Рив Гош в Москве - адреса на карте и отзывы

Город Москва Ореховый бульвар 22 торговый центр Облака Несколько лет назад приобретал продукцию и до сих пор под впечатлением негативным потому что оформили мне скидочную бонусную карту которую я не могу забрать до сих пор эсэмэски мне приходят то что ей пользуются выяснил что пользуется ей сопроново Юлия Викторовна которая там работает и менеджером и наставником хамское отношение не позволяет мне забрать свою карту примите меры Верните карту

Недостойное отношение персонала к покупателям. Особенно обидно, то что продукция должна потом долгое время навивать воспоминания о хорошо проведенном времени и о людях с которыми в этот день общался.
Людей за людей не держат. И поворачивают все так, что люди сами придурки. Такое отношение, что я их уличил в чем-то и они недовольны.
Посещение магазина в один день два раза. Первое -покупка, второе- решение вопроса. Купили духи в подарок на день рождения. Нам выдали подарок к покупке... Хотели поехать домой, но зашли в ресторан.

И вот именинница решила посмотреть, что же подарили в магазине! Она открывает упаковку, мы все заглядываем через плечо с довольными лицами. К нашему удивлению, коробка оказалась без комплекта с подарком. Внутри лежал развязанный платочек и больше ничего. Ни я, ни родители, ни конечно сама именинница в такое глупое положение попасть не ожидали. Подумали сначала, что платочек в подарок, а что в него завернуть надо вернуться и докупить. Пошли обратно. Просто шок ожидал нас с самом магазине, куда мы пришли во второй раз.
Портить настроение не хотелось, по-этому начали задавать вопросы по составу подарка. И нам ответили! Так ответили, что лучше бы не возвращались!
Сначала продавец или администратор зала попробовала подарок на вес, что крайне удивило. На может в этом магазине это такая практика! Сначала проверяют не пуста ли коробочка.
А ДАЛЬШЕ НАЧАЛИСЬ ВОПРОСЫ К НАМ! Где вы вообще взяли это? А вы у нас были? А чек есть? А вы точно ничего не взяли от туда? Мы сейчас будем проверять, кто выдал! Извинения? А вам что подарка мало? Им дали подарок, а они еще смотрят, что там внутри! Что за люди, бери что дают и иди домой!
Стали они открывать подарки, которые к выдаче клиентам. Половина пустые.
Вот как то так. Хорошо, что не ударили и покупку вообще не забрали!
Магазин Мега Химки. Кассир Зам. Управляющего Богданова О. Н. 15:49. Время покупки. Время разговора по подарку около 17:10.

Как и многие девушки я являюсь клиентом рив гош очень давно. И если раньше эта сеть меня радовала, то за последние пару лет я захожу туда с трудом при острой необходимости.
1. Консультанты подходят только, если ты стоишь рядом с люксом.
2. Подарки на большие покупки практически не дают(есть подозрение, что забирают сами)
3. Если ты имела наглость придти в не самом лучшем виде, то охрана будет дышать тебе в спину и напрягать.

Не так давно мне нужен был совет по выбору нового консилера и пока я не подошла к управляющей, которая была рядом с кассой, ко мне за 20 минут при пустом зале никто не подошел. Все консультанты стояли в другой части торгового зала группой и общались, хотя я смотрела в их сторону с тюбиком в руках.
Уважаемые, Рив Гош, начните уже либо обучать, либо мотивировать сотрудников.

Впервые решила купить дорогой набор крема, в подарок маме (около14.000 тысяч рублей), крем своих ожиданий не оправдал, маме больше понравился набор крема который собрала в Летуаль. Цена-не значит качество!

Заказал в этом магазине две воды мужских. Заказ 44501769 и 44501631. По акции получилась вкусная цена. Заказал самовывозом. Появился статус " Передан на сборку". Ожидаю дальнейшего статуса заказа. 2 дня проходит и на 3 день его просто отменяют. Очень дешевый маркетинговый ход для привлечения клиентов. Анти маркетинг вы себе сделали, из принципа моя семья в магазине Рив Гош ничего покупать не будет, благо конкурентов полно.

