Спортмастер в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 62 %
213
133

Спортмастер - спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения. Каждый год наши магазины посещает более 60 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом! Стремясь быть ближе к вам, мы постоянно расширяем свою сеть: более 400 магазинов в 150 городах на территории России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Китая — и это далеко не предел! Товары высокого качества по разумным ценам – так можно описать наш подход к формированию товарной политики, который мы реализуем на протяжении многих лет. Мы тщательно отбираем поставщиков, отсеивая неоправданно дорогих и поддерживая тех, кто разделяет нашу точку зрения. Консультанты подскажут оптимальное решение каждому покупателю, исходя из его потребностей и уровня спортивной подготовки. Интересы клиентов всегда были и остаются на первом месте. Для постоянных покупателей у нас действует система привилегий – долгосрочная Клубная программа «Спортмастер» позволяет получать бонусы за каждую покупку и расплачиваться ими в дальнейшем. Кроме того, участники программ регулярно получают специальные предложения и скидки на сервисные услуги. Экономить на здоровом образе жизни больше нет необходимости: теперь спорт действительно доступен всем!

...
Отзывы клиентов про Спортмастер
Юлия
Хорошо!
Нравится как работает магазин. На кассе всегда улыбчивые продавцы, делают свое дело очень быстро. У меня серебристая бонусная карта, и раз заметила что на нее не начислили бонусы. Разбираться ходила в магазин на кассу. Девушка действительно обнаружила, что бонусы по какой-то причине не зачислили. Она много раз извинялась и все исправила, сразу же недостающие бонусы мне пришли.
Галина
Хорошо!
Отзыв от всей души. Решила внуку подарить велосипед на день рожденья... Обратилась к продавцу, попросила помочь. Он в первую очередь посмотрел на ребенка, уточнил рост и показал что нам подходит. Потом посадил ребенка на велосипед, он прокатился и мы ушли, довольные и счастливые с покупкой. Сама бы я точно растерялась. Спасибо.
Сергей
Хорошо!
Увидел приложение у коллеги по работе, заинтересовался, тоже поставил. Раньше если что, сайт открывал и смотрел, что там есть в продаже, а сейчас все в мобильнике под рукой. Обувь по интернету покупать не рискую, нога проблемная, поехал сам в ближайший магазин. Нашел ботинки, что понравились в каталоге, отлично, мой размер как раз. Удобно, комфортно, ничего не давит. Решено, беру. И еще купил варежки себе крутые и шапку с шарфом. Теперь я упакован полностью, сам себе нравлюсь. А если серьезно, то Спортмастер серьезный ритейл. Мне просто нравится.
Sashka
Хорошо!
В карантин не ходила на фитнес, а без нагрузок не могу, так что решила заказать на сайте Спортмастера беговую дорожку. Понравилось, что тут были и совсем недорогие модели. Выбрала неплохую и недорогую модель. Так мне еще и кучу бонусов за этот заказ начислили. Очень довольна дорожкой, работает замечательно.
marinamoraretchi
Хорошо!
Магазин находится рядом с домом, всегда чисто и уютно, товары разложения по отделам. Нравятся онлайн-бонусы, скидки в магазинах, акции... Мужской/женский/детский отделы, и обувь и вещи, все нравится)
AlexShi
Плохо!
Более 15 лет была постоянным покупателем магазина "Спортмастер", приобретала товар для себя и друзьям в подарок за наличный расчёт. Недавно своё мнение о магазине изменила и больше не желаю пользоваться этим магазином.
21.02.2020 г. я заказала в интернет-магазине "Спортмастер" обувь для сына на эту весну, заказ 57007-704234, бронь с 21.02.2020 по 23.02.2020 включительно. К сожалению, этой обуви с нужным размером не было в магазинах Москвы и на складе, только в ТЦ "Гранд Плаза" в г. Щелково, Фряновское ш., д.1, а из магазина в магазин товар "Спортмастер" не доставляет.
Я в положении с угрозой выкидыша и 3-х летним ребёнком, съездить за товаром из Москвы в Щелково попросила другого чел-ка, вместо налички дала ему Подарочную карту на 5000 р. и денег на дорогу.
22.02.2020 человек поехал в Щелково за товаром, потратив около 300 рублей и 6,5 часов личного времени на дорогу туда и обратно.
Приехав на место Заказ был найден, предоставлен на кассе, НО оказалось, что ему необходимо было потратить весь лимит по Подарочной карте за одну покупку, иначе остаток на карте сгорает, а сумма заказа составляла 1499 р., остаток 3501 р. Об этом маленьком нюансе при продаже Подарочной карты в "Спортмастере" забыли сообщить, более того, я общалась дважды с сотрудниками магазина по тел. 21.02.2020 и говорила об оплате Подарочной картой, и они не предоставили такой инфо. Лишиться 3500 р. не хотелось а тратить на себя чужой лимит человек не имел право, был вынужден вернуться в Москву без обуви для ребёнка.
