Верный в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 14 %
30
186

Наше дело: доставка качественных товаров, как можно ближе к покупателям, по минимальным ценам.

Мы уделяем особое внимание к качеству свежих продуктов (овощи, фрукты, охлажденное мясо), собственной выпечке и чистоте в магазинах.

Отзывы клиентов про Верный
Аноним
Плохо!
Магазин Верный по адресу город Мытищи улица Шараповская. Просто невыносимо! Цены прямо сказать не самые лучшие, есть с чем сравнивать. Продавцы в большинстве нормальные, но есть и визжаще-орущие уникумы. Покупки бросают, если что-то забыл из покупок, никто ничего не знает. Два раза получилось что забыла кошачьи консервы. И ни одного раза мне не отдали. Акций почти нет, если что-то по акции покупаешь, на кассе обязательно не пройдет. В общем, нет желания что-то покупать в магазинах этой сети.
shveik
Плохо!
"Верный" (Москва, на Саянской). Берём колбасу с витрины по ценнику 119р., пробивают на кассе по 189р., возвращаемся к витрине выяснить где лажа и кто не прав, на витрине не находим ни одного ценника по 189р., подходит старшая по залу и выдаёт, ошеломляющее по своей простоте, объяснение: "Вы ничего не понимаете, и вообще я Вам не обязана ничего объяснять!" или простыми словами это прозвучало "отвянь гнида, это вообще не твоё собачье дело". Хочу заметить, что магазин и так с не самыми низкими ценами в районе, плюс обман с ценниками, с откровенно вызывающим отношением к подобному факту со стороны администрации, рейтинг данной точки резко снизился. Было бы логичней со стороны продавца извиниться, мол проверим, исправим и обязуемся не подобного допускать, они прут в атаку, что продавец всегда прав, а вы, быдло, со своими копейками можете идти лесом.
DPhotographer
Хорошо!
Хороший магазин, низкие цены на продукты. Раньше многие продукты покупал в Ашане. После того, как появился Верный, покупаю эти продукты в нём, так как цены ниже, чем в Ашане даже. Но недавно купил шашлык "Слово мясника". Открыл, мясо оказалось тухлое, "с душком". Понёс в магазин сдавать, чек был в наличии. Не приняли, деньги не вернули. Так что с мясом осторожней, маринованное мясо лучше не покупать.
VikiMatei
Плохо!
Выражаю жалобу на магазин в городе Хотьково, 1-я Хотьковская ул, 24Б.

Я максимальна объективна.
1. Во-первых! В магазине не соблюдается дистанция на кассе, а сотрудник магазина на кассе даже не делает замечания.

2. Не делаются замечания посетителям без масок. И сами сотрудники носят маски на подбородке для видимости.

3. Сотрудники громко обсуждают личные дела при посетителях.

4. Не смогла купить яйца, открывала четыре упаковки и во всех были битые. От них уже даже пахло. Вывод, что персонал не следит за свежестью продуктов.

5. Орехи в развестных пакетах. Цена написана за сто грамм, НО не написано на самом пакете, сколько собственно он весит! И вообще никакой информации на развестных пакетах не было!

На кассе сотрудница нескрываемо скривилась, после того, как мы попросили ее взвесить эти орехи.

Фото нет, к сожалению, но если нужно я схожу сфоткаю.

В целом магазин производит неряшливое впечатление, и вдобавок не соблюдаются принятые при пандемии нормы.
likepostmusic
Плохо!
Живем в ЖК "Восточное Бутово" в котором есть этот супермаркет.
По началу ходили туда, так как вариантов других не было.
Что тогда, что сейчас:
- грязные полы;
- зависает терминал (частое отсутствие оплаты по карте);
- вранье про 50% скидку (на товаре она написана, а по факту её нет);
Увидели ветчину, на ней наклейка со скидкой. Подходим на кассу, девушка пробивает товары и пробив ветчину сумма на неё оказалась полной. На вопрос - "почему не действует скидка?" кассир позвал старшего менеджера. Хамоватый менеджер подойдя с недовольством ответил - "акция больше не действует", хотя на большинстве товара продолжала находиться эта наклейка и убирать её ни кто не спешил. Менеджер заявил - "или вы берете по полной цене или вы его оставляете!". Мною была запрошена книга отзывов. Уголок потребителя оказался оформлен не по правилам. Книга отзывов не подписана. Отсутствует "Закон о защите прав потребителя" и "Правила торговли" текущего года, а это является еще одним нарушением.
- много просрочки;
- ощущение того, что кассовые стойки не убирались с самого открытия;
- огромные очереди (из-за работы одной кассы, хотя их стоит 5, и можно было бы подойти другим сотрудникам и разгрузить поток);
- явная нехватка персонала;
- отвратительные грузчики и мерчендайзеры в одном лице (ходят потрепанные, ведут себя как дома, расставляя товар слушают ужасную, иногда нецензурную, музыку на весь магазин);

