Декатлон в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 46 %
77
89

Созданная во Франции (г. Лилль), компания «Декатлон» ставит своей целью обеспечить новичков, любителей и профессионалов всем спектром товаров для любого вида спорта, буквально от «А» до «Я», по доступным ценам. Только качественные материалы, инновационные технологии и долговечность сделали компанию признанной во всем мире.

Почти 40 лет Декатлон помогает взрослым и детям вести активный и здоровый образ жизни и гарантирует качество своих товаров.

...
Отзывы клиентов про Декатлон
aleksa
Плохо!
15 мая 2020 года оформила заказ с бесплатной доставкой с сайта Декатлон. в процессе оплаты заказа в стоимость включили стоимость доставки ( к сожалению на последней стадии оформления заказа очень торопилась) и я все оплатила. Когда пришло письмо с уведомлением, что заказ передан курьеру и стоимость заказа, я поняла что меня обманули! Я очень тщательно выбирала доставку и точно знаю что курьрская была бесплатна и быстрее на один день, чем самовывоз из магазина! Оператор на горячей линии оформила отказ от доставки, после звонка курьера я еще раз звонила в Декатлон и еще раз отменила заказ! плюс составила претензию о %скрыто модератором% действиях на сайте! Девушка оператор заверила меня что сумму мне вернут полностью! В итоге через неделю мне пришло уведомление что сумму мне вернут только за товар! Очередной звонок в Декатлон закончился оформлением очередной претензии, не на одну из них Декатлон не ответил!
Очень обидно что такой крупный магазин позволяет себе подобные поступки, тем более в период эпидемии!
an
Плохо!
сделала заказ на сайте магазина спорт товаров для поддержания формы во время самоизоляции 13.04.2020г заказ RUS3258736. доставка была обещана 16.04.
сегодня уже 25.04.2020г.
заказанных товаров нет и никаких сообщений от компании декатлон тоже.
я звонила в компанию узнать будет все таки осуществлена доставка или нет.
вместо конкретики по моему заказу, мне пришло эл. письмо 20.04 с извинением за задержку и пожеланием приобрести еще товаров на сумму 3000 руб и получить бонус 300 р.

Я "просто в восторге" от работы данной компании.

не рекомендую связываться с этой "шарашкиной" конторкой.
В москве есть другие компании, которые соблюдают свои обязательства по отношению к своим покупателям и сохранения их для дальнейшего согтрудничества.
АннаМария
Хорошо!
Спортивный магазин "Декатлон" - сеть гипермаркетов по Москве и области, отличается хорошим ассортиментом товаров для спорта и активного отдыха. В магазинах много места, удобная навигация, сотрудники подсказывают, где что найти. Правда, в начале года были проблемы с проверкой цены в зале в одном из магазинов (не работала). Есть спортивная одежда больших размеров (правда, раскупают). Есть скидки на остатки коллекции. Цены так: на товары, так скажем, не очень хорошего качества, цены довольно низкие, а на качественную продукцию - нормальные, даже высокие местами (это в основном про одежду и обувь). Спортинвентарь по доступным ценам радует. Внешний вид магазина настраивает на спортивный лад. В целом все довольно хорошо.
Splin
Плохо!
Сделал заказ в Декатлоне - в интернет магазине. Заказал в Подольск (Подмосковье). Без какого-то уведомления заказ перенесли на доставку в пункт выдачи в Москву - более 50км расстояние от исходного места. Попросил перенести заказ обратно в подольск, сначала приняли заявку и сказали, что все сделают, а потом послали. Хотя в подольске функционирует пункт самовывоза, в которым я в то же время получал второй заказ от них же. Сделал еще одну заявку, сказали что все будет хорошо, в итоге тоже послали меня. В итоге оформил заказ на возврат денежных средств (заказ был предоплачен). Ошибки случаются у всех, это понятно, но вот уровень работы с ошибками отвратительный, зла не хватает
Ирина
Плохо!
Сделала заказ в интернет-магазине 27.03.2020 (крупногабаритная доставка). При заказе срок доставки был указан с 30.03.2020-31.03.2020. В обещанные дни тишина. Звоню 31 марта, узнать что с доставкой. На что мне ответили что заказ еще даже не был передан в транспортную компанию, которая должна будет доставить заказ.