Вечером того же дня, 22.02.2020 г., пока я выбирала товар, который можно купить в "Спортмастере" в г. Щелково, где находится заказ - обувь для сына, мне приходит оповещение об отмене заказа! Я тут же звоню в "Спортмастер" и выясняю по какой причине отменён заказ. Выяснилось, это в магазине в г. Щелково отменили мой заказ, причина не известна, почему не позвонили мне перед отменой заказа не известно, я заказ не отменяла. После того, как товар снова оказался доступным для заказа в интернете я попросила представителя "Спортмастера" повторить мой заказ. Через некоторое время приходит смс о том, что заказ 57006-197583 (повторный заказ) отклонён. Я снова звоню в "Спортмастер" по тел.:88007777771, и мне дают обещание разобраться в ситуации и что руководство магазина мне сегодня, 23.02.2020, позвонит, но до сих пор тишина.
Из чего я сделала вывод: Магазин самостоятельно принимает решение об отмене Вашего заказа для продажи его другому покупателю в обход Вашим интересам, магазин готов терять постоянных клиентов ради разовой продажи товара. Обидно, что в данной ситуации пострадал мой ребёнок, которого лишили обуви, которую он уже ждал. Я потратила в связи с этой ситуацией нервы и деньги, а человек, который ездил в Щёлково потратил зря личное время, которое мог потратить на свою семью или свои дела.
Эта ситуация отбила у меня всякое желание далее отовариваться в "Спормастере".
Кстати, на самой Подарочной карте есть инфо о разовом её использовании, текст настолько мелкий что я с нормальным зрением не смогла это прочесть, только после увеличения текста.
Maxim Green
Плохо!
Очень часто покупаю товары в Спортмастер. Считаю, что достаточно хороший магазин. В феврале этого года решил заказать через интернет магазин так как нужного мне товара не было в магазине (проспект Андропова 8, тц Мегаполис, Москва), который находится около меня. Пошёл в отдел обуви, чтобы посмотреть на кроссовки, которые я заказал в интернет магазине. Консультанты нулевые. Ничего не знают и вообще нереально из найти! Зато один педоконсультант следил за мной с самого начала, чтобы я что-то не стащил ???. Консультировать он не мог ибо ничего не знал. Я посмотрел нудный мне товар, консультант не отходил от меня. И сделал из далека. При выходе из магазина меня остановил охранник и попросил открыть ему рюкзак; который был у меня пустым. И подбежал этот консультант. Я конечно под конец сказал, что они дурачки( только в более грубой форме). Лучше бы они консультировали клиентов нормально! А они только могут навязывать ненужный товар уже надоели с предложением купить носки или ещё что-нибудь ненужное.
v
Плохо!
В январе 2020 оформили заказ в интернет магазине получили подтверждение что товар в наличии. Придя в магазин расположенный в ТЦ Петровский г. Ижевск показали сотрудникам уведомление. И тут начались не совсем понятные действия сотрудников Спортмастере. В течении 40 минут нас спрашивали кто подтвердил заявку через 40 минут каких-то не совсем понятный действий сотрудник принес заказ с нашим номером пояснив что есть только подростковые джинсы хотя в заказе были кросовки. Посоветовав обратится на горячую линию в ходе разговора с сотрудниками гор. линии выяснилось что номер и наш заказ соответствую ни каких джинс и куртки в нем нет. Приняли обращение обещали сообщить о решении Прошло МЕСЯЦ решение мне ни кто не сообщил. Я потратил 3 часа своего выходного дня и мне кажется что сотрудники спорт мастера меня просто обманули распечатав другой заказ под моим номером. Будьте внимательнее а то и вас выставят дураками
Gallaper
Плохо!
Если вам подарили сертификаты (карты) Спортмастера - у вас в руках проблема. Получив живые деньги в обмен на кусочки пластика, магазин не спешит с вами рассчитаться товарами. Потому что среди ассортимента в наличии - отстой в самых неходовых размерах. Все остальное - с доставкой и на сайте. Но. По какой-то непонятной причине ваши деньги в виде предоплаченной карты магазин за такие покупки не примет. Улавливаете суть? Деньги получили вперед. Товар отдадут за эти деньги отнюдь не тот, который вы хотите в рамках уплаченной магазину суммы. Что мы имеем по логике? Покупатель, пришедший в магазин и еще ничено не оплативший имеет больше возможностей, чем покупатель с уже оплаченным магазину авансом. Абсурд? Да. Нарушение прав покупателя? Именно. Вернусь ли в этот магазин? Никогда.
Ppzdche
Плохо!
Добрый день, магазин принёс мне разочарования, захотел купить кроссовки найк, зашел на найк ком, подобрал себе кроссовки 3 моделей, вспомнил что в спортмастере есть найк, пришел к ним они в своей базе не нашли таких, решил взять кроссовки у них, потом понял что все кроссовки фирмы найк подделка, потому что на оффициальном сайте найк таких моделей как у них нет.
Aa
Хорошо!
Являюсь постоянным участником программы лояльности Спортмастера, а вследствие этого и покупателем, недавно писал отзыв про Фитнес коньки женские Nordway Lily, купленные именно в этом магазине. А чуть раньше про Полуботинки мужские Outventure Crosser 2, и то, и то было куплено за весьма небольшие деньги именно благодаря бонусной программе Спортмастера.

