Лаборатория CMD в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 32 %
58
125

Центр молекулярной диагностики (CMD) – крупнейший лабораторно-диагностический центр в России, функционирующий на базе Центрального научно-исследовательского института Эпидемиологии Роспотребнадзора и предоставляющий пациентам и медицинским учреждениям широкий спектр лабораторно-диагностических исследований экспертного уровня по всем направлениям лабораторной диагностики. CMD является одним из лидеров рынка лабораторных услуг и молекулярных технологий России и ближнего зарубежья, главным образом, выполняемых на основе современных молекулярно-генетических методов, таких как ПЦР в режиме реального времени, NASBA, секвенирования, пиросеквенирования, гибридизационных методов. Мы сами разрабатываем, производим и внедряем в практическое здравоохранение свои диагностические тесты (исследования) для выявления инфекционных, наследственных и генетически обусловленных заболеваний человека, многие из которых являются уникальными и выполняются только в CMD Центрального НИИ Эпидемиологии. Основные наши ПЦР-тесты имеют СЕ-марку в соответствии с Директивой 98/79/ЕС на производство препаратов для in vitro диагностики. Преимущество и уникальность лаборатории CMD обусловлены научным потенциалом Центрального НИИ Эпидемиологии, который подтверждается квалификацией сотрудников активно взаимодействующих с Всемирной Организацией Здравоохранения (ВОЗ), Международными центрами по контролю за инфекционными заболеваниями, зарубежными клиниками, институтами и университетами; принимающих участие в российских и зарубежных научно-практических мероприятиях; публикующих свои работы в ведущих мировых изданиях.

