Медси в Москве - адреса на карте и отзывы

Я публикую здесь текст своего обращение в клинику Медси, из которого вы поймете суть отзыва:

Здравствуйте. Длительное время я являюсь пациентом вашей клиники. 04.05.2020 я был выписан из клиники К+31, где проходил лечение от вызванной COVID-19 двухсторонней пневмонии с поражением до 50% легких (согласно КТ от 18.04.20). Виновником моего заболевания я считаю вашу клинику и вашей врачей, проявивших полную некомпетентность в вопросах выявления и диагностирования кароновирусной инфекции и вызванной ею пневмонии. Так, первые признаки заболевания проявились у меня 10.04.2020, а уже 11.04.2020 я обратился в вашу клинику для вызова врача.

Уже в телефонном разговоре с оператором, а затем и в общении с врачом Медси Ш. я попросил обследовать меня на кароновирусную инфекцию взятием тестов на нее. Однако, врач счел это нецелесообразным, в связи с установлением признаком обычного ОРВИ. Так как назначенное ею лечение не принесло положительных результатов, я 14.04.2020 я позвонил в страховую компанию, а затем вновь в вашу клинику с просьбой принять меня врачу-терапевту и проведением КТ легких. К этому времени из открытых источников информации я уже знал, что пневмонию по типу COVID-19 может выявить только КТ легких. Меня записали на прием к врачу-терапевту С., которую я пытался убедить назначить мне проведение КТ легких. Однако, С., а затем и инфекционист А. меня убедили, что в этом нет никакой необходимости, так как они провели достаточный комплекс исследований, в том числе рентген легких, исключающих какую-либо легочную патологию, а уж тем более вызванную кароновирусной инфекцией. Мои ссылки на интернет источники, согласно которых рентген легких не выявляет пневмонию по типу COVID-19 (матовое стекло), не возымели действия. Даже мои ссылки на выступления по этому поводу министра Скворцовой, Собянина, руководителей здравоохранения Москвы не поколебали уверенности ваших врачей. Они утверждали, что нет никаких оснований к проведению КТ, потому что мои легкие абсолютно чисты здоровы. Меня отправили на домашнее лечение от ОРВИ с дальнейшей явкой 19.04.2020. 17.04.2020 я был вынужден обратиться к другому врачу, который без каких-либо анализов, а просто выслушав мои симптомы, сообщила, что с большой долей вероятности у меня кароновирусная пневмония, и потребовала срочного проведения КТ легких, т. е. именно того исследования, в проведении которого мне не только отказали в Медси, но и убедили в его бесполезности. Проведенное на следующий день КТ выявило у меня двухстороннюю пневмонию по типу COVID-19 с поражением 50% легких. Я был в срочном порядке госпитализирован в стационар больничного учреждения, где провел 16 дней. Тесты подтвердили у меня COVID-19. Лечение обошлось мне в очень значительную сумму. Мало того, халатность врачей Медси привела к тому, что я подверг риску заражения членов своей семьи, в том числе несовершеннолетних детей. Это подтверждает и тот факт, что тесты, взятые у моих детей после моей госпитализации, дважды выявили вирус кароновирусной инфекции у моего сына. Я обращался в адрес вашей клиники за разъяснениями, однако, ни извинений, ни признания ошибки я не получил. Более того, мне отказались предоставить письменный ответ клиники, или хотя бы направить его на мой электронный адрес. Это свидетельствует о недобросовестности руководства клиники, прикрывающей таким способом некомпетентность своих врачей, и вынуждает меня обращаться в надзорные и контролирующие органы, а также информировать общественность о случившейся со мной истории, последствиях и их виновниках.

Лечение проходила 3.5 года у Алешиной С. С на Солянке. Отдала больше 300000 и в итоге получила остеотомию верхней и нижней челюсти ( необходимо менять прикус ломанием), проблемы с суставами, перекошенным лицом ... и сейчас необходимо лечение начинать заново. К сожалению после пройденного орт. лечения никто не хочет переделывать работу этого " врача". Не советую обращаться в эту клинику .

вызвали на дом медсестру на общий анализ крови ребенку, обещали готовность сутки. На второй день звоню- ждите,
на третий день звоню- вам перезвонят,
никто не звонит сутки, звоню сама - опять ожидайте звонка!!!!!!
придется колоть ребенку палец снова в нормальной клинике.

Медсестра приехала, такую дырень в пальце сделала, студентка, вчера вуз окончила.
оплатили 3000!

