ИЛЬ ДЕ БОТЭ в Москве - адреса на карте и отзывы

Оформила заказ 9 сентября , доставка была на 11 сентября , связалась с курьером в 17 часов , сказал что сегодня не успеет уже ( потом сказал что до 21часа привезет , хотя в 17 часов он был рядом в 15 минутах от моего дома , в 21час курьер не берет трубку , пишу в службу поддержки , они мне отвечают что курьер попал в ДТП

Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от онлайн сервиса магазина Иль де боте. Заказала в подарок тоник для лица. Доставка быстрая, курьер привёз товар, упакованный в коробку забитой кучей крафтовой бумаги, на следующий день.
Вскрыв упаковку извлекла из неё потрёпанный, покоцанный флакон. Срок годности указан ещё 2 года, но на вид этому флакону 100500 лет. Подарок нужен уже завтра, этот тоник дарить просто неприлично, в сложившейся карантинной ситуации, это проблема.
Времени 1-2 дня на ожидание другой курьерской доставки нет, Иль де боте оставил меня без подарка. Буду в спешке придумывать что-то другое.
Оператор колл-центра ответила по заученному сценарию «вы можете оставить свое обращение, через форму обратной связи на сайте и с вами свяжется специалист в течении 5 дней», «приносим свои извинения за доставленные неудобства» я услышала не сразу, а только после того как высказала своё мнение об их таком «замечательном» онлайн-сервисе. Естественно через 5 дней обмен будет для меня уже не актуален, а только возврат, но на рассмотрение вопросов возврата плюс ещё 10 дней. Гарантий, что они вернут деньги и признают свою вину нет, даже не буду пытаться им что-то доказывать, просто оставлю его себе.
Ужасный сервис, безответственность, безразличие к клиентам. В Иль де боте заказывать больше никогда не буду, о чем и сообщила оператору из колл центра, но им все равно, наплевательское отношение, никакой помощи, отвратительный сервис и становится ясна политика компании. Сомневаюсь теперь и в качестве продаваемых ими товаров, ведь с таким отношением к клиентам можно и подделкой торговать без зазрения совести.

Перед Новым годом я делала заказ с доставкой через интернет-магазин Иль Де Ботэ. Заказывала в подарок парфюмерную воду Eau de soir Sisley (50 мл). Человек, которому подарок предназначался, уже знает этот аромат, покупали ранее два раза (не в Иль Де Ботэ).

Раньше эти духи стоили около 13 тысяч рублей. Теперь же под Новый год я решила сделать заказ в Иль Де Боте. На удивление была скидка, и со скидкой духи обошлись около 9 тысяч. Подарок подарила. К моему огорчению мне заявили, что духи не настоящие. Запах держится только 15 минут, после его нет (хотя вода парфюмерная, а не туалетная). Шлейфа не остается. Когда ранее пользовались этими духами, аромат очень долго держался, даже оставался на одежде, был шлейф. Сейчас же этого всего нет. Обидно, так как не за три рубля подарок был. Позвонила на общий телефон Иль Де Ботэ, оставила претензию, указав номер и дату заказа. Обещали в течение 5 рабочих дней рассмотреть. С тех пор - ни ответа, ни привета. Больше не буду там заказывать никогда.

Перед Новым годом я делала заказ с доставкой через интернет-магазин Иль Де Ботэ. Заказывала в подарок парфюмерную воду Eau de soir Sisley (50 мл). Человек, которому подарок предназначался, уже знает этот аромат, покупали ранее два раза (не в Иль Де Ботэ).

Раньше эти духи стоили около 13 тысяч рублей. Теперь же под Новый год я решила сделать заказ в Иль Де Боте. На удивление была скидка, и со скидкой духи обошлись около 9 тысяч. Подарок подарила. К моему огорчению мне заявили, что духи не настоящие. Запах держится только 15 минут, после его нет (хотя вода парфюмерная, а не туалетная). Шлейфа не остается. Когда ранее пользовались этими духами, аромат очень долго держался, даже оставался на одежде, был шлейф. Сейчас же этого всего нет. Обидно, так как не за три рубля подарок был. Позвонила на общий телефон Иль Де Ботэ, оставила претензию, указав номер и дату заказа. Обещали в течение 5 рабочих дней рассмотреть. С тех пор - ни ответа, ни привета. Больше не буду там заказывать никогда.

Сегодня купила духи мансера голд, флакон изменился и запах. Очень расстроилась потому что я 5 лет пользуюсь и именно всегда в иль до Ботэ покупаю, мне отказали возврат делать. Теперь боюсь в ваш магазин ходить .

