Гипермаркет ОКЕЙ в Москве

Рекомендуют 19 %
82
341

О’КЕЙ – динамично развивающаяся розничная сеть в России, одном из крупнейших в Европе продуктовых розничных рынков с высоким потенциалом дальнейшего роста. Мы входим в число лидеров российского ритейла, располагая 113 торговыми комплексами общей торговой площадью более 550 тыс. м2 в Северо-Западном, Южном, Центральном, Уральском и Сибирском регионах страны. Сегодня магазины сети О’КЕЙ работают в 29 крупнейших городах России. О’КЕЙ предлагает покупателем широчайший выбор продуктов питания, с акцентом на свежие продукты и деликатесы, а также непродовольственные товары. На сегодняшний день ассортимент компании включает в себя 64 тысячи наименований. О’КЕЙ развивает собственные торговые марки молочных, мясных и других продуктов и товаров повседневного спроса без рекламных наценок. Бренд О’КЕЙ признан одной из самых сильных торговых марок в Санкт-Петербурге. Компания «О’КЕЙ» входит в число крупнейших розничных сетей России. Мы присутствуем на рынке более 13 лет – в 2002 году открылся первый гипермаркет «О’КЕЙ» в Санкт-Петербурге. В 2005 наша сеть стала федеральной, сегодня в нее входит более 100 магазинов, расположенных в крупнейших городах России. В 2010 году ГК «О’КЕЙ» разместила акции на Лондонской фондовой бирже.

...
Отзывы клиентов про Гипермаркет ОКЕЙ
Катерина
Хорошо!
Пользоваться этой доставкой стала регулярно еще с весны, когда мы все сели дома на самоизоляцию. Поначалу сложно было набирать корзину, не трогая товар, не видя его перед собой. Но сейчас уже привыкла, на наполнение корзины уходит максимум полчаса - обычно я за это время только доезжаю до магазина. Привозят продукты свежие, по срокам все хорошо (акционные бывают подходят сроки к концу, но это логично) Выгодно и удобно, хорошо что придумали такую доставку
Tany
Плохо!
Несколько лет покупала продукты в магазине. Последнее посещение оставило неприятный осадок: отношение к покупателям, как к пркаженным, постоянное напоминание по громкой связи о том, что "не. надо к нам приходить, потому как..." администрация сети в курсе о том, что распространение паники по поводу... чревато инфаркта и и инсульта и покупателей? Продавцы суровы. и рренебрежительны (это я так, мюсь, по отношению к покупателям
Marinela
Плохо!
Не привезли часть оплаченного товара по заказу 4897952. Написала 2 обращения 4897952 и 1430558 - бесполезно! Зато задали кучу вопросов, просили сфотографировать товар, писали, что фото не открывается. Я все предоставила, но ни денег ни товара не получила, по горячей линии сообщили, что помочь не могут, только делают заявки. Не покупайте у них товары!
Кстати привозят все растаявшее, в некондиционном виде.
msa
Хорошо!
Огромное спасибо, ВСЕМ работникам гипермаркета!
Благодаря вашему труду в сложный период пандемии я и моя семья получила широчайший спектр необходимых продуктов хорошего качества в срок. Благодарю и желаю процветания. Очень приятно, что есть пункт замены другими марками, есть комментарий, корректно и оперативно работают технические специалисты. Спасибо за скидки и хорошее настроение.
Volkodavaaa
Хорошо!
Можно купить все и сразу за раз
Цены обычные, где то дешевле чем в других магазинах
Много акций... есть собственная продукция, тоже по доступной цене
Единственный минус это то что много народу, в будни днём конечно нет почти
Но в праздники не пройти совсе
dg
Плохо!
Доставка из интернет магазина, заказ 4623539.
Половину заказанного товара не положили в пакеты, количество мест (пакетов) совпадает, а 17 позиций просто отсутствует. Заказ был сделан перед праздником 8 марта, заказ мне нужен был именно сейчас, потому как на следующий день уезжаем далеко за город.
Обращение в колл-центр результата не дало. Мне сказали, что товар украден в зале и другого нет. Собрать недостающие позиции в зале еще раз и довезти их менеджер отказалась. Это не возможно - так и сказала, заказ был скомплектован. Магазину глубоко наплевать на качество предоставляемых услуг, наплевать и на клиента.
Праздник испорчен.
Ранее не однократно возникали проблемы и с доставкой, и при общении с персоналом магазина в Путилково в зале. Это мое последнее обращение в эту сеть гипермаркетов, больше туда не ногой.
Lala
Хорошо!
Мой любимый гипермаркет. В Москве для меня самый выгодный. Мне повезло что он есть недалеко от дома. По сравнению с другими супермаркетами вокруг дома дешевле. Лучше качество чем в магните и пятерочке. Неплохая кулинария, готовые блюда. Мясо всегда по доступным ценам. Жаль, что супермаркеты Окей закрыли (((
zaqaz
Плохо!
Сделал заказ. Хотел по экспресс-доставке, выяснилось, что сегодня её нет. Хорошо, выбрал интервал. В итоге заказа нет, доставки нет, оповещения о невозможности доставить в указанное время тоже нет. Зато есть убитый напрасным ожиданием выходной. Больше не обращусь и никому не советую. Ну, если только кому время девать некуда...
Мира
Хорошо!
Где то писала отзыв, что не хватает майонеза постного Ласка, вскоре через месяц появился, здорово. Очень хотелось бы, чтобы появились томаты черри медовые луховицкие. А то неудобно в 5-ку отдельно ходить за помидорами, хочется, чтобы можно было купить все в окей.
Аноним
Плохо!
Делала заказ с доставкой на следующий день, утро. Заказывала кусок мяса и все для маринада к нему. Без мяса мне и заказ то не нужен!!! А мясо нужно уже вечером в день доставки, ждала гостей. Прислали письмо на почту, что двух товаров в наличии нет - Мясо и салат... и что заказ уже передали в доставку курьеру и заменить позицию нельзя. При заказе я отмечала, что если позиций нет, согласовать со мной замену позиций. Никто не звонил!!! Звоню в окей, меня менеджеры мягко послали. Пол часа потратила обсуждая с менеджерами новую доставку с другим мясом сегодня... Все менеджеры хамы!!! Перебивают на каждом слове. Ни с одним менеджером общаться невозможно!! Общаюсь с пятым менеджером, она сбросила звонок (либо он сорвался) и никто мне даже не перезвонил!!!!

