Московский Ювелирный завод в Москве - адреса на карте и отзывы

Имела неосторожность купить в этом магазине себе подарок на день рождение в Москве. Пусеты с бриллиантами в районе 100 000, при покупке сразу смутило крепление просто рожком, что не надежное. Продавец начала меня убеждать, что из за насечек все держится и проблем не будет.

Через пару тройку дней , после покупки, одела их на встречу. Летнее время, максимум, что может зацепиться это волосы, по факту через два часа я вернулась без одной сережки, рожок упал за ворот платья. То есть качество фиксации хуже чем у бижутерии. В магазине естественно никто ни за что ответственность не несёт, со словами принесите на экспертизу( потерянную ). Согласилась на заказ полупары, то есть дозаказать эту сережку, внесла предоплату 20т р., озвучили 45 дней, спустя это время никто ни разу не связывался, начала звонить сама, и по результату поняла что ничего не изготавливалось и не планировалось, нарисовался новый срок - не 45, а 60 дней, и якобы нужно сдать вторую сережку для образца. На сегодня уже прошло 60 дней, ни серёжек, ни денег, ни каких бы то ни было действия со стороны магазина и этой отвратительной компании нет. Планирую подавать в суд. Очень жалею, что совершила Покупку в этой сети, испорченное настроение на много месяцев и потерянные деньги, ни кому не советую что то тут приобретать, много других магазинов с лучшем качеством и отношением.

предпочитаю покупать украшения в магазинах московского ювелирного завода. в этом месте я всегда уверена в качестве изделий, которые мюз делает сам, а потому выписывают собственную гарантию, а на бриллианты предоставляет сертификаты. ассортимент в магазинах огромный, дизайны – на любой вкус. если сравнивать с другими точками в городе, это оптимальный вариант по цене-качеству.

Являюсь обладательницей платиновой кармы МЮЗ!!!в очередной раз в ноябре приобрели серьги с бриллиантами. Одели и сразу же потеряла их (хорошо что в кровати).поехала в Щуку,там продавец сказала что их обучают руками!!!что то подогнуть—отогнуть и все ,можно носить. Через день в душе я их опять теряю. На этот раз еду в магазин Европарк,где их и приобрели. Сдаём на экспертизу и прошу возраст денег, потом сама понимаю что это просто фантазия и решаем что готовы купить вместо этих серёжек в РАЗЫ более дорогую вещь. Они долго думают и предлагают—почистить мне мои новые серьги и вернуть мне их,т к их экспертиза даёт ответ что они надлежащего качества. Тут я даже посмеялась. Серьги мною уже 2 раза терялись,они новые зачем мне их чистить. Если я их опять потеряю ,кто их найдёт,обязательно они должны быть чистыми,,,очень жаль что МЮЗ не дорожит своими постоянными клиентами. Я забрала вчера свои серьги. Отремонтирую их за свой счёт. Но клиентом МЮЗ больше никогда не буду. Так что прежде чем что у них купить,подумайте,готовы ли вы потратить свои силы и нервы, стучась в закрытую Дверь.

Приобрела серьги из драгоценных металлов за 10 000 рублей, качество оказалось мягко сказать отвратительное. Приехав домой я одела серьги, немного походя они произвольно расстегнулись. Ранее приобретала уже серьги в этом магазине. Они потерялись спустя месяц не каждодневного ношения. В магазине я сделала акцент на предыдущей покупке(продавец мне дала «совет», если будет расстёгиваться сережка, подогнуть сережку) меня это очень удивило, и надо было уже тогда задуматься о покупке...

в свой выходной я поехала вернуть изделие, тк явно был выявлен дефект в замке. Конечно мне отказали, и предложили отправить изделие на бесплатный ремонт, с чем я не могла согласиться. Я написала письмо на имя директора, с просьбой провести экспертизу. Спустя месяц я получила ответ о проведённой экспертизе, что изделие соответствует нормам и дефекта не было выявлено. Меня попросили забрать серьги иначе мне необходимо будет оплатить денежные средства за хранение изделия в магазине. Я посчитала это абсурдом и написала претензию о не согласии с экспертизой, на что через месяц мне пришёл ответ о повторной независимой экспертизе в присутствии меня. На что я конечно согласилась. Живя в ЮЗАО, и находясь на 30 неделе беременности я вынуждена была ехать на север Москвы для прохождения экспертизы. Эксперт посмотрев изделие заключил, что на серьгах имеется дефект в замке (могу подтвердить аудиозаписью) по его словам замок очень хрупкий и так легко открываться не должен. Далее он сказал, что будет изделие смотреть под микроскопом и это займёт время, ответ я должна была получить через 2-3 дня. Прошло 9 дней с момента экспертизы и не дождавшись официального ответа я позвонила в салон, мне сказали - ожидайте, Вам выслан результат по почте РФ. И заключили, что экспертиза не на моей стороне и в ближайшее время необходимо забрать изделие из магазина. Делаю выводы, что экспертиза куплена МЮЗ, тк позвонив эксперту для того, чтобы выяснить подробности экспертизы, он сделал вид, что не знает меня, он заявил, что заказчиком является ОАО МЮЗ. В место того, чтобы радоваться покупкой, я четыре месяца не вижу не серёжек ни своих средств. На сайте якобы не зависимой экспертизы я прочитала к сожалению уже после проведённой экспертизы, что заключение они предоставляют в течении одного часа, и сама экспертиза проводится в присутствии заинтересованного лица. Меня ввели в заблуждение и отправили домой не с чем. Так просто я этого не оставлю, далее суд!

Приобрела серьги из драгоценных металлов за 10 000 рублей, качество оказалось мягко сказать отвратительное. Приехав домой я одела серьги, немного походя они произвольно расстегнулись. Ранее приобретала уже серьги в этом магазине. Они потерялись спустя месяц не каждодневного ношения. В магазине я сделала акцент на предыдущей покупке(продавец мне дала «совет», если будет расстёгиваться сережка, подогнуть сережку) меня это очень удивило, и надо было уже тогда задуматься о покупке... в свой выходной я поехала вернуть изделие, тк явно был выявлен дефект в замке. Конечно мне отказали, и предложили отправить изделие на бесплатный ремонт, с чем я не могла согласиться. Я написала письмо на имя директора, с просьбой провести экспертизу. Спустя месяц я получила ответ о проведённой экспертизе, что изделие соответствует нормам и дефекта не было выявлено. Меня попросили забрать серьги иначе мне необходимо будет оплатить денежные средства за хранение изделия в магазине. Я посчитала это абсурдом и написала претензию о не согласии с экспертизой, на что через месяц мне пришёл ответ о повторной независимой экспертизе в присутствии меня. На что я конечно согласилась. Живя в ЮЗАО, и находясь на 30 неделе беременности я вынуждена была ехать на север Москвы для прохождения экспертизы. Эксперт посмотрев изделие заключил, что на серьгах имеется дефект в замке (могу подтвердить аудиозаписью) по его словам замок очень хрупкий и так легко открываться не должен. Далее он сказал, что будет изделие смотреть под микроскопом и это займёт время, ответ я должна была получить через 2-3 дня. Прошло 9 дней с момента экспертизы и не дождавшись официального ответа я позвонила в салон, мне сказали - ожидайте, Вам выслан результат по почте РФ. И заключили, что экспертиза не на моей стороне и в ближайшее время необходимо забрать изделие из магазина. Делаю выводы, что экспертиза куплена МЮЗ, тк позвонив эксперту для того, чтобы выяснить подробности экспертизы, он сделал вид, что не знает меня, он заявил, что заказчиком является ОАО МЮЗ. В место того, чтобы радоваться покупкой, я четыре месяца не вижу не серёжек ни своих средств. На сайте якобы не зависимой экспертизы я прочитала к сожалению уже после проведённой экспертизы, что заключение они предоставляют в течении одного часа, и сама экспертиза проводится в присутствии заинтересованного лица. Меня ввели в заблуждение и отправили домой не с чем. Так просто я этого не оставлю, далее суд!

В белое золото добавляют никель, который вызывает аллергию. Были куплены сережки за 65.000 р, уши загноились на второй день носки ! Консультанты говорят это норма, там никель, обмена и возврата в таких случаях они не делают !

В белое золото добавляют никель, который вызывает аллергию. Были куплены сережки за 65.000 р, уши загноились на второй день носки ! Консультанты говорят это норма, там никель, обмена и возврата в таких случаях они не делают !

Долго выбирали кольца, хотели что-то необычное. В этом плане нам подошёл МЮЗ. За один день до свадьбы купили обручальные кольца, цвета микс, 585 пробы.
К кольцу нет пока никаких претензий, очень нравится. Кольца носим с большим удовольствием.
Сначала купили кольцо большего размера, но как оказалось уменьшить его нельзя. Хотя консультанты говорили, что возможно.
В итоге, написала в техподдержку и в течении 5 дней, пришёл ответ, что кольцо можно обменять на аналогичное кольцо меньшего размера с доплатой. И ещё через 7 дней кольцо пришло в пункт обмена. Только на днях забрала своё кольцо.
Спасибо, МЮЗ за решение данного вопроса.

Долго выбирали кольца, хотели что-то необычное. В этом плане нам подошёл МЮЗ. За один день до свадьбы купили обручальные кольца, цвета микс, 585 пробы.
К кольцу нет пока никаких претензий, очень нравится. Кольца носим с большим удовольствием.
Сначала купили кольцо большего размера, но как оказалось уменьшить его нельзя. Хотя консультанты говорили, что возможно.
В итоге, написала в техподдержку и в течении 5 дней, пришёл ответ, что кольцо можно обменять на аналогичное кольцо меньшего размера с доплатой. И ещё через 7 дней кольцо пришло в пункт обмена. Только на днях забрала своё кольцо.
Спасибо, МЮЗ за решение данного вопроса.

Купила 16.03 2019г. сережки с бриллиантами стоимостью более 100000. Через три месяца из одной из серёжек выпал камень (со мной, признаться, такое впервые).

По гарантии отдала исправить произошедшее. Вернули серьги менее, чем через месяц со вставленным камнем, почистили, но!!!!! Вернули со сломанными замками, которые, как признали сами продавцы и администратор магазина, повредились, видимо, в процессе чистки изделия на заводе! И тут уже начались проблемы с исправлением данной ситуации и заменой изделия на новое! В итоге, столкнулась с низким качеством изделий данного производителя + хамское, некорректное поведение продавцов и отсутствие на рабочем месте (по крайней мере так отвечали продавцы все шесть раз посещения магазина по вопросу обмена некачественного изделия на новое) ответственных лиц (администраторов) в часы работы магазина! Покупала в магазине, расположенном в торгово-развлекательном центре COLUMBUS

Купила 16.03 2019г. сережки с бриллиантами стоимостью более 100000. Через три месяца из одной из серёжек выпал камень (со мной, признаться, такое впервые). По гарантии отдала исправить произошедшее. Вернули серьги менее, чем через месяц со вставленным камнем, почистили, но!!!!! Вернули со сломанными замками, которые, как признали сами продавцы и администратор магазина, повредились, видимо, в процессе чистки изделия на заводе! И тут уже начались проблемы с исправлением данной ситуации и заменой изделия на новое! В итоге, столкнулась с низким качеством изделий данного производителя + хамское, некорректное поведение продавцов и отсутствие на рабочем месте (по крайней мере так отвечали продавцы все шесть раз посещения магазина по вопросу обмена некачественного изделия на новое) ответственных лиц (администраторов) в часы работы магазина! Покупала в магазине, расположенном в торгово-развлекательном центре COLUMBUS

26 апреля я заказала в интернет-магазине Московского ювелирного завода серьги. И получила письменное подтверждение
Вы оформили заказ на сайте Московского ювелирного завода.
Благодарим вас за то, что воспользовались нашими услугами.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
Номер заказа: 161733

Но после этого, общение стало практически односторонним. Я писала на Вайбер с целью узнать, когда я получу свой заказ, звонила, а сегодня стало известно, что курьерская служба потