220 ВОЛЬТ в Москве - адреса на карте и отзывы

Ни под каким предлогом не связывайтесь с данной компанией!!!!
Купил генератор , привезли не то. Оформил возврат. С пятого раза забрали. с 21 января по сегодняшний день 16 марта не могу получить деньги обратно. Никто не дает никакой внятной информации.

Сначала переносили дату доставки 4 раза, потом привезли б. у товар, а не новый! К тому же, нельзя напрямую связаться со службой возврата.

Имел неосторожность обратиться в эту шарагу. Даже не имеет значения, что я заказал. Ещё бОльшая неосторожность состояла в том, что товар я оплатил онлайн. После этого меня кормили самой разнообразной "информацией". Всё началось с того, что кроме ссылки на оплату больше от них не было НИ-ЧЕ-ГО. То есть, оплатил, и тишина. Дальше спектакль начался привычный для них, видимо. В первый день "отправили на доставку". Во второй день они "вдруг" обнаружили, что платеж не прошел. Последующие два дня ответ один. Товар на доставке, курьер свяжется. На пятый день мое терпение кончилось. Потребовал вернуть деньги. Пришло смс, что заявка на возврат принята. Опять не уверен)) Почти распрощался с деньгами))
Чуть ли не в первый раз поленился подробно изучить ВСЕ отзывы в сети. Наказали тут же)))
По оценкам, даже одной звезды жалко...
P.S. Через пару часов ругани с ними получаю письмо следующего содержания. Совместное сообщение от PayOnline и 220 вольт.
"Вам подарок! -50% в 220 вольт. Прямо сейчас!"
И вишенка на торте : "Нашими партнёрами являются только САМЫЕ НАДЖНЫЕ интернет-магазины и он-лайн сервисы Рунета - и мы УВЕРЕНЫ, что покупки в 220 вольт будут полезными и приятными")))
И напоследок апофеоз наглости и беспредела : "Надеемся, мы сделали ваш день лучше"...
Делайте выводы, друзья...

Покупал в данном магазине масляный радиатор Electrolux, заказ в тот же день доставил курьер, после распаковки и осмотра радиатора выяснилось, что на корпусе радиатора имеется вмятина от удара, секции искривлены, а так же на корпусе зазоры которых не должно быть.

Сам радиатор при этом работает, я тут же позвонил в магазин 220 вольт и попросил обменять данный радиатор на аналогичный, у меня приняли заявку и на телефон пришло смс, что со мной свяжутся в течении 5 дней. По истечении 3 суток когда никто мне не позвонил я ещё раз позвонил в магазин и объяснил ситуации мне ответили что менеджер свяжется со мной на следующий день, но не наследующий день не в дальнейшим когда 5 дней истекли никто со мной так и не связался. Привезти радиатор в магазин и обменять его там невозможно по причине карантина и закрытия розничных магазинов, поэтому вариант только что бы радиатор вывез курьер. Исходя из данной ситуации делаю вывод, что магазин не собирался забирать бракованный радиатор, а может даже и воспользовавшись карантином и тем что купленные товары нельзя привезти в розничные магазины для обмена и возврата пристраивает бракованные товары покупателям.

Сделал заказ - не перезванивают. Пришлось звонить самому. Оператор сказала, что работают только по предоплате, назвала дату доставки. Сделал 100% предоплату, пришло смс, где дата доставки совершенно другая - передвинута на неделю. Позвонил, отменил заказ. Возврата денег нет. Отправил претензию. Никакой реакции, не перезванивают, на письма не реагируют, деньги не возвращают. Жду неделю, потом в Роспотребнадзор, прокуратуру по факту мoшeнничeствa и в суд. Не связывайтесь с этим магазином, тем более не делайте ни в коем случае предоплаты - учитесь на чужих ошибках.

Заказал триммер 21 мая, сказали что через два дня привезут, наступает срок перезванивают говорят в наличии нет, давайте привезём 25 мая с Питера? Я согласился. Наступило 25 число, они не звонят, я жду триммер когда привезут, отменил все свои дела, перезваниваю в 220 вольт и мне говорят что приедут 26 мая теперь (((, ужасный сервис, и обман, так нельзя представлять человека .