Оценка 0 из 5. Это был последний мой заказ в окей.
Annutik
Хорошо!
Доброе время суток дорогие читатели.
Магазин Окей с недавних пор мне стал нравится намного больше все остальных сетевых магазинов.
Раньше в основном ездили закупаться в Ашан, ну теперь цены в ашане стали дороже чем в остальных магазинах и при чем они поднимаются еще к выходным.
Окей в этом плане лучше, работает ценовая политика наоборот, цены к выходным подают, не намного конечно но все таки.
Очень часто есть хорошие акции, особенно на фрукты. Товар всегда хороший, нет прогнивших фруктов и испорченных овощей.
И еще мне нравится очень уценки продуктов, у которых подходит срок годности. Часто покупаю такую молочную продукцию на блинчики и т. п. Да и так же покупают по уценки некоторое мясо их которого на выходных обязательно что нибудь сварю.
Рекомендую магазин, я довольна
Аноним
Плохо!
23.10 Заказала доставку продуктов на 25.10 Все подтвердили. Доставка назначена с 18-00 до 20-00. Сидела дома и упорно ждала свои продукты.
В 20-10 звонит курьер и сообщает, что не успевает привезти и доставит только около 22-00.
В итоге время 22-00 никто не звонит. Дальше время 22-35 тоже никто не звонит. Звоню сама курьему, а там Абонент недоступен. Дальше мне перезванивают и получают мой отказ от продуктов.
Рекомендую не заказывать в этом магазине продукты, если не хотите остаться без еды!!!!! Негативный отзыв будет оставлен на всех ресурсах, дабы предостеречь людей от отвратительных курьеров магазина Окей!!!!
FaridaSheva
Хорошо!
Недавно первый раз заказала у них продукты. Привезли на съедающийся день. Для интереса взвесила весовые- грамм в грамм. Даже сама офигела.

