ЛабКвест в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 69 %
47
21

Лаборатории LabQuest — высокая технологичность и производительность, новейшее оборудование и действенные IT-решения.

Современная лабораторная диагностика предоставляет возможность принимать участие в контроле за своим здоровьем. Делать свою жизнь еще более качественной и успешной. Вовремя полученное предупреждение о риске заболевания поможет избежать длительного лечения и нежелательных последствий.

LabQuest создал профилактические программы исследований, которые включают в себя качественную лабораторную диагностику, бесплатную интерпретацию анализов, взаимодействие с лечащим врачом (медицинский сервис Doctor Q).

Идеология медицинской компании ЛабКвест — повышение значимости роли доктора общей практики и развитие персонифицированной медицины, основанной на принципах индивидуального подхода к оказанию консультационно-диагностических услуг с учетом потребностей пациентами современных технологий

Отзывы клиентов про ЛабКвест
Михайлова Анастасия
Хорошо!
Нормальное обслуживание, мне понравилось. Условия в офисе хорошие, ничего лишнего - ресепшн, кабинеты, все чистенько, стильно и комфортно. Приятно сюда приходить, ни разу не довелось в очередях сидеть. Сдавала анализы от гастроэнтеролога и биопсию, сделали быстро и безболезненно. И к результатам никаких вопросов, все четко, информативно для врача.
Анатолий
Хорошо!
Очень удобно территориально, по сроком всё очень чётко и быстро. По ценам очень даже приемлемо. Анализы сдавала чтоб проверить щитовидку. Мне очень важно качество работы лаборатории. Спасибо. Рекомендую
Ева
Хорошо!
Мне уже и раньше приходилось обращаться в ЛабКвест. Отличная лаборатория. Хорошо продуманное время приема клиентов. Всегда вежливое обращение. Последний раз я к ним приходила, чтоб сделать ряд анализов по щитовидной железе. Прием был как всегда на высоте. Медсестра очень аккуратно взяла кровь, было практически не ощутимо. На ресепшене рассказали, когда будет готов результат и где его можно увидеть, а также в какой день получить в распечатанном виде. В очередной раз приятно была удивлена слаженной работе всего персонала. В общем, если нужны будут еще подобные услуги, то я приду именно в эту лабораторию.
Вадим
Хорошо!
Много раз уже сдавал анализы в этой лаборатории, так как она находится недалеко от офиса, и никогда не задерживали срок выдачи результатов. Это очень ценно, особенно когда уже есть запись к врачу и нежелательно пропускать прием. С другими лабораториями были случаи, когда подводили.
Диана
Хорошо!
Не нарадуюсь, что у нас Лабквест появился в соседнем доме, теперь не нужно подскакивать в 6 утра и везде ребенка в поликлиннку, которая от нас в 3 остановках. Да еще и сотрудники тут не чета тем, что в гос.поликлиннике. Не скажу, что сын нервный или трусливый, но анализы - дело такое, многие их пугаются. Мой спокоен как удав только тут:))
Наталья
Хорошо!
Сдавала большое количество разных анализов за раз, по срокам и качеству - все отлично, но скидку почему-то не дали, обычно за такое количество дают. Но не буду обманывать, тут и цены невысокие, по некоторым анализам даже дешевле, чем в других лабораториях вышло.
Вика
Хорошо!
Очень давно подыскивала себе нормальную лабораторию. И тут приятельница мне рассказывает об этой клинике. Сразу мне запомнилось, что тут и врачи различные принимают, ну и конечно, что если анализы сдаёшь, то получаешь их очень быстро, чуть ли не на следующий день. Так все и есть! Уже была два раза у них - общее впечатление хорошее, ещё и скидку за посещение в неделю после открытия получила - было очень приятно!
Kirill
Хорошо!
Сдавал здесь 3 анализа. Пришел, девушка быстро оформила документы, кровь взяли без проблем (обычно с этим как раз возникают проблемы), на следующий день уже получил все результаты. Точно знаю, что один из нужных мне анализов делают обычно дольше, а тут ждать не пришлось.
Владимир
Хорошо!
Вызывали на дачу в праздники отсюда лаборанта, срочные анализы пришлось сдавать из-за ухудшения самочувствия отца. Порадовало, что адекватной цены выезд стоит, ну и что на следующий день все было уже готово, и мы поехали к его лечащему врачу уже с анализами на руках. Так что рекомендуем эту лабораторию, особенно на выезд.
Karina
Хорошо!
Моя врач заподозрила у меня железодефицитную анемию и сказала, чтобы сдала комплекс анализов. Посмотрела ценник в клинике, где наблюдаюсь и ужаснулась. Как-то дорого получалось, почти 3000 за все, решила поискать другие варианты. Коллега на работе посоветовала ЛабКвест, сказала, что сдавала в ней анализы, быстро результаты подготовили, очередей не было. Позвонила, узнала. Оказалось, что тут можно сразу в комплексе все нужные мне анализы сдать и по цене получится всего 1790 ,благодаря тому, что сдаешь все в комплексе как раз. Приехала, ни очередей, никаких других проблем, оформили все и пригласили в кабинет для взятия крови. У меня обычно как-то всегда больно берут, а тут отличный специалист, в вену попала с первой попытки. Результат был готов через 2 дня, получила его на электронку.
Жанна
Хорошо!
Если ребенку сдавать анализы, то мы только сюда ездим. Не больно берут кровь.
Panova Olga
Хорошо!
На днях сдавала анализы в новой лаборатории Лаб квест. Понравилось, что очень аккуратно взяли у меня кровь из вены, никаких синяков не вышло после взятия. Буду ещё сюда обращаться, теперь есть и личный кабинет у меня тут, где история и результаты сохраняются.
lokli
Хорошо!
Ранее обращалась в ЛабКвест по другому адресу, есть скидочная карта. Новый офис по адресу Москва, ул. Декабристов 21 очень удобно расположен, от меня находится в пешей доступности. Хочется отметить профессиональную работу улыбчивых доброжелательных сотрудников - менеджера офиса Анны и медсестры (к сожалению, не спросила имя-отчество). Посещаю ЛабКвест из-за лояльной скидочной политики для постоянных клиентов, четкого и качественного выполнения заявленных сроков, а также потому что в офисе приятная располагающая атмосфера.
Аноним
Хорошо!
Недавно сдавал тест в офисе лабквест у нас в Сергиевом Посаде. Все чисто и все сделали быстро! Мед персонал радует, все приветливые и отзывчивые. Но самое главное никаких очередей, пришел, сдал и ушел! Тебе всегда готовы помочь и отнесутся к тебе с пониманием. Видно, что специалисты грамотные. Рекомендую!
Екатерина
Хорошо!
Когда необходимо провести различные анализы предпочитаю обращаться в эту лабораторию, потому что по сравнению с государственной клиникой, здесь мне никогда не приходилось стоять в долгих очередях. Врачи, которые брали анализы профессионалы своего дела - вообще не чувствовала боли или дискомфорта во время процедуры взятия анализов. Большинство результатов обычно бывает готово в течении суток. Цены на услуги доступные, но мне главное поближе. Отмечу удобное расположение лаборатории - рядом еще и с остановками общественного транспорта. Смело рекомендую обращаться в этот проверенный временем медицинский офис.
rebekkati
Хорошо!
Поехала в отпуск, замечательно проводила время, но на работу нужно было выйти с результатами отрицательного теста на ковид 19. Знала бы я об этом раньше, прилетели бы в Москву раньше. Но узнала за день до вылета.
Решила спокойно отдохнуть, а дня за 3 решить проблему.