Отзывы клиентов про Лаборатория CMD
Алина
Хорошо!
Добрый день, 08.04 на Грина, 30 сдавала ПЦР на коронавирус. Тест сделали бьыстро, результат был готовлен вовремя (время было принципиально, к вылету). Очень довольна обслуживанием. Была в клинике впервые и не разочаровалась.
irina
Плохо!
Добрый день, хочу оставить отзыв касаемо сдачи анализа на COVID-19 в клинике CMD.
16.04.2020 я подала заявку на взятие анализа на COVID-19 из дома, оплатила его.
На следующий день, ко мне пришел сотрудник, который абсолютно не был похож на медицинского сотрудника, без перчаток, без маски, дал мне палочку со словами: ну разберетесь... от чего я уже была не в восторге, ну да ладно... Сегодня 17.05.2020, прошел ровно месяц, результат анализа я так и не получила, обещали сделать анализ за 2-3 дня, звонила я не однократно, каждый раз получала ответ что со мной свяжутся, за месяц НИ РАЗУ со мной не связались. Я написала жалобу на почту с просьбой вернуть денежные средства, на жалобу я так же не получила ответа. Лабораторию не советую, берет деньги и не выполняют свои обязательства, нагло врут, буду подавать на них в суд!!!
Biky
Плохо!
Два раза сдаю анализы в CMD (Новотушинская 2) и это просто кошмар.
Медсестра очень милая и аккуратная женщина.
А девушка на рецепе... при первой посещении написала своей рукой почту свою, для того что бы ей было ясно и не допустила ошибки, так и ждала целый день анализы которые были отправлены не на мою почту...
Ок, бывает... хотя если бы она была внимательна этого произойти не должно было.
Сдала 2 дня назад ещё раз, говорила ей исправить почту мою и указала именно там где ошибка и сказала какая ошибка...«да, да, хорошо» и что????? Вот сижу и жду анализы... как и первый раз так и сейчас, дозвониться до СMD это нереально просто и то что дозвонилась толку мало, попросили написать им на почту и они отправят анализы но их до сих пор нет...
И зачем мне этот геморрой???? Когда спокойно раньше сдавала в Инвитро и никаких подобных проблем абсолютно не было, все быстро и качественно.
dirtyfinger
Плохо!
29 сдал тест/анализ на коронавирус. Как по телефону так и медсестра, что приехала домой (кстати, без перчаток, без защитного костюма и в обычной аптечной маске - не представляю даже, сколько людей она посетила до меня) заявляли, что результаты будут готовы 2го числа. Потом почитал договор, там написано оказывается, что до 4го числа. 4го зашел на сайт, написано, что результаты будут готовы 4го. Зашел этим же днем позже, уже дата стоит, что будет 5го! Дозвониться нереально, ждешь 15 минут, потом тебе бот советует еще 15 подождать либо вешают трубу... Это что за бред вообще?
Алексей
Плохо!
Заказал сдать тест на ковид, это было 28 апреля. 29 приехали брать анализ и подписать договор. Дату обозначили 4 мая выдачи результатов, хотя есть куча частных компаний, готовые дать ответ в течении дня, меня купил только то, что это от роспотребнадзора и НИИ эпидимеологии. В результате, я нахожусь в командировке уже 6 дней, а результатов нет, денег то же нет, домой вернуться не могу, так как не могу получить эту справку что я здоров!!!!
NCVZUUZ
Плохо!
Заказала тест на COVID19 было заявлено что тест готовится 2-3 дня. Берут тест на 3-4 день после заявки. Позвонила на третий день( после взятия) тест не готов и сказали, что будет готов скорее всего не ранее чем на 5-6 день. О таком нужно сообщать заранее, я бы заказала этот тест в другом месте или в поликлинике в крайнем случае. А тут платно, еще и ждать неделю. От этого вируса за 6 дней скончался можно.
Эс
Плохо!
Несмотря на установленное время проведения тестов - все не вовремя, никаких извинений. При этом дорого. Персонал ничего объяснить не может. Сплошная некомпетентность. Роспотребнадзор, что ещё скажешь
jeka
Плохо!
В крации дозвониться не возможно, Ответы не по covid-19 приходят черт пойми когда, жду уже 10 дней ответ! Пытался дозвониться прождал 40 мин ответа оператора, в итоге просто сбросили трубку! Дошел слух до того что было сдано очень много анализов и все жителям пришел отрицательный ответ! Опять же таки можно из этого сделать вывод просто хотят заработать денег на людях!!!
Елена
Плохо!
В сегодняшней ситуации очень хочется защитить своих родных от коронавирусной угрозы. Почитав, что у многих людей коронавирус проходит бессимптомно, решила сдать платный тест.

Проживаю с мамой, ей 80 лет. За нее страшно. Нашла в интернете эту лабораторию. Цена приемлемая, выезжают на дом. Странностей много, - анализ ты берёшь сам у себя, тут уж рулетка, а как получится ) по договору и на сайте сроки указаны- 3 дня со следующего дня, после забора анализа. Присылают на почту. А дальше начинается развод лохов. Не дождавшись результата, на 6 день позвонила, - не готов, много заказов и т. п. Придет сегодня до 24 часов. Прождала, - не пришел. Звоню на следующий день, - нет результата. В итоге - до сих пор результат неизвестен. Выкинула 1900, а сами понимаете в моем положении это сейчас большие деньги. Я то сижу на самоизоляции, не зарабатываю на чужой беде. Завтра буду писать заявление в полицию и в Роспотреьнадзор. Не пользуйтесь услугами этой не порядочной компании.
Лора
Плохо!
Сдавали анализы(с выездом на дом) в ЦМД на covid 19 с целью профелактики, у одного из членов семьи положительный.(все при этом здоровы). Хотели перепроверить результат, они отказали нам в этом, с формулировкой что они к больным не приезжают. Перездали в другой клинике, результат отрицательный. В цмд явно не эффективные аналиы, развод на деньги. Всю семью поставили на учёт, постоянно бегают к нам врачи из местной поликлиники, осматривают, слушают, меряют температуру, подписали кучу бумаг о жёстком карантине . Только заразу нам приносят от больных.
Любовь
Хорошо!
В начале этой недели CMD объявил о начале приема анализов на коронавирус. Я оформила заявку в первый же день в первой половине дня. На сайте указано, что в таком случае должны связаться до 19 часов. На сайте по прошествии трех дней мне написали, что заявки обрабатываются в течение трех дней из-за большого их количества. В итоге на 6 день уже смогла сдать
Joklin
Плохо!
Сдавала ребенку кровь на генетику в начале февраля. Администратор не предупредила, что анализы будут зашифрованы, а не в нормальном виде положительно или отрицательно). Делают две недели. В итоге развели меня на расшифровку, которую делают еще 10 дней.
В итоге вместо ответа получила кучу рекомендаций, а ответа да/нет не получила. В клинике написала претензию и сами сотрудники звонили в центральный офис и были посланы своими же)))
КлиентРФ
Плохо!
Записала мужа на спермограмму
на новогиреевскую д.3а, приехал за 6 мин до назначенного времени, а они говорят приём закончен, типа всё... Вот как это понять ? В первый раз обратились в эту лабораторию и такой ужас Гемотест анализ потерял, клиника Мира дважды просрочила материал с курьером ! Что происходит ???
Марина
Плохо!
3 марта 2020 (время около 11:00 - 12:00) сдала анализ крови в CMD в Москве по адресу Проспект Андропова 29. Я очень недовольна работой медсестры, которая осуществляет забор крови. Попрошу провести с ней разъяснительную беседу во исключение подобных инцидентов в будущем.

