Western Union в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 38 %
71
115

Международная система Western Union занимается денежными переводами с 1871 года. Благодаря Western Union миллионы людей во всех уголках земного шара быстро и эффективно решают проблемы с наличными. Для этого система Western Union использует новейшие электронные технологии и собственную компьютерную сеть. Каждый денежный перевод защищен системой безопасности мирового класса, которая гарантирует, что адресат получит деньги точно и в срок. 

...
Отзывы клиентов про Western Union
SirPak
Плохо!
Отправили из Германии 1000 евро к получению 71000руб. это по какому супер курсу они пересчитывают!? За пересылку 22 евро. Задавали непонятные вопросы в пункте отправки, девушку в краску вогнали. Вообщем воспользовался вынужденно, хотя зарекался к ним обращаться, лишний раз убедился в непорядочности этой конторки
Аноним
Плохо!
Неделю назад после нескольких безуспешных из-за сбоя в вашей системе попыток отправить деньги через ваш онлайн-сервис, моему другу в Португалии все же удалось это сделать.
В финальных документах была обозначена сумма в тысячу евро и сбор за перевод был доплачен отдельно. В банке к выплате мне озвучили сумму в 940 долларов. Весь день я разгуливалась по Масловке из дома в банк и обратно, бесконечно названивая в вашу службу, но никто из ваших сотрудников не смог мне объяснить, где потерялись сто баксов. Наверное, они выпали из клювика голубя, когда тот пролетал над Польшей. Кажется, именно такой способ коммуникации популярен в средневековье, где я оказалась благодаря вам.
В результате первого звонка мне посоветовали обратиться в другой банк, поскольку сказали, что это скорее всего сбой в системе. На вопрос, почему бы вам не исправить сбой в системе, внятного ответа я не получила. На вопрос, есть ли какие-то гарантии того, что в другом банке система сработает, мне ответили, что гарантий нет.
Второй раз мне посоветовали вернуться к отправителю перевода, попросить его отменить перевод и сделать его заново, поскольку система уже дала сбой, и исправить ошибку уже невозможно. Комментировать эти «бабкины советы» от сотрудников вашей системы у меня уже просто нет сил). Единственный человек, который пытался мне помочь – это сотрудница банка, которая на протяжении всего дня пыталась выяснить с вашими коллегами причину сбоя и понять, есть ли возможность его устранить.
После ожидания в практически целый рабочий день я получила эти несчастные 940 долларов, поскольку возможности ждать больше не было, и у меня больше не было желания из-за вашей ошибки выходить из дома в разгар сами знаете чего.
Я написала письмо в службу вашей поддержки, описав ситуацию и приложив все документы, которые мне выдала моя заботливая кассирша в банке.
С тех пор каждый день я по расписанию звоню в вашу систему, как полоумная, но никто до сих пор не ответил мне на письмо и не извинился. Сначала мне говорили, что ответ на письмо будет получен в течение суток. Наверное, у нас с вами разное вселенское время, потому что земных суток прошло примерно восемь, а ответа все нет, так что я хотела узнать – а мы точно с вами на одной планете? Вдруг я зря ругаюсь.
Вчера я, по ощущению, прорвалась сквозь блокаду Ленинграда, потому что мне удалось добраться до главного оператора. Она сказала, что ответ будет в течение 10 рабочих дней. С момента «регистрации» запроса. Этот момент произошел, как выяснилось, спустя 5 дней после отправки моего письма. «А потом, - говорит она мне, - там же эти майские праздники… Я вам скажу честно, быстро точно не будет».
Я попросила ее связать меня с кем-то, кто непосредственно занимается этим вопросом, на что получила предложение отправлять все официальные претензии на Ленинградское шоссе. На деревню дедушке, естественно. Я, конечно, ее поблагодарила и попросила прислать мне в этот раз другого голубя, чтобы тот по дороге на Ленинградку не выронил мою официальную претензию.
Вы всегда позиционировали себя как система, которая помогает людям избегать сложностей. В ситуации, когда нас просят оставаться дома, вы не только не выполнили своих обязанностей передо мной, как перед вашим клиентом, но и вынудили несколько раз покидать дом для получения перевода, и даже в качестве варианта предложили съездить в еще пару банков – «вдруг» там сработает. И в стране, где МРОТ равен 12 тысячам, потеряли половину этой суммы в процессе перевода, потому что удивительным образом в вашей системе курс доллара оказался выше курса евро. Чудеса чудесные).
Даже не знаю, что еще сказать. У вас что там, астрологи князя объявили неделю безысходности?
muchocaliente
Плохо!
Сколько раз вынужденно пользовался, ни разу не было без проблем. Ошибки из-за которых либо я не могу получить деньги, либо те, кому отправляешь и нужно идти снова в офис и исправлять. Да, деньги приходят то быстро, но толку то от этого, если их не возможно получить?
Аноним
Плохо!
Добрый вечер (у кого день) уважаемые читатели. Более 2 лет я был клиентом Western Union по ходу своей работы и ведения бизнеса. Данная платежная система зарекомендовала себя с 90ых годов на каждой улице и пункте обмена валюты из-за сарафанного радио друзей и родственников, поэтому меня не было сомнений к кому обращаться по поводу переводов за границу. Переводы отправлялись и доходили крайне быстро. Нарекания были лишь к курсу. Более того отправка с пунктов в банке были еще более не рентабельны т. к. курс там менялся как наименования правоохранительных и ведомственных подразделений в РФ. Но это была одна беда с которой как никак смерился. Достаточно было обделаться этой системе 1 раз. Но зато как!