Два года назад купила страховку в этой клинике. К медицинскому персоналу у меня претензий нет. Но к администрации!!! Сейчас в период самоизоляции мне понадобилась справка о наличии у меня заболевания легких. В клинике мне был поставлен диагноз ХОБЛ. Администраторы клиники предложили мне, человеку входящему в группу риска, самолично приехать к клинику и написать заявление на предоставление мне этой справки. Зачем тогда личный кабинет? Почему я должна рисковать своим здоровьем и ехать в клинику с риском заражения?! Почему нельзя эту справку выслать мне на почту или в личный кабинет?! Я жалею, что потратила деньги на страховку и конечно больше не стану пользоваться услугами клиники, администрации которой наплевать на людей!

После написания отзыва, вопрос решился за два дня. Спасибо.

Заказал на дом сбор анализов, лежал с температурой 39, никакие больницы не принимают не отвечают, хотел хотя бы посмотреть кровь, что бы понимать насколько всё серьёзно, в итоге они про меня забыли, 5 раз звонил просил отправить анализы! Если в мед учреждениях такой безконтроль, то представляете что может быть с вашими анализами!

В связи с пандемией коронавируса, мы решили обезопасить себя и сдать анализы в данной клинике. Заказывали услугу сбора анализа на дому в г. Москва, стоимостью 5050 рублей. Приехал сотрудник, 1 апреля, взял материал для анализа, сообщив что время ожидания результата 3 дня (с учетом выходных, так же эта инфо написана у них на сайте).
Мы прождали 3 дня, результат не пришел. Позвонили в клинику, на что нам сообщили, что высокая загрузка сейчас может быть 1-2 дня задержка, приносим извинения.
Мы прождали ещё 2 дня, результат не пришел. По телефону сказали то же самое.
Мы прождали ещё 2 дня, результата как вы понимаете нет. ПО телефону сказали примерно следующее: "Видим что Вы сдали анализ у нас в базе, но к сожалению указано что ожидаются результаты. Поэтому просим извинить и подождать ещё немного."
Подождали ещё 1 день, затем ещё 1 и позвонили, сначала нас попробовали перевести на отдел который занимается нашим вопросом, но когда там снова никто не ответил, нам в очередной раз сообщили о том, что действительно, что-то вы долго ожидаете результатов, мы поставим пометку, что этот вопрос приоритетный и важный и с Вами свяжутся в ближайшее время.
Итог: сегодня 13 апреля, результатов нет, по телефону говорят оставим заявку и пометку что важно и срочно, уполномоченный сотрудник с ней ознакомится в ближайшее время и направит Вам результаты. По срокам, когда это может произойти к сожалению мы ничего не можем сказать точно.

Подводя общий итог: клиника не выполняет взятых обязательств на себя, кроме номера колл-центра ничего больше нет, связаться с кем-либо не возможно. О возврате денежных средств естественно они не задумываются, об исполнении обязательств тоже. Поэтому если Вам нужно срочно сдать анализ, будьте готовы, что сроки получения результатов могут затянуться.

Уважаемые Граждане,
не в коем случае не пользуйтесь услугами данной клиники по экспресс методу определения COVID-19!!!!! Результат должен быть в течение 24 часов, согласно заявленной рекламе.
Анализ взяли 09.04.20 в 13.00 часов, естественно не забыли получить оплату в размере 7280,00 руб.
Сейчас 11.04.20г. 12.27 часов. Результатов, нет.
В колл-центре при каждом обращении пишет запросы в «никуда».
Рекомендую не обращаться в данное заведение.

Сделали их новый экспресс-тест 24 на коронавирус при первых признаках ОРВИ. Прошло более 48 часов, а результатов нет. Почти выздоровел. Звонил 3 раза с вопросом, но проблемы там не решают, а откладывают. Кстати за "экспресс" доплата 2 тысячи. И за что?
Из положительных моментов только, что приехали в тот день, когда обещали. Деньги сразу забрали.
Никому не советую.

2,5 года проходили ортодонтическое лечение, ежемесячно платили 40000,00 рублей,
снятие брекетов 52.000,00 рублей, установка ритейнеров 40.000,00 рублей. Безобразие! Не ходите туда, сначала скажут одну цену, а в итоге будет другая

Звонила в "Медси" в Отрадном за один день до подтвержденного приема у зав. геникологическим отделением Жумановой Е. Н., 26.02.2020. (+7 495 730 57 26) Цену назвали 2300 за повторный прием, 3000 за первичный ... Приехала 27.02.20. При оплате в регистратуре объяснили, что цена, оказывается, 3000 за повторный прием, и 3500 за первичный... Извините, вы людей дезинформируете "понарошку" или как? Цена за консультацию у этого специалиста возрoсла в 2 раза по сравнению с прошлым годом. цены, мягко говоря, итак завышены, но если бы я знала o конечной стоимости услуги заранее, то бы вообще не поехала.