Сегодня купила духи мансера голд, флакон изменился и запах. Очень расстроилась потому что я 5 лет пользуюсь и именно всегда в иль до Ботэ покупаю, мне отказали возврат делать. Теперь боюсь в ваш магазин ходить .

26.12 заказал в интернет магазине туалетную воду Allure Hone Sport, по предоплате. Время доставки при заказе было, указано 1 день. Заказ был сделан через Pickpoint. Сейчас 4 день с момента заказа. Позвонил в службу поддержки Иль Дэ Ботэ, был перенаправлен в службу поддержки Pickpoint. После этого заказ доставили.

Несмотря на этот момент, хорошие цены на продукцию Chanel

26.12 заказал в интернет магазине туалетную воду Allure Hone Sport, по предоплате. Время доставки при заказе было, указано 1 день. Заказ был сделан через Pickpoint. Сейчас 4 день с момента заказа. Позвонил в службу поддержки Иль Дэ Ботэ, был перенаправлен в службу поддержки Pickpoint. После этого заказ доставили.

Несмотря на этот момент, хорошие цены на продукцию Chanel

Сделал заказ в интернет магазине. Но нашел идентичный товар в Рив гош и сразу отменил заказ в Иль де боте. За товар успел оплатить картой. Но товар все таки отправили и как мне сказали на горячей линии пока товар не вернут деньги возращены не будут. Что возращать??? если я отменил заказ через четыре минуты и это не моя вина, что его отправили.

Раньше часто покупал в этом магазине, но больше никогда не пойду к ним. Там обманывают.

Сделал заказ в магазине Иль Де Ботэ № 1634517, оплатил его и согласовал дату доставки (транспортная компания RedExpress).

В согласованный день мне позвонил курьер и сказал о том, что через 5 минут он готов вручить мне заказ. Я попросил его позвонить по прибытии. Я пришел в место выдачи заказа, прождал 10 минут, но курьера не было, телефон курьера был занят. Я покинул место выдачи. Через 15 минут мне позвонил курьер со словами, что он уже уехал - так и не перезвонив мне. На следующий день ни курьер, ни транспортная компания, ни Иль Де Ботэ мне не позвонили. Почему-то я сам должен звонить и оставлять претензию, чтобы Иль Де Ботэ заинтересовались доставкой оплаченного заказа. До настоящего времени заказ я так и не получил.

Считаю такой подход неуважительным по отношению к клиентам и недопустимым.

Сделал заказ в интернет магазине. Но нашел идентичный товар в Рив гош и сразу отменил заказ в Иль де боте. За товар успел оплатить картой. Но товар все таки отправили и как мне сказали на горячей линии пока товар не вернут деньги возращены не будут. Что возращать??? если я отменил заказ через четыре минуты и это не моя вина, что его отправили.

Раньше часто покупал в этом магазине, но больше никогда не пойду к ним. Там обманывают.

Сделал заказ в магазине Иль Де Ботэ № 1634517, оплатил его и согласовал дату доставки (транспортная компания RedExpress).

В согласованный день мне позвонил курьер и сказал о том, что через 5 минут он готов вручить мне заказ. Я попросил его позвонить по прибытии. Я пришел в место выдачи заказа, прождал 10 минут, но курьера не было, телефон курьера был занят. Я покинул место выдачи. Через 15 минут мне позвонил курьер со словами, что он уже уехал - так и не перезвонив мне. На следующий день ни курьер, ни транспортная компания, ни Иль Де Ботэ мне не позвонили. Почему-то я сам должен звонить и оставлять претензию, чтобы Иль Де Ботэ заинтересовались доставкой оплаченного заказа. До настоящего времени заказ я так и не получил.

Считаю такой подход неуважительным по отношению к клиентам и недопустимым.

В интернет магазине была совершена покупка в рассрочку. В итоге деньги списали а товар не оформили. Операторы ничем помочь не могут. На претензии в письмах нет ответа. Я осталась без товара но зато с долгом по кредиту. Ужаснейшая ситуация и наиужаснейшее отношение магазина к покупателям. Написана жалоба в Роспотребнадзор, далее напишу в прокуратуру.