Хорошо, что взялась за решение заранее. Экспресс тест методом ПЦР делают не во всех лабораториях, как я думала ранее. А в среднем, 3-4 дня.
В поликлинике срок исполнения до 3-х рабочих дней( на самом деле, быстрее, просто результат в электронной мед книжке не появляется.) Клиника МЕДСИ предоставляет такую возможность на следующий день, но лишь в одном отделении, находящемся, простите, на куличках. И вот, мне попадается Лабквест, которые предлагают взять анализ и прислать результат уже на следующий день!!
Для меня это была отличная новость, а если учесть, что офис находится рядом с домом, то просто сказка.
Стоимость 2800, но за скорость я готова платить.
В офисе очень стильно и аккуратно, я заполнила бумаги, все формальности заняли около 10-15 минут.
Взятие анализа -5 секунд, правда, меня смутило, что мазок берут только изо рта. Ну да ладно.
Я вышла, села в машину и начала читать отзывы.
Божечки, чего я только здесь не начиталась. Хотела уже бежать обратно, забирать свой мазок вместе с деньгами и отдавать его в другое место. Отзывы о лаборатории крайне негативные.
Тест я сдала около обеда в воскресенье, результат я получила на почту понедельника в 5.30 утра.
Сердце стало бешено стучать, руки дрожать, но все зря. Ложно положительного результата я не получила. На меня смотрел мой отрицательный результат теста на covid-19.
Лично у меня нет никаких претензий к лаборатории Ladquest. Все очень быстро, грамотно, дорого.
Kristina
Плохо!
Сдала тест на covid-19 на Варшавской
5.08.20. Во-первых живая очередь, что очень неудобно, записаться заранее нельзя. Вместо обещанных «в течение дня» результат пришёл только на следующие день - отрицательный. На следующий же день 06.08.20 сдавала в поликлинике тест, который оказался положительным. Нет смысла отдавать у них почти 3000 рублей за неверные результаты
Аноним
Плохо!
Вопреки всем рекламным зазывам и обещаниям на сайте сервис этой шараги ужасает. Записавшись на выезд медсестры на дом для взятия биоматериала ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ (чтобы наверняка), и оговорив, что это нужно сделать утром до рабочего дня, и получив согласие, накануне я получаю звонок из лаборатории, и женщина фельдфебельским голосом сообщает, что приехать они могут только с 10 часов... Никакие уговоры, доводы и вопросы не подействовали. В результате обратились в другую компанию
некто никто
Плохо!
две попытки воспользоваться услугами данной лаборатории вызвали только негативные эмоции. Первый раз, в марте 2020, когда пришла в офис на Шмитовском проезде, там сидели четверо весело беседующих персонажей, которые мне радостно сообщили, что сегодня они не работают.