04.02.2020 я сделал 2 перевода на один и тот же счет. Проблем 0. Все прошло на ура. Собираюсь сделать 3 перевод и вуаля. Возникает ошибка в неправильных банковских данных получателя. Обращаю внимание, что за 5 минут до этого перевода на этот же счет благополучно отправились 2 перевода. 1,2,3,5 попыток. Без толку. Отправляю сообщение в тех. Поддержку. Стандартно почистите cookies, обновите браузер, удалите историю... бесполезная трата времени и профнепригодность техников. Сутки ожидания. И тут бугагашенька по полной программе... 05.02.2020 я все-таки решился обмануть данную ошибку путем выбора другого получателя (ошибки не было) и быстрого переключения на нужно мне получателя затем (ошибка исчезла). Я на радостях. Отправка перевода. 1 галочка, 2 галочка, 3 галочка и все... Сайт с загрузкой отправки висит 10-20 минут. Потом просто бесполезно ждать. Деньги спасибо не снимаются. 2,3,4 попытки. Звоню в вестерн. Ничего не знают. Отправьте скрин ошибки в тех. Поддержку. Это тем лодырям, которые первую то ошибку исправить не могли. 06.02.2020. Повтор перевода. Снова ожидание 15-20 минут. 07.02. Перевод. Опять 25. Уже решил дождаться победного. 47 минут вашу дивизию! 47! Затем 6 число. Звонок в тех. Поддержку. У них массовый сбой с отправкой из РФ. Всех(!) клиентов! Ну хорошо без проблем. Ожидаю день, два. 0 исправлений! На сайте постов нет, уведомлений при входе в личный кабинет нет, в фейсбуке никаких постов тоже. Все нормально у них!

11.02. Неделя ожидания! Неделя чтобы перевести деньги. Это человеку, который ведет бизнес надо ждать неделю. Я молчу про тех, у кого в принципе максимальная срочность и необходимость перевода!!! ОНИ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ! 0. Полный причем! Вы знаете, что мне предложила их тех. Поддержка на очередное мое сообщение? 50 % скидку на комиссию при отправке перевода! ВЫ там совсем рехнулись своим офисом??? Какая скидка если ваши переводы тупо не проходят! И неделю ваши техники сидят извиняюсь колбаску свою чешут вместо того чтобы сутками сидеть и выискивать проблему! И это отношение к клиенту, с которого они 2 года рубили бабло. Извиняюсь, за 100000 рублей перевода 6000 они свои забирали! Лентяи и балаболы! Больше никак не назвать. Выручил Paysend. Westernу мой привет.
denis
Хорошо!
Добрый день читатели, сегодня вам расскажу о Системе денежных переводов Western Union, пользуюсь ей раз в год, для получения денег из другой страны, кроме этого способа больше ни какой не нашли!

Данная система используется практически во всех странах, и переводит любые валюты, а потом на месте при получении получатель решает в какой валюте ему выдать деньги, в России это рубль, доллар и евро, но еще зависит от банка в который вы пойдете.

