ТекстильТорг в Москве - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 34 %
61
121

Компания ТекстильТорг специализируется на продаже швейной, гладильной и сопутствующей к данной товарной группе технике и является авторизированным дилером большинства ведущих производителей вязальных и швейных машин, оверлоков и вышивальных машин, гладильных систем, парогенераторов и отпаривателей. 

Стратегия Компании направлена на концептуально новый уровень работы в сфере торговли представленной продукции, и разработана при соблюдении современной экономической и социальной обстановки, что подтверждает ее направленность на активную общественную, благотворительную и партнерскую деятельность. Компания ТекстильТорг по праву является членом Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации. Наша Компания отличается направлением обеспечения максимального количества целевой аудитории - по настоящему качественной техникой, по реально низким ценам! 

Принимая во внимание положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и исходя из общей стратегии, Компания ТекстильТорг информирует о наличии в средствах массовой информации, Интернете и иных видах информационного потока, а также PR деятельности большого коэффициента информации, которая вводит в заблуждение покупателей. Зачастую потребитель получает некачественный товар, или иными словами неликвидную продукцию. Компания ТекстильТорг принимает на себя огромную ответственность в развитии как дистанционной торговли (Интернет) со ссылкой на Правила дистанционной торговли утвержденные Постановлением Правительства РФ, так и розничной торговли швейной и гладильной бытовой техники, изучая каждый товар и уделяя максимум внимания на качество, а также гарантийное и после гарантийное обслуживание, для сведения к минимуму количества поломок и Вашего разочарования в выбранной продукции. 

Отзывы клиентов про ТекстильТорг
Анфиса
Хорошо!
Хотелось приобрести швейную машину исключительно для себя. Посоветовали Jaguar Sweet Present, ее и взяла. Как нить заправлять, натяжение регулировать, строчка какая, показали прямо в магазине. Бюджетный вариант, сравнивать не с чем, но ее работа мне нравится. оформление покупки прошло быстро.
eremeeva
Плохо!
Хотели купить 28.02.20 швейную машинку Brother Satori 400. Заинтересовали акции на сайте www.textiletorg.ru.
Для данной модели была написана гарантия 5 лет, купон 25% на аксессуары, также на сайте написано, что если мы найдем дешевле на другом сайте, они сделают скидку на их товар.
Муж позвонил в этот магазин уточнить. В итоге:
- Гарантия всего 1 год!!! Хотя на сайте у них написано, что на все машинки в их интернет-магазине 2 года, которые не по акции!
- Цена на сайте окончательная и дешевле не сделают!
К тому же в характеристиках было заявлено, что данная модель для всех типов ткани, а по телефону сказали, что только для легких!
Советую обходить стороной данный интернет магазин, так как это обманщики!
Савел
Плохо!
Обращался в магазин по поводу покупки манекена предложенного на сайте Текстильторг, так как в рекламе привлекли ценой, в остальных магазинах такой стоит дороже, оформил заказ, на сайте написано в наличии "много", в результате менеджер перезвонил мне, и по телефону сообщил, что конкретно такого нет, но есть другая модель, и пытался добиться чтоб я по телефону оформил на него заказ и доставку, но я сказал, что сам в таком случае перезвоню, и убедился, что предложенный мне вариант так и стоит, а этот который выбрал я из-за удачного предложения лишь заманиловка и схема обмана. Не советую покупаться!!!
LinaGZ
Плохо!
Доброго времени суток всем, кто думает о покупке в интернет-магазине швейного оборудования "Текстильторг"!
Года три назад купила себе швейную машинку JANOME 4120 QDC. К самой машинке претензий нет-мне очень нравится. Организация "Текстильторг" на тот момент еще имела много точек продаж, т. е. реальные магазины, где можно было посмотреть, пощупать, протестировать. На сегодняшний день такой магазин только один, а все остальные "ушли в просторы интернета". Заказала себе машинку, обсудили с менеджером. Через несколько дней уточнила, сказали, что мой заказ в магазине (заказывала в магазин на ул. Нагатинская). Приезжаю, продавцы очень удивлены и моего заказа нет в магазине. Предложили другую модель (дороже), показали как и что на выставочном экземпляре. JANOME 4120 QDC стоила примерно на 7000-8000рублей дороже (точную сумму сейчас не вспомню), но продали мне эту модель по цене той, что я заказывала, т. е. сделали приличную скидку, что приятно удивило и порадовало (за что продавцам большое спасибо!). Покупкой довольна и по сей день.