Ситуация заключалась в следующем.
Я вежливо попросила медсестру показать при мне инструменты, которыми будет осуществляться забор крови, чтобы убедиться в том, что всё стерильно. На мою просьбу я увидела недовольное лицо, насмешку и в ответ прозвучало дословно, что она «в шоке от таких вопросов». Я считаю, что такая реакция ненормальна. Пациент имеет полное право попросить при нём открыть инструменты и убедиться, что всё стерильно. Более того, медсестры должны без всяких просьб пациентов акцентировать их внимание, что данные инструменты стерильны. Фактически же всё происходит иначе: пациент заходит, ему молниеносно берут кровь и сразу же прощаются. О том, чтобы понять, чистыми ли инструментами взяли кровь или нет, не может быть и речи. Пациент просто не успевает это заметить! Это ненормально. Это нужно менять! CMD - это платная лаборатория. Пациент платит свои деньги и имеет полное право на то, чтобы услуги оказывались качественно и вежливо, а также отвечали на все возникшие вопросы и просьбы.

Я осознаю, что случаи заражения гепатитами и прочими инфекциями крайне редки в лабораториях, но они существуют. Отца моей подруги врачи заразили гепатитом С! Лично у меня нет ни малейшего желания попасть в этот маленький процент, когда в лабораториях может произойти заражение инфекцией. Думаю, как и у всех остальных. После сдачи анализа я хочу пребывать в твёрдой уверенности, что инструменты были стерильны! У меня есть на это право. Никто не может гарантировать добросовестность того или иного сотрудника лаборатории, я понятия не имею, могу ли я доверять данной медсестре, я впервые в жизни вижу её. Я не знаю, халатно ли она относится к своим обязанностям или нет. Моё здоровье под моей ответственностью, если я заболею, это будет сугубо моя проблема, это не будет проблемой данной медсестры или вашей лаборатории, поэтому я хочу видеть, что инструменты стерильны и хочу, чтобы мне спокойно их показали, без насмешек и ненужных реакций.

Из-за того что медсестры так реагируют, смеясь, говоря о том, как они в шоке от таких вопросов, многие пациенты просто стесняются спрашивать данную информацию, чтобы не почувствовать себя идиотами! Потому что когда над твоей просьбой насмехается медсестра - ты себя начинаешь чувствовать не иначе, как кретином. Это неправильно. Вот такие скромные люди и попадают в этот маленький процент людей, которые могут заразится. А всему виной - такие медсестры, одна из который брала у меня сегодня кровь.