Отправлять деньги легко, как и получать их! Для отправления главное указать какая страна, кто отправляет (паспортные данные), Фамилию Имя Отчество получателя и сумму сколько и в какой валюте отправляете деньги, оформление идет буквально минут пять и дальше в кассу отдавать деньги.

После передачи денег в кассу, деньги моментально можно получить на другом краю света, главное узнать номер отправления и можно сразу идти в банк, главное что бы еще сотрудник банка нажал кнопку пуск.

Что касается когда получаешь деньги, практически тоже самое, только говоришь номер отправления который выдаст банк который принял деньги (это созвонитесь с человеком кто отправлял от вам скажет) и спросят Фамилию отправлявшего. Отдаете паспорт оформление минут 5 и идете в кассу получать и там уже вас спросят в какой валюте вам отдать сумму по курсу центра банка.

Данная система удобная, практически все банки с ней работают, рекомендую данную услугу к применению!
KirillM
Плохо!
Несколько раз в месяц вынужден пользоваться этой системой для отправки денег родственникам в Украину и каждый раз проблемы, при отправки переводов он-лайн должна прийти смс для входа в личный кабинет, но смс приходит минимум минут через 15, а сессия заканчивается через 4 минуты, т. е. войти в систему невозможно, в итоге отправка банального перевода растягивается на целый день, сегодня с утра пытаюсь отправить перевод, сделал уже около 10 попыток, но воз и ныне там, уже прошло несколько часов.
agranom
Плохо!
Брат в Лондоне столкнулся с нехваткой денег для оплаты услуг юристов. Ему нужно было завтра же 5000 фунтов. Связался я в этим отстойным Вестерн Юнионом - пришел сделать перевод.
Вроде проблема должна решиться, никаких проблем.

Немного о комиссиях и ограничениях:
локальный банк (это был Россельхоз) взял свою комиссию, Вестерн Юнион взял свою комиссию, взяли комиссию на конвертацию. WU конвертировал по курсу 83.5 при рыночном курсе 80.5. К тому же у них ограничение до 5000 долларов. В конце концов перевел не всю сумму, а только 331 528 тыс. При этом на другом конце человек получает 3855 фунтов. Делим одно на другое 331 528 / 3855 = 85.99 Я аж офигел! получается при курсе 80.5 они получили 85.99-80.5 = 5.5 фунтов или 5.5 / 80.5 = 6.8 процентов.

То есть почти 7% за один перевод неполный. остальные 70 тыс нужно переводить завтра, не сегодня - маразм.

Это еще ничего. Пришел брал получать деньги через 3 часа - а их нет. Я звоню. Мне говорят у Вас сейчас будет интервью на английском. Провели интервью (благо умею говорить. А если бы не умел?!) - и сказали что ваша транзакция не безопасна и я могу забрать свои деньги которые я перевел, а комиссию мне вернут в течение 3 дней после написания заявления. Great!

Итог: Цели не добился. Деньги не перевел. Они меня подвели. Нужно забирать свои деньги 3 дня и 2 раза посещать офис банка. По-моему вообще не стоит связываться в Вестерн Юнион - потратите время, деньги, нервы и останетесь без денег когда они так нужны вашему близкому.
Пролетая мимо
Хорошо!
Если вы получатель денег, то отправитель должен прислать информацию по отправленной сумме в долларах и контрольный номер денежного перевода. Вы должны знать страну, город, фамилию и имя отправителя. Получатель комиссию не платит.

Далеко не все банки работают с системой WU. На официальном сайте есть их перечень, только, к сожалению, эта информация не всегда бывает верной. Позвоните в банк, уточните действительно ли он работает с WU.