Способ покупки: доставка Номер заказа: 6949808
Достоинства:НЕТ
Недостатки:
заказ 6949808 от 24 апреля 2020 года. сумма 15904 (благополучно списана с карты)
на 25.05.2020 заказ НЕ получен.
Комментарий:
"Шикарный" сервис от интернет магазина. После оформления заказа и оплаты прошел месяц. Были предприняты несколько попыток (5 раз) доставить товар. Сначала даже звонили подтвердить получение, причем достаточно интересным способом. Идет звонок с номера магазина, отвечаю на вызов, мгновенный сброс и смс "Не могли дозвониться по заказу, перезвните, и тд." Так было 3 раза подряд. Мгновенно перезваниваю. По номеру телефона, видимо, определяюсь в базе и менеджер сразу начинает мне говорить когда приедет курьер. Но... ни разу курьера не увидел и не услышал. Дальше начинаю самостоятельно инициировать звонки. Коллцентр бодро рапортует о новой дате доставки и факте теперь уж точно в этот раз передачи товара курьеру, который вот уже чуть ли не за дверями. Снова звоню в эту "прекрасную" компанию, теперь уже с желанием оставить претензию, которую очередной собеседник на том конце провода прилежно куда-то записывает, оговаривая сроки реакции в 5 рабочих дней. На дворе 17 мая. Приходит письмо от некого Сергея Волкова
"Спасибо, что связались с нами по заказу №ТДИ-6949808 ! Мы уже работаем по Вашему обращению.
_
С уважением,
Интернет-магазин 220 Вольт, Волков Сергей Владимирович
тел.: +7-800-333-9-220 (доб.4473,2154)
e-mail: volkov.sergei@220-volt.ru
Сайт: www.220-volt.ru"

Молча ждем. 23 мая пытаюсь написать и дозвониться до этого товарища. Но... в ответ тишина и полный игнор. Попытки связаться по указанным телефонам и почте терпят полное фиаско, а связаться с господином Волковым через коллцентр наталкиваются на полный отказ сделать это и глухую стену.
Товарищи из теперь уже "неуважаемой" компании полностью игнорируют клиента, не забыв взять деньги .
Моя рекомендация - обходить стороной.
На момент написания отзыва не обладаю никакой информацию о судьбе заказанного товара.

доставку в пункт самовывоза задержали на пол-дня. Провел 15 минут в ожидании товара после передачи денег, проверить работоспособность и комплектацию не дали. Пакетика для переноски у них тоже не нашлось !

магазин на ул Скрябина в Москве

При заказе тяжелого (120 кг) товара менеджер пообещал помощь при разгрузке. По факту - был послан водителем и вынужден уговаривать его и заплатить за помощь (!) при разгрузке.

Очень ужасное обслуживание! На мой день рождения (юбилей) супруга решила сделать мне подарок. Сделала заказ в интернет магазине 220 v 11 мая, чтоб подарить мне 15 как раз в день рождения.
Выбранный товар, заказанный 11 мая обещали привезти 14 на домашний адрес в Люберцы. На кануне супруге позвонили из магазина и сказали привезем не 14, а 17. Супруга пожаловалась мне, мол отаешься без подарка на ДР. По моей проьбе она отменила свой заказ. А я в свою очередь заказал сам 14 мая с доставкой на 15 на рабочий адрес в Москве. Вечером 14 мне позвонил курьер и сообщил, что везет мне на рабочий адрес мой заказ. Я конечно обалдел от такой скорости и сообщил ему, что доставку ожидаю завтра т. к. уже нахожусь в Люберцах и также сообщил ему, что ожидаю доставки в первой половине дня, как договаривались с менеджером. В итоге на следующий день, это был день моего рождения, со мной никто не связывался до 11часов. Я позвонил сам, девушка ответила, что на сегодня доставка запланирована в первой половине ждите. Я дождался 13 часов с ощущением, что что-то может пойти не по плану, перезвонил в маназин. Другая девушка мне ответила, что доставка на московский адрес будет сегодня вечером. Я был немного в шоке, что все договоренности и все мои усилия получить подарок в нужную дату были утрачены. Поняв мое возмущение девушка обещала оперативно во всем розобоаться и мне перезвонить, чтоб урегулировать инцидент. В итоге я через час позвонил сам, понимая, что время уходит. Взял трубку парень, который сказал, что сегодня доставки мне не будет и пояснил, что мой заказ в доставку на сегодня не включили. Сказать, что я был сильно разочарован ничего не сказать. Я попросил этого парня позвать к телефону или соединить с руководством, которое принимает решение и которое способно урегулировать инцидент с клиентом, на что мне парень сказал, что не знает кто у него начальник и вообще сегодня мою проблему не решить (в 14:00).
Может быть мне одному не повезло в сотрудничестве с этой компанией но я впредь не пойду к ним в магазин и при любом удобном случае буду отговаривать своих друзей и знакомых ничего там не покупать.
Надеюсь, что отзыв мой был полезен.
Всем удачи!!!