Единственное что может сотрудник, это оставить обращение, на которое они в течении суток ответят. Естественно на следующий день никто мне не ответил, я опять позвонила. Сотрудники кроме обращения, ничего не знают и не могут сделать. Я достаточно часто заказываю в интернет-магазинах, но чтобы никто ничего не мог узнать про доставку, с таким столкнулась впервые. 2 апреля я зашла в личный кабинет, где было указано что заказ отправлен, позвонила в транспортную компанию поддорожник(ей они должны были отгрузить заказ), на что мне сказали: все хорошо, 3 апреля доставим. Ну конечно в этот день мне ничего не привезли, под вечер опять звоню в транспортную компанию, на что мне уже говорят что декатлон не отгрузил им мой заказ вообще!!!! Опять звоню в декатлон, опять предлагают оставить обращение!!! Теперь самое интресное: 5 апреля на эллектронную почту мне приходит сообщение, что мой заказ был утерян с предложением сделать новый заказ со скидкой! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО НИКОГДА!
Kindertwinky
Хорошо!
Магазин очень понравился, низкие цены, ассортимент и качество на высоте. Консультанты знают своё дело!
Помогли с выбором товара. Большое спасибо! Вернусь к вам снова.
pavel
Плохо!
Добрый вечер !!! Хотел бы предупредить об обмане покупателей кассирами магазина "Декатлон" в торговом центре "Колумбус". 29.01.20. совершил покупку спортивных товаров на 10000 рублей, при покупке на кассе продавец Шаталов Виталий Александрович умышленно добавил в мой чек несуществующую покупку-кроссовки на сумму около 1300 рублей.

После проверки чека я подошел к нему по поводу несуществующего товара, который я не покупал, он под видом непонимания начал спрашивать у своей коллеги об этом товаре и сразу же без проверки моих товаров в сумках пошел оформлять возврат денежных средств (т. е. он знал, что я этот товар не покупал и не проверял мои покупки). За один рабочий день можно обмануть очень много невнимательных покупателей. Очень жаль, что такие люди работают в таком хорошем магазине. Прошу обратить внимание покупателей и администрацию магазина, приняв соответствующие меры !!!
ZorgJB
Хорошо!
Доброго здоровья! Уважаемый читатель!

Гипермаркет "ДЕКАТЛОН" - это огромнейший магазин спортивных товаров, товаров для активного отдыха, рыбалки, туризма и т. д.
Ассортимент гипермаркета настолько велик и интересен, что обязательно стоит посетить его. Потому как для себя, хоть что нибудь, но вы точно заприметите по привлекательной цене.

Что касается инвентаря по роду спортивной деятельности, то в наличии ассортимент вплоть до конного спорта. Если активный отдых, будь то туристические походы, походы на рыбалку, в лес по грибы да ягоды и т. д, то от фонарика и термоса до толковой палатки.
На сколько высокого качества весь ассортимент судить не могу, потому как сам приобретал в этом магазине несколько ветровок, футболок, да и спортивных штанов с кофтами. И тем не менее приобретённым товаром остался доволен, включая стоимостью на него. В общем об ассортименте данного гипермаркета можно писать очень долго, проще просто заглянуть в сам магазин. Так что если даже вы будите случайно проходить мимо, советую просто заглянуть для разнообразия.
marddd
Хорошо!
Очень много всего покупал, абсолютно всем остался доволен, кроме обуви, но они для походов, а я носил повседневно, поэтому ноги сохнут стопы, а так очень качественно, реально спасибо вам, но хотелось бы иногда хоть маленькие скидки или какие то привилегии для постоянных покупателей, вобщем ставлю 4 с плюсом, да кстати продавцы и продовшицы хорошие
Aoka
Хорошо!
Был приятно удивлен ценам, качеству одежды, огромному выбору товаров.