Продукты все свежие, Синопа латным сроком годности. Единствннно, что разозлило это доставщик, который предъявил мне претензию что я не указала что живу на втором этаже, без лифта. ( у нас лифт в дома на площадке между 1 и 2 этажами). Я аж растерялась. Говорю если бы был вопрос подъем с лифтом или нет я бы указала, что за претензии? На что получила ещё получасовую лекцию о том что это человеческое отношение, надо быть человеком чтобы это понять, а мне далеко до этого. Я в шоке, честно. Я с маленьким ребёнком и коляской, каждый день проделываю этот путь. А здоровый мужик, хотя, все-таки не здоровый, выливает на тебя кучу недовольства, швыряет сумки в дверях. Уважаемые! Не можете работать в доставке, не работайте! Магазин в целом хороший. Продукты тоже. Но Доставка подвела.
vosay
Плохо!
вчера решила купить продукты в магазине ОКЕУ на Головинском шоссе, д.6. Приложила карту для оплаты, услышала характерный звук, а кассир говорит оплаты нет деньги не прошли, у меня чек не выходит.

Ну думаю, заплачу с другой карты, только на этой проверю баланс, а деньги списаны на счет магазина. Показываю кассиру, пригласила менеджера. Менеджер предлагает оплатить покупки еще раз и написать заявления на предыдущую оплату, что бы через 20 дней деньги вернулись на карту. На мой вопрос: Ну если вы говорите, что оплаты не было, что тогда Вы собираетесь возвращать? Менеджер завис. В общем вызвала полицию и написала заявление, т. к. хочу понять почему если в магазине сбой программы должны страдать покупатели и почему 20 дней без процентов магазин будет пользоваться моими деньгами. Со слов охраны это происходит в этом магазине регулярно. В результате осталась и без денег и без продуктов. Будьте бдительны!!! Есть риск оплачивать одни и те же покупки несколько раз!1
Olga
Плохо!
Постоянно недовозят товар, овощи гнильё! Пришлось сказать прощай Окей! В спорных ситуациях гнут свою правду! В чек пробили 12 пакетов молока, которые не довезли, а на обращение утверждают что молоко числится как нет в наличии, но при этом окей не помешало пробить молоко в чек и взять за молоко с меня деньги!
Tanya
Хорошо!
С большим удовольствием заезжаю за продуктами в гипермаркет ОКЕЙ в ТРЦ «ВЕСНА» Алтуфьево. Магазин просторный и светлый, большой ассортимент товаров, несвежие продукты мне не попадались, часто скидки привлекательные и бывают неплохие акции, вежливое обслуживание. Хорошая парковка, всегда есть места.
Коля Пражский
Хорошо!
Хороший просторный магазин, по которому приятно ходить. Большой ассортимент продуктов питания и непродовольственных товаров. Всегда можно найти что-то нужное по акции. Много кассиров.
Какие продукты (товары) здесь выгоднее (или они вкуснее) покупать, чем в окружающих (Дикси, Билла, Пятёрочка, Да!)?
1. В отделе «Кулинария» - багеты с сыром, пампушки с чесноком.
2. В отделе «Фрукты, овощи» - бывают по нормальной цене бананы.
3. В отделе «Морепродукты» - бывают распродажи замороженных мидий по очень привлекательным ценам.
4. В отделе «Химия» - как всегда можно приобрести недорого Фейри.
5. В отделе «Мясо» - неплохие цены на свинину и индюшку собственного производства.
6. В отделе «Алкоголь» - можно пиво Хугарден за 59 рублей приобрести.
KojSl
Хорошо!
Так сложилось, что переехав на новое место жительства, мы стали чаще, чем раньше посещать магазин "Окей". Идти до него, как до "Пятерочки", но это, конечно, небо и земля. Я понимаю, что "5" относится к магазинам эконом класса, но при всём уважении...
Да. С чем я еще сравниваю? "Ашан", "Вкус Вилл", "Перекресток", "Билла", "Карусель".
И "Окей" среди всех перечисленных я ставлю на первое место.