Нужна была тушь. Зашла в магазин на Тверской г. Москва, там как раз проходила акция, спросила на что распространяется акция. Консультант сказала, что акция распространяется в т. ч. на Lancome, 35 %. Выбрала тушь, к ней тени, тоник тоже от Lancome.
При оплате товара спросила нужно ли предъявить скидочную карту - консультант и кассир сказали, что не надо, т. к. товар по акции.
Оплатила. Проверила чек: только тушь по акции, а остальные товары по 100 % стоимости. Возврату, естественно, товар не подлежит. Не извинений, ни объяснений получить от консультанта или кассира я не смогла.
Обман обыкновенный.

Нужна была тушь. Зашла в магазин на Тверской г. Москва, там как раз проходила акция, спросила на что распространяется акция. Консультант сказала, что акция распространяется в т. ч. на Lancome, 35 %. Выбрала тушь, к ней тени, тоник тоже от Lancome.
При оплате товара спросила нужно ли предъявить скидочную карту - консультант и кассир сказали, что не надо, т. к. товар по акции.
Оплатила. Проверила чек: только тушь по акции, а остальные товары по 100 % стоимости. Возврату, естественно, товар не подлежит. Не извинений, ни объяснений получить от консультанта или кассира я не смогла.
Обман обыкновенный.

Купила в онлайн магазине Иль де Ботэ пафюмерную воду Эстэ от Эстэ Лаудэ. Заплатила 4000 руб., 50мл. Ждала цветочный аромат. Честно скажу, первое впечатление от "аромата" отвратительное! Это какая-то химоза, а не парфюм. Никакого букета, никакого шлейфа, одна вонь и только. По штрих коду проверила, производство США. Больше не буду ничего покупать в этом магазине и других буду отговаривать от покупок. Радует только одно: запах долго не держится, а то можно и отравиться. Выброшенные деньги. Известный магазин, а торгует подделками. Стыд и срам.

Купила в онлайн магазине Иль де Ботэ пафюмерную воду Эстэ от Эстэ Лаудэ. Заплатила 4000 руб., 50мл. Ждала цветочный аромат. Честно скажу, первое впечатление от "аромата" отвратительное! Это какая-то химоза, а не парфюм. Никакого букета, никакого шлейфа, одна вонь и только. По штрих коду проверила, производство США. Больше не буду ничего покупать в этом магазине и других буду отговаривать от покупок. Радует только одно: запах долго не держится, а то можно и отравиться. Выброшенные деньги. Известный магазин, а торгует подделками. Стыд и срам.

Всем приветХочу поделиться своим огарчением от магазина Иль де бате!!!21.05.2019 купил парфюмированную воду Chanel Blue 100 мл стойкость 5 часов(((... оказалось что подделка!!! Не покупайте в этом магазине ничего

Внимание в Иль де боте г. Мытищи, в трц Июнь продают брак!!! Покупала тушь сефора-полностью сухая внутри!!! Позор магазину!!!! Раньше думала, что это самый приличный магазин в городе.

Добрый день,

Редко пишу отзывы, но чтобы никто больше не попался на их "качество", решила поделиться. Была недавно акция на Молекулу 02 ( 5000 р за 30 мл). Я долго ходила слушала аромат, у подруги брызгалась. Убедилась, что он стойкий. И с пробников в магазинах и у подруги аромат держался даже после вечернего душа. Так вот, на радостях я побежала в иль де боте за этим чудо-флаконом ) побрызгалась сразу же по выходу из магазина иииии что вы думаете Smile к вечеру ( а это на минуточку всего часа три прошло ) аромата на мне не было. В итоге, я пожаловалась подруге, она сказала, что на себе я этот запах и не должна ощущать, и спросила: а ты сейчас в нем? я сказала : да ! так вот его не ощущала и она Smile в общем и целом, я отдала 5000 р за подделку. скупой платит дважды. Но, так как в пробниках стояли действительно стойкие ароматы, надеялась, что и в коробочке все будет честно. Но нет.

Добрый день,

Редко пишу отзывы, но чтобы никто больше не попался на их "качество", решила поделиться. Была недавно акция на Молекулу 02 ( 5000 р за 30 мл). Я долго ходила слушала аромат, у подруги брызгалась. Убедилась, что он стойкий. И с пробников в магазинах и у подруги аромат держался даже после вечернего душа. Так вот, на радостях я побежала в иль де боте за этим чудо-флаконом ) побрызгалась сразу же по выходу из магазина иииии что вы думаете Smile к вечеру ( а это на минуточку всего часа три прошло ) аромата на мне не было. В итоге, я пожаловалась подруге, она сказала, что на себе я этот запах и не должна ощущать, и спросила: а ты сейчас в нем? я сказала : да ! так вот его не ощущала и она Smile в общем и целом, я отдала 5000 р за подделку. скупой платит дважды. Но, так как в пробниках стояли действительно стойкие ароматы, надеялась, что и в коробочке все будет честно. Но нет.