Декатлон на Пражской ТЦ Коломбус. Огромный магазин.
Очень приятные цены.
Приятный персонал, который подскажет, что где лежит.

Теперь этот магазин номер 1 в моем списке по покупке, спортивной и повседневной одежды.

Спасибо Декатлону)
byli
Хорошо!
Большой выбор спортивной одежды и аксессуаров.
Много кабинок для примерки, что важно в выходные дни.
Есть скидки, акции и дисконтные карты.
Maria
Хорошо!
Декатлон, особенно на фоне других магазинов спортивных товаров, радует действительно хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами.
У магазина есть своя линейка товаров, и они хорошего качества.
Понравилось, что есть как узкоспециальные вещи, типа товаров для верховой езды, так и одежда/обувь более широкого профиля.
Товары удачно разбиты по разделам, примерочных много и они удобные.
Продавцы вежливые, приятные.
Единственное, продавцов-консультантов, как показалось, маловато на размер магазина - иногда хочешь спросить что-то, и приходится побегать поискать.

Из минусов могу отметить следующее. Во-первых, к сожалению, несмотря на уже не первый визит в магазин, узнала о существовании карты лояльности случайно, до этого продавцы на кассе о ней не спрашивали и не говорили, что не очень-то хорошо - знала бы - оформила бы сразу.
Во-вторых, хочется все-таки футболки поплотнее, а они тонковаты, просвечивают (по крайней мере то, что в женских товарах). Я лично готова даже платить больше, чтобы получить товар лучше, но такого просто нет (впрочем, это общая беда всех текущих магазинов).

Сняла за такие минусы единичку, но вообще классный магазин, буду ходить и дальше.
лентяйчик
Хорошо!
Покупаю в магазине Декатлон, уже год с небольшим, и буду покупать впредь. Мне нравиться та продукция для спорта, что они выпускают под своим логотипом. В отличии от многих спортивных магазинов, здесь не завышают цены, многим не по карману покупка спорт товаров, а на пробежке надо чтоб не только удобно было, но и внешний вид не мало важен. А здесь цены средние, а качество довольно хорошее. Есть таблицы размеров и размеры всегда соответствуют-это большой плюс, потому и нет примерки(не нужна). Стало быть вещи новые и не одеванные, как в некоторых магазинах. Доставка в срок и нет ненужного смс оповещения среди ночи)).
TanFed
Хорошо!
На мой взгляд, "Декатлон" универсальный спортивный магазин для человека, занимающимся любым видом спорта( футбол, волейбол, баскетбол, бег, плавание, бокс, единоборства).

Магазин располагает разнообразием спортивной экипировки и инвентаря. Здесь можно найти все от кроссовок до курток, от прыгалок до сложных тренажеров.

В наличие товары для активного отдыха( рыбалка, поездки в горы, лес и др.)