Пошла в Инвитро и без проблем все сделала. 30 июня решила попытать счастья еще раз. Зря! Сидит в офисе тетенька и мило беседует с каким-то парнем. При виде меня сразу задала вопрос:«Вы на Ковид?» Когда я ответила, что мне нужно сделать биохимию, сразу вопрос:« А Вы записывались? У нас по записи» На сайте никакой информации о предварителной записи нет. Снова пошла в Инвитро и снова без проблем и без предварительной записи все, что мне нужно было сделала. Жаль времени потраченного на Лабквест. НИКОГДА больше НЕ ПОЙДУ туда - пустая трата времени. И никому не советую. На людей им плевать. Руководству Лабквест стоит объяснить этой жизнерадостной тетеньке со Шмитовского простое правило маркетинга - недовольный клиент уводит еще человек 8-9. Или Вам деньги не нужны?
Аноним
Плохо!
Просто обман!

16.06 сдал тест на ковид. Выбрал эту компанию, потому что результат обещали всего за сутки. Сразу при заборе возникли сомнения, так как забор был очень неглубоко и поверхностно.

17.06 пришел отрицательный результат. Поскольку были сомнения, решил пройти контрольный тест в государственной поликлинике. Про ощущения рассказывать подробно не буду, скажу лишь, что это крайне неприятная процедура и с тем, что делали в лабквест, вообще рядом не стояло.

Спустя 3 дня пришел результат - положительный.

Сейчас я сижу на карантине 14 дней и лечусь.

В итоге если бы я поверил этой компании я мог заразить кучу людей. Мог бы сам получить осложнения, так как своевременно не обратился. Это просто ОПАСНО. Как такая компания вообще может работать? Люди могут умереть из-за такой халатности

22.06 позвонил в компанию, оставил жалобу - до сих пор никакого ответа нет.

Если меня читают сотрудники - прошу, наконец, позвонить.
Аноним
Плохо!
Муж получил ложноположительный анализ на урогенитальные инфекции, дополнительно потратили деньги, нервы и время на расширенное обследование в специализированном центре, которое доказало, что вируса нет и никогда не было.
В результате прошёл назначенный срок операции и другие анализы стали не действительны. В Лабквест написана письменная жалоба, приложены отрицательные результаты анализов из другой клиники, однако прошло уже 3 месяца, никто так и не отреагировал на жалобу. На многочисленные звонки с требованием дать ответ, говорят, что перезвонят сегодня-завтра, естественно никто не звонит. Никогда не обращайтесь в данную лабораторию, если не хотите получить ложные результаты, отвечать за свои ошибки они также не умеют.
modelik
Хорошо!
Готовились на госпитализацию с сыном, и ,вдруг, за день до госпитализации НИИ выставили доп. анализ по Ковид19. У меня паника, начинаю звонить всем. Все лаборатории отвечают про готовность до 3х дней (по факту: может раньше, а может и все 3 дня). ЛабКвест ответили, что за сутки будет готов, но цена у них намного дороже. По пути выясняю, что у них своя лаборатория, у других известных лабораторий - нет своих. Вообщем, решила рискнуть.
Каково же было мое удивление, когда результаты пришли через несколько часов после сдачи! Я довольна, что здесь сделала тест. Спасибо ЛабКвесту за скорость. Персонал вежливый.