Ужасная контора, помойка, работники не какие, бухгалтерия... вообще одни птушники. С улицы набрали пыль. Документы теряют, выплаты за декретный отпуск на 3 месяца задержали.

Через четыре дня после размещения заказа № 40446650 со скидкой по акции "черная пятница" в интернет-магазине мне позвонили сказать, что ничего нет в наличии, а деньги вернут через 10 дней. Зайдя на сайт, я ровно те же товары смог снова положить в корзину - то есть товар никуда не делся, просто решили не продавать его с разрекламированной скидкой. Итого, две недели магазин крутит мои деньги, не выполнив взятые передо мной обязательства.

Купила в сентябре 2019 года парфюмерную воду MASAKI MATSUSHIMA SHIRO. Уверена. что купила подделку. Как благоухала она с пробника и брызги попавшие на руку давали о себе знать целый день, оставляя шлейф. Коллеги на работе спрашивали, что это за великолепный запах такой? Распаковала я свою покупочку дома и попробовав поняла, что это совсем не то... Запах дешёвого мыла, который через час максимум развеется и не оставит следа. Подруга, с которой покупали его, была в шоке.

Сегодня побывала в магазине Рив Гош в ТК Европолис, Санкт-Петербург. Выбирала подарок мужу, нужен был аромат. Очень понравилась консультация продавца, подобрала оптимальный вариант, очень красиво и эмоционально описала аромат. Главное - мужу очень понравилось! Выбрали YSL LA NUIT

Сегодня пришла в ТЦ Шангал (Москва), попросила консультанта помочь найти тени с шиммером, так мало того, что она не смогла, ещё и «передала» меня другому консультанту, которая ответила, что занята. В итоге я не смогла выбрать нужную мне вещь. А эти два консультанта окружили даму около Шанель(конечно, покупка более весомая). Стопятьсот человек ходит этих консультантов непонятно с какой целью

Зашли с другом в атриум 1.06.2019 в 18-18:30 спросили Блэк афгано и попросили нанести на руки, девушка консультант сказала, что нанесёт только одному, ибо в тестере осталось мало аромата, хотя было его там предостаточно и если зашли 2 покупателя, то на носить нужно обоим, или если бы мы были не знакомы, я бы слушал аромат с руки чужого человека?? Аромат очень не дешёвый и для нас было крайне важно понять, что он из себя представляет И в итоге, даже мне она нанесла какие то Капли, которые едва чувствовались
Покупать этот аромат в рив Гоше я точно не буду
Ни в 1 другом магазине парфюмерии себе такого не позволяют, даже, когда речь идёт об очень дорогих ароматах!

Сделала заказ, надо было забирать из мегазина, на следуший день приходит смс ваш заказ отменен, ни бьяснения причин отмены, ни извинений, ничего

Скатился магазин до того, что уход покупателей стал полным безразличием.
Доставка- кошмарный сон. Отзыв негативный в группах рив гош- вызывает травлю со стороны " псевдофанатов", которые пишут мат и переходят все границы в оскорблениях.
Служба поддержки и администрация групп любит и разжигает травлю.
Помощи ноль.
Поэтому стараешься все реже и реже покупать в магазинах, про доставку лучше не думать.

Купила в Рив гоше, в апреле 2019 года, который находится в ТЦ Пушкино (г. Пушкино МО) туалетную воду Мон Герлен парфюм. Даже без экспертизы можно понять что это настоящая потделка((( аромат не стойкий, то есть моментально его не чувствуешь на себе. Думала может сама от себя не чувствуешь, дала сестре попробовать в общем то же самое. Этот аромат я знаю наизусть, до этого брала в Летуаль, аромат держался весь день) а теперь 10 тыс. в мусорку! Никогда больше в рив гош, ни одной ногой, и всем буду говорить!