Кроме того, "Декатлон" имеет собственный интернет-магазин, где можно выбрать вещи по оформленному каталогу, подобрать по ценам и популярности с доставкой на дом или забрать товар самостоятельно в ближайшем к вам магазине.
omskStt
Хорошо!
Покупал там прошлым летом палатку. Брал большую, 5ти местную за 15тыс руб. Качество супер, уже второй сезон пользуюсь. Сейчас конечно цена на нее 25 тыс руб, в связи с чем связано такое подородание - непонятно. Матрац надувной - тоже служит верой и правдой второй год. В целом магазином доволен, теперь все спорт принаджежности покупаю там
PIXEL
Хорошо!
Всем привет. Кто хочет одеться не особо дорого и долговечно) - добро пожаловать в ДЕКАТ.
Я там одеваюсь давно. Полюбил этот магазин купив там обувь. Не дорогие мужские полуботинки, и как говориться- в хвост и в гриву их 3 года. И им- хоть бы хны. Неубиваемые. Я зачастил в этот магазин. К тому же там- размеры есть. XXL-XXXL пожалуйста. Всегда имеется. А для крупных мужиков это то, что надо. По деньгам- не дорого. Но и не дешевка откровенная. Есть вещи на любой кошелек, но я беру- низкий и средний ценовой диапозон. Кроссы можно взять за 1000-1500 ( не сносите до смерти), флисовые олимпийки и толстовки ( мой любимый материал) мягкие и теплые. от 500 до 1000 можно найти оч приличные. Куртки я брал и по 900 и по 1300 демисизонки с капюшоном на молнии. Штаны- всегда большой выбор. Вобщем упаковаться недопрого и со вкусом можно в пределах 4000-6000 тыр. Если без капризов и запросов. Заезжаю туда не часто, так как вещи носятся долго и покупать новое нет нужды.
Я описываю только одежду, но ассортимент огромен. Те, у кого нет возможности посетить этот магазин, могут найти себе все в интернет магазине ДЕКАТА. Очень красочный и информативный сайт.
Словом, в стиле УРБАН там можно легко одеться. И не дорого. Лучше выбирать ГИПЕРМАРКЕТЫ. Там больше выбор. И размерная линейка богатая. Внуку там тоже покупаю постоянно спортивные костюмы. Костюм- верх+низ - на мальчика 4 лет можно взять за 600-800 руб. Ноский, качественный. Так же и детская обувь.
Кстати, брал у них купальные шорты, три сезона на море - даже цвет не потеряли. Нигде не разошлись - как новые. Спасибо, ДЕКАТ)
PumkaKonka
Плохо!
Оформляю заказ на сайте.

Создаю аккаунт "техническая ошибка". Якобы. Пытаюсь понять в чем дело - повторяется снова и снова, из-под другого браузера тоже. Трачу кучу времени на поиски и попытки создать аккаунт. На всем сайте - НИ ЕДИНОГО телефона, гуглю телефон поддержки - звоню. Оператор НЕ ХОЧЕТ принимать заказ по телефону, настаивает на создании аккаунта, выспрашивает информацию до седьмого колена, чувствуя себя лохом, диктую.

Разговор обрывается, на телефоне кончились деньги. Звонок, понимаете, жутко платный... Лох и есть. Но аккаунт вроде создать успели. Даже заказ дооформил.

Впечатление, как вы понимаете, самое гадостное. Я так понял, это своего рода дополнительный доход у них.

Эпизод второй. Воспользовался услугой "доставка комфорт с примеркой". Приезжает нервный курьер, и сходу начинает торопить, создавать нервозную обстановку. Раза 4 было сказано про то, что у него "еще восемь заказов" еще до распаковки товара! После распаковки заявил, что ОН НЕ ОБЯЗАН ЖДАТЬ ПОКА ПРИМЕРЯТ.

Т. е. в обмен за дополнительные деньги магазин предлагает хамство курьера. Это очень, очень плохо. Не рекомендую никому пользовыться доставкой этого магазина.
Zlohobbit
Плохо!
Отвратительное отношение к клиентам. Купил кроссовки для походов по бездорожью и ошибся с размером. Через 2 дня обратился в магазин с просьбой обменять. Отказали сославшись на то что кроссовки имеют не товарный вид (в районе подошвы). В ботинках один раз вышел на улицу прошел по асфальту. Они абсолютно новый. Менеджер Дмитрий (Декатлон Ривьера 06.06.2019 с 13:30 до 14:30 по МСК). Отказался звать старшего менеджера. Отказался дать книгу жалоб. Отказался сообщить собственную фамилию. Просьба разобраться!
VYACHESLAV
Плохо!
Ужасный магазин, нарушают права потребителя!!! никому не советую там что то покупать!!!

Купил детский самокат Самокат детский В1 500 со светящимися колесами OXELO

ребенку он не понравился, решил вернуть через 4 дня. Самокатом не пользовались.

Пришел возвращать в полной комплектации, с коробкой, с чеком ... магазин отказывается делать возврат... говорит что идут проверки безопасности этих самокатов и поэтому не могут провести возврат якобы... хотя торговать почему то могут непонятно почему... говорят у них уже очередь на возврат этих самокатов никому не вернули... прямое нарушение закона прав потребителей... В итоге я потерял целый час и кучу нервов доказывая свои права...5 человек сотрудников пытались меня убедить что не могут сделать возврат. В итоге они его сделали с огромным недовольством предлагая какие то схемы. Но деньги отдали. Никогда тут больше ничего не куплю, потому что тут не соблюдают мои права. Раньше я считал этот магазин очень хорошим сетевым ... оказывается это нетак. Вот и думайте покупать тут чтото или нет... но захотите вернуть или брак попадется не факт что вам без нервотрепки чтото вернут!!!!
Больше в него никогда не пойду. Полно других магазинов конкурентов.
lenakisa
Хорошо!
Мною был куплен тренажер и при открытии дома коробки, обнаружили небольшой брак.
Покупали в торговом центре Вегас, а сами живем в другой стороне Москвы. Менеджеры предложили привезти в удобный от нас офис Декатлона и получить другой тренажер.
Все сделали быстро и комфортно. Спасибо за Вашу работу.
Мадам Клико
Плохо!
Устраивалась в данную компанию. На собеседовании директор Мария сначала рассказывала, что в компании главное правило — говорить правду и пообещала перезвонить и дать ответ до 12дня понедельника. А в итоге — ни ответа ни привета. И где же тут золотое правило компании? Или директоров оно не касается? Ведь била себя в грудь со словами «я точно перезвоню, я не такая, я всегда держу слово»...
Alina
Плохо!
Возможно Декатлон отличный магазин с большим ассортиментом спортивных товаров, НО... интернет-магазин работает совершенно отвратительно. Вместо доставки в обещанный день, после нескольких обращений с просьбой сообщить информацию о заказе, через 10 дней после заказа просто посоветовали сделать новый заказ, объяснив, что предыдущий завис в базе. Делаю достаточно много покупок в разных интернет магазинах, с таким отношением столкнулась первый раз.
indicator
Хорошо!
Несколько дней назад впервые зашла в Декатлон и была просто очарована сотрудниками магазина ) Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту
Елене (Декатлон Домодедово) за помощь в выборе лыжной экипировки, продавцу-консультанту Вере (Домодедово) за вдохновенный рассказ о гидрокостюмах и экипировке для водного туризма, мастеру сервисного центра Владимиру (Домодедово) за высокое качество работы и пунктуальность, оператору call-центра Юлии за разъяснение работы сайта и поиск нужного товара, продавцу-консультанту Артёму (Декатлон Белая Дача) за быстрый и точный подбор товара. Уважаемые руководители, берегите таких сотрудников и почаще поощряйте их материально. Ребята молодцы!
DVH
Плохо!
Приобрел товар 7.12.2018г. до этого совершал покупку около месяца назад. Попросил использовать накопленные бонусы. Кассир ответила, что кто-то списал ваши бонусы вчера. Сказала "странно". И на этом все. На вопрос "как такое получилось?" Ответила, что не знает и, отказавшись разобраться в сложившейся ситуации, принялась обслуживать следующего клиента.
Solo
Плохо!
Заказали через инет заказ, оплатили забрали. Нам продолжают писать, слать смс и даже звонить чтоб забрали заказ ! Вот что с этим делать? Уже пожалел что связался с этой организацией.
Andre
Плохо!
Отношение к интернет заказам - %скрыто модератором% . Назначенное время переносят на другой день за 20 минут до доставки, аж через 4 дня. А я потратил свое время и деньги, для того что-бы все нахрен бросить и по договоренному времени приехать домой. А тут "НА ТЕБЕ". Мои просьбы сделать скидку за неустойку тупо игнорят. Я считаю, что это правильно, когда клиент отстаивает свое потраченное время, деньги и настрой. Звонил в Декатлон - претензию составили и не отправили к курьерской службе как обещали. Через 4 дня приехал курьер на тех же ценовых условиях. Отослал его обратно. По принципу просто, он даже коробки поднял на этаж ко мне - только зря. А что делать - выбешивает, когда ссылаются на доброту душевную.
В общей картине - сервис г..., отношение тоже. ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ - ПОТЕНЦИАЛ И ОГРОМНЫЙ АКТИВ!!!
Milky Bastard
Хорошо!
С Декатлоном знаком пару лет, хотя сам на самом деле не особо спортсмен. Точнее, серьезно спортом не занимаюсь, хотя и стараюсь вести здоровый и активный образ жизни.