В заключении письма я хотела бы подитожить двумя просьбами:
1. Прошу провести разъяснительную беседу с данной медсестрой
2. Прошу ввести правило во все ваши лаборатории, согласно которому перед взятием анализа медсёстры сами всегда должны акцентировать внимание пациента на том, что всё стерильно.

Благодарю за внимание
Deg
Плохо!
Сдаю анализы на Войковской, Ленинградское шоссе, д. 13. К медицинскому персоналу претензий нет. Не в первый раз заметила, что после сдачи анализов деньги на счёт не зачисляются (виртуальная карта, привязанная к номеру телефона), приходится всё время проверять и звонить на горячую линию, только после этого происходит зачисление! Администраторы не в курсе акций, не правильно информируют клиентов! При сдаче анализов по купону, говорят, что в таком случае деньги на виртуальную карту не зачисляются, но это не так! Я так понимаю, что не выгодно, чтобы копилась скидка на виртуальной карте! Соглашусь с другими отзывами людей, так как у меня тоже есть сомнения на счёт качества анализов и делаются ли они вообще! Муж сдавал анализ на урогенитальные инфекции и ни одной бактерии у него не обнаружено, но такого просто быть не может, не может быть прям такая стерильность в организме, я не верю! Больше точно наша семья сдавать анализы в вашей лаборатории больше не будет!!!
SOVAaasa
Плохо!
Анализы ложные. CMD - все анализы с результатами "не обнаружено" и все тип топ. А по факту совсем другое. 9 раз в течение 4х лет обращалась к ним. И всегда я у них здорова. Но врачи видят иное. Да и не только врачи. Не советую. Деньги и анализы возьмут- в результате напишут, что у вас все норм. Анализ ваш даже не проведут.
TAst
Плохо!
Именно "странные" сотрудники, не знаю что и думать. Довольно много лет, посещала специалиста эндокринолога-гинеколога из СMD, но в связи с тем что переехала, решила попробовать пойти к другому специалисту ближе к месту жительства, т.

к. принимаемый препарат гормональный, требует контроля, а в приеме я делала большой перерыв. Пошла на прием на Ярославская ул., 15, корп. 2, вы не представляете, какое мое было изумление, когда на первом же приеме/осмотре, врач начала спрашивать есть ли у меня квартира в Москве и где я живу (это был не вопрос - "почему вы к нам обратились, а не к старому специалисту" - это спросили тоже но позже, а именно вопрос "а есть ли у вас квартира и где вы живете, не снимаете ли жилье". Я была в искреннем недоумении, т. е. если у меня не было бы это самой квартиры квартиры меня как то по другому осмотрят (при учете что на регистратуре и адрес и прочие данные уже не один год есть)? или выпишут другой препарат или что? или наоборот, врач озлоблена на тех у кого есть жилье и она сделает все наоборот? что за ужасный бред. Думала писать или нет, было все в конце ноября, но т. к. вопрос со специалистом поближе к дому остался, решила оставить отзыв. Уж не знаю как наличие квартиры влияет на количество мг прописываемого для терапии препарата, но это очень странно и довольно сомнительно, если честно
danka
Плохо!
Добрый день! 16.12.2019 сдавала кровь из вены по адресу Красностуденческий пр. д. 1. Встретила меня доброжелательная менеджер, ответила на все вопросы, заключила договор и направила в медицинский кабинет.