В банке заполняете бланк, указывая вышеперечисленные данные и отдаете его операционисту вместе с паспортом. Выдачу денег произведут в соответствии с вашими пожеланиями: в долларах или в рублях по курсу банка.
MrLee
Плохо!
Лохотрон этот Вестерн Юнион!!!!! Пол дня бегали хотели получить перевод, в итоге так и не получили и операторы ничего не говорят!!!!!! Лохотронщики... за людей не считают они...
Лина
Хорошо!
Мне часто шлют деньги через вестерн юнион. Единственное, что не очень удобно - курсы конверсии. А так, все всегда доходит вовремя. Ни разу не подвели. Да и у тех, кто отправляет с ними тоже проблем особо не было. Отправляют в основном онлайн, вообще быстро получается.
Егор
Хорошо!
Пользуюсь только Вестерн Юнион. Часто перевожу в Китай. Условия более чем приемлемые. Но это даже не главное. Меня больше привлекает именно надежность. Они ее уже доказали за время работы на этом рынке. Так что буду и дальше с ними работать. Пока что проблем вообще не наблюдал
vismont
Хорошо!
Для меня отправка в Азербайджан обходится всего в 1%, если прямо с сайта Western Union отправлять. Правда, из пункта приема давно уже не отправлял, так что ничего по комиссиям именно из пунктов сказать не могу.

Но не думаю, что сильно отличаются. А тут система давно уже отработана - зашел на сайт, отправил с любой карточки, и никаких проблем. Сама система надежная, многократно проверенная на личном опыте. Никогда не было такого, чтобы перевод не выдали или еще какие-то заморочки устраивали мне лично или тем, кому отправляю. Поэтому не вижу смысла ее менять на что-то другое. Правда, потом СМС много - и что перевод готов к выдаче, и что получили его. Хотя с другой стороны, это для кого очень важно, а мои все сразу отзваниваются, что получили. И по какому курсу конвертация идет, тоже здесь же все есть прямо при оформлении перевода. Вообще форма отправки перевода на сайте толково сделана, даже ребенок разберется, что к чему.
mikirs
Хорошо!
Я в Украину часто перевожу деньги бабушке. WU выбрал для себя ну очень давно, еще когда и выбора-то особо не было. На мой взгляд, система сейчас изменилась к лучшему - и комиссии небольшие, и сам сервис. Впрочем, сейчас у всех комиссия примерно на одном уровне. Но зато я точно знаю, что по WU бабуля деньги точно получит, а вот по другим системам ей придется искать офис, где получить можно. Да и комиссия - до 5 тысяч рублей всего 100 руб. Это кого-то напрягает? Думаю, что вряд ли. А можно и дешевле отправить, потому что WU работает с несколькими банками, там надо в каждорм конкретном случае смотреть. А по калькулятору на сайте сразу видно, сколько получатель денег получит (извините за тавтологию!). Кстати, деньги перечисляют моментально. Понятно, что полное оповещение по СМС, в том числе и что перевод выдан.
lenaar
Плохо!
Врут по телефону, что комиссия 100 руб за денежный перевод, по факту - 500 рублей или 250 рублей. Менеджеры телефонной линии неправильно указали офисы в Москве для проведения перевода на счет.