Есть два плюса:
- "фирменное" дешевое пиво (которое, как по мне, очень даже можно пить);
- молоко в районе 25 рублей за литр (тоже очень не плохое);

Всё.
sotrudnik FSB
Плохо!
п. БОБРОВО ул. Лесная. Постоянно приходится разбираться с ценами, скидки и акции не для кассиров. Пробивают так как им хочется, ценников на товар нету постоянно. Руководство разводит руками. Маски кассиры не носят, бессмертные!!! Руководители СЕТИ обратите внимание на этот магазин, проверяйте своих подчиненных!!! Иначе придется обращаться дальше и выше. Грамотность по правилам продажи у ваших подчиненных страдает полный ноль!!!
ул. Крымская _ возврат денежных средств не производят. Просто воруют у покупателей с банковской карты деньги. Используя не правильными ценами на товар.
Сигнал для проверки Руководству.
Mandragorn
Плохо!
Сегодня утром, 11 апреля, я посетил ваш магазин Верный по адресу Мытищи, тенистый бульвар д 19, для приобретения продуктов. Уже на кассе мне посчитали авокадо по цене 330 гр, - 142 рубля, хозяев ценнике было указано 34 руб за 100 гр, что соответствует 112 руб.

Попросил отменить покупку, на что кассир Пасько Татьяна Алексеевна закатила глаза и в хамском обращении сказала что считать раньше надо было, а не у неё на кассе. Позвала своего менеджера, он пришёл через 2 минуты и отменил заказ. Пасько в хамском обращении ко мне спросила - Ещё что то отменять будем !!? Я ответил что нет! Она сказал - ну это не факт, на что я попросил ее быть вежливее - она бросила мне пакет и сказала уходите. После такого хамского поведения я ушёл из магазина в подавленном состоянии, потому что постоянно посещал ваш магазин по данному адресу, и всегда мило общался с продавщицами а не с такими хабалками. Прошу вас применить к ней штрафные санкции или вообще уволить из вашей сети необразованную и не клиентоориентированную женщину!
elena
Плохо!
О магизине, расположенном а Подольске на Проспекте Юных Ленинцев.
Самое отвратительное в этом магазине-персонал. Злой, не воспитанный. На дорогой товар типа мороженного Чистая линия 500 грамм нет никогда ценников. На мои замечания ВСЕГДА ОЧЕНЬ ГРУБО ОТВЕЧАЮТ. Например на моё замечание где ценник на мороженое мне ответили:"вон там есть сканер цен, сходите узнайте". Хлеб часто пятидневной давности, иногда бывает даже с плесенью, на мои замечания хамят. Один раз набрала тележку товара, выложила все на ленту, продавец молча закрыла передо мной кассу, я подождала- никого, с соседней кассы продавец говорит-" девушка собирайте все продукты и переносите ко мне, тот продавец ушла на склад"-это нормально????
30 Марта, карантин, пришла за продуктами в маске, в перчатках, на машине приехала, стоят продавцы и между собой разговаривают "чего эти идиоты не сидят дома, сказано же карантин", все 20 минут пока я набирала тележку продуктов я это слушала. На моё замечание, что у них маски не одеты продавец стала проклинать меня, сказала "коза или отсюда и не приходи больше в этот магазин" и ещё было много брани. Обхожу этот магазин пятой дорогой. Поговорила с соседями, сказали да очень грубый персонал. Ребята откуда столько злости, мы им несём деньги и немалые, почему столько хамства???
Anna Borisovna
Плохо!
Сегодня, 28.02.2020, дедушка ходил в супермаркет «Верный» по адресу г. Зеленоград, к. 117.

Ему пробили шесть пачек масла вместо пяти.

Дедушка сразу сказал кассиру, что сумма слишком большая, и он взял пять пачек масла, а не шесть, на что кассир возразила, что у неё высшее образование и до шести она считать умеет.

В чеке написано имя кассира — Деомидова Марина Васильевна.