Основные причины для этого две:
1. Просто замечательный ассортимент.
2. Постоянные акции и скидки.

Овощи, фрукты, зелень... от Подмосковных до заморских, на любой вкус и цвет.
Для сладкоежек выбор тортиков, печенюшек, вафель, шоколада и прочих вкусняшек просто огромный.
Собственная пекарня.
Соленья, варенья, салаты...
Мясо и рыба!
А также товары для детей, бытовая химия...

По карте Окей постоянно можно купить акционные продукты с отличной скидкой!

Бывают ли косяки?
Однажды был!
По акции бесплатно раздавали чемоданы, но почти все себе расхватали сотрудники и их родственники.
Неприятно, но руководство сделало выводы, и теперь акции проводятся по другим правилам.
Просроченных продуктов на полках я не замечал.
У чего срок годности подходит к концу, делают огромные скидки.

В общем, я рекомендую!
Отличный магазин!
Tadita
Плохо!
В этом магазине покупала товары около 5 лет и доверяла, хотя находится далеко от дома. А вчера купила ребенку самокат в подарок на день рождения.

На ресепшене попросила вскрыть и приверить, но мне в проверке отказали. Дома обнаружили диффект подшипника и низкое качество товара позвонили на гарячую линию проконсультироваться о возврате товара, где получили ответ что, нужен чек и товар. Приехав магазин выяснилось, что нужен паспорт и без него никак. Я сказала, что знаю все данные наизусть, а мне ответили что хотят посмотреть, показала электронную версию в телефоне не устроило. На гарячей линии ответили забыли предупрелить, извените. В итоге некомпитентности, мне самокат вышел не 2000т как по акции, а 3000т. Плюс еще и директор сказал, что. они ничего не проверяют, только технику на включение и выключение. Очень печально как можно не проверить товары для детей.
ЛегусЭс
Плохо!
Доставка на дом сети гипермаркетов О'Кей существует для помощи людям с ограниченными возможностями. Сделав заказ, мы узнали, что часть позиций отсутствует. При этом оплата снята за полный заказ. При разговоре с менеджером было оговорено, что замена отсутствующих позиций будет согласована.
В результате звонка от менеджера не последовало, заказ остался недоукомплектован, никаких внятных объяснений мы не получили.
Иметь дело с доставкой на дом сети гипермаркетов О'Кей не рекомендуем никому.
Человек с ограниченными возможностями остался без необходимых товаров.
Надеемся, что разницу в оплате вернут.
Константин
Плохо!
26.09.2018 г. в магазине Окей, расположенном в ТЦ "Гудзон" продали просроченные конфеты, срок годности которых истёк 16.06.2018 г. Никто из администрации не извинился. В магазине очень много просроченных продуктов. Просроченный сыр, колбасу и мясо ежедневно перефасовывают. Ценники в торговом зале не соответствуют цене товара. Окей - одна из худших торговых сетей. Никому не рекомендую посещать их магазины.
Лев
Плохо!
16.05.2018. Время: 21-19. Магазин в ТЦ "Колумбус" на Пражской. Цена указанная на ценнике - 299 рублей. На кассе товар пробивают за 599 рублей. Начали разбираться. Пришел менеджер, который назвал себя самым главным и заявил, что он не будет продавать товар в соответствии с законодательством РФ. Т.е. плевать он хотел на законы. Деньги вернули, уже хорошо. Но я бы не рекомендовал обслуживаться в организациях, где работают жулики и воры.
Написать отзыв про Гипермаркет ОКЕЙ
 
Сетевые компании