Около метро Баррикадная в Москве представитель компании "Иль де Ботэ" (хотя я не знаю точно, но у него был бейджик этой компании, я предложила сделать селфи - он отказался ) дарит девушкам набор духов, сначала говорит, что всего лишь нужно опубликовать пост в соц. сети. Но потом, когда набор духов стоимостью 20000 побыл в руках достаточное время, он говорит, что нужно скинуть 18.000 на карту руководству компании.

Сделала заказ в иль де боте. Заказ был из двух позиций. Доставка была осуществлена вовремя. К сожалению, коробку я открыла, только после того, как курьер ушел. Оказалось, что вместо геля для умывания за 1500, они положили бальзам для губ. Сразу все сфотографировала, позвонила на горячую линию, никто ничем помочь не может, говорят оставляйте притензию и в течении 5 дней Вам ответят. Прошло 1,5 месяца, оставлены 4 притензии, ответа нет.

Во время одного из посещений, от директора магазина розило перегаром...
Охрана быдловатая, если что не нравится, начинает кидаться на покупателей.

Перед Новым годом, в ТЦ "Светофор" в Люберцах, зашла в магазине Иль де ботэ приобрести подарки к празднику. Купила много: парфюмированную воду своим мужчинам, себе и дочке тоже парфюм выбрала и решила себе приобрести хорошую тушь, так как крашу ресницы постоянно.

Мой выбор был- тушь "Шанель". В новогодних хлопотах я сразу тушь не открыла, а позже меня ждало потрясение и шок. В новой коробочке лежала старая, высохшая, потертая без металлизированной ленты (которой заклеивают тюбики) тушь. Это вообще из ряда выходящее. Продавец перед тем, как отнести товар на кассу проверяет, открывает коробочку. Значит, в моем случае, это был заведомо подлог некачественного товара, за который я заплатила больше 2,5 тыс. руб. Осадок остался ужасный, я видимо теперь буду обходить стороной эту сеть магазинов, не говоря уже о том, что-либо там приобретать и конечно расскажу всем своим знакомым, о том что твориться в сети Иль де ботэ.

Продали подделку духов Коко Шанель Мадмуазель за 6 тысяч рублей! Отсутстует батч код; наклейка под крышкой кривая, стекло флакона не гладкое, цвет и тд... Имейте совесть, за такое г ... берёте такие большие деньги.

у меня VIP карта иль де ботэ, я визажист и всегда там покупала товар, достаточно часто, поэтому вип карта появилась быстро. никаких проблем никогда не было, но вот случилось же, после чего практически перестала там совершать покупки. во всяком случае стараюсь при альтернативах покупать где-то еще.
собственно случилось так что я купила в магазине в ТЦ Ладья в Митино тональный крем make up for ever - HD foundation stick. стоимость что-то около 3500 руб с макс. скидкой (то есть не дешево). как это было:
- при покупке восвользовалась тестером, наносила его на лицо и на руки, все было нормально
- придя домой распечатала, и сразу в нос дах резкий запах, как бы так сказать... несвежести. честно говоря пахло тухлыми помидорами.
- я пришла в магазин на след. день с чеком, показала менеджеру, дала понюхать, на что мне сказали что "ничем не пахнет, и вообще так и должно быть". так ничем не пахнет, или пахнет и так и должно быть? не думаю что новая косметика должна пахнуть тухлятиной. мне посоветовали написать претензию, ее рассмотрят и возможно вернут деньги. я написала. сказали что при любом раскладе позвонят недели через 2 и сообщат о решении, надо ли думать что никто не позвонил.
я потом уезжала надолго из москвы так что историю эту до конца не довела, но с тех порт стойкое отвращение к этому магазину. даже если бы товар был недорогой это явно товар ненадлежащего качества, но товар вообще говоря как раз не из дешевых, так что их поведение нив какие рамки не лезет.