Звонила в "Медси" в Отрадном за один день до подтвержденного приема у зав. геникологическим отделением Жумановой Е. Н., 26.02.2020. (+7 495 730 57 26) Цену назвали 2300 за повторный прием, 3000 за первичный ... Приехала 27.02.20. При оплате в регистратуре объяснили, что цена, оказывается, 3000 за повторный прием, и 3500 за первичный... Извините, вы людей дезинформируете "понарошку" или как? Цена за консультацию у этого специалиста возрoсла в 2 раза по сравнению с прошлым годом. цены, мягко говоря, итак завышены, но если бы я знала o конечной стоимости услуги заранее, то бы вообще не поехала.

Начал обслуживаться в сети клиник Медси ещё с 2017 г, когда нас прикрепили к ней в рамках ДМС от Сбербанка. Казалось, что это серьезная клиника, помогающая пациентам. АФК Система в капитале. После ухода из Сбера продолжил пользоваться услугами.

В итоге по факту это оказалась самая бестолковая, бесполезная и неудобная клиника из всех. Пример:
1. Был у следующего врача после растяжения во время игры в теннис: травматолог-ортопед Тишин Сергей Петрович (Медси на Ленинском проспекте). Так этот "специалист" даже руку не посмотрел. Вместо этого он наложил повязку за которую у меня с депозита просто списали 1500 рублей. Без согласования, без предупреждения. Прием стоил 2000 рублей, а за наложение повязки которую я не просил безакцептно списал 1700 рублей. На ресепшене мне предложили обратиться к врачу и разбираться с ним, жалобу на сайте написать было нельзя, сервис неработал. Зато он сразу меня записал на рентген и узи, ну и к себе через неделю. Естественно я после такого наглого обмана никуда не пошел.

2. Получить анализы через личный кабинет у меня также не вышло. При звонке в колл-центр мне сообщили, что у меня не подключена расширенная версия личного кабинета, хотя для её подключения необходимо было провести запись через ЛК, а затем посетить клинику. Я все сделал, а по телефону мне в итоге предложили прочитать 40-страничную инструкцию к ЛК (https://medsi.ru/upload/iblock/45a/45a662f375a28c66d0f609d2f4c02ce8.pdf), а затем обратиться в клинику. Приехать в клинику для подключения расширенной версии!

Вывод: оставил в совокупности в клинике более 100К, а результат получил около нуля. Крайне не рекомендую клинику в целом и особенно врача Тишина Сергея Петровича. Я понимаю, что клиника должна зарабатывать. Но ещё и лечить, они же только зарабатывают.

Начал обслуживаться в сети клиник Медси ещё с 2017 г, когда нас прикрепили к ней в рамках ДМС от Сбербанка. Казалось, что это серьезная клиника, помогающая пациентам. АФК Система в капитале. После ухода из Сбера продолжил пользоваться услугами.

В итоге по факту это оказалась самая бестолковая, бесполезная и неудобная клиника из всех. Пример:
1. Был у следующего врача после растяжения во время игры в теннис: травматолог-ортопед Тишин Сергей Петрович (Медси на Ленинском проспекте). Так этот "специалист" даже руку не посмотрел. Вместо этого он наложил повязку за которую у меня с депозита просто списали 1500 рублей. Без согласования, без предупреждения. Прием стоил 2000 рублей, а за наложение повязки которую я не просил безакцептно списал 1700 рублей. На ресепшене мне предложили обратиться к врачу и разбираться с ним, жалобу на сайте написать было нельзя, сервис неработал. Зато он сразу меня записал на рентген и узи, ну и к себе через неделю. Естественно я после такого наглого обмана никуда не пошел.

2. Получить анализы через личный кабинет у меня также не вышло. При звонке в колл-центр мне сообщили, что у меня не подключена расширенная версия личного кабинета, хотя для её подключения необходимо было провести запись через ЛК, а затем посетить клинику. Я все сделал, а по телефону мне в итоге предложили прочитать 40-страничную инструкцию к ЛК (https://medsi.ru/upload/iblock/45a/45a662f375a28c66d0f609d2f4c02ce8.pdf), а затем обратиться в клинику. Приехать в клинику для подключения расширенной версии!

Вывод: оставил в совокупности в клинике более 100К, а результат получил около нуля. Крайне не рекомендую клинику в целом и особенно врача Тишина Сергея Петровича. Я понимаю, что клиника должна зарабатывать. Но ещё и лечить, они же только зарабатывают.

