YULSUN в Москве - адреса на карте и отзывы

Заказывал две запчасти, за пару вышло 1200 р. Ждал 5 дней пока привезут, поехал забирать оказалось одна, вторая затерялась на складе и через дня 2 - 3 ее привезут. После 5 дней решил сам позвонить спросить, начали заливать за какие-то неполадки сети и т. д, попросили подождать еще пару дней. В общем скомуниздили деталь и надеются что забудят. 20 дней прошло заказа все так-же нету.

Заказала запчасти в Орехово-Зуево на 254 тысячи 30 июня (сразу же внесла 100% оплату), так как была возможность выбрать скорость доставки, то выбрала запчасти дороже, (в итоге переплатив не маленькую сумму) но, чтобы пришли как можно быстрее. Самая долгая доставка детали должна была быть через 9 дней, остальные 5-6 дней. Всего 30 позиций. В итоге только на прошлой неделе через 16 дней начали приходить некоторые детали!!!! На данный момент (23 июля 2019 года) нет еще 9 позиций!!! И 3 из них еще даже не выкуплены !!! Машина стоит в сервисе почти месяц!!! За каждый день простоя, платим как за стоянку!!! Юлсан каждый день кормит завтраками, никаких сроков конкретных не говорит, постоянно сдвигается дата доставки!!! В итоге как я поняла, они просто МОИ детали ПЕРЕЗАКАЗАЛИ дешевле, но с дольшим сроком доставки!!! Чтобы положить себе разницу в карман!!! Никогда больше туда не обращусь и никому не посоветую!!! Только потратите нервы и деньги!!!
Пы. Сы. После написания отзыва перезвонили, извинились. Договорились что в понедельник 29 числа все будет... изменяю из-за этого оценку на 4ку и то потому, что хозяина жалко...
Пы. Пы. Сы. Ну естественно, ничего так и не привезли!!!! Только еще неделю потеряли!!! Теперь пока он вернет деньги, пока закажу новые детали в другом месте и пока их привезут еще пройдет куча времени!!! Ну почему такой ужасный сервис, хочется только матом ругаться!!! Ну не можешь ты, не берись!!! Верни деньги и не пудри людям мозги!!!!

Покупал на свой автомобиль сцепление стоимостью ~ 6 тысяч рублей. Забрал заказ, поехал ставить в сервис. Когда сняли коробку с автомобиля, оказалось, что КПП стоит не заводская и диск сцепления не подходит. Ну ладно, подумал я, сдам этот комплект и закажу другой. Не тут-то было. Владелец франшизы отказался возвращать товар, ссылаясь на какой-то договор, который я должен был прочитать при заказе в интернет - магазине. Роспотребнадзор отказался проводить проверку по данному факту, сказал обращаться в суд. 6 тысяч не маленькие деньги, но они не стоят того времени и нервов для суда. В итоге оставил все как есть. Хочу добавить, что продавца обычно на месте не бывает. Зачем тогда покупать франшизу? Жду обратной связи.

Обратилась в офис по адресу Балашиха, мкр. Никольско-Архангельский, Вишняковское шоссе, д.56. Заказ запчастей был на 8,5 тыс. руб. Предоплату провела на 100%. Менеджер сказал, что все детали в наличие на складах и придут в течение двух рабочих дней.

Заказ был сделан в воскресенье. запчасти к ниссан ноут в основном по ходовке. Звоню во вторник уточнить. что пришло. что нет. Менеджер Дмитрий, дерзкий товарищ, который не умеет общаться с клиентами говорит. Локера нет в наличие, закажем у другого поставщика, может еще через пару дней придет. По остальным позициям пришли половина. Звоню в среду, уточняя, все пришло, могу лия подъехать забрать. На что в ответ, вам должно прийти две смс, я говорю. пришли две. Вы понимаете я не хочу ехать зря по пробкам из другого города. Посмотрите все ли пришло. В итоге, мне отвечают. не занимайте мое время своими разговорами и вообще забирайте свои запчасти и больше к нам не обращайтесь. Я чуть не выпала ... и кидают трубку. Звоню еще... берет трубку другой менеджер и говорит, что еще не все запчасти пришли ... Начала узнавать как связаться с директором и написать жалобу по ситуации с менеджером Дмитрием. В итоге каждый магазин работает по франшизе. Юлсан за свое имя не отвечает. продали франшизу и наплевать на всех. Поставщики не снабжают. Тем самым страдают клиенты. Директоров магазинов не всегда найти. а по контактам указанным на сайте попадаешь на менеджеров. Менеджеры общаются не корректно, не возможно ничего узнать по своему заказу и деньги вернуть будет проблематично, если отказаться.

Всем здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о полезном ресурсе интернет - магазин YULSUN.RU. Раньше приобретал запчасти в городе в магазинах, но каждый раз сталкивался с одной проблемой, не компетенцией продовцов в них. Доходило до того, что авто уже в сервисе а деталь не та или не очень хорошего качества, меня это ну очень раздражало. Так как я не понимал какие детали, что именно, как они называются, в общем чайник я полагался на профессионализм сотрудников магазина, ведь для чего то они каждый раз требовали vin код авто, что бы там согласно ему, найти нужную мне деталь. Но это, иногда оказывалось не так. Как то при поиске запчасти в инете, наткнулся на их сайт, зарегистрировался. Узнал что пункт выдачи товара находиться не далеко, рискнул, заказал. Получил хорошую скидку у них. И вот уже около года, заказываю только через них. Пишу отзыв именно за приемный пункт в Балашихе, ул. Фадева д.4. Администратор: Власенко Владимир отзывчивый, внимательный, вежливый, всегда придет на помощь. В последнее время очень часто посещаю данный пункт. Помещение правда мало габаритное, но прийти забрать или выбрать деталь, достаточное.
P.S. Первое фото с телефонами не имеет никакого отношение к магазину в Балашихе. Автоматом выбрало при заполнении выбора компании, а удалить не могу его.

Недавно из-за надобности я посетила магазин автозапчастей Yulsun в городе Воскресенск. Мне было необходимо заменить помпу на машину Toyota Corolla 2009 года. Меня очень порадовал вежливый персонал и их пунктуальность, потому что я пришла туда прям перед закрытием и они не закрылись раньше. Я сделала заказ и поняла, что цены вполне себе адекватные. Через 2 дня мне позвонила девушка и сообщила о том, что мою деталь уже привезли. Со слов автослесаря, проводившего замену, Качество помпы хорошее