В кабинете меня встретила медсестра, предложила присесть в кресло для забора крови и тут началось. Когда она взяла мою руку, и начала протирать ее спиртовой ваткой мне уже показалось, что я сижу на стуле пыток. Грубыми и болезненными движениями она начала обеззараживать участок моего тела. Когда вводила иглу, я думала, что игла мне проткнула руку насквозь. Трудно представить, что я испытала за этот короткий промежуток времени. По окончании процедуры хотелось просто бежать из вашего заведения и забыть этот момент как кошмарный сон. Никогда в жизни я не боялась забора крови из вены. За свою жизнь я 7 раз сдавала донорскую кровь, и регулярно сдаю кровь в обычной поликлинике и медцентрах, а страх появился только сегодня. Выйдя из процедурного кабинета с глазами полными ужаса и ноющей рукой я подошла к менеджеру и сказала, что надо бы медсестру менять, потому что у нее очень тяжелая рука, на что получила ответ, что кроме меня никто на медсестру не жалуется! Я тоже не жалуюсь, я констатирую факт, что со мной работал КОНОВАЛ! Ни думаю, что я еще раз обращусь в Вашу клинику. И знакомых буду отговаривать!
Диана Ильина
Плохо!
Услугами СМД пользуюсь уже лет 10 точно. Всегда все нравилось. Быстрые результаты, достоверность анализов которым доверяют врачи... Вся моя семья доверяла СМД... но в августе этого года произошел выпиющий, я считаю случай. Мне нужно было сделать анализы на гормоны ребенку, 9 месяцев, мы пришли в наше отделение СМД, но поскольку ребенок такой маленький нам посоветовали обратиться в СМДкидс, что мы и сделали. Я позвонила и решила заказать анализы на дом, для более точного результата, объяснив, что будет маленький ребенок... Пришел абсолютно неподготовленный специалист очень расстерялась, когда ребенок заплакал, исколола ребенку руки ... Моя ошибка нужно было отказаться после этого... Было сама в шоке Что повергло в ступор, когда она уколов ребенка очередной раз спросила откуда идёт кровь... Я ей ответила, что это от укола ... В результате она взяла кровь из пальца заверев, что результат будет такой же как из венозной крови... В итоге гормон прогестерон был очень завышен, нам пришлось обращаться к платному эндокринолог у, сдавать весь
стероидный профиль в др. центре. Слава Богу все оказалось хорошо. Неправильно взяли кровь, на гормоны так не берут анализы, поэтому такой результаты. Были потрачены нервы, деньги... Не хотела ничего писать настояли знакомые, что люди должны об этом знать... Так работать нельзя.! Вызывали универсала..., что за медработник, который растерялся от виду крови и не заклеивал место прокола ребёнку. ...?! Жаль конечно, что мое время мне не позволило во время поднять этот вопрос ...
nation
Плохо!
Осталась очень расстроена. Заказала срочные анализы ребёнку, заплатила в2 раза дороже. В итоге сказали, что готово будет к 3часам, хотя обещали к часу. В итоге позвонила в поликлиник платные услуги. Делают анализы в течении часа. Смысл пользоваться услугами CMD более не вижу. Заплатила 1800 и сижу жду, а могла бы за 900 уже получить давно результаты.
N
Плохо!
Обычно делаю анализы в Инвитро. Ранее в cmd не обращалась. А тут так получилось, что надо было выполнить анализ методом NASBA. А ближайшая от меня лаборатория, где делают такие анализы была в Марьино. Конечно я прочитала о них отзывы, которые были, скажем так, не очень. Но я надеялась, что у меня обойдется.
К администратору и медсестре притензий вообще нет. Все было на высшем уровне. Мне четко объяснили, когда будет готов анализ. Соответственно я позвонила своему врачу и записалась.
В итоге, результаты так и не пришли. Начала звонить им, а они мне сказали, что они прийдут после 10.00, потом после 12.00 и т. д и т. п. В итоге:к врачу так и не попала(, и записаться к нему теперь смогу только через неделю(, что печально, и теперь думаю, получу ли я вообще результаты? Никому не рекомендую посещение этого заведения с сюрпризами.
annasafka
Плохо!
Послал меня врач именно в эту лабораторию. И мне вообще не понравилась. Оператор перепутал заказ, я потратила деньги на анализы, которые мне не были нужны. В инвитро названия анализов перечисляют вслух перед оплатой, а тут нет. Я просто оплатила заказ и узнала, что сдала не тот анализ, когда получила результат.
В чате на сайте никто не отвечает. По телефону предложили проанализировать ту же кровь и доплатить.
Так себе ситуация. Неприятно.
Bechikov
Плохо!
Пришел сдать анализы, предварительно за день позвонив, а там никого нет. Но всё что не происходит всё к лучшему, рядом был Гемотест. Сдал там в два раза дешевле. И гемотест находится адресно удобнее СДМа
Мари
Плохо!
2 раза сдавала мочу. Первый раз утреннюю по всем правилам какие у них там есть. Сказали что я там неправильно что-то сделала и они получили слишком большое осеменение.
Второй раз было в обед, еле выдавмла из себя 3 капли.
Результат пришол, что у меня ничего нет.
Ресепторша сказала : вот что значит правильный сбор!

При этом частые походы в туалет с ощущением, что не всё из тебя вылилось - остались. Опухлость осталась.
Кароче собирают бабло просто так, как и большинство "мед" центров в засрашке.
Anastyy
Плохо!
Всегда доверяла этой лаборатории, пока не столкнулась с ужасной ситуацией. Оказывается, офисы CMD, раскиданные по городу, имеют только общее название с основным, который относится к НИМ в Новогиреево. А качество и ответственность совершенно другие. Кому интересно, моя история ниже.

В июне 2019 года в офисе на Вернадского, 127, потеряли важный для меня анализ, и даже не сообщили. Когда все сроки прошли, стала разбираться сама. Краткий итог: анализ выполнял не институт в Новогиреево, а некая сторонняя лаборатория Lab Quest (Лаб Квест). Они и потеряли анализ. И в офисе на Вернадского, и в самом Институте сообщили, что не виноваты! Мол, они тут ни причем. Это мне заявляли неоднократно как по телефону, так и письменно.
Мало того, что было потеряно драгоценное время (анализ был очень важен для назначения лечения, так как ранее был спорный результат), пришлось столкнуться с абсолютным равнодушием. Основной офис и на Вернадского соревновались друг с другом в уверениях "мы тут ни причем", ничего не знаем, ни за что не отвечаем. Это обман - ведь обращение было именно в СMD, я платила за их услугу и их качество, а выяснилось - ответственных нет. Предложили снова пересдать, либо вернуть деньги (для этого нужно было ехать в офис). И никакой компенсации, предложения хотя бы прислать курьера. Пригрозила им судом, и вот результат - сданный анализ не выявил ничего! То есть, чтобы обезопасить себя, "ничего не нашли". Параллельный анализ в другой лаборатории обнаружил значение 10 в 3 степени. Предыдущий результат неделей раньше в том же офисе на Вернадского - 10 в 4 степени. %скрыто модератором% ! Никому не советую больше обращаться в эти лаборатории. Обман и непрофессионализм. Не доверяйте этим людям здоровье и жизнь.

CMD, в погоне за прибылью, так расплодило офисы, которые на самом к ним отношения не имеют, что потеряло контроль над качеством. Дают название, а больше ничего, никакой ответственности. При том, что цены выше, чем в других лабораториях. За что? Анализы все равно выполняют сторонние фирмешки. Больше туда ни ногой! И вам не советую.
Ifn
Плохо!
Сдавала пап мазок. получила результат... материал не адекватный... анализ не удалось сделать. деньги возвращать отказываются, предлагая пересдать у них же через 2-3 месяца, мотивируя это тем, что анализ они таки провели... те... работу свою они сделали... а результата нет. я, как заказчик, в пролете. вопрос... за что я заплатила деньги? Никому не рекомендую.
viki ctojanovska
Плохо!
Ужасная лаборатория!! Не достоверные результаты!! Безалаберное отношение к своим же клиентам!! Ложь и обман со стороны лаборатории и руководства! Ты представляешь им доказательства о том, что лаборатория не правильно произвела анализ мужского гормона андростендиона, а они тебе в ответ, после двух месяцев ожидания, отвечают, что результаты, абсолютно достоверные, и в свою защиту, я получаю от лаборатории, вот такого плана лживое умо-заключение, что уровень мужского гормона андростендиона может снижаться в течении двух дней, т.