Не подсказали, где именно находится WU в Банк Авангард - в доме по Б. Тульской ДЕСЯТЬ! банков, а найти офис Авангарда, в доме, который длится целый квартал и имеет сотни компаний, невозможно! Кроме того, этот офис НЕ ПРОВОДИТ платежи на счет, менеджер попросту солгал. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам и непонимание условий Москвы, где в адресе должен быть указан офис, этаж, вывеска и т. д., иначе найти невозможно. В Транс строй банке на ул. Дубининской, 94 платеж WU проводить не умеют, поскольку WU запутал всю электронную программу. Разбирались 2 мендежера и начальник офиса, в течение 1 часа еле-еле провели платеж. В целом, проведение платежа WU заняло у меня 2 дня. Пусть WU будет терять столько же время на проведение любой услуги. Не пользуйтесь WU, это убитые нервы и время!
Евгения
Хорошо!
Для меня важна безопасность переводов, поэтому пользуюсь WU. У них все сделано продумано, с одной стороны получателю не надо с собой целую кучу документов тащить, нужен просто паспорт, а с другой какой-то левый человек без документов и проверочного кода твои деньги забрать не сможет. Возможно, я параноик, но перевожу маме крупные суммы, не хотелось бы нарваться на неприятную ситуацию
Иван
Хорошо!
У меня переводы в основном в скандинавские страны. Дания. Норвегия. Везде Western Union есть, решил уж пользоваться одной системой, тем более они надежными считаются, ну и объективно быстрые ведь. Есть программа лояльности, я коплю бонусы. Вот толькл нашел информацию, как могу потратить свои баллы. Накопил прилично, что с ними делать не знаю.
Атобой
Хорошо!
Хороший способ передать деньги родным в Таджикистан. Безопасно. Я зарплат получаю наличкой, сразу иду в банк и по Вестерн юнион пересылаю. Потом звоню, прошу забрать. Это можно сразу, ждать не надо. Перевод быстрый и коммисию берут не большую.
Лена
Хорошо!
А я не сталкивалась с техническими проблемами. Сколько раз переводила деньги на сайте Western Union, все нормально было. Получатели в Азербайджане, если что. Конечно было бы удобнее делать переводы не через браузер, а в мобильном приложении, надеюсь компания его сделает все-таки. Но в остальном нареканий нет.
motorbob
Плохо!
Отправлял средства в Чехию сыну-студенту, с получением на расчетный счет чешского банка. На пятый день деньги на счет не поступили, сотрудники чешского банка уверяют, что перевода с таким номером к ним не приходило, а WU в Москве (или в Питере, где там они сидят) уверят что деньги зачислены на нужный счёт. Call- centre разговаривает вежливо, а по сути отмораживается, идите дескать лесом, обращайтесь в банк-получатель. И эта сказка про белого бычка всё ещё продолжается, деньги не получены, WU занимается моим вопросом, приходите завтра. Так что десять раз подумайте, прежде чем использовать сей "чудесный" сервис. Потом замучаетесь пыль глотать и доказывать что вы не верблюд.
Олег
Плохо!
арод!!!! обходите этих ребят с их услугами подальше!!!!! Перечислил деньги из Словакии в Россию. Кроме законной оплаты комиссии 4,5%, что довольно не мало, при выдаче денег. опустили еще 5%... Итого перевод обошелся в 9,5%!!!!!! Скажем так - дорого, и очень.... Обходите этих ворюг дальней стороной!!!!! Система переводов построенная на мошенничестве. Пришлось воспользоваться ей, так как другой возможности срочно перевести денег не было.... Но результат поверг в шок - мало того. что по деньгам кинули, еще пришлось побегать по банкам, что выдали, хотя за такие проценты, могли бы и лично вручать...
sergio
Плохо!
делал перевод из России в США своему другу в размере 600$. переводил онлайн через сайт, перевод прошол нормально но на американской стороне тупо без объяснения причин отказались выдать перевод. пришлось вернуть деньги обратно с потерей на комиссию. отвратительно, настоятельно не рекомендую пользоваться данным сервисом, будете терять деньги как я.
yanamoscow
Плохо!
Пользуюсь услугами уже несколько лет. Вчера была очень неприятно озадачена. Получается, что по новым условиям с 1 декабря 2017 г. курс отправления на сайте и в отделениях стал разным! Активировала скидку 25% и отправилась в отделение. В итоге - курс отправление в отделении выше, чем на сайте WU. Разница курсовая "съела" мою скидку под 0 рублей! Никакой информации об изменениях как клиент постоянный я не получала. Это называется надувательство чистой воды! Получается, что система скидок в MyWU больше не работает! Или отправляешь по меньшему курсу на сайте без учета скидки, или обращаешься в отделение для перевода со скидкой, но завышенный курс лишает возможность получить скидку. Надеюсь, Роспотребнадзор обратит внимание на такой обман. Буду искать другой сервис.
Аноним
Плохо!
Более кривой и идиотской системы я в жизни не видела. Операторы вечно ничего не знают, система глючит через раз, всё сваливают на эмитента карты, хотя за 10 ошибок НИ РАЗУ проблема не была в банке, каждый раз был виноват именно Вестерн Юнион, что и выяснялось после 5 перезвонов. Отдела претензий нет, технический отдел ни с кем не разговаривает, мальчики и девочки в колл-центре ничего никогда не знают и только могут бормотать "приносим извинения". О переносе на новую платформу не предупредили, все данные потеряли.
Очень надеюсь, что появится адекватная альтернатива, а эта контора или начнёт нормально работать или (что было бы лучше всего) исчезнет к чёртовой матери.
mimoprohodil
Плохо!
Нужно было срочно перевести деньги в Белорусь, на сайте написано, что перевод 10 минут, по факту день уже закончился, перевод на "дополнительной проверке", денег получатель так и не увидел. Причина дополнительной проверки не называется, срок проверки тоже.
Никому не советую пользоваться Western Union!
Аноним
Плохо!
Контора гниет.