Обманывать пенсионеров стыдно.
Фуша
Плохо!
Единственный плюс этого магазина рядом с домом. А теперь о минусах. Отвратительное обращение с покупателями. Прстоянное хамство кассира Лилианы. Постоянно пробивает цену дорогова продукта да же если ты взял продукт эконом. А сегодня вообще обнаглели. Взяла по акции сыр. На кассе естесственно пробивают по обэкновенной цене, чеки беру всегда и проверяю так как постоянно обманывают. Иду в зал смотрю цену и спрашиваю у местного работника, называет цену по акции. Далее просто шоу. Пока иду к кассе и вызываю админа, ценник испаряется вообще и кончно же потом было что либо доказывать бесполезно. Пошу дабы предупредить людей о недобросовестности. Ну и конечно же теперь только в роспатребнадзор им дорога.
vsem
Плохо!
Всем добрый день
ХОЧУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА МАГАЗИН ВЕРНЫЙ НАХОДЯЩИЙСЯ ПО АДРЕСУ ХИМКИ ГОРШИНА 10.
РАНЬШЕ В МАГАЗИНЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ХОРОШО. МЫ НАХОДИМСЯ РЯДОМ В ОФИСЕ. СЕЙЧАС ПРИХОДИШЬ И НЕ ЧЕГО НЕТ!!!! СТОИТ ТОВАР В ТЕЛЕЖКАХ!!! ВЫПЕЧКИ НЕТ. А СЕГОДНЯ ВООБЩЕ НЕ МОЖЕМ ОПЛАТИТЬ КАРТАМИ А СООБЩАЕТСЯ ЭТО ТОЛЬКО НА КАССЕ КОГДА УЖЕ ВЗЯЛ ТОВАР И ПОТЕРЯЛ СВОЕ ВРЕМЯ.
МАГАЗИН ПОТЕРЯЛ ЛИЦО И В НЕГО ХОДИТЬ БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ
Роман Собоев
Хорошо!
Хорошие цены! Своя выпечка - всегда свежая! Много настоящих акций! Магазин где правда можно сэкономить! Хороший выбор по доступным ценам! Много свежих фруктов и орехов)
Алсу хамзятовна
Плохо!
20.12.2019 в 21.20. Негативное впечатление от кассира Лебедевой. На вопрос почему нет цен на некоторые продукты, кассир мне нахамила. Прошу разъяснить вашему сотруднику, как общаться с покупателями. Деревня Токарёво Люберецкий район Московская область
Tany Er
Плохо!
Открылся новый магазин, всего несколько дней, но Сотрудники уже «устали» от покупателей! На вопросы отвечают с не охотой. В книге жалоб отзыв не оставила, так как она не оформлена! Больше не прийду, лучше так же буду ходить в пятерку, хоть она и расположена дальше.
ddd
Плохо!
18/11 в 18:45 я совершал покупки в магазине, по адресу Москва, Лермонтовский пр, 19к2. В числе покупок была приобретена форель с/с по цене согласно ценника 149,99 руб. При пробитии чека цена уже была 224 руб.

