службой доставки 10 раз в день... И оплатить доставку каждой еденицы... Просто разместите заказ)

Магазин испортился. Если раньше можно было купить действительно брендовые вещи, то теперь китайский ширпотреб. Приобрела кожаное платье, с нетерпением ждала, когда получу посылку и вот пришло даже не знаю, как сказать, мешок - мешком, ужасно пошито, а цена, как в бутике.

Купила дочке джинсы с вышивкой. Вытащили из пакета: такой запах, как раньше был на китайском рынке. Запах дешевой краски. Жуть. Дочке понравились, поэтому решили не возвращать. Но носить с таким запахом просто невозможно. Я постирала, полиняли страшно. Пришлось в уксусе стирать и сто раз выполаскивать. Товарищи, это не брендовые вещи. Магазин представляет якобы брендовые вещи, но это далеко не так!!! Это китайские вещи за деньги брендовых вещей. Очень разочарована, к сожалению, не первый раз я получала, такие плохо прокрашенные вещи, которые при носке красились, я их возвращала. А тут ребенку понравилось, как не угодить. НО за те деньги, что я купила ей эти джинсы, можно было купить гораздо лучший товар. Полное разочарование!!! Никогда больше никаких заказов я делать не буду! И Вам не советую!