За слова не отвечают... Будьте осторожны, особенно если инструмент нужен в срок... Не понимаю Яндекс как может такое пропускать и кто там ставит оценки!? Вопрос как ему доверять...

Заказ был оформлен и оплачен 9 мая с условием доставки 12 мая. 12 мая товар доставлен не был. 13 мая с оператором горячей линии был согласован самовывоз из магазина на Авиамоторной улице. В магазине отказали в выдаче товара вследствие отсутствия у них ряда документов, при этом товар был в наличии. В течение двух часов!! выяснял этот вопрос с менеджерами - безрезультатно, на резонную просьбу о возврате денег был получен ответ, что в течение 5!!! дней со мной по этому вопросу свяжется менеджер. Как итог - ни товара, ни денег и впустую потраченное время! Магазин не рекомендую однозначно!!!

Заказал инструмент и прочее примерно на 20 тысяч рублей, обещали доставить в один день в четко указанный широкий интервал с 9 до 18 часов. При заказе обратил внимание, что на сайте всё в наличии, менеджер перезвонил быстро и обо всём договорились. Через пару дней Менеджер сам перезвонил на счет заказа, убедил что вот вот приедет, назначили дату и согласовали время доставки. В день доставки ближе к концу интервала я перезвонил самостоятельно, дабы сориентироваться по времени и делам, так как целый день прождал и интервал громоздский, оказалось, что перенесли на следующий день и тупо не отзвонили...
На 2й день ситуация повторилась (перезвонил сам в обед и послушал удивленного оператора, что как это так типо вам не перезвонили сами). :)
Пошел 3й день. Жду доставку, которую они сами переносят также с 9 до 18 (менеджеры дуют в уши каждый день, меняют содержимое заказа - расходники... И не признают, что в наличии нет того, что вы заказываете).
В итоге на третий день всё одинаково. Доставка едет, ждите, интервал с 9 до 18. Если позвоните им, они вас попытаются успокоить, сейчас свяжемся с курьером и вам сразу перезвонят. Но ни кто не перезванивает и вы просто ждете. В итоге плюнул, позвонил еще раз и отказался от заказа. Будьте внимательны.

P. S. Апогеем истории явилось то, что через 2е суток позвонил курьер, который был крайне удивлен, что я отказался от заказа. :)

Несколько раз заказывал товар, который был в наличии на сайте, причем в течении продолжительного времени после оформления заказа.
Все время оказывается нет в наличии.
После того. как написал отзыв на ямаркете, позвонили и попросили сказать, что проблема решена. С чего, так и не понял...
Недавно сделал, еще один заказ. На следующий день перезвонили - нет в наличии...

Заказал кран-буксы номер заказа ТДИ-6955587. Доставили вовремя 2 комплекта (4 штуки). Попробовал вернуть 1 комплект(2 штуки) и тут встретил на Русский идиотизм. Если доставляет курьер то возврат принимают на Алтуфьевском шоссе 84. Врежиме самоизоляции добираться из Жулебино через всю Москву это могут придумать только ВРЕДИТЕЛИ И БЕЗДАРИ. На мой вопрос сдать возврат в магазин находящий в 5 минутах от дома(Новорязанское шоссе 1) менеджер елена геннадьевна послала на Алтуфьевское шоссе.

Заказал транформатор, оплатил доставку, наконец получил товар, но радость была не долгая, он был бракованный и не рабочий:( после оставил заявку на обмен, сказали решат в течении двух дней. Прошла неделя звонит менеджер говорит: вам вернуть деньги или обмен тавара на месте курьером. Так как мне нужен трансформатор говорю обмен на месте. Вот уже два раза обещали курьера а его всё нет и нет. Магазин полное г...!!!

Ужасный магазин 3 раза покупал там товар и 3 раза нервотрепка, доставить во время не могут, только обещают, совершенно не предупреждают о переносе сроков доставки, узнаю об этом я после того как позвоню 4 раза в магазин

Заказала подарочный сертификат мужу на день рождения, выбрала время и дату отправки на почту. Все сделала заранее, оплатила, сюрприз. Не пришло ничего абсолютно, подарок не удался. Отвратительное обслуживание, ни ногой больше ни в магазин, ни на интернет сайт
На 25/04/2020 никто ничего не решил
Менеджер Елена. Номер заказа 6929236
Обращение в Роспотребнадхор сформировано и отправлено.