Руководству ЛабКвеста: обеспечьте достаточным кол-вом картриджей на принтер (Новочеркасский 55). Едва видимые буквы в договоре, приходилось трясти кратридж при печатании документов. На дворе - 21век.
Kvazar
Плохо!
Обещали сделать тест за 1 сутки. Потом ещё через сутки. И снова не сдержали слова. Не долго им осталось работать с таким подходом. Советую всем работникам этой конторки присматривать новое место
Сергеева Карина
Хорошо!
12 мая обратилась в лабораторию Лабквест для сдачи анализа на ковид на дому моему сыну. Сын после операции на мозге. Начались осложнения, и надо было срочно везти его в больницу.


Но, без этого анализа нас не хотели принимать. Обзонила много лабораторий. Всюду очереди, нигде нельзя было сделать анализ срочно. И только в лаборатории Лабквест мне пошли навстречу. Особую благодарность хочу выразить сотруднику колл-центра Константину, который взял под свой контроль весь процесс, организовал слаженную работу всех служб. В результате курьер прибыл вечером того же дня, а результат анализа мы получили в 7 утра следующего дня. Мы вовремя успели в больницу, и таким образом удалось избежать более тяжких последствий операции. Выражаю огромную благодарность всему коллективу лаборатории Лабквест, где работают настоящие профессионалы и просто неравнодушные люди. Всем рекомендую эту лабораторию и желаю здоровья и удачи!
tmb
Плохо!
Сдала анализ крови по первому пренатальному скринингу по беременности 1триместр, в тот же день как сделала узи. В лабаратории оставила оригинал результата узи, уже уехав от туда мне позвонили и спросили мой вес-курю ли и еще кое-что, администраторы должны были это спросить еще в самом офисе, но забыли.


Этот анализ очень важен, делается на определенном сроке и один раз за беременность и чтоб если что его переделать, нужно тогда повторно делать узи и тратить опять деньги на него и анализ крови. Пока я сама не начала звонить и спрашивать в чем дело, где результат анализа, они даже про него и не вспоминали! Позвонила на 8день мне сказали, анализ готов, врач утвердит и мы Вам пришлём, но опять тишина, перезвонила на 10день и оказалось, что анализ готов на половину, позже перезвонили и попросили прислать результат узи. Т. е. они его потеряли и даже не соизвоили перезвонить сразу. Что будет в результате не знаю, т. к. уже доверия к результату нет. Сегодня последний день когда я могу по сроку сделать узи и сдать опять кровь, чем сейчас и займусь. В общем недовольна этой лабараторией, не советую её! За столько лет, я первый раз столкнулась с таким небрежным отношением в платной лабаратории!!! А сколько нервов потрачено у беременной женщины и обидно, что анализ и правда очень серьёзный и такое наплевательское отношение!!!!
Zhucha
Плохо!
10.04.20 нас известили о том, что для плановой госпитализации теперь нужен тест на ковид. Это была пятница, а ложиться нужно было в понедельник. Обзвонили все частные лаборатории в Москве - запись на неделю вперед. Доступна оказалась только labquest и по заявленным срокам мы успевали. В субботу, 11.04, был сдан анализ и оплачено 3500 рублей. На следующий день пришла информация, что тест сомнительный и он отправлен в другую лабораторию, срок ожидания - 3-4 дня.
На госпитализацию мы опоздали. Сегодня 22.04, результат анализа мы так и не увидели и никакой информации из лаборатории.
К слову сказать, мы повторно в гос. поликлинике сдали еще раз этот тест и результат пришел отрицательный уже на следующий день. Выводы делайте сами.
Деньги потеряли, услугу не получили. Стопроцентный лохотрон.
Dratarshchikov
Плохо!
Заболел ОРВИ. Согласно постановлению Департамента здравоохранения Москвы все ОРВИ в настоящий момент считаются как коронавирусные. Обратился в Лабораторию Labquest для проведения ПЦР диагностикина COVID19. Согласно договору результаты теста должны быть в течении 1 суток, что указано в их рекламе. Завтра утром будут3 сутки. Результатов нет. Колл центр говорит о загрузке, при этом на официальных страницах так и весит рекламные посты с указанием 1 суток для выполнения теста. Важно отметить, что стоимость теста на 30% выше, чем, например, в Гемотесте. Почти 6000 рублей заплачено за услугу с вызовом курьера на дом.

Написал комментарий в ФБ на официальной странице лаборатории, который в течении 12 часов стерли, не пытаясь решить проблему клиента и не принеся извинений.
Хамское отношение к клиентам в такой период времени. Обманывать клиентов, не предоставлять услуги согласно договору. Клиентская служба отсутствует. Возможно экономят и на реагентах и кадрах. В общем, доверия нет.
Написать отзыв про ЛабКвест
 
Сетевые компании