в декабре 2018 г. я купила в рив гош поддельные духи La vie est belle от Ланком. Пользуюсь только ими уже не один год, знаю как свои 5 пальцев. Когда очередной флакон закончился, необходимо было купить новый, зашла в рив гош, а там как раз скидки аж 50%. Я еще удивилась, откуда такая щедрость? духи то мои стоят не дешево.

( кстати, я купила флакон 30 мл, на пробу, уже тогда почувствовала неладное). Думаю- может просто повезло мне? Фиг там. Принесла домой, открыла (причем все было один в один как у оригинала- упаковка, флакон, пропечатанный номер на коробке и тд) - только понюхала и сразу поняла- меня обманули. Во первых запах спиртуозный, нестойкий, аромат не похож на оригинал ... Я вернулась в рив гош с духами, чеком, коробкой и написала заявление на возврат. Ждала 10 дней их, якобы, экспертизу. В итоге мне позвонили и сказали, что в возврате денег отказ, типа духи настоящие и это со мной что -то не то. Самое смешное, что в подарок к духам на кассе мне дали мини-флакон этой же марки (ла ви эс бель), но только в виде духи-карандаш. Я еще удивилась, думаю- не выпускает же ланком эти духи в такой упаковке? Дома открыла - не считая того, что запах вообще другой, так еще и на крышке этих горе духов-карандаш отсутствует отверстие для распыления. То есть не просто подделка, а еще и бракованная подделка!!! Вот такие замечательные ребята из рив гош! Когда по телефону я отказалась прийти и забрать обратно их поганые подделки, они еще и наехали на меня- типа придите заберите свои духи, они нам тут не нужны. Ну так и мне подделки не нужны. Я решила не продолжать эту эпопею, не стала доказывать ничего, судиться- не такой я человек. Просто больше никогда никаких покупок в рив гош.

Ходили с супругой покупать подарки к Новому году нашим мамам, братьям, сестрам, друзьям. Были в магазине Рив Гош в ТРЦ РИО на Дмитровке. Что мне нравится в этом магазине так это то, что тебе не надо ломать голову, консультанты всегда всё подскажут и расскажут. Много красивых наборов в эксклюзивных подарочных коробочках, много акций типа 3 по цене 2-х или при покупке одной вещи, какая-нибудь безделушка или сумочка в подарок, хороший выбор косметики как для мужчин так и для женщин.

Покупала себе подарочки(на подаренный сертификат), дома обнаружила, что купленная помада просрочена, вернулась, что обменять ее, оказалось, что у них осталась еще одна такая же, но тоже просроченная, пришлось искать что то на замену, и что в итоге еще куча просроченных помад и просроченный гель для душа. Не рекомендую данный магазин просроченные товары за высокую цену

В день рождения посетила рив гош. Сотрудница магазина на кассе была очень невежлива. Сказала, что мои оставшиеся бонусы сгорят. О том, что их надо потратить за одну покупку не рассказала. Когда я через несколько минут решила совершить ещё одну покупку, то была очень удивлена, что подарочных бонусов нет. Откуда я могла знать, что в отличие от всех нормальных магазинов, они должны быть потрачены за одну покупку. И при этом тебе ещё грубят.
Спасибо, поздравили(((((
И прощайте

Получив подарочную карту, было принято решение сделать заказ через интернет магазин, бонусом давали тональный крем, который собственно заинтересовал, минусом такого заказа было то, что сверх средств на карте оплатить невозможно. Если коротко, после долгих мучений -заказ сделан, однако, обещанный крем не положили, вместо него положили маску за 10 р., в целом общение хамское. С учетом тех сложностей, которые были и отсутствие тонального крема в заказе - очень обидно; сложилось крайне негативное впечатление, больше ни ногой.