Переводил 900$ в сиетл, сша.
Первая неприятная новость - комиссия 60$
Вторая непиятная новость, получатель пришел в 7 точек вестер юнион, во всех ему сказали что либо денег нет, либо максимум выдачи 300$. Он обращался в американский офис, там сказали ехать в аэропорт, а вообще так как он получатель а не отправитель, то ничем помочь не могут.

На мой звонок в Москве сказали, что смотрят на обращение и не видят проблемы в штатах, могут вернуть деньги, но комиссию оставят себе. Я написал заявление на американском WU как от отпраивтеля, но результата не было, сказали надо обращаться в Московский офис. После раунда отфутболивания позвонил в WU, сказали идите в ближайшую точку вам там помогут. В этой точке моего отправления вообще найти не смогли. Как оказалось потом, надо было звонить им чтобы они ее уидели.

В итоге предложили прийти в банк, забрать деньги и написать заявление на возврат комисии.

Итого - месяц потерян.

После этого началось веселье. Ш
ПлохойПапа
Плохо!
Отправлял дочери онлайн перевод из России на Украину (25000 руб + комиссия 375 руб). На ноуте вижу "Перевод успешно отправлен", смс-ка пришла "Перевод успешно отправлен". Звоню дочери, сообщаю номер перевода - иди получай. Через пару часов звонит дочь - не могу получить, говорят нет такого перевода, пробовала в разных отделениях WU. Звоню в Бинбанк (именно через него WU осуществляет свои переводы), там говорят - всё нормально, перевод отправлен. Звоню в WU - да, говорят перевод действительно отправлен, но получатель его получить не сможет. Почему? Потому что за последнее время вы делали переводы этому получателю слишком часто. Да, говорю, делал, но ведь я не превысил лимит ни по сумме, ни по количеству переводов в неделю/в месяц. Да, говорят, не превысили, но наша система перевод пропустить не может. Но, говорю, я же получил положительное подтверждение и в вашем онлайн-сервисе, и смс-кой, что перевод успешно отправлен! Да, говорят, он успешно отправлен, но получить его нельзя. И что же мне делать? Поезжайте в наше отделение, пишите заявление и вам вернут деньги и комиссию наличными. А на карточку нельзя? Я ведь посылал с карточки. Нет, только наличными. А как же, спрашиваю, мне всё-таки отправить перевод дочери? В ближайшее время никак, или отправьте на имя другого получателя. А если у меня нет другого получателя? Тогда никак. Поехал в банк-партнер ВЮ, заполнил заявление, заполнил карточку. Деньги получил наличными через кассу, а за комиссией, говорят, приезжайте через неделю.
Возникают такие вопросы. Почему сообщают, что перевод отправлен, но в итоге получить его нельзя? Уж сообщили бы сразу, что какие-то там внутренние лимиты превышены и отправить не получится. Выходит, что дочь потеряла время, тщетно мотаясь по разным отделениям ВЮ, я потерял время на выяснение причины и для возврата денег (причем наличными, а не на карточку). Если бы у меня было время и желание посещать отделения ВЮ, я бы не стал регистрироваться в их онлайн-сервисе. И почему нет хотя бы оповещения через имэйл или смс, что так мол и так, перевод не возможен, извините, приезжайте за возвратом.
В общем, крайне разочарован таким недружественным сервисом и таким наплевательским отношением к клиентам. Больше я их "услугами" пользоваться не буду.
Deathdoor
Плохо!
Текста возможно будет много.
Итак. Случай заставил воспользоваться этим сервисом. Дело в том, что нужный мне товар был на Украине. Связи с общей политической обстановкой у продавца был только способ получить перевод через эту систему. Юнистрим уже прекратил переводы в/на Украину.
Как я переводил деньги. Во-первых сумма была небольшая ~5000 рублей. Зашел на сайт ВЮ, зарегистрировался, скинул данные паспорта, которые проверялись около часа, ладно - подождал. Наконец дождалсся формы перевода средств. 1 секунда и деньги списались с карты Сбербанка. Ну думаю, всё, дело сделано. Радостный пишу продавцу, что перевод прошёл. Наступает вечер, получаю от продавца писмо, что перевод не проходит и вообще что-то странное. В местном Приват банке ничего толком сказать не могут (перевод вроде как есть, а перевести не могут, потом он вообще пропал!!!). Нихрена себе думаю. 5000 руб. на дороге не валяются. Пишу в техподдержку ВЮ: что за дела.
