В этот филиал пришлось обратиться вынужденно, когда пришел отказ на закрытие фирмы. В отказе было написано о не сданном отчете СЗВ-М за один из месяцев прошлого года и одного зависшего штрафа.
Сначала разбираюсь со штрафом, который я точно знаю, что давно оплатили, больше чем пол года назад. Они его ищут и сообщают, что отправили оплату на другой счет. То есть на счет фирмы человека, который оплачивал эту квитанцию. Это притом что в счете и чеке были проставлены реквизиты фирмы, которой этот платеж предназначался. Но что еще интереснее, на счету фирмы этого человека лишних средств тоже не обнаружилось. Получается из-за их халатной работы, у меня проблемы. Это вообще "фишка" многих учреждений: заплати, а потом сходи проверь, а учли ли они платеж как нужно. Иногда мне кажется, что там многие работают "на отстань".
Со вторым вопросом оказалось сложнее. К сожалению, выяснилось что мой бухгалтер подкачал и когда отправлял этот "отсутствующий", по их мнению, отчет по почте, то отправил его не с описью, а ценным. Соответственно доказать что отправили, все что нужно вовремя и как положено не представляется возможным. Нет описи=нет отчета. Но я то знаю, что отчет отправили и по номеру трека письмо было получено. Значит они отчет потеряли. Далее этот отчет нужно пересдать по новой, затем оплатить штраф 1000 рублей, который за него выставят (отдельное спасибо тем, кто придумал такой штраф за несдачу нулевого отчета), и заказать новую справку и потом снова подавать на ликвидацию. Что я и делаю, получив новую справку, в которой нет долгов по отчетам и штрафам. Я удивляюсь, что нет штрафа за майский отчет, думаю что "они мне простили". Отдаю документы на ликвидацию и мне снова выдают отказ, с той же формулировкой: не выполнены обязательства в пенсионном фонде. А каждый отказ это зря потраченные 3000 рублей на пошлину и нотариуса. Хорошо еще, что на генерального директора они уже не могут наложить штраф, за давностью. А то у них это тоже практикуется: сначала штраф на организацию, потом на руководителя.
Что за ерунда, думаю я. Мчусь в пенсионный, пишу новый запрос. А ответ каждый раз нужно ждать 5 рабочих дней. То есть нельзя подойти к сотруднику и сразу узнать по компьютеру. Через неделю получаю ответ, что нет отчета на ликвидатора и появляется
штраф за тот самый пересданный майский отчет. Получается, что они мне выдали предыдущую справку без долгов, а на следующий день штраф все таки выставили.
Касательно отчета на ликвидатора, то по моим данным он вовсе не нужен, а сдается нулевой за подписью ликвидатора (что мы и делали с момента Решения о ликвидации). Хорошо, сдаем им такой отчет как они просят, и сразу же текущий и пишем новый запрос. Через неделю получаем выписку со шлейфом ошибок в этих самых последних сданных отчетах. Я уже перестаю что либо понимать в работе этой организации и отправляю на разборки своего бухгалтера, она идет к начальнику и там ей сообщают: что мы вообще не должны сдавать эти отчеты, только нулевые (как мы и делали до этого). "И прекратите их присылать уже" говорит начальник бухгалтеру. Отлично, то есть какой то некомпетентный, получается, сотрудник посчитал что отчеты нужны, я из за него пролетела с закрытием фирмы, получила отказ в ликвидации. А помимо затраченных денег это и время потраченное и поездка на другой конец Москвы по пробкам. И все из-за безалаберности кого то там.
И напоследок о самом окошке куда подаются запросы. Сотрудника постоянно нет на месте. Все время приходится его вызванивать и ждать. Работа организации кошмарна.