покупка вторая в данном магазине. первая - самовывозом все ок, осенью 2019г. а вот вторая не состоялась. Заказ большой, много наименований товаров. приняли заказ 03.04.2020, тут же сообщили 04.04.2020, что доставка будет не как было написано в заказе на сайте 05.04.2020, а 10.04.2020. согласился. транспортная компания
присылает 100 смс о движениях товара, с 10.04.2020. в личном кабинете транспортной компании увидел адрес доставки, которого в природе не существует. исправил. 11.04.2020 сообщает доставка будет не ранее 12.04.2020. ок. жду. Да и надо сказать что с 10 по 11 апреля я не мог дозвониться в 220 вольт. Привозят заказ. Вместо двух коробок и 11 кг, 6 кг и одна коробка и доказывают что так и надо. при водителе дозвониться в 220 вольт не выходит. водитель настаивает на оплате двух коробок, отказываюсь. заказ увозят. И только 13.04.2020 после нескольких звонков менеджеру который занимается моим заказом выясняется, что второй коробки и не было, так как товары отсутствовали в наличие. но то что сумму заказа надо уменьшить, сообщить покупателю заранее об этом факте молчание в ответ. Зато увеличение стоимости товара, расходящегося с ценой на сайте, это звонят да, говорят.
В общем, если не самовывоз, не связывайтесь! почитав отзывы о магазине и качестве товаров, слава Богу что не состоялась доставка.
Не тратьте время, если заказываете что то необходимое к определенному сроку.

Друзья, не вздумайте связываться с этим магазином. Отказался от доставки и товара, никакой накладной не подписывал, деньги уже месяц не могу вернуть ... обходите магазин стороной !!!

Оплаченный 8 дней назад заказ ещё не готов. Но вообще-то обещали привезти 20 марта. Ждал весь день, даже не позвонили. Сегодня предложили привезти частично, остальное забрать самому в пункте выдачи. Вся информация только после звонков на горячую линию. Заказ оплачен 100 процентов, с доставкой.
Связываться с этой КОНТОРОЙ я больше не буду. И Вам не советую.

Заказал верстак и ведро. Привезли товар в стреч-пленке (внешне было все нормально). Распечатал - у ведра отвалилось дно ( сделано из пластика который сложно назвать пластиком, цвет ведра отличался от заказанного). Распечатал верстак - детали сделаны из металла прочностью как консервная банка, помятые уже из упаковки. Высота верстака чуть выше коленки. Позвонил на горячую линию, зарегистрировали жалобу. На следующий день позвонили, сказали что нужно все отфотографировать, написать претензию, потом они примут решение. Вопрос один : зачем относиться к людям как к быдлу, Впаривая изделия из го*на? А затем придумывать процедуру, чтобы не возвращать деньги?

Заказал клей Q-bond с доставкой привезли коробку в ней коробочка с клеем посмотрел без протечек забрал открыл в коробочке не хватает одного тюбика с клеем всё просрочено клей загустелый клеить нельзя попал на 1495 рублей и доставка 550 всё красиво

1)Товар (собственные бренды) по конским ценам, но качество хуже некуда!
2)В принципи весь товар в среднем дороже чем у конкурентов.
3)Самое странное... Имея магазин 220V в моем городе они не присылают заказ туда, нужно оформлять платную доставку... по цене того же товара!!! и не факт что вы вовремя получите заказ вовремя!
В общем контора отстой! крайне не советую!!!

Заказывал товар (номер заказа 6678272), но на выдаче товара, который везли со "склада" 1 день, при мне сняли с витрины с небольшими царапинами и весь в пыли. Причём, видимо, 220 Вольт не знают, что товар покупается за стоимость нового товара, а не товара, внешний вид которого с царапинами.
Но это не так сильно бросается в глаза ответ компании по поводу сертификатов, а именно возврат денег. Оператор службы работы с клиентами с уверенностью заявляет, что деньги за уплаченный ранее (что по законодательству называется предоплата) не возвращаются, что напрямую противоречит ст.1102 Гражданского Кодекса РФ.
Напомню вам уважаемые покупатели, что подарочный сертификат является предоплатой за услугу и товар, и удержание этих средств магазином называется неосновательным обогащением и подлежит возврату (ст.1102 ГК РФ). Помимо этого, В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав потребителей) до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время.
Магазин 220Вольт не хочет возвращать деньги, ранее заплаченные, а следовательно работает не по законодательству РФ.

На сайте четко написано "забрать завтра"! Это значит, что мы рассчитывали забрать заказ завтра. Специально выбрали только те позиции около которых стоял подобный статус, ибо у нас была заказана бригада электриков на этот день.
В итоге-оператор магазина на след день нам сказал, что заказа ждать не стоит, и неизвестно когда он будет, и что он не знает что значит-"забрать на след день"

(((

Это просто позор, а не сервис.