Барабанная дробь: для предотвращения мошенничества ваш перевод заблокирован. Это я узнаю вечером от покупателя, а не от ВЮ, которому я оставил все контактные данные!!! Видно я такие миллионные суммы перевожу, что мошенничеством аж за версту несёт, при том, что у них мои паспортные данные есть. Пишу им снова: и как мне теперь получить их обратно или перевести всё-таки продавцу. Отвечают - распечатайте квитанцию и идите в ближайший отдел занимающийся переводами ВЮ и там вам вернут (комиссию за перевод вернут только после написания заявления). Хорошо, нашел три ближайших отделения: 1 нет вообще такового, 2 только принимает переводы, 3 мы с ними (ВЮ) никогда не работали. Слегка офигеваю. Опять пишу в техподдержку - прошу вернуть мне деньги на карту (ведь переводил я онлайн). Ответ гениален: у нас нет такой процедуры, её надо специально разрабатывать в течении месяца-трёх и согласовывать со всеми структурными подразделениями! Ничё себе - забрать мои деньги за одну секунду легко, вернуть невозможно. Ах, забыл ещё написать приписку ВЮ: нам жаль что вы получили такой отрицательный опыт от общения с нашей компанией (напоминаю, что это вообще мой первый перевод через ВЮ, который, исходя из имиджевой логики должен был бы пройти как "по маслу"). Опять пишу в ВЮ: предоставьте мне список трёх ближайших отделений, где я могу 100% забрать свои деньги. Прислали - итог ходьбы: 1 два дня не работает программа по переводу ВЮ (и главное никто не чешется (было это в Локо банке). 2 мы разорвали договор с ВЮ в начале февраля. И только в третьем (Международный Индустриальный Банк) смог получить свои кровные. Кассирша там даже не удивилась, наоборот сообщила что как минимум 2 перевода из 10 заканчиваются такими проблемами.
В итоге перевёл через Яндекс. деньги и неделю назад получил свой заказ от продавца.
НатальяСмленск
Плохо!
Абсолютно не совершенная система. На своем же сайте указывают не верные графики работы пунктов выдачи, да и вообще не разграничены выдачи и отправки. Программа не работает, а операторы на горячей линии отправляют на эти точки!!! Три дня, ТРИ попытки получения перевода, и есть одно желание, просто написать везде негативные отзывы. Работать не хотят совершенно. Операторы не знают информации. А некоторые и вовсе не компетентны в вопросах. Массу способов перевода денежных средств, которые гораздо лучше работают, но ВЕСТЕРН ЮНИОН это отвратительная система! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ!! Поверьте, потрачено на бензине больше, чем должна получить перевод, отсюда вопрос: зачем такое нужно?
Аноним
Плохо!
Отправляла перевод в другую страну, его заблокировали, т. к. сотрудник системы ввел неправильно мои паспортные данные, перевод вернули, комиссию вернул сам сотрудник. Отправила второй раз этот же перевод и этой же системой, опять перевод был блокирован. Оператор ответила, что это ошибка системы, т. к. второй перевод был отправлен через небольшое количество дней, т. е. считывалась первая допущенная ошибка. Перевод мне вернули, а комиссию нет, сказали приходить за 50 рублями на следующий день. И тут я поняла, что это крутой лохотрон, преревод блокируют и возвращают, а вот за 50 рублями человек не пойдет в очереди стоять, поэтому комиссия остается. При блокировке 1000 переводов, мы получаем 50000 рублей, а блокируется гораздо больше. Деньги делаются из воздуха!!!
Romanwep
Хорошо!
Последние несколько лет пользуюсь только вестерном.

Ни знаю у кого как, но меня система ни разу не подводила. Среди плюсов могу выделить:
- скорость. Через 10 минут после отправки уже можно забирать деньги
- надежность
- выгодные тарифы
- огромное количество пунктов, где можно получить. Буквально каждый банк работает с данной системой.
- некоторые банки дают возможность получить сразу онлайн на карту перевод, что тоже очень удобно
Написать отзыв про Western Union
 
Выбрать город
Сетевые компании