е. был 17,6 и за день он снизился до 13,3 (Спасибо, лаборатории гемотест, хорошо, что там мой результат был достоверным) !! Прошу заметить, что изначально, пол года назад, я пришла в лабораторию CMD, чтобы сдать кровь на мужской гормон андростендион, результат был 15 нмоль /л, после, я начала лечение. Первоначально результат был точный!! Через два месяца лечение, результат был 14,9, и опять же через два месяца активного лечения и двойной дозы метипреда, сдав кровь на мужской гормон, я получаю результат 17,6 - такого логически быть не может! И чтобы, Вам, это доказать, я пересдала гормон в другой лаборатории, где результат был 13,3 достоверным! Причём гормон сдают на 3-5 день ПМС. На третий день я сдала гормон у вас, а на 5 день в другой лаборатории. Расхождения в результатах за день быть не может! Вы не точно произвели лабораторный анализ! И вместо того, чтобы извинится, и признать свою ошибку, и вернуть деньги, Вы обвинили клиента, который пол года, сдаёт у Вас анализы!! Вы затянули процесс разбирательства на два месяца и в итоге устроили мне словесный пенок! Причём, я просила, дать ответ официально, а Вы кинули мне на почту письмо с глупым текстом!! Вот так, Вы, цените своих клиентов! Люди, не тратьте деньги, и свое время на эту не квалифицированную лабораторию!!!
Arctiki
Плохо!
В целом осталось неприятное впечатление.
Была в Центральном офисе, там хорошие администраторы, кроме того отлично берут кровь из вены (без синяков, боли и страданий :). Полностью испортило впечатление отношение медсестры при взятии мазка. Ругаться на пациента, которому ещё и делаешь больно - это странно, неэтично и крайне непрофессионально.

Вероятно не повезло - но квалификация сотрудников не должна быть лотерейным билетом. Выберу альтернативные лаборатории.
ПолинаФ
Плохо!
В Подольске на Свердлова администраторы, особенно Полина - кошмар. Я специально в поликлинику не хожу, а выбрала современную лабораторию. И не смотря на плохие отзывы о работе самой лаборатории- Бог миловал и проблем у меня не было, все чётко.

Раньше я ходила в другое отделение CMD в Москве, в центре, там даже любимая медсестра была. А вот тут персонал явно из поликлиники набрали, все недовольные с кривыми лицами, так разговаривают будто я что - то им должна, а не они в сфере услуг работает. Медсестра иголку резкое втыкает, не аккуратно, всю венку расковыряла, что в другой раз мне в эту вену уже решили не колоть. Администратор Полина не доброжелательная, все сквозь зубы и с недовольным лицом, никакой клиентоориентированности. И так постоянно, сегодня уже просто не выдержала я, не приятно крайне. Пошла в соседнюю клинику. Зачем платить деньги? За таким наплевательским отношением можно и в государственную поликлинику сходить бесплатно. И то, конечно, там и прекрасные есть медсестры и другие работники.
Pravda
Плохо!
Мне не очень понравилось как брали кровь ребенку, по началу не хотели браться, хотя позиционируется как детское отделение.
Но самое плохое- администратор систематически опаздывает!!! Приезжаешь перед работой в 7.30 и ждешь минимум 10 минут
СветланаСтрогино
Плохо!
Хочу поделиться впечатлениями о CMD-Строгино на ул. Кулакова. Именно там 24.02.19 я сдала анализ на дисбактериоз с определением чувствительности к бактериофагам. Был выявлен энтероккок 109. референсные значения 105-108. Никакая чувствительность не определялась. Администратор на Кулакова после беседы, по моей просьбе, с лабораторией, сообщила чувствительность не проводилась и что от этого патогенного микроорганизма нет лекарства. Вот так!!! Вообщем это что " рак"? Далее после моей беседы с врачом - консультантом Полиной Андреевной я узнала, что оказывается был компьютерный сбой и референсные значения подгрузились не верные. Так что 109 это норма!!! А как же другие референсные значения в этом анализе!? Вообщем полный бардак и неразбериха!!!! На мое предложение сдать повторный анализ за счет лаборатории сказали : " Пишите". Вот так.
MarinaAMarina
Плохо!
Сегодня (19.02.2019 в 09:00) записалась на узи брюшной полости. Приехала на приём вовремя (даже пораньше, чтобы завести карточку и тд.), а вот мой врач решил не приезжать на приём. Девушка на ресепшене несколько раз к ней звонила, но видите ли в пробке в химках стоит И не знает когда будет. Я так то приехала с Балашихи, вот парадокс и соизволила не опаздывать. Прошу руководство принято меры, ибо у вашего врача безответственное отношение к своим пациентам.
Аноним
Плохо!
Дают не верные результаты! Заведомо разводят на дополнительные сдачи анализов! Сотрудники не компетентные! Общался со службой поддержки, после того как назначили не верную диагностику. На встречу мне не пошли, за свой счет провести верное исследование. Шарашкина контора! Не ходите туда.
ViktoriaSidorova
Плохо!
Никогда не сдавайте в этой чудесной организации анализ на определение аллергической реакции на панель аллергенов. Представьте, что вы аллергик, и вам нужно определить на какой продукт у вас аллергия.

