Forward Leasing в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 90 %
27
3

Forward Leasing – это первый и уникальный в России сервис подписки на устройства, который делает новинки доступными.

Наша история началась в 2018 году, когда совместно с Samsung Electronics Russia мы запустили первую в стране программу подписки на базе лизинга. Сегодня в нас верят уже более 10 производителей электроники и бытовой техники.

Отзывы клиентов про Forward Leasing
Алена
Хорошо!
Держат хороший сервис от начала до конца оформления.

+ Есть клиентская поддержка, одобрили сделку за 4 минуты, помогли разобраться со сложившейся ситуацией в салоне.
- Нужно дополнительно сделать информирование, что салоны, где можно получить заказанный телефон, могут менять цены.

Довольно интересный опыт взаимодействия сложился с этим сервисом. Нашла их в интернете изучая возможные варианты по покупке xbox s. Лизинг мне показался самым выгодным и простым, как с финансовой точки зрения, так и по прохождению всех формальных процедур. Но небольшая сложность все же возникла. Я пожадничала заплатить за доставку 600 р. и решила забрать свою модель из магазина их партнерской сети. Прикол в том, что между одобрением мне сделки и моим визитом в салон прошли 2 дня. За это время в салоне произошла смена цен на ряд техники. По моей модели изменение было копеечным, в 1750 р., но из-за этого, меня попросили уже в самом магазине переподписать договор. По той стоимости, что я оформила, мне консоль отказались выдавать, как и карту оплаты на 12 месяцев, которая с ней в комплекте была заказана. Т.е. оформление сделки не было бронью. Звонила в колл центр forward узнать правда это или развод. Оказалось, правда, бывает такое. Чтобы не оказаться на моем месте лучше заказывайте с доставкой, т.к. они сами цены не меняют. В итоге, продавец в магазине скинул мне ссылку на новый договор. Подтвердила я переподписание по коду из смс. После этого уже выдали заказ. В итоге, все равно, получилось дешевле все взять так, чем сразу за нал. Но не особо приятная ситуация сложилась.
Владимир
Хорошо!
По договору форвард лизинг купил айфон 14. Сперва сомневался, стоит ли и будет ли поддерживать нашу сим. Все гуд, как говорится, работает. Оплата в месяц для меня не значительная. Я и раньше покупал телефоны в кредит, а так по лизингу предложные гораздо выгоднее, можно совершить бесплатно апгрейд. Я сомневаюсь, что у меня телефон будет в идеальном состоянии при обмене, уже сейчас понимаю, что придется доплатить, так как аккуратно пользоваться не умею.
Гена
Хорошо!
Плюс/минус по соотношению с кредитом, получается одинаковые условия. Только кредит не дает возможность через год совершить обмен на новый телефон.
Сергей
Хорошо!
У меня есть оформленный кредит на технику, поэтому на покупку смартфона не хотелось еще дополнительно брать кредит. Поэтому воспользовался их услугами, к томуже можно и апргейд совершить по истечению подписки.
Марьяна
Хорошо!
Забыла про ежемесячный платеж. Проснулась, а телефон заблокирован. Жопка у меня подгорела в тот день. Начала сразу писать им в поддержку на сайте. Сказали, что нужно просто внести оплату и блокировка будет снята автоматически. Слава богу, что без штрафов и звонков коллекторов. Все спокойно объяснили. Подключила автоматический платеж теперь, чтоб наверняка не забыть в следующий раз.
Юрий Димитров
Хорошо!
Я вот только недавно по лизингу сменил телефон на новый. Пришлось доплатить, потому что состояние было не слишком идеально. Я-то все равно остаюсь в выгоде, год пользовался, теперь у меня новейший телефон за небольшую доплату. Ну выгодно же…
Лиля
Хорошо!
Могу только ручками похлопать как довольна. Одобрили мне в пользование iphone 14. Очень давно хотела, но в кредит получалась очень большая переплата. С forward у меня и гарантия есть на ремонт стекла в случае раскола и обновить на новую модель смогу через 12 месяцев, если только ничего с ним не случится. С доставкой у них удобно придумано. Немного доплатила и привезли на работу.
Дина
Хорошо!
Пользуюсь услугой Форвард второй месяц. Мне сразу понравилась идея с такой подпиской, потому что получается почти как рассрочка, но через выбранный срок можно сдать телефон и получить вместо него новый. Здесь плюсом, что не надо думать, куда деть старый. В данный момент я так взяла последний iphone. Думаю в дальнейшем просто снова возьму новый
maks
Хорошо!
Подписка на использование техники – это что-то новое для меня. Наткнулся в интернете на этот сервис и заинтересовался. Изучил сайт и решился попробовать. Взял в лизинг Xbox. На сайте заполнил простую онлайн заявку, и выбрал доставку на дом. Заявку быстро одобрили, и скоро у меня дома был заветный Xbox. Я в таком восторге! У меня весьма ограниченный бюджет, но даже с ним я могу себе позволить такое удовольствие) Теперь думаю еще взять телефон.
Аркадий
Хорошо!
У них и доставка на дом есть. Не утруждался даже, чтобы поехать. Привезли мой новый смартфон прям домой. Два года пользуюсь этой системой лизинга и мне нравится.
Валерий
Хорошо!
Второй год знаком с этим сервисом. Специально не делал преждевременных выводов. Сейчас, после второго апгрейда своего самсунга точно могу сказать, что все условия у них лайтовые, без нагрева клиентов. Я только при первой замене телефона заплатил стоимость одного ежемесячного платежа, т.к. был на углу маленький скол от падения телефона.
Вика
Хорошо!
Для меня лично гаджет по подписке это возможность пользоваться им, если сама купить не могу, потому что очень дорого. Понравилось, что если гаджет больше не нужен, можно сдать его или обменять на новую модель. Оставлять старье себе тоже ведь не хочется никому.
Наташа
Хорошо!
Для меня система лизинга в новинку. Никогда не сталкивалась, пришлось изучать вопрос с нуля, так как очень уж заманчивое предложение у Forward leasing. Почитала отзывы, вроде как раньше лучше были условия, но в принципе выгода сохраняется, если в планах поменять телефон на новый через время. Рискнула оформить Samsung 22+, платеж в месяц вышел адекватный. Оформляла в МТС рестор, они партнеры с FL. Пользуюсь второй месяц. Думаю весной все же поменять на более новую модель
LenoxL
Хорошо!
Брал телефон в форвард. Получилось на два года с функцией суперапгрэйд. Это когда за царапины и вмятины тебя не будут... комиссии не будет, в общем) А то я начитался про тех кто не сберег телефон и поставил "коцку", а это один ежемесячный платеж, а так как в активном пользовании оставить телефон невредимым практически невозможно, то видимо в форварде подумали и запустили эту функцию.