Плохая клиника!!!
Записалась к врачу ортопеду травматологу, меня записали по многоканальному номеру. Ждала неделю, приехала на приём, до клиники два часа добираться .
Не успела даже в кабинет зайти, послали
Идите мол ко мне через терапевта записывайтесь или хирурга, берите направление.
Почему не предупреждают по многоканальному телефону об этом, что надо сначала направление

Плохая клиника!!!
Записалась к врачу ортопеду травматологу, меня записали по многоканальному номеру. Ждала неделю, приехала на приём, до клиники два часа добираться .
Не успела даже в кабинет зайти, послали
Идите мол ко мне через терапевта записывайтесь или хирурга, берите направление.
Почему не предупреждают по многоканальному телефону об этом, что надо сначала направление

27 января я почувствовала себя плохо - обострился мой хронический синусит ( он у меня давно и симптомы точно знаю ) и обратилась в Медси на Ленинском. Терапевт направила меня к сотруднику, который почему то работает там отоларингологом- Кащееву.

Он очень торопился домой. Не слушая меня заверил что я не болею, на попытки возразить, сказал - не устраивает- идите к другому Врачу, на просьбу дать справку, что я была на приеме ( для работы надо было ), выставил к невропатологу ( естественно ничего неврологического у меня не было ) через 2 дня мое состояние ( а синусит это воспалительный процесс и может быстро развиваться) ухудшилось, я обратилась к другому Лору ( так же из Медси), мне сделали снимок, поставили диагноз острый синусит, и я вот потеряла 2 дня, работала получается в больном состоянии и до сих пор не могу понять : как такое возможно ?! Это хамство, некомпетентность и безразличие. Я оставила жалобу, мне перезвонила какая то женщина, без разрешения поставила меня на громкую связь - видимо на другом конце был не компетентный врач, обещала ещё перезвонить, но этого не произошло. Таким образом - меня обхамили, отказали и в справе и в диагнозе и я потеряла 2 дня лечения. И даже не извинились )

27 января я почувствовала себя плохо - обострился мой хронический синусит ( он у меня давно и симптомы точно знаю ) и обратилась в Медси на Ленинском. Терапевт направила меня к сотруднику, который почему то работает там отоларингологом- Кащееву. Он очень торопился домой. Не слушая меня заверил что я не болею, на попытки возразить, сказал - не устраивает- идите к другому Врачу, на просьбу дать справку, что я была на приеме ( для работы надо было ), выставил к невропатологу ( естественно ничего неврологического у меня не было ) через 2 дня мое состояние ( а синусит это воспалительный процесс и может быстро развиваться) ухудшилось, я обратилась к другому Лору ( так же из Медси), мне сделали снимок, поставили диагноз острый синусит, и я вот потеряла 2 дня, работала получается в больном состоянии и до сих пор не могу понять : как такое возможно ?! Это хамство, некомпетентность и безразличие. Я оставила жалобу, мне перезвонила какая то женщина, без разрешения поставила меня на громкую связь - видимо на другом конце был не компетентный врач, обещала ещё перезвонить, но этого не произошло. Таким образом - меня обхамили, отказали и в справе и в диагнозе и я потеряла 2 дня лечения. И даже не извинились )

%скрыто модератором% не приняла меня через 12 минут после времени моей записи. Я понимаю, что у нее есть такое право, но:
-она была со мной не вежлива;
-она захлопнула передо мной дверь не дав объяснить, что опоздала оттого что оплачивала этот прием;
-она не дала возможности объяснить, что мне нужно только закрыть больничный, в полноценной консультации я не нуждаюсь, это гораздо быстрее, чем обычный прием и в 5 минут вполне можно было бы уложиться
-когда ей позвонили с ресепшн объяснить что услуга уже оплачена и мне только закрыть больничный, она не стала даже слушать, не пожелала пойти навстречу.
В итоге меня примет другой доктор, с такой же полной записью, но который удосужился понять эту ситуацию и пойти навстречу, как и должно быть в частных учреждениях, претендующих на то, что у них оказывается сервисная услуга на высоком уровне! Отношением %скрыто модератором% я глубоко разочарована, как и в целом терапевтическим отделением Медси, которое держит на работе такого человека. Неужели мало компетентных врачей но при этом имеющих представление об элементарной вежливости! Можно отказать в приеме, окей, но хлопнуть дверью перед носом не дав открыть рта - это мне не понятно. С таким отношением как держат в такой клинике-не ясно!