В этом году решила сделать подруге подарок на День рождения - швейную машинку. Помня еще тот "Текстильторг", решила сделать заказ у них. К сожалению, за это время магазин изменился и далеко не в лучшую сторону!
Сделала заказ, менеджер перезвонил быстро, упомянула о их политике "Нашли дешевле? Предложим еще дешевле". Менеджер проверил-сравнил-согласился сделать скидку. Но! "В наличии швейной машины Janome 2049S нет и надо подождать неделю." (Заходим на сайт- там и сегодня статус "много"). Решаю подождать. Менеджер обещает "перезвонить через неделю и сообщить о статусе заказа". Жду дольше и потом звоню сама. С менеджером удается поговорить далеко не с первого раза. Уверяет, что машинка уже "сегодня-завтра будет в магазине и вам обязательно позвонят". Прошло "сегодня-завтра"+три дня... Ни звонка, ни заказа! Позвонила сама. Через две недели сказали, что поставка откладывается на неопределенный срок. Так зачем было врать и тянуть время? Кому посоветуешь такой магазин и сервис?
Второе неприятное "открытие"- удивила цена доставки! На сайте на странице с товаром указана цена доставки 300 рублей, при оформлении заказа далее - уже 390 рублей. Мелочь, но из мелочей складывается мнение и впечатление о компании. Получается, что информация на сайте не актуальна и вводит покупателей в заблуждение. Из всего этого делаю вывод, что положительные отзывы о "Текстильторг" пишут сотрудники и их друзья, а что такое репутация компании-их работники вообще не слышали. Написала отзыв на сайте "Текстильторг"-просто не опубликовали (естественно!)-не прошло модератора))). Всем отличных покупок, но в других магазинах.
Маринакурбанова
Плохо!
Хочу поделиться своим печальным опытом общения с этим магазином. Уж и читала я о нем немало, и знала как примерно продавцы начнут отговаривать от нужной мне модели, но что так меня смогут обмануть не предполагала. Речь идет о швейной машине "janome dc 4030"дело в том, что модель популярная и многие магазины выставляют ее у себя на сайтах, не имея в наличии, но завлекая потенциального покупателя чтобы далее навязать другие модели. На сайте текстильторга написано что их на складе много. 13.12.2019 созвонилась с менеджером по имени Юля, заказ приняли, наличие в магазине по ул. Сайкина д 1/2 проверили.
-Все хорошо, можете сегодня забирать
-цена как на сайте- 16922?
-нет. Это цена выставочного образца. А ваша будет стоить 17820.
Ну вот и первая неприятность. Ну да ладно. Решаю обезопасить себя и прошу зарезервировать на мое имя эту машинку. Моему заказу присваивают номер"392470". Приезжаю в магазин, называю продавцу номер заказа и название машинки. Следует ожидаемый вопрос( я же все про них уже читала)
- для чего покупаете эту модель?
- для тонких тканей. Товарищ понимает, что "впаривать" так с разбегу другую модель не получится, уходит в подсобку и... Выходит довольно быстро и хамским тоном сообщает- нет у нас этой машинки, я вам другую марку предложить могу. Я отказываюсь. Начинаю возмущаться. Он видит, что давить на меня бесполезно и предлагает " немного подождать".
-сколько?
-до двух недель
!!!!!! Звоню менеджеру Юле, которая тут же начинает давить и тоже пытается навязать другую марку. Кстати, если до этого разговор, как сказали перед соединением, записывался, то, когда я перезванивала уже из магазина, Юли на " рабочем месте" не оказалось. И она мне совсем с другого телефона перезванивала. И да, никто не извинился. Цель-" впарить". Вот так я потеряла уйму времени и сил на этих аферистов. Связываться с ними не советую категорически. Не может приличный магазин так врать и дурить.
Зивер
Плохо!
Я хочу сказать, что собираюсь устроить веселую жизнь этой компании. Есть там порядочные люди, конечно. Но мне они помогли наполовину, думают, что вопрос решен. Но воз и ныне там. Я купила утюг с парогенератором и дрску за 41 тысясу. Оформила кредит. Утюг выбила, за доску наптсала заявление на возврат. Ни денег, ни звонков, ни дочки, конечно. Начинаю обращаться дальше. Налоговая, отдел защиты прпа потребителей, суд. Мне делать нечего, попишу. Мэру, президенту, кому еще, кто решит эту не простую задачу?.