Меня устраивает. Телефон на два года более чем, платеж в месяц в 2 раза меньше чем простой договор на 12 месяцев и опять же, при обмене на новый, самое главное, чтобы телефон был в "рабочем" состоянии, остальное неважно, примут без комиссии. Долго штудировал договор и правила, так и не нашел к чему зацепиться, поэтому оформил. Как по мне условия хорошие. Но без небольшой фин. подушки я бы на такие вещи не засматривался. Ведь тут тоже есть договор, по кому ты обязан платить, иначе штрафы. Но у меня более менее с финансами все в порядке, просто если есть возможность взять флагманский Samsung со скидкой в 30%-40% то почему бы не воспользоваться? Но по такой сладкой цене он идет без остаточной стоимости, а чтобы ее не выплачивать, надо будет менять телефон на новый, в моем случае через 2 года. Еще, раз у меня Samsung, то не могу его поменять на iPhone. Не то, чтобы сильно хотелось, но вариативности уже меньше.
Soshanna
Хорошо!
С компанией Форвард столкнулась впервые. Решила оформить у них холодильник по подписке. Больно уж в копеечку ремонт квартиры встал с обстановкой новой мебелью и техникой, поэтому часть товаров пришлось оформлять в рассрочку или в лизинг, как здесь. В МВидео понравился Whirlpool WTNF 923 W, он оказался и в каталоге Форвард - удача! По условиям все оказалось довольно прозрачно около 50К стоимость холодильника + 4к остаточная стоимость товара. Платить 4 года, получается по 960р в месяц примерно. Копейка совсем неощутимая в рамках месячных затрат. После 4 лет платежей холодильник твой, пользуйся им еще лет 20 спокойно. Мне такой вариант показался вполне себе разумным и удобным. Быстренько все оформила. Доставка и установка по России бесплатная. Плюс в рамках договора есть возможность бесплатного ремонта, что тоже не может не радовать.