Мой ближайший Спортмастер находится в Торговый центр "Мега Теплый Стан" (Россия, Москва), я к нему приспособился, знаю, где и что лежит, как пользоваться, пробовал ездить в дисконт-магазины сети, но там товар настолько ужасного качества, что зарёкся.

Заходил в очень большие магазины сети, типа, как в "Авиапарке", но я там заплутал между бесконечными рядами однообразной обуви и начал сходить с ума от количества всего вокруг.

Поэтому удовлетворяю свои потребности в небольшом магазине с понятной системой выкладки товара, устраивающим меня ассортиментом.

Раньше Спортмастер являл собой чудеса щедрости, баллы начислялись за всё подряд, не сгорали, сейчас сеть стала поприжимистей. Но всё равно бонуса нам с женой начисляют на дни рождения исправно, а мы столь же исправно их тратим, ибо обувь и одежда стираются, и не только у нас, но и у детей.

У нас с женой дни рождения удачно попадают на зимнюю уценку, поэтому от скидочной цены мы ещё и 30% оплачиваем подарочными нам баллами. Если собираетесь пользоваться бонусами в уценку, при заполнении анкеты укажите день рождения в середине уценочного сезона, или, если хотите сразу включиться вгонку, в начале. Но эти бонусы (на начало 2020 это 1000 рублей) действуют только 1 месяц, а скидки действуют до середины февраля, и самые низкие цены вводят уже ближе к концу сезона скидок. Но смотрите сами, чего именно вы хотите добиться. У нас есть ещё одна бонусная карта, которую оставил при покупке человек, не желая включаться в эту гонку за скидками, а я её взял себе и в анкете указал день рождения к летнему сезону скидок.

По качеству товара надо смотреть, есть мировые бренды, и частенько в Спортмастере можно купить товар, аналогичный тому, что стоит за стенкой, раза в два дешевле, но в родном магазине бренда всегда более новые и технологичные товары, а Спортмастер с линейкой всегда запаздывает, компенсирую это опоздание хорошей ценой.