Зашла в рив гош в ТЦ Метрополис, заметила что стенд smashbox весь обвешен скидками 50%. Причем на каждой полке по несколько значков. Если присмотреться то малюсенькими буквами написано "до". Ну, так уж и быть - маркетинговый ход, сейчас многие так делают(кроме Estee Lauder - если написано 40%, то на всё и по честному). Я жду консультанта, чтоб узнать на что какие скидки и на что именно 50%. Консультант сообщает, что товаров с 50% скидкой нет вообще! Позвольте, товарищи! Вы ведь написали до 50, значит хоть что-то должно быть. На что консультант сказала, что акцент на "до", в том смысле что всё верно и скидки все до 50%. Ну так давайте уже все будем везде писать " Невероятные скидки до 95%!!!" и делать только 10%е скидки - это ведь в пределах "до 95"... И тогда уже можно будет вообще не верить ни каким скидкам и не обращать внимания проходя мимо, кроме тех кто зарекомендовал себя честным продавцом.
Осталось испорченное настроение из-за потерянного времени и чувства обманутости

Хочу сказать, что ЭТО самая худшая сеть, у которой я что-либо покупала.
Я сделала заказ №19573565 14 января 2019г., ОПЛАТИЛА ТУТ ЖЕ!!!, 15 января мне пришло смс о том, что заказ будет доставлен 16.01.2019г. До вчерашнего дня (06.02.2019г.) мне каждый вечер писали, что, мол сегодня не смогли - завтра доставим... И так на протяжении 22 дней. Ожидайте доставку, предъявите паспорт...
Вчера 06.02.2019г. я отменила заказ и видимо теперь столько же буду ждать возврата денег, а может и больше!!!
ПОЗОР!!! 21 ВЕК!!! Работают как КОЛХОЗНИКИ!!!

очень аккуратно делайте покупки в сетях рив гош, меня вчера нагло обманули, на сайте стоимость тонального крема была заявлена на 400 рублей дешевле, чем в магазине, и когда мне его отнесли на кассу, у меня и в мыслях не было спросить на него цену!!! только после того когда я сделала оплату на кассе и увидела чек я мягко говоря обалдела!!! позвонив на горячую линию мне сказали, что да, так бывает и в этом нет нечего такого, т.

е. магазины могут продавать как хотят и вернуть обратно я его не могу по закону, закон в их сторону!!! вот так! этот магазин находится в г. раменское, но в принципе сам магазин то не при чем, ввел меня в заблуждение сайт! и еще хочу сказать, в этом магазине не когда не дают пробники, которые специально предназначаются для покупателей, видимо они сами между собой их делят и отношение к покупателю именно в магазине города раменского, мягко сказать отвратительное, хамское, девушка-продавец мне даже вчера посоветовала приобрести продукцию в Летуале ! был любимый магазин, а стал самым ненавистным!!!

Пришла в магазин Рив Гош 24.01.2019 в Кузьминках. Консультанта не дождёшься. Скидок обещанных нет. Скидка на витрине оказалось обманом. Консультанты выпроводили меня практически со словами, НЕТ У НАС СКИДОК. А ФЛАЕР ПРОСТО ЗАВАЛЯЛСЯ.

Заказали духи в подарок, за неделю до дня рождения, ничего не получили, человека не с чем было поздравлять!!! Потом не могли 2 дня дозвониться, просто ужас в итоге дозвонились, попросили переместить товар в ближайшую точку самовывоза, прошло 2 дня, ни смс, ни звонка!!! УЖАС ПРОСТО!!!!

В конце ноября купила парфюм "Si"(Армани)в Рив гош, оказались не качественными, сам аромат очень слабый, едва улавливается, а через 10 минут и вовсе пропадает((. Конечно обратилась в магазин, где покупала, предложили сдать на экспертизу, но экспертиза лишь проверяет подлинность партии, что это не подделка. Как и препологалось, парфюм не подделка, видимо не правильно хранился или прошёл срок годности((. И ничего с этим не сделать, денег не вернуть и душиться нечем(.
Будьте аккуратнее с покупками в Рив Гош!

Дорогие читатели. Хочу предупредить вас о том, что не стоит заказывать косметику в интернет магазине Рив Гош. Я заказала косметику на день рождения дочери заранее. Не могут доставить уже две недели. Звонила несколько раз, единственно, что услышала - это извинения. Лучше бы хорошо работали, тогда не пришлось бы извиняться.