При просьбе пригласить администратора кассир выполнила требование, однако администратор соизволила появиться только через 5 минут ожидания. На сделанное замечание о ценах стала вести себя агрессивно, тк я запросил еще и жалобную книгу. Книгу дали, я сделал соот-ю запись о несоответствии цены. Разницу в цене объяснили "старым ценником от другой рыбы" (каким образом я должен сам догадаться что ценник от другого товара????). Во время пока я делал записи администратор демонстративно разбиралась с охраной магазина, а потом и вовсе ушла. Я ждал ее 7 минут, она вернулась с тележкой продуктов, не особо проявляя вежливость. На замечание, почему я ее так долго жду, стала мне выговаривать что я повышаю голос, хотя разговор шел не на повышенных тонах. На просьбу назвать свое имя она стала отворачиваться и назвала "Иванова Ольга Петровна" (думаю это первое что пришло ей на ум), бейджа у администратора не было. По итогу разницу мне не вернули, нахамили.
Vitanil
Плохо!
Кассиры обсчитывают на кассе, пробивают пакет, который ты не берешь и сказала им, что он не нужен, но все равно его оплатишь.
Iris Smith
Плохо!
Вчера посетила магазин Верный, который располагается в Горках-8 в 5 минутах езды от Рублево-Успенского шоссе. Взяла молоко по акции за 56 руб., отстояла на кассе в очереди полчаса. Пробили это молоко за 77 руб.99 коп. Спросила у кассира в чем дело и не надо ли мне сфотографировать ценник. В ответ нахамили. Отказалась от покупок и ушла. Больше никогда не приду в этот магазин и другим не советую.
Kira
Плохо!
Остался очень не довольным после первого посещения магазина. На полке лежал продукт с огромной наклейкой 50% и соответственно таким же ценником. На кассе сказали что этот товар не проходит по акции и ничего они не могут сделать. Так же добавили что ценник ничего не значит, если компьютер не пробивает то так и должно быть.
Товар не купил
Оценка 1/5
save
Плохо!
Ужасная сеть. Обманывают с бонусными картами. После активации списывают бонусы. Качество товаров отвратительное. Обслуживание по телефону отвратительное. Никому не буду рекомендовать.
Аноним
Плохо!
Добрый день, купили икру красную оказалась белковая . Возврат делать не захотели, сказали чтоб звонили туда, кто ее делает (ответ управляющего). Магазин находится г. Королев пр-т Космонавтов 7 г покупала 28.09.2019 Очень жаль что такое отношение. 8905 5113030
Poiu
Плохо!
Пришла в магазин по адресу Щёлковский район посёлок Аничково, всегда как не зайду, продукция в ужасном состояние, персонал просто ужас! общаются на похрен вообще!
Обнаружила молоко по скидке, взяла купила
Купила набор солёной рыбы к пиву, обнаружила что она тухлая, да ещё и муха там была дохлая! Что вообще за хрень такая?!!
Директор на мои возмущения грубо говор послала меня!
Прошу обратить внимание на этот магазин, туда больше не ногой!
Lusy
Плохо!
С самого утра персонал "не в духе"- на весь магазин разражается криком: "Ценники смотреть надо!", не пробила мне половину покупок и наорала за это на следующую покупательницу- чё, мол, стоишь тут, глазами хлопаешь ((( Уже давала себе зарок не ходить в этот магазин- надо прямо напоминалку поставить.
Mops
Плохо!
Привет всем тем кто ходит по магазинам, а ходят все! На моей улице открылся этот магазин. То ли не все жители о нем узнали, то ли ходят в другие. Мне он нравится!
Посетителей в какое время я бы не зашла, всегда мало. На полках разложен товар аккуратно, все видно и понятно. Огромный ассортимент выбора. Демократичные цены. Пространства в магазине много, приятно ходить и не поворачиваться, ,бачком, , если кому-то надо рядом пройти.
Вот только персонал какой-то грустный и усталый! ( Но если на это не обращать внимания, то отличный магазин, да и находится в шаговой доступности!
Друзья, если Вы экономны и бережливы заходите в эти магазины ! Не всегда большая цена означает качество товаров.
По поводу персонала, моё личное мнение ( надеюсь, не всё так грустно)
Знаете друзья, на днях я ещё больше огорчилась!!!!
С меня в этом магазине сняли по карте два раза сумму, я вовремя заметила. Вызвали директора ( вид конечно замученный и изнеможенный), стали звонить, так как в этой ситуации должен разбираться директор магазина так как терминал с которого сняли деньги магазина. В результате застряла на пол часа в этом месте так и ни чего и не добилась, сказав что приду завтра ушла ни с чем.
На следующий день директор сказала что деньги должны прийти мне на карту в течении трёх дней, Я опять ушла!!! Прошло больше трёх дней, а деньги так и не пришли((( Я сильно сомневаюсь что вообще после того как я ушла она стала разбирать мою ситуацию. Наличкой мне отказали возвращать, сказали ждите возврат сделали, сослались на бухгалтера магазина, придётся ещё и с ней мне разбираться!!!
Если б сумма была маленькой, я бы может и забила, да и вообще почему я должна дарить свои деньги этой сети?!!!
Терминалы работают ужасно, персонал очень часто меняется!!!
Жалко конечно их, куда смотрят владельцы?!
Будте друзья аккуратны с картами коль вас занесёт в эту сеть магазинов!!!!
cvatro
Плохо!
На прилавке цена одна на кассе возрастает в разы, много просрочки, над овощами и фруктами мошкара летает, кассиры не могут ответить почему цена так отличается пожимают плечами да и некоторые сотрудники вообще русский не знают. Москва Лермонтовский пр. дом19 к2
Lisarenner
Плохо!
В булочках насекомые!! При чем разные: и муравьи и мошки! Тоже самое в сухофруктах! По самому залу тоже летают мошки! Фото, с сожалению, сюда прикрепить нельзя... Отвратительно + всегда очереди, а если и приходит второй кассир, то обязательно какие-то проблемы с кассой, и ждите ещё пока касса перезагрузится... закройте магазин, отмойте его и замените персонал, на тех, кто будет хоть что-то делать...
Потребитель
Плохо!
Сегодня 30.06.2019 в магазине "Верный" на Федеративном, 29 безобразно вела себя заместитель директора магазина - ругалась матом, оскорбляла потребителей ...