А есть у сети и собственные бренды, типа Demix, тут будьте готовы к товарам уровня Декатлона, то есть самое простое по низкой цене с не самым высоким качеством. И дизайн там тоже не фонтан.

Я иногда и это покупаю, но каждый раз обещаю себе не соблазняться на столь низкие цены, но снова не выдерживаю это испытание низкой ценой.

Но чаще всего покупаю следующий ценовой товар - под маркой Outventure, например.

Очень удобно, что можно в офф-лайн магазине всё подобрать и промерить, а потом в интернет-магазине заказать этот товар с доставкой в мой магазин и забрать без затрат на курьера. Бонусы от программы лояльности тратятся точно так же.

В магазине работают люди, работают по-разному, чаще у меня от обслуживания были положительные эмоции, но случались и косяки со стороны персонала, но речь сейчас не об этом, кто из нас безгрешен? Когда покупаете что-то в магазине, не поленитесь, подойдите к работнику, пусть он поставит свою метку на ценник, ему пойдут проценты за консультацию, немного, а приятно человеку сделаете. И от вас не убудет, плюсик в карму зачтётся.

Так что, от меня 5 и рекомендация.
Srge
Плохо!
Купил в начале 2019 года ребенку хоккейную защиту и шлем. Первую зиму отходили на хоккейную коробку и в принципе были довольны. На следующую зиму записались в хоккейную секцию и выяснилось что шлем был продан не комплектным (брал уже собранный с витрины). Не было накладок для защиты ушей, и в таком шлеме заниматься нельзя. Попытался купить эти накладки через интернет, но у производителя нет даже своего сайта (оказалось это свое производство Спортмастер). Тогда я обратился в сервисный центр магазина, не стал даже ругаться о том что мне продали не комплектный шлем, а просто попросил отдельно продать эти накладки, на что мне ответили что отдельных накладок нет, покупайте новый шлем.
Из этого можно сделать вывод, что магазин Спортмастер не несет ни каких гарантийных обязательств за проданные товары, почему же тогда их цены выше средних?
Мпн
Плохо!
Купил куртку аутвенчер в прошлом году. Одевал раз 6. В этом году обнаружил, что все рукова по шву, с внутренней стороны, в дырках и из дыр вылазит утеплитель. Принёс им эту вещь. Они взяли её якобы на экспертизу. Перезвонили недели через две. Ответ- механический износ. Это что за г... о они начали продовать? Куртки не хватило на полноценный сезон. Такое ощущение, что вещи закупают у серых цеховиков. Качество падает просто в пропасть. И к своим постоянным клиентам, отношение"делайте независимую экспертизу и в суд". Больше в эту клоаку не нагой. А курткой ценой в 5тысяч, пусть подаваться!!! А ковры в примерочных - это треш. Чище асфальт на улице. Это про Ульяновск. Московское шоссе 108. Удачи в бизнесе упыри. Завтра заберу куртку, добавлю фото
Caliban
Плохо!
Спортмастер пробил очередное дно. На днях пришло такое смс: "Дарим 3000 бонусов при покупке от 1000Р до 09.01" и ссылка на их сайт. Пришел в магазин, выбрал вещи и только на кассе узнаю замечательную подробность, что оказывается бонусы эти появятся на карте только в феврале(!) (В феврале, Карл! И только на короткое время. А сейчас декабрь). Я набрал вещей, рассчитывая на скидку, а в итоге скидка оказалась 0 руб. 0 коп. Это обычное разводилово и обман. Очень обидно, что некогда солидный магазин опустился до такого. При этом на кассе мне утверждали, что никакого обмана тут нет. Но если бы магазин не хотел обманывать своих покупателей, то они могли бы так и написать в СМС, что эти бонусы вы не сможете потратить сразу, а получите только через 1,5 месяца. Но они об этом умышленно умолчали. Это чистый обман. И в придачу ко всему при покупке мне не дали пакет, а предложили купить его за 30 руб, при том что я сделал покупку на несколько тысяч. Очень щедро с вашей стороны, спасибо! Раньше часто закупался здесь, но больше сюда ни ногой!
Написать отзыв про Спортмастер
 
Выбрать город
Сетевые компании