Посетив магазин 03.05.18 в районе 11-12 часов дня, который находится в тц домодедовском осталась очень не довольна, а именно работой консультанта или это кассир не понятно, так как она была одна в зале ( зато охранников целая куча), вообщем зашла в магазин выбрала себе тональник и пудру для бровей (шла за определенными) я отправилась на кассу, на кассе ни кого не оказалось, я стала ждать пока ко мне кто нибудь подойдёт и пробьёт мне товар, через минут 5 к кассе подошла консультант или это кассир (непоняла) и начала пробивать товары другой девушке и ее консультировать по стоимости, я подумала что она ее сейчас проконсультирует и наконец то пробьёт мне мои покупки и я уйду, но не тут то было, она пропихнула ее вперёд меня в очереди начала оформлять ей скидочную карту и пробивать ее покупки.

Естественно меня это возмутило и я сказала ей что вообще то я на кассе уже давно стою и жду, на что она мне сказала что уже начала пробивать той девушке товар и мне придётся ещё ждать пока девушка заполнит анкету и ей все пробьют а потом только мне! Я попросила пробить мне мои покупки пока девушек будет заполнять анкету на дисконтную карту, на что мне поступил отказ. Я честно говоря возмущена таким поведением ведь я пришла на кассу первой и ждала пока хоть кто нибудь подойдёт и наконец то пробьёт мне все а тут приходит консультант и пропихивает вперед меня другого человека, я считаю что это просто не красиво. Как-то зовут консультанта я не знаю так как бейджа на ней не было. Хотелось бы что бы как то разобрались в данной ситуации.

Отзыв про магазин Иль де боте находящийся по адресу г. Москва, Свободный проспект, д. 33. Ужасный персонал! Не советую именно в этот ходить! Консультант подобрал не тот товар, отнёс на кассу, увидел уже когда пробили товар, в название чека! На мою просьба вернуть и пробить то, что мне нужно, посыпались многочисленные усмешки продавцов и кассиров "Вы сами виноваты".

Сказали ждите администратора, только она может сделать возврат!!!!!! Но, её сейчас нету (Это воскресенье 2 часа дня!!!) её величество приедет через час-два! Стою с 5 летним ребёнком и беременной Женой (8 месяц). Ужас! Попросил жалобную книгу, жена отговорила! В итоге ушли с товаром, который не нужен! Как то так! Нервы дороже, стоять у них два часа с беременной супругой и ребенком сами понимаете, не очень хотелось! Очень плохая работа персонала, надеюсь руководство компании увидит отзыв и устроит своим не компетентным работникам курсы по вежливости с покупателями! Оценка магазина по наличию товара 5, работа персонала 0-

В декабре купила тушь Dior. Вроде как премиум марка, цена соответствующая. В итоге впечатления от туши Буржуа за 400 рублей лучше! "Диор" пересохший, сыпется, ресницы прокрашены полосками. С ранее взятой тушью таких проблем не было.
Так что, думаю, это под праздники магазин скидывал залежалый "неликвид" (хотя дата на упаковке свежая) или "левый" товар.

Совершила заказ 05.12.17 доставкой по Москве (Зеленоград). На сайте для моего адреса указаны сроки доставки 1-2 дня. Не могли доставить неделю, звонили каждый день и говорили: давайте перенесем на завтра, я соглашалась, на четвертый раз (день) я уже была недовольна, в чем там было дело я так и не узнала. Прошла неделя, звонить перестали, далее начала звонить я на горячую линию, единственное, что может ответить оператор: мы можем зарегистрировать проблему, ждите с вами свяжутся. За две недели я оставила около 10-и заявок, и каждый раз мне говорили, что со мной свяжутся, но так ни разу и не связались.

Прошло недели три, и мне поступает звонок от курьера, что он видите ли в Симферополе, и как мой адрес тут найти. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Я сказала, что вы ошиблись, я в Зеленограде. Он ответил: а! ну ладно! На этом ВСЕ.

Я снова звонила на горячую линию, но мне ответили опять же: мы можем зарегистрировать проблему, ждите с вами свяжутся, все разы диктовала свой номер телефона и почту. Не связались НИ РАЗУ.

Далее я начала писать в паблик Иль де боте вконтакте, там мне говорили, что передадут информацию коллегам, и что со мной свяжутся. смешно, ей-богу, ведь так и не связались :D

Я снова позвонила на горячую линию - все опять те же слова, с вами свяжутся ит. п. Спустя 10 дней мне не ответили ни в паблике - не перезвонили.

Вместо этого мне сказали не спамить.

заказ 508705.
Я так и не получила тушь и духи к корпоративу и к новому году. А также у меня в декабре от моего банка был повышенный кешбек (акция действовала один месяц), которым я так и не воспользовалась.

Все выписки звонков у меня в наличии. Так что пора принимать более серьезные меры. Это ни в какие рамки...