А все почему ? Да потому что они обманывают людей, выставляя неправильные ценники. Итак, "доместос" стОит по ценику 129.90, а на кассе пробивают по 209 руб. Как только я попросила вернуть мне излишне уплаченные 80 руб., Заместитель директора сказала мне, что я, цитирую, слепая (!), и на ценнике акция была до 24.06.2019, мол ценники до конца читать надо! Странно, с момента акции неделя прошла, а ценник висит до сих пор, и я при этом слепая :-) орала матом на весь магазин и отказывалась пробивать мне продукт по правильной цене! Видимо, сотрудники магазина "Верный" совсем не знакомы с правилами торговли и с законом о защите прав потребителей ! Если Вам дороги ваши нервы (и деньги), обходите это отвратительное место стороной!
viki mama
Плохо!
Ужасный магазин открыли в Одинцово, Гуссарской балладе по ул. Гвардейская 9.
Сегодня была в шоке, на ветринах лежит реально зеленая картошка. цены не соответсивуют реальности. конечно не все, но есть такое.
Вообщем лучше бы Ленту открыли, чем это недорозумение.
Vikont I
Плохо!
Ехал на дачу. Заехал в недавно открывшийся магазин «Верный» в Волченках. Увидел твороженные сырки по акции по 19 руб. Набрал ребенку и еще всякой всячины. Каково же было мое удивление когда просматривая чек я увидел цену 38 рублей за сырок! Ловко обворовали в два раза!
На обратном пути заехал поинтересоваться этим экономическим «Чудом» по обогащению на 100%. Кассирша, которая мне пробивала чек взревела: а у меня в кассе ваще нет денег! Ничего не отдам! Ничего не знаю! Нашел администратора и началась клоунада: а, где вы брали сырки? А, тут их уже нет. А, что ж вы не вернули их в тот же день? А, где они лежали? А, где они сейчас?
Объясняю: к сыркам у меня нет претензий. У меня вопрос: почему цена в ДВА раза выше ценника? Вот чек. А, где ценник? А я уже не помню какая цена была два дня назад. И т. д. и т. п.
Ладно, уж, раз едем домой, надо закупиться. Подхожу к СПЕЦИАЛЬНОЙ полке «ТОВАРЫ ПО АКЦИИ» -. беру стиральный порошок по 199 руб. и прочее. Дома порошок оказался по 300 рублей, как и кофе «по акции».
Вывод: «Верный» верен только в одном – в торгашеской манере крысятничать на покупателях, объегоривать, обмишуривать, а потом «включать дурака» - где ценники? Какие ценники? Нету у нас ничего… мы сами не местные.
Дааа, времена. . Больше здесь не покупаю ни-че-го. «Верный» - прощай!
Всем, кто здесь будет покупать советую – «следите за руками», здесь мухлюют. Проверяйте чеки не отходя от кассы как бы вы не спешили и не взирая на очередь.
Николай
Плохо!
Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru , но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же записал наш тел. номер и данные, сказав что может вам перезвонят. Но ответного звонка так и не последовало! Что же творится в вашей торговой сети "Верный" с картами лояльности?! Полный беспредел! Продают покупателям карты лояльности за 39 руб. уже зарегистрированные и привязанные к чужим телефонам (скорее всего используются телефоны родственников и знакомых работников магазинов). Было бы не так обидно если бесплатно давали.Такого беспредела ещё не встречали ни в одной торговой сети! Если поискать по интернету, то оказывается не мы одни пострадали от такой аферы с картами "Верный". Может вам лучше будет программу лояльности с картой "Верный" надо переименовать в "ОБМАННЫЙ". Ведь что произошло с нами, да и не только с нами - это наказуемо и тянет на уголовную статью. Видно придется обращаться в Роспотребнадзор, а там глядишь и в прокуратуру.
Даже после нашего направления жалобы/претензии по эл. почте в главный офис, они не удосужились связаться с нами и предоставить ответ, или хотя бы извиниться за случившееся!!!
Написать отзыв про Верный
 
Сетевые компании