Ekaterina
Плохо!
Оплатила машинку. Товар не отправили. С менеджера по претензии связаться не могу. Ни денег не возвращают, ни товар не отправляют. Не покупайте там ничего и никогда. Это %скрыто модератором% .
Annella
Плохо!
Давно хотела приобрести швейную машину, самую простую и бюджетную, ибо шить я только учусь да и финансы не располагают к дорогим покупкам.

На запрос в поисковике прежде всего в глаза бросалась фирма Текстильторг. Туда и обратилась. Мой выбор пал на машинку Brother CX5. При разговоре с менеджером (весьма вежливым молодым человеком) выяснилось, что шить на ней я буду только органзу и хлопок в два сложения, иначе при работе с более плотными тканями из нее чего-то там посыпется, по своему невежеству даже не поняла что. Но в таком случае я сама буду виновата, под гарантию этот случай не попадает. Окей, я буду шить осторожно, забронруйте мне машину.
И тут выясняется, что остался только последний витринный образец, на нем уже шили (проводили демонстрацию) и он (менеджер) не может даже уточнить в течении какого времени. Кроме того, гарантия на витринный образец также не распространяется. То есть за полную стоимость мне предлагают купить машину, на которой уже шили, и без гарантии. Так может на ней шили драп, брезент и джинсу, и из нее уже давно посыпалось то, что в таких случаях из Brothera cx5 сыпется.

После моего отказа молодой человек пообещал мне подобрать что-либо другое в пределах моих скромных финансовых возможностей и перезвонить через час. Несколько часов я по наивности ждала звонка. Не дождалась. Вот вроде бы и пообщались вежливо, и толку никакого. Спасибо хоть сказали, что машина так себе. А обращаться в Текстильторг больше не буду.
Мария
Хорошо!
Когда шитье было моим хобби, меня полностью устраивала моя швейная машинка, но начав на этом зарабатывать, мне понадобилось более серьезное оборудование. Благодаря терпению, и отличной осведомленности в товаре менеджера, мы все таки смогли подобрать мне машинку, которая полностью соответствовала моим требованиям и финансовым возможностям. Большое спасибо.
Макс
Хорошо!
Нам понравилось с женой то, что тут очень большой ассортимент, но в какой-то момент  это нас насторожило - мы не могли правильно выбрать модель швейной машинки сестре в качестве полу профессионального оборудования. Спасибо сотрудникам, что к нашей проблеме подошли с пониманием и показали варианты таких машинок. Спасибо подарок удался.
Карчевский Сергей
Хорошо!
Решил сделать подарок для мамы и купить ей новую швейную машинку. В магазине выбрал модель VLK Napoli 2500, вроде показалось оптимальным по соотношению цены и качества. С менеджером ещё немного поговорили насчёт этой модели, и я уже был твёрдо настроен на её покупку. В общем, самовывозом забрал её из магазина, оплатил картой на месте. В итоге, мама была очень рада такому подарку, говорит давно хотела обновить свою старую. Результатом доволен!
Ангелина
Хорошо!
Нашла на сайте интересную модель, и решив разузнать подробнее, позвонила. Уточнив всё необходимое у менеджера, договорилась о том, что я подъеду и куплю нужную мне модель на месте, так в принципе и вышло. Ассортимент тут неплохой, и модель с нужными мне характеристиками мне удалось быстро найти. В общем тут я смогла найти то, что хотела, и поэтому осталась довольна.
Света
Хорошо!
Открыла небольшое ателье на дому. Машинка у меня есть, нужен был оверлок. Много где искала информацию, но везде то характеристики слабые, то стоимость завышена. Самый оптимальный вариант нашла в этом интернет-магазине. Предварительно, заказала консультацию от менеджера, которая проконсультировала и помогла оформить заказ. Доставили быстро
Натали
Хорошо!
Мне очень понравился этот магазин, здесь и цены человечные, и качественный швейный ассортимент техники. Менеджеры работают качественно, дают консультации по вопросам и помогают определиться. Спасибо.
Мария
Хорошо!
Магазин оставил приятное впечатление. Ассортимент огромный, цены демократичные. Выбор пал на японскую швейную машинку jaguar. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в выборе. Моделей много, а хочется ведь взять что-то подешевле, но надежное и качественное. Заказ выполнили быстро и доставили в удобное время. 