Так что смело рекомендую сервис. Удобно и понятно.
veresssk
Хорошо!
Взял себе Xbox серии X у них. Ну и нанервничались все с ними. Партии ограниченные. И не только у форварда, а вообще по всей Москве. Фиг поймаешь. Короче оставил заявку у них на сайте, оформил договор, оплатил доставку. Потом бац, кончились. Говорят, сорри, ждём поставок. Я расстроился дико, потому что очень хотел его себе на день рождения. Сидел мониторил сайт постоянно. В какой-то день появились снова. Уже на этот раз я попал в волну. Привезли через несколько дней. Новенький, красота)


Честно, пока ждал, видел много хейта в их сторону. Особенно в их социальных сетях, уже сам хотел написать, психануть, гадость какую нибудь. Но ребята молодцы, видно что сами не ожидали такого. Со всеми были на связи, вежливо отвечали на все)) да и довольно скоро я потом получил свой заказ, так что даже захотелось оставить отзыв.
Поддержка очень вежливая, настроены помочь клиенту. Оформление договора было быстрым. Сейчас вот пользуюсь покупкой не нарадуюсь.
AntigloB
Плохо!
Удалось оформить договор на Xbox series x еще в августе, оплатить доставку не успел, просто ждал новой поставки, периодически проверяя статус в приложении. Совершенно неожиданно, без предупреждения, нигде не освещая поступила поставка в конце сентября. Я узнал об этом постфактум на форуме, который не имеет отношение непосредственно к форварду. В итоге люди, которые его монитор или и первый раз услышали о подпишись РФ все сразу оформили и теперь уже получили консоли. Поддержка на мой вопрос в чем смысл договора и что он дает ничего вразумительного не сказала. Предложили следить за информацией на сайте. Смешно.



Тем не менее я решил последовать совету и просто упрямо обновлял страницу с статусом заказа с того самого дня. Труд принес результат через три дня, 30 сентября, мне удалось оформить доставку и я приготовился ждать следующей поставки в течение месяца. Через полчаса деньги за доставку вернули, а договор аннулировали в одностороннем порядке. Поддержка сослалась на подозрительную активность(обновление браузер), я просил показать пункты, которые я этим действием нарушил, или другие юридические обоснования так вольно поступать с моим договором - ответа не получил. Посоветовали попробовать заключить договор позже. На следующий день консоль подорожала. Браво.

Подумайте несколько раз, стоит ли связываться с компанией, для которой договор - пустой звук, права потребителя ничего не значат, а об клиентов принято вытирать ноги. Стоит ли доверять такой компании свои персональные данные?
OlegHst
Плохо!
Брал по этой программе телефоны iphone и samsung.
Ни один из них не удалось вернуть по-нормальному. в зазывалках "через год поменяем на новый без проблем" или "через год отдаете и забываете". А на деле - вытягивание бабла.
Оба телефона были в отличнейшем состоянии. У самсунга нашли выгорание экрана (ну нет его там, или если и есть, то обычному человеку не видно), а у айфона при долгом разглядывании нашли какие-то царапинки на экране (это на телефоне, который весь срок службы под защитным стеклом проходил). и, вместо схемы "спасибо что пользовались и своевременно платили" возникает "заплатите 6-12-18 тысяч, и мы, так и быть, заберем телефон обратно".
При том что ценник по которому телефон изначально "продают" - гораздо выше рынка.
В общем, обман.
Никакого бесплатного обмена там нет.
Дорого, бестолково.
Написать отзыв про Forward Leasing
 
Сетевые компании