Что мне в этом магазине как раз и нравится, так это то, что здесь найдутся полезные вещи не только для профессионалов в спорте. Здесь очень большой ассортимент одежды спортивного стиля, но не специализированной для спортзалов и прочих спортивных площадок. Например, для прогулок, поездок за город и т. д. легко подобрать вещи, которые будут практичными, удобными, стильными, но не будут выглядеть как откровенный спортивный костюм. Верхняя одежда для зимы и осени также очень удобна. Выбор обуви не такой широкий, как хотелось бы, но тоже неплохой. Существенный нюанс: фактически по всем видам одежды очень широкая линейка размеров. Нет такого, чтобы одежда была заточена на фитнес-стройняшек. Этот момент, думаю, для многих важен.

Для активного образа жизни - очень много товаров для походов (собственно, за этим впервые в магазин и приехал). Новичок в выездах на природу может экипироваться здесь полностью ОТ и ДО - от палатки и тента до удобных мелочей, типа термокружек.
Для тех кто увлекается спортом - огромнейший выбор товаров по-моему по совершенно всем направлениям от привычных видов спорта (типа плавания или бега) до конного спорта и спортивной стрельбы. Я, конечно, не специлист в том, насколько специлизированные спортивные товары здесь хороши. Но, думаю, профессиональные спортсмены инвентарь покупают не в гипермаркетах. А вот для тех, кто занимается любым спортом "для себя", найдет здесь все необходимое. И если я сам когда-то займусь каким-то новым для себя видом спорта, то я точно знаю, куда приеду, чтобу купить все необходимое.
lush
Плохо!
Покупал футболку под вывеской "остатки коллекции, футболки по 99 руб." на кассе потребовали 399 руб.
Расчет на то что при большом количестве товаров вы этого не заметите и оплатите всё сразу.
bromail
Плохо!
Совершенно недоволен тем, как компания работает с клиентом. 1 июля сделал заказ на 38 тысяч. Было сказано, что заказ будет доставлен 5 июля. До 11 июля заказ так и не был доставлен, причем переносился он каждый день. То есть сиди жди до вечера дома: может привезем, а может не привезем. И так каждый день. Все, что делала служба поддержки - это писала письма с примерным текстом "Да, проблема есть. Будем решать". И так несколько раз. Не думал, что бюджетные цены будут сопровождаться таким отвратительным обслуживанием. Крайне не рекомендую ничего заказывать из магазина Декатлон.
gelovin
Хорошо!
"Декатлон" открыл для себя где то в 2011 м году. И с тех пор регулярно там закупаюсь для себя и для семьи. Поскольку и сам, и оба сына туристы-походники - из "Декатлона" пустыми не уезжаем. Да и жене там много чего приобрели для прогулки, дачи и других дел. Выбор всегда есть, соотношение цена-качество отличное. Есть даже вещи служат мне и детям до сих пор с того самого 2011 года. Особо хотел бы отметить, что купив товар и, попримеряв и походив в нем дома, можно без проблем сдать обратно, если он все-таки не подходит по разным причинам.
Но это больше касается одежды и обуви. Снаряжение я там не покупаю. Ибо к нему предъявляю более строгие требования.
В последнее время заметил, что в магазине ассортимент стал победнее чем на сайте. Объясняется это тем, что не выгодно держать большие складские запасы в одном месте. Мол, выбирайте на сайте понравившуюся вещь, заказывайте, мы ее доставим быстро в ближайший к вам магазин. Приедете, померяете, понравиться -возьмете. Вроде бы и разумно, но мне как то больше нравиться сразу в магазине выбирать. Когда можно все в руках покрутить. померять.
ya
Плохо!
Едет 2 недели. Звоню, врут что не в курсе куда это он подевался, никто не знает ни на общем телефоне ни в магазине.
Cloower
Хорошо!
Хотелось бы сказать слова благодарности руководству магазина в Алтуфьево. Очень радует огромный ассортимент, магазин очень большой, но с ориентироваться достаточно просто, легко найти все что нужно. Мы с мужем занимаемся различными видами спорта, и все что нужно мы находим в Декатлоне, радует что выбор на любой кошелек. Нравится что магазин разбит на зону для каждого вида спорта и хобби, не нужно бегать по всему магазину и искать то что тебе нужно. Здорово что придя с ребенком его можно заинтересовать, можно покидать мяч, дротики, кататься на велосипеде, когда заходишь в магазин, кажется что это одна большая игровая зона, и это по моему очень круто.
Классик жанра
Плохо!
Отзыв про магазин в ТЦ "Зеленопарк", г. Зеленоград, Москва.
Выбор и качество обслуживания стали намного хуже, и продолжают ухудшаться.