Наталья
Хорошо!
Я выбирала качественные и по доступной стоимости швейные машинки для своего ателье и мне приглянулся этот магазин своим большим ассортиментом и доступными ценами. Менеджер помог определиться с выбором и мой заказ быстро оформили и доставили в оговоренные сроки. Сервисом я полностью довольна как и качеством работы машинок.
Наталья
Хорошо!
Хороший магазин и тут большой выбор швейного оборудования и всего необходимого для шитья и цены адекватные. Вырала для своего ателье парочку недорогих швейных машин, менеджер помог подобрать оптимальные варианты, доставили заказ за короткий срок, качеством работы машинок как и сервисом магазина я довольна.
Алла
Хорошо!
Я себе приобрела в магазине ТекстильТорг по рекомендации консультанта отличную и не дорогую швейную машинку которой в итоге осталась очень довольна. Впечатлил меня выбор, адекватные цены, обслуживание, в общем о покупке не жалею и данный магазин я рекомендую. Модели на любой кошелек и для любого мастера, будь то новичка или профи.
Алиса
Хорошо!
Хороший магазин, по качеству и ассортименту тут нет вообще никаких претензий. С ценами у них полный порядок, совершенно недорогие швейные машинки. Менеджер дала  мне полную консультацию по всем вопросам и я смогла выбрать отличный аппарат, спасибо за такой хороший сервис, отовариваться у вас для меня было одно удовольствие.
Елена
Хорошо!
Давно пришло время заменить мою старенькую помощницу. Долго сомневалась, пыталась выбрать что-нибудь по советам знакомых, в интернете, но ничего не выбрала. Решилась довериться профессионалам и пришла в магазин. Рассказала, что мне нужно и долго мучила вопросами. Доброжелательные менеджеры терпеливо ответили на все вопросы и помогли выбрать мне новенькую бротер, предложили скидочку, что не могло не радовать. Спасибо за помощь.
Нина
Хорошо!
Покупка швейной машинки в жизни любой женщины событие достаточно редкое. Хочется не ошибиться и купить как можно дешевле и получше. Спасибо Вашим консультантам, они сумели развеять все мои страхи и сомнения и предложили несколько вариантов наиболее для меня подходящих. Выбрала машинку среднюю по цене, спасибо за прелестную скидочку. Надеюсь, что новенькая Janom Mylock прослужит мне долго.
Дарья Кошкина
Хорошо!
Заказывала здесь компьютеризированную швейную машинку. Было страшно, боялась ошибиться. По телефону меня долго консультировали, объясняли особенности и преимущества различных моделей. Много времени и терпения понадобилось. Спасибо. С выбором я точно не прогадала. Машинка просто чудо! Забыла добавить, в конце, при оформлении заказа мне подарили приятную скидочку. Всем любви и удачи.
Светлана
Хорошо!
Текстильторг это лучший интернет-магазин швейной техники это однозначно, Тут недавно купила себе замечательную швейную машинку "Brother CX5", тут выбор такой был товара, что я не могла выбрать его, так и обратилась к менеджеру который мне всё разъяснил и предложил машинку "Brother CX5" которую я купила по хорошей цене, качество её отличное, спасибо!
LarisaL
Плохо!
Выбрала машинку, приехала в магазин. Менеджер все рассказал. Порекомендовал машинку Brother NV 350 SE. После того как лучше изучила ее возможности и отзывы в интернете, решила ее купить. Сделала заказ 10.05.2019 с доставкой в магазин для самовывоза. Никто не перезвонил, когда позвонила сама, то сказали что их нет в наличии, хотя на сайте стояло "много". Решила заказать другую с мастер. классом. Но все куда-то пропали и никто мне не позвонил. Вот такое отношение. Никогда больше не буду сюда обращаться и тратить сое время.
Наталья
Хорошо!
В магазине Текстильторг большой ассортимент швейного обрудования по приемлемой стоимости. Взяла себе тут недорогую и качественную швейную машинку. Получила консультацию по характеристикам и доставили заказ за короткий срок. Я довольна сотрудничеством с магазином и качеством работы выбранной машинки.
Наталья
Хорошо!
Очень довольна осталась покупкой швейной машинки Jaguar Mini One в интернет-магазине ТекстильТорг, тут действовали скидки и подарки до 50% при покупке любой швейной машины до 30.04.2019, так что, тут что-то не купить грех было. Товар доставили оперативно в отличном состоянии, машинка качественная и хорошо шьет, спасибо!
Наталья
Хорошо!
Около трёх месяцев назад покупала тут машинку швейную Brother. Решила сходу отзыв не строчить, а поначалу протестировать машинку в работе. Ну в общем нашла интернет-магазин, полистала каталог товаров и избрала модель, пригодную по стоимости и функциям. Сделала заказ,через 20 мин мне перезвонил менеджер магазина, мы уточнили все нюансы, обрадовала тем, что на модель идет скидка))В общем всем довольна, в особенности повеселил профессионализм консультанта и очень много приятностей в облике скидок.
Екатерина
Хорошо!
Профессионально занимаюсь шитьём, по этому уже не первый раз покупаю в магазине ТестильТорг. Первой покупкой были швейная машинка и оверлок, работают без нареканий. Выбор хороший, всегда есть то, что мне нужно на данный момент. Грамотные консультанты, помогают выбрать всё самое лучшее. Очень радует, что можно купить с хорошей скидкой. Буду и дальше делать покупки в этом магазине.
Елена
Хорошо!
Покупала в данном магазине швейную машинку. Покупкой осталась довольно. Из положительных моментов отмечу: качественную консультацию, широкий ассортимент, удобное расположение и демократичные цены.. Негативных моментов не выявила. У меня нет причин для каких-либо нареканий в адрес данного магазина.
Ольга
Хорошо!
Отличный магазин, понравилось здесь обслуживание, помогли мне определиться с выбором швейной машинки для себя. Очень много функций в ней, работает отлично, претензий у меня нет, по цене полностью устроила, доставили товар быстро, спасибо вам. Так что смело могу порекомендовать этот магазин остальным. 
Лиза
Хорошо!
В магазине большой выбор швейного оборудования. Здесь можно найти все необходимое и по нормальным ценам. После грамотной консультации вежливого менеджера я приобрела швейную машинку Jaguar по хорошей цене. Доставили машинку оперативно. Работает она без проблем, я осталась довольная хорошей работай магазина. 
Роза
Хорошо!
Отличный магазин, с очень профессиональными консультантами, которые мне помогли выбрать профессиональный оверлок для каждодневной работы. Оверлок Merrylock 5550A немного дороговат для меня, но идеально подходит по параметрам, оргомным плюсом при выборе магазина была возможность покупки в кредит, не везде на швейное оборудование есть такая услуга. Спасибо за аомощь и вашу клиентоориентированность!
Иван
Хорошо!
Мама начала на пенсии заниматься шитьем под заказ, нужно было купить оверлок. Выбор пал на Оверлок Janome MyLock 844D. Для нас он был дороговат конечно, но возможности приобрести его в рассрочку в 5 платежей предопределила наш выбор. Не так часто на швейное оборудования предоставляют такую возможность покупки. Очень понравилась клиентоориентированность магазина, спасибо!
Алина Самойлова
Хорошо!
Уже второй раз покупаю в этом магазине. Первый раз для себя заказывала оверлок, а 2 недели назад недорогую швейную приобрела маме с доставкой. Она простая, без электронных программ и новоротов. Так как не первая покупка, то сделали скидку 10%. Хотя машинка и так была дешевле, чем в других магазинах. После заказа, перезвонил менеджер и уточнил данные, плюс ответил на все вопросы. В итоге на выходных доставили маме подарок. Машинка дошла без косяков, коробка целая, все работает, нитка не рвется, настраивать ее не надо. Гарантия заполненная и была в машинке. Как говорит мама, качество отличное
Анастасия
Хорошо!
Интернет-магазин «ТекстильТорг» отличный как на меня, тут недавно купила себе швейную машинку Jaguar A-317, менеджер очень хорошо проконсультировал и сразу же согласилась на покупку. Цена была невысокая да ещё и скидку дали, очень довольна покупкой и уровнем сервиса в магазине, машинка качественна, теперь шью по пол дня на ней.
pavelzaytcev
Плохо!
Заказал швейную машинку. Девушка по телефону подтвердила заказ. По приезду на улицу Трофимова начался развод. В итоге машинку так и не получил. Избегайте эту контору если хотите сберечь время и нервы.
Написать отзыв про ТекстильТорг
 
Сетевые компании