Приветливые продавцы ! Уровень цен выше чем в той же рив Гоше . Но покупать буду в рив Гоше т. к. Покупая люксовую линию диор или Шанель в рив Гоше дают массу миниатюр, здесь еле выпросила пробник Кензо! Ужас !!! Было очень не приятно ! Купила диор румяна и только дали жалкий пробник кензо. В рив Гоше покупала пудру дали 3 миниатюры, тонального крема и 2пробника духов !

Привет всем! Сегодня я хочу рассказать о известной косметической сети Иль де Ботэ. Сама я являюсь клиенткой этой сети косметики уже 3 года. На всем протяжении этого промежутка времени у меня сложилось хорошее мнение в ее адрес.
В наличии широкий ассортимент косметики (лично мне нравится CLINIQUE, MAC и Dior).
Также тут выдаются карты ( Vip, студенческая и клубная). На Vip карту у меня 20%, студенческая предоставляет макс 25% от стоитмости, а клубная в свою очередь 10%.

Зашёл в Иль дэ Боте в ТЦ 5 Авеню (ул. Маршала Бирюзова) с целью покупки парфюмированной воды escentic molecule. Я не получил консультации от сотрудников магазина, хотя все они находились в зале. Вместо этого, ко мне подошел охранник Сергей и сказал, что у консультантов обед ( хотя время было 14:30) и чтобы я самостоятельно осмотрел ассортимент. Я крайне возмущен этой ситуацией!!! Отпало желание покупать что-либо в этом магазине!!!

Здравствуйте, дорогие друзья, читатели и гости сайта. В этот раз в поле моего зрения попала сеть магазинов Иль дэ Ботэ. Свой отзыв я пишу на основе своих впечатлений от посещения этого магазина на Речном вокзале. И вот какое впечатление у меня сложилось.
Эта сеть магазинов занимается продажей парфюмерии и косметики. И там можно найти крема для рук, для лица, духи, помады, и влажные салфетки - в общем все то, что нужно для макияжа и ухода за собой. Но товары там стоят все таки баснословных денег, например крем 3500. А качество изумительное.
Можно даже подарочную карту оформить, или подарок упаковать. Это конечно несомненные для меня плюсы.
Мне нравится то, что в том магазине где я была, продавцы были на месте, я в свой адрес ни хамства не услышала, и мне помогли сделать правильный выбор. Рекомендую к почещению. Спасибо за внимание

В Иль Де Боте продают поддельную molecules!
Никогда не думал что буду заниматься писаниной отзывов, но этот случай меня просто убил своей дерзостью.
23 июня 2017г. В тц #Атриум в #ИльДеБоте я приобрёл аромат #Escentric molecules 02.
Приобрёл, так как моя такая же вторая молекула, которая была куплена в Дьюти фри уже закончилась, спустя 2 года.

После нескольких недель использования своего нового флакона я и мои друзья начали замечать, что от меня больше не пахнет этим ароматом. После нанесения молекулы на кожу, эффект держался в течении 20 мин., когда как моя предыдущая молекула держалась да 2-3 дней! Далее я провёл эксперимент. Нанёс свою молекулу и молекулу друга, который купил ее в Дьюти фри на разные руки. Естественно молекула друга пахла ещё 2 суток, а моя испарилась через пол часа. Через 3 недели я прихожу в атриум разбираться в этой ситуации. Администратор магазина Любовь, ничуть не смутилась после моего рассказа, объяснила что к ним уже приходили с подобными вопросами, что можно написать заявление в фирму, которая является поставщиком, но это ничего не даст, так как ни одного случая возврата и обмена ещё не было. Фирма поставщик просто скажет, что молекула на каждом раскрывается по-своему и все. Выходит что схема продажи поддельной продукции в #iledebeaute уже давно отработана. После целого часа разборок эти лицемерные работники, которые мне улыбались 3 недели назад и гордились своими сертификатами, что у них только 100% оригинал, нагло смотрели мне в лицо и показывали всем своим видом что им даже не интересно меня слушать, я ушёл. Выходит, что продавцов этой «престижной» сети магазинов вообще не волнуют жалобы покупателей и интересуют их только проценты от продаж этой дорогостоящей продукции. И это учитывая, что они гордятся подлинностью своих ароматов, кичась своими сертификатами! В общем пишу это, чтобы вы не велись на бренд магазина, на их заверения, на их тестеры, которые отличаются от того, что они дают вам в итоге при покупке. Честно - от иль де боте (с их ценником) не ожидал.