Приобретаю здесь постоянно туалетную воду (когда закончится естественно). Пару раз заказывал пену для бритья, лосьон и прочие приблуды для и после бритья. Вообще магаз нравится разнообразием ассортимента, по ценам конечно не особо выгодно, зато качество. Пока что проблем с доставкой или не тем товаром не возникало. Плюсом могу добавить постоянные акции, хотя в основном на женские товары. Можно подруге или жене урвать довольно дорогие духи со скидкой.

Покупал в Рив Гош в Питере туалетную воду Armani Acqua di Gio. Раньше всегда пользовался этой водой, потом решил попробовать что-то новое. И вот решил опять вернуться к Acqua di Gio. Всегда парфюм покупал в Duty Free. В этот раз такой возможности не получилось, поэтому решил купить в магазине. Брал с небольшой опаской (все знают, что говорят про парфюм, продающийся в наших магазинах). Опасения были не зря. Аромат чувствуешь первые 10 минут, потом как и не брызгался. Раньше действительно был легкий шлейф и одежда долго пахла. Здесь никакого шлейфа и запах еле чувствуется, если только носом впритык. Вот так вот. Делайте выводы.

Не плохая сеть магазинов. Большой выбор тавара. Однако не корректное общение персонала и дыхание охранника магазина за спиной приводят меня в ужас! Как можно что-то выбрать, если вместо помощи надзор и хамство!

Речь пойдёт о Магазине Рив Гош ТЦ Принц Плаза Москва 27.07.2018г Смена 30

Проехала через всю Москву за двумя отложенными кистями, т к в ближайших магазинах их не оказалось. Сама живу на севере Москвы.

Ранее покупала Марку Smashbox, кисти подошли идеально моей чувствительной кожи, они натуральные, поэтому решила купить дополнительные на смену старым. Волос мягче чем у DG и Burberry .
При оплате на кассе: Ибрагимова З. Похожа на киргизку: спросила у меня карту

Я: сейчас дам
Спросила дважды ТК якобы не услышала ответа
(Карта должна вылетать по первому требованию из сумки за секунды, а отвечать надо Громко)
На фразу Мою : Женщины ходят в магазины, чтобы получать удовольствие от покупок, я не хочу пререкаться с кассиром.
Ответила: Да, что вы мне тут рассказываете...
Я :Не хочу с тобой пререкаться, назови мне сумму Покупки !
Кассир: Не ты а Вы, Должны говорить мне Вы!

(А ты не должна озвучить Сумму к оплате, нет ? Забыла свои обязанности)
Я: Назовите мне сумму Покупки для оплаты
Кассир: Из какой деревни Ты Вылезла (Дословно Мне так сказала!)
Я: Тишина и недоуменнее ... Пристально посмотрела на наглую девку и повторила ее Фразу.

Кассир: молчание

Кассир: назвала сумму для оплаты

Я повернулась к терминалу
Далее подошёл охранник славянской внешности 175 лет 35 и отвлекая меня от оплаты стал говорить, что кассиру, это после фразы "из какой деревни я Вылезла" я должна Говорить Вы ...))) Я просто обалдела
Я: Что вы от меня хотите ? Я хочу оплатить покупку ?! Работал терминал следовало ввести пин код ... я хотела забрать кисти и уйти.
Я: Я Вам ничего не должна!
В один голос с кассиром они меня стали обрабатывать, я даже не понимала, что они мне говорят ... Куда я попала ?!

При этом охранник стоял между мной и дверью выхода. И даже после оплаты товара я была Вынуждена слушать его поучительный монолог, он стоял напротив меня, заслонив собой выход! Выйти из дверей как интересно?
Я: На вас пожаловаться ?
Охранник с ухмылкой : Да, жалуйтесь ... Научитесь, разговаривать а потом ходите в магазины!
Я: Поучать будешь своих детей дома и не надо так близко подходить ко мне, накурились от Вас воняет!
... А кассирши и след простыл, хорошо что товар я успела в руки взять с кассы только чек остался !! Пакета мне не предложили, а зачем: Неси в зубах или своей сумки.
Мне Не нужны извинения от лица компании! Спасибо, сервис обслуживания уже Впечатлил Правда, мне не Понятно ?! Зачем Вы так с Русскими Москвичами ?