%скрыто модератором% не приняла меня через 12 минут после времени моей записи. Я понимаю, что у нее есть такое право, но:
-она была со мной не вежлива;
-она захлопнула передо мной дверь не дав объяснить, что опоздала оттого что оплачивала этот прием;
-она не дала возможности объяснить, что мне нужно только закрыть больничный, в полноценной консультации я не нуждаюсь, это гораздо быстрее, чем обычный прием и в 5 минут вполне можно было бы уложиться
-когда ей позвонили с ресепшн объяснить что услуга уже оплачена и мне только закрыть больничный, она не стала даже слушать, не пожелала пойти навстречу.
В итоге меня примет другой доктор, с такой же полной записью, но который удосужился понять эту ситуацию и пойти навстречу, как и должно быть в частных учреждениях, претендующих на то, что у них оказывается сервисная услуга на высоком уровне! Отношением %скрыто модератором% я глубоко разочарована, как и в целом терапевтическим отделением Медси, которое держит на работе такого человека. Неужели мало компетентных врачей но при этом имеющих представление об элементарной вежливости! Можно отказать в приеме, окей, но хлопнуть дверью перед носом не дав открыть рта - это мне не понятно. С таким отношением как держат в такой клинике-не ясно!

Терапевт с номером +7 (916) 830-78-69
Желаю тебе чтоб твоя кормящая жена также ждала прихода врача весь день после чего он добавил твой номер в чёрный список и не брал трубки! Надеюсь тебя уволят из мед. учреждений!!

Терапевт с номером +7 (916) 830-78-69
Желаю тебе чтоб твоя кормящая жена также ждала прихода врача весь день после чего он добавил твой номер в чёрный список и не брал трубки! Надеюсь тебя уволят из мед. учреждений!!

Посетили клинику в Марьино по ДМС. Прием был у ортопеда Гаврилова, стаж которого 35 лет и он является кандидатом мед. наук. Врач абсолютно равнодушен, не слушает, что ты ему говоришь, перебивает. В кабинете нет даже коврика!!! куда ты должен встать разутым... просто голый кафельный пол.
Свои рекомендации дает видимо на основании знаний, которые получил 200 лет назад. Полное разочарование и пустая трата времени!
Если бы эта услуга была оказана мне посредством оплаты наличными, я бы была в бешенстве, но так как это ДМС, я отнеслась к этому более спокойно.
Врач в поликлинике по ОМС был более более компетентен и вежлив, причем он не являлся профильным специалистом...

Посетили клинику в Марьино по ДМС. Прием был у ортопеда Гаврилова, стаж которого 35 лет и он является кандидатом мед. наук. Врач абсолютно равнодушен, не слушает, что ты ему говоришь, перебивает. В кабинете нет даже коврика!!! куда ты должен встать разутым... просто голый кафельный пол.
Свои рекомендации дает видимо на основании знаний, которые получил 200 лет назад. Полное разочарование и пустая трата времени!
Если бы эта услуга была оказана мне посредством оплаты наличными, я бы была в бешенстве, но так как это ДМС, я отнеслась к этому более спокойно.
Врач в поликлинике по ОМС был более более компетентен и вежлив, причем он не являлся профильным специалистом...

Были с дочкой у гинеколога на Пероговке. Не вдаваясь в подробности, скажу, что врач поставила какой то страшный диагноз и назначила антибиотик, которого, как выяснилось, даже нет в продаже в РФ. Сдали кучу нужных и ненужных анализов. Когда позвонила врачу и сказала, что такого антибиотика нет в аптеках, услышала ответ: ой, ну я тогда не знаю чем вам помочь, купите сумамед - он широкого спектра действия». На след день поехали в другое место, к другому врачу, оказалась детская нестрашная «болячка», которая лечится мазью, ребёнок был бодр через 3 дня.
Считая консультацию гинеколога, дерматолога и анализы потратила около 15 тыс, а толку ноль!!!

Были с дочкой у гинеколога на Пероговке. Не вдаваясь в подробности, скажу, что врач поставила какой то страшный диагноз и назначила антибиотик, которого, как выяснилось, даже нет в продаже в РФ. Сдали кучу нужных и ненужных анализов. Когда позвонила врачу и сказала, что такого антибиотика нет в аптеках, услышала ответ: ой, ну я тогда не знаю чем вам помочь, купите сумамед - он широкого спектра действия». На след день поехали в другое место, к другому врачу, оказалась детская нестрашная «болячка», которая лечится мазью, ребёнок был бодр через 3 дня.
Считая консультацию гинеколога, дерматолога и анализы потратила около 15 тыс, а толку ноль!!!

Мне надо было сдать кучу анализов перед больницей. Пришел и сдал все в один день и оплатил. Через неделю, записался на прием к терапевту, чтобы получить заключение об общем состоянии. Специально выждал неделю, чтобы все анализы были готовы.
Терапевт дал заключение. Мне в больнице сказали, что надо приходить со всеми анализами. Я попросил чтобы мне распечатали все сданные мной анализы и поставили печать.
Когда я приехал в больницу, то оказалось, что части анализов не хватает и меня не могу допустить без них. Пришлось ехать в Медси, брать анализы, которых не хватает. Пришлось переносить, то что запланировал. Потратил кучу времени, нервы.
Хорошо, что только этим обошлось, а если бы срочная операция требовалась?
Персонал не может выполнить простую операцию. Зато они не забыли с меня за это деньги.

Мне надо было сдать кучу анализов перед больницей. Пришел и сдал все в один день и оплатил. Через неделю, записался на прием к терапевту, чтобы получить заключение об общем состоянии. Специально выждал неделю, чтобы все анализы были готовы.
Терапевт дал заключение. Мне в больнице сказали, что надо приходить со всеми анализами. Я попросил чтобы мне распечатали все сданные мной анализы и поставили печать.
Когда я приехал в больницу, то оказалось, что части анализов не хватает и меня не могу допустить без них. Пришлось ехать в Медси, брать анализы, которых не хватает. Пришлось переносить, то что запланировал. Потратил кучу времени, нервы.
Хорошо, что только этим обошлось, а если бы срочная операция требовалась?
Персонал не может выполнить простую операцию. Зато они не забыли с меня за это деньги.

Записались на приём, специально взяла выходной в этот день. Мало того, что дали неверную информацию по телефону. Так и прислали сообщение об отмены записи за час до приема. Научите своих девушек с коллцентра давать правильную информацию!! Крайне, недовольна таким отношением

Записались на приём, специально взяла выходной в этот день. Мало того, что дали неверную информацию по телефону. Так и прислали сообщение об отмены записи за час до приема. Научите своих девушек с коллцентра давать правильную информацию!! Крайне, недовольна таким отношением

Обратились в клинику Медси г. Щелково. Надо было срочно сделать рентген носовых пазух. В госбольнице рентген был сломал, ждать несколько часов, пока его отремонтируют, с температурой и головной болью не очень хотелось.
Моему удивлению не было предела, когда в регистратуре Медси нам отказали по причине отсутствия паспорта. С собой были права, но им нужен именно паспорт. Экстренность, при чем за наши же деньги, для них пустой звук.

Обратились в клинику Медси г. Щелково. Надо было срочно сделать рентген носовых пазух. В госбольнице рентген был сломал, ждать несколько часов, пока его отремонтируют, с температурой и головной болью не очень хотелось.
Моему удивлению не было предела, когда в регистратуре Медси нам отказали по причине отсутствия паспорта. С собой были права, но им нужен именно паспорт. Экстренность, при чем за наши же деньги, для них пустой звук.

Всем доброго времени суток!
В октябре 2019 года делала операцию "артроскопия коленного сустава, резекция мениска" в клинике Медси в Москве на Красной Пресне, 16. Лечащий врач Сербиненко Виталий Васильевич, оперирующий Монахов В. В., ФИО которого нигде в выписных документах не указывается. Условия в клинике отличные- как в отеле, но и цена соответствует- операция стоила 98.500 руб., плюс плата за пребывание- один около 5.000 руб., плюс все консультации, включая послеоперационный период еще ДО выписки из больницы являются платными. Самый большой чек был на 8.000, в него входит: перевязка (снять пластырь, полить хлоргексидином, залепить пластырь- 900 руб.), повторный прием- 2.800 руб., пункция - откачка жидкости с помощью шприца (в других клиниках данная процедура входит в цену консультации) - 3.000 руб., снятие швов (2 шт.)- 1.300 руб. В каждые последующие визиты входила консультация+ откачка жидкости, вот и считайте сколько это стоит. Но все это ерунда по сравнению с тем, что лучше мне так и не стало, только деньги относишь, а тебе говорят, что нужно ногу разминать, попейте это, поделайте то и т. д... Мой лечащий врач ушел в отпуск, после чего на откачку жидкости я пришла к Котовой М. Н., которая распечатала мне ссылку на упражнения после операции, которые очень помогли мне начать ходить, НО Сербиненко настаивал на посещении их врача ЛФК Колесова (3.500 руб.), который назначил мне силовые нагрузки, которые, как оказалось в-последствии были ПРОТИВОПОКАЗАНЫ! Плюс была так же физиотерапия и еще многое и многое другое... Но лучше мне так и не стало!!! Только хуже с каждым днем и боли до слез! Пошла в другую клинику, сделали МРТ и выяснили, что во время операции удалили только одну часть мениска (сравнивали дооперационное и послеоперационное МРТ), а вторую, которую так же нужно было удалять оставили!!! Итог: бесконечные боли и страдания, повторная операция, куча денег и нервов... Пожалуйста, сто раз подумайте стоит ли делать операцию в данной клинике или нет.
P.S. Лечащий врач достаточно хамоватый, по всем вопросам отправляет к другим специалистам. Все цены брала из чеков. Всего я отнесла в данную клинику около 170.000 руб. и не получила результата!!!

Всем доброго времени суток!
В октябре 2019 года делала операцию "артроскопия коленного сустава, резекция мениска" в клинике Медси в Москве на Красной Пресне, 16. Лечащий врач Сербиненко Виталий Васильевич, оперирующий Монахов В. В., ФИО которого нигде в выписных документах не указывается. Условия в клинике отличные- как в отеле, но и цена соответствует- операция стоила 98.500 руб., плюс плата за пребывание- один около 5.000 руб., плюс все консультации, включая послеоперационный период еще ДО выписки из больницы являются платными. Самый большой чек был на 8.000, в него входит: перевязка (снять пластырь, полить хлоргексидином, залепить пластырь- 900 руб.), повторный прием- 2.800 руб., пункция - откачка жидкости с помощью шприца (в других клиниках данная процедура входит в цену консультации) - 3.000 руб., снятие швов (2 шт.)- 1.300 руб. В каждые последующие визиты входила консультация+ откачка жидкости, вот и считайте сколько это стоит. Но все это ерунда по сравнению с тем, что лучше мне так и не стало, только деньги относишь, а тебе говорят, что нужно ногу разминать, попейте это, поделайте то и т. д... Мой лечащий врач ушел в отпуск, после чего на откачку жидкости я пришла к Котовой М. Н., которая распечатала мне ссылку на упражнения после операции, которые очень помогли мне начать ходить, НО Сербиненко настаивал на посещении их врача ЛФК Колесова (3.500 руб.), который назначил мне силовые нагрузки, которые, как оказалось в-последствии были ПРОТИВОПОКАЗАНЫ! Плюс была так же физиотерапия и еще многое и многое другое... Но лучше мне так и не стало!!! Только хуже с каждым днем и боли до слез! Пошла в другую клинику, сделали МРТ и выяснили, что во время операции удалили только одну часть мениска (сравнивали дооперационное и послеоперационное МРТ), а вторую, которую так же нужно было удалять оставили!!! Итог: бесконечные боли и страдания, повторная операция, куча денег и нервов... Пожалуйста, сто раз подумайте стоит ли делать операцию в данной клинике или нет.
P.S. Лечащий врач достаточно хамоватый, по всем вопросам отправляет к другим специалистам. Все цены брала из чеков. Всего я отнесла в данную клинику около 170.000 руб. и не получила результата!!!

В основном я обращалась в другие клиники, но тут меня угораздило обратиться в МЕДСИ! Скажу честно, всегда считала эту клинику хорошей, но меня ждало разочарование.
1. Отоларингологи. Не умеют делать промывание! Во время процедуры течёт все в разные стороны. Всем что-то мешает, кому-то искривлённая перегородка, кому-то маленькие ноздри! При этом делала промывание в других клиниках, никому ничего не мешало, все делали аккуратно. На процедуре промывание не предлагают накидки! Во время процедуры мне сказали: ничего, что мы вас тут намочим? А если попросишь накидку, даёт из угла смятую, использованную!!!! Причём такая практика почти у всех ЛОРОВ! Я специально обратила внимание, когда зашла в кабинет, она сняла с кресла накидку, сияла и положила в угол, а когда я попросила, пыталась на меня ее надеть! В наше время в сравнении с другими платными клиниками ЭТО ПОЗОР!!!!! Экономить на такой мелочи!!!!
Во время процедуры никто не говорит произносить звуки ку-ку, что бы поднималось небо и не затекала слизь с бактериями в горло, когда спросила нужно ли говорить? Сказали - не обязательно, у вас и так хорошо получается! А когда я сказала, что у меня полный рост воды, сказали: ничего! Так бывает!)))) «молодцы» врачи!!! Большинство ЛОР врачей безразличные, все надо вытягивать!
2. Единая линия. Невозможно узнать готовность анализов, у них видите ли это сейчас не видно! С клиниками по адресу ни в коем случае не соединяют, это очень опасно видимо для них.
3. Сдача крови. В некоторых клиниках не берут какие-то анализы, что бы узнать, будете ждать мин 15, когда они разберутся. Брали кровь из Вены, затянули жгутом, прокололи вену, но жгут не ослабляли, так и тянули кровь, когда рука онемела и уже начались покалывания, я спросила: вы жгут снимать не будете? Сказали - так кровь не пойдетУ всех идёт, а у них не пойдёт!

Администрация задумайтесь! У вас очень низкий уровень обслуживания. На уровне бесплатных поликлиник! А то и хуже! Очень разочарована!

В основном я обращалась в другие клиники, но тут меня угораздило обратиться в МЕДСИ! Скажу честно, всегда считала эту клинику хорошей, но меня ждало разочарование.
1. Отоларингологи. Не умеют делать промывание! Во время процедуры течёт все в разные стороны. Всем что-то мешает, кому-то искривлённая перегородка, кому-то маленькие ноздри! При этом делала промывание в других клиниках, никому ничего не мешало, все делали аккуратно. На процедуре промывание не предлагают накидки! Во время процедуры мне сказали: ничего, что мы вас тут намочим? А если попросишь накидку, даёт из угла смятую, использованную!!!! Причём такая практика почти у всех ЛОРОВ! Я специально обратила внимание, когда зашла в кабинет, она сняла с кресла накидку, сияла и положила в угол, а когда я попросила, пыталась на меня ее надеть! В наше время в сравнении с другими платными клиниками ЭТО ПОЗОР!!!!! Экономить на такой мелочи!!!!
Во время процедуры никто не говорит произносить звуки ку-ку, что бы поднималось небо и не затекала слизь с бактериями в горло, когда спросила нужно ли говорить? Сказали - не обязательно, у вас и так хорошо получается! А когда я сказала, что у меня полный рост воды, сказали: ничего! Так бывает!)))) «молодцы» врачи!!! Большинство ЛОР врачей безразличные, все надо вытягивать!
2. Единая линия. Невозможно узнать готовность анализов, у них видите ли это сейчас не видно! С клиниками по адресу ни в коем случае не соединяют, это очень опасно видимо для них.
3. Сдача крови. В некоторых клиниках не берут какие-то анализы, что бы узнать, будете ждать мин 15, когда они разберутся. Брали кровь из Вены, затянули жгутом, прокололи вену, но жгут не ослабляли, так и тянули кровь, когда рука онемела и уже начались покалывания, я спросила: вы жгут снимать не будете? Сказали - так кровь не пойдетУ всех идёт, а у них не пойдёт!

Администрация задумайтесь! У вас очень низкий уровень обслуживания. На уровне бесплатных поликлиник! А то и хуже! Очень разочарована!

Заоблачные цены, безграмотные врачи, наглое руководство, которое при заявленных претензиях пытается еще что то впарить.
"Врачи" данной сети клиник очень разочаровывают, несмотря на космические цены, которые они раздувают непонятно за что. Обращалась к дерматологу%скрыто модератором% на пятницком шоссе, 6 по поводу обследования дермотоскопом, которые стоит 1000 рублей. %скрыто модератором% выставила счет еще и за якобы проведенный прием 2800 руб, хотя в чем он заключался я не поняла. Красные пятна на животе и руках она посоветовала обработать хлоргексидином, который не помог. А обычный терапевт, у которой нет узкой специализации по дерматологии, из бесплатной городской поликлиники, сразу сказала, что пятна похожи на аллергию и назначила Цетрин, через неделю приема которого пятна исчезли.
Обращалась с дочерью по поводу ее обмороков к неврологу сурковой в Митино. После нее обращались к другим неврологам и их очень удивляло назначенные сурковой дозировки лекарств и схема приема. Назначенный ей Карбамазепин не выписывают на месяц, а резкое прекращение приема провоцирует эпилепсию, о чем так называемый врач похоже не подозревает, хотя бы инструкцию бы прочитала, там об этом тоже написано. В результате моя дочь упала на улице в эпилептическом припадке, сразу после прекращения лечения(по схеме сурковой) и оказалась в больнице... Назначенное сурковой лечение только усугубило болезнь(((. На электронное обращение в эту клинику, позвонила главный врач и предложила прием у другого врача с 10% скидкой. Интересно, она сама то, что бы ответила на такое наглое предложение? Вот такие врачи сейчас - берут деньги, за них создают массу проблем своим клиентам, а далее, в ответ на заявленные претензии, тянут свои грязные ручонки опять в их кошелек. Жуть какая то...