В СМД вам предлагается сдать анализ на панель Овощи (куда входит 4 позиции) за 1350 руб. Вам приходит результат в виде одной цифры, к какому овощу эта цифра относится неизвестно. То есть тебе говорят, да есть реакция на какой-то из продуктов, но, чтобы определить на какой надо теперь отдельно сдать анализ на каждый из 4 по 570 руб. Когда начинаешь возмущаться, тебе говорят, что все это объясняли на словах, но ты просто не расслышал. Когда говоришь, что в таком анализе нет смысла, делают вид, что не понимают. Такой вот беспредел. Деньги потрачены впустую, ощущение, что тебя развели, как лоха и абсолютно нет НИКАКОГО желания приходить туда когда-нибудь. Кстати, профессионально брать кровь из вены (без синяка) они, также, не умеют
Катерина
Плохо!
сдал анализы на стоматологические обезболивающие в СМД Центр Молекулярной диагностики перед операцией по назначению врача. Быстренько оформили и приняли. Сдали, один анализ пришёл быстро и он был неправильным. Начали звонить им. Оказалось: если у вас небыло контакта за последние 3 дня, с этими лекарствами, то анализ не покажет аллергию, на которые вы здавали кровь. Как только об этом узнали, пошли и написали заявление на возмещение врат денег и отказ от следующих анализов. Сказали, что разберутся. Результат «0». В СМД (сегдняшние)анализы являются ложными и обсолютно не подхолят как предоперационные. Будьте бдительны! врачебные ошибки и гибель людей из за ложных медицинских услуг-анализов СМД .
Vanni
Плохо!
15и летний сын сдал анализ мочи на содержание наркотических веществ. Наркотики никогда не принимал. Анализ сдавали в назидательных целях так как в школе были инциденты.

Сдав в 10 утра, результат получили вечером того же дня. Результат поверг меня в шок, так как дал положительный результат на КОКАИН. Никаких подозрений у меня не было. Учится хорошо, поведение хорошее. Ничего подозрительного. Тем более, учитывая, что это самый дорогой наркотик, у сына просто не могло на него быть денег. Сын был очень удивлён. Говорил, что готов сдать ещё любые анализы. На следующий день мы с ним пошли пересдавать в другую лабораторию. Срок готовности до 5 рабочих дней. Сегодня пришёл результат - отрицательный на все виды наркотических и психотропных средств. Сказать, что я за эти три дня чуть-ли не поседела - ни сказать ничего. НИКОГДА больше не обращусь в CMD и никому не советую!
Написать отзыв про Лаборатория CMD
 
Сетевые компании