У вас есть Достойные конкуренты, где если и берут на работу Не русских, так они не грубят на кассе и в зале ?))) Правда, ни где за кассой не видела Киргизок. Место их в обслуге в сетевом общепите и полы отмывать, даже на заправках в Подмосковье таких не видела. Чего ради, я должна выслушивать этот бред в Рив Гош ? На каком основании мне мешали пройти к выходу ? Обдумав дома ситуацию, я пришла к выводу, что мне сразу следовало сказать ему, что я сейчас вызову полицию, ТК не намерена слушать его монолог и задерживаться после оплаты!
Принимайте меры : штрафуйте или увольняйте за недопустимый диалект Общения с Клиентом на рабочем месте. Чтобы не было таких вольностей.
Охранник не решил назревшую проблему, не разрешил ситуацию, он решил поучать меня в один голос с Кассиром!! Вдвоём на меня одну, как свора дворняжек.
Магазин арендует помещение и реализуете товар, оплачивает смены хамкам. Которые глумляться над клиентом, покупающим дорогие кисти, ещё и поучают.

А продавец из зала даже побоялась пройти на кассу, для уточнения цены, предложила мне сама уточнить цену, видимо, правит там киргизская хамка за кассой! И строит взрослых женщин! Ещё и сидит на троне, все девочки стоят, а эта сидит на работе.
Давайте проясним ситуацию:
1) Даёте рабочие места и хорошо оплачиваете смены, Но ваш персонал разговаривает сродни рыночным челнокам. В Рив Гош так просто устроиться, что вашим сотрудникам Все равно?!))
2) Никто не давал право меня принижать и поучать. Становится на пути к выходу. Я покупаю кисти по тыс руб за штуку и кому какое дело ? Вы живёте на эти деньги, платите аренду и зарплату.
3) Обязана быть обходительной с Грубой девкой с кассы? Обязана говорить ей Вы ?
4) Ей место на рынке садовод На Мкаде, а не в Принц Плаза в Москве!! Сколько там стоит Аренда ? Представляю, учитывая расположение и сам торговый Центр!! И кого Вы туда Посадили за кассу ???)) Стыдоба ... Будь я на Ее месте, была бы благодарна и при любом раскладе вела себя обходительно с клиентом.
5) Меня нисколько не коробит обращение "ты" и я никогда ни одного продавца в центральном магазине в Москве за это не обрабатывала )

А теперь пройдём по магазинам в Москве:
Вы посмотрите Какие грязные у Вас витрины, за пределами Магазинов садового кольца в Москве
Стоят пустые тестеры, их никто даже не выкидывает
Персонал развлекает себя глумлением над Покупателем и общением о своём личном
Реальную помощь при выборе оказывают консультанты от марок, а не вами нанятые девушки, к сожалению их после 20ч не бывает
Чёрные от пыли пальцы после пары взявших флаконов в руки, полупустые витрины
Ассортимент люкса пополняется очень скудно, кисти вообще не представлены
Марка Thalgo у вас стоит дороже, чем в Европе, новинки ухода привозят с опозданием
Нет OPI Burberry Collistar
Если проверить по Бач коду, сразу у стенда, крема и шампуни со скидкой -40% Товар уже Просрочен
Цены выше чем в сети Ильдеботэ и Летуаль на уход и декоративную косметику

Рив Гош посещала очень редко, теперь вообще не буду ходить. Делать там нечего.

В Рив гоше закупаюсь постоянно, дарю сертификаты подругам. Раньше не могла найти свою тушь Viviane Sabo, а там она всегда есть в наличии. Тональный арт визаж тоже нашла там. Когда вижу в интернете какой-то обзор косметического продукта, мне легче всего найти его в рив гоше. Иногда заказываю из интернет-магазина, так даже удобнее, но только когда совсем нет времени и я точно знаю, что мне нужно! Потому что больше нравится ходить и подбирать.