На днях обнаружили, что площадь торгового зала резко уменьшилась - треть площади гипермаркета теперь арендует их конкурент - спортивная сеть "КАНТ". Как они умудрились пустить конкурента в свой зал? Удивительно.

В оставшейся части магазина резко уменьшился ассортимент. Всё вперемешку, хотя раньше было разделено тематически: по видом спорта и активностям. Найти нужный размер стало крайне сложно. Товар навален, консультантов в зале очень мало. На кассах огромная очередь, стояло человек 15. Двигалась очень медленно. Некоторые просто бросали покупки и уходили из очереди в соседний "КАНТ".

Традиционной лужайки перед входом в магазин с образцами палаток и спортивного инвентаря теперь не существует.
DelphiNC
Хорошо!
Бываю довольно часто, т. к. требуется снаряжение из самых разных областей спорта и туризма.
Декатлон - гипермаркет в самом прямом смысле: идёшь с тележкой и набираешь, чего нужно. Товары разделены по видам спорта, это и хорошо и плохо. Хорошо для тех, кому нужна чёткая специализация, и у товаров она есть. Скажем, нужно седло для лошади или горнолыжные перчатки. Но если нужна футболка или кроссовки, начинается долгая беготня по отделам, и не факт, что конечный результат будет идеальным. Скажем, толстовка для охоты и толстовка для похода практически не отличаются по свойствам, но по цене различаются почти в два раза. Кроссовки для похода можно искать в отделе "походы", но там они больше похожи на ботинки для горного треккинга, а реальные походные лёгкие и удобные кроссовки будут в отделах "бег" или "ходьба".

Не все виды спорта представлены в гипермаркете. Я, конечно, понимаю, что речь о банальном разделении "20% товаров дают 80% прибыли" и попытках оптимизировать ассортимент, но хоть что-нибудь из товаров для альпинизма и скалолазания можно было вывесить. Висят же экзотические костюмы для татами и прочие кимоно, почему нет альпинистских кошек и дешёвых верёвок?

Ценовая политика выражается одной фразой: "Как попадёшь". Можно за 250 рублей купить прекрасную флисовую толстовку, а можно за махонький кусочек проволоки с резинкой (затычка для носа при плавании) отвалить две-три сотни. В среднем в Декатлоне будет дешевле, чем в Спортмастере (иногда в разы) на те же товары. Сравнивать со специализированными сетями уже сложнее, т. к. в Декатлоне практически нет брендов, кроме собственных.

Вытекает из предыдущего. Если компания "Россиньол" больше века делает лыжи, то покупать лыжи Wedze лично мне стрёмно, сколько бы они ни стоили. Есть снаряжение, которому доверяешь свою жизнь: лыжи и ботинки, скальные карабины, верёвки и т. п. Здесь лично я готов переплатить за бренд, который гарантирует хотя бы намёк на использование проверенных технологий.

Всё вместе - удобно покупать одежду и обувь, а также мелкое снаряжение. Брать техничные вещи NoName я бы поостерёгся. Цены отличные.
pbezpal
Хорошо!
Всем привет и хорошего настроения. Хочу поделиться с вами мнением об известной спортивной сети Decathlon.

До недавнего времени эта сеть очень нравилась. У меня рядом с работой в ТЦ Тройка есть магазин (покупал здесь кроссовки Kalenji Eliofeet ), рядом с домом в ТЦ Колумбус.

Нужно было купить чехол для сноуборда. Нашел на сайте данной сети недорогой чехол, решил съездить в магазин рядом с домом. Приезжаю в магазин, не нашел данного чехла. Подхожу к персоналу, спрашиваю, а где чехлы, на что мне ответили, что нужно заказывать через сайт, его привезут в магазин, затем приеду посмотрю, если не понравится можно отказаться.

Вышел с магазина, захожу на сайт через телефон и начинаю процедуру заказа. Добавил товар в корзину, перехожу к оформлению товара, но без регистрации на сайте заказать нельзя. На сайте телефона не нашел, нашел телефон в интернете. Звоню, говорю хочу заказать чехол, называю артикул, говорю вот был в вашем магазине, сказали нужно заказать через сайт. Я говорю, а в магазине нет? девушка попросила подождать, вернулась и говорит, что есть 3 штуки в магазине в ТЦ Колумбус.

Возвращаюсь в магазин. На информационной стойке начинаю описывать ситуацию. Говорю, что у них должно быть 3 чехла в наличии. Парень даже сбегал посмотрел. Прибегает и говорит, что сейчас чехлов в наличии нет, надо заказывать через сайт. Правда извинились за дезинформацию.

Опять вышел с магазина, зашел на сайт, зарегистрировался и заказал чехол с доставкой в магазин в ТЦ Колумбус. Теперь ожидаю, когда привезут чехол, чтобы забрать его.

Оказывается у них есть розничные магазины, а есть интернет, которые получается никак не связаны. На сайте могут сказать одно, а в магазине другое.

Лайфхак, если нет товара в магазине, но есть на сайте, можно заказать товар на сайте, указать адрес магазина и забрать оттуда товар. Доставка в магазин бесплатная.

В целом сеть спортивных магазинов меня вполне устраивает, но есть нюансы в работе компании.
Mihail
Хорошо!
Декатлон знаю давно, но сам ни разу не был. А тут понадобились кроссовки для бега недорогие. Пересмотрел много магазинов, в итоге остановился на Декатлоне. И вот из-за чего. Достаточной большой выбор на любой кошелек, при этом очень удобное информационное сопровождение. Т. е. для чайника вся информация по кроссовкам доступно и понятно - для чего, для каких условий, для какого веса. В итоге купили две пары кроссовок и еще кое-чего по мелочи. Достаточно бюджетно и в целом неплохо. В принципе для не профи можно много всего найти по разумным ценам.
Написать отзыв про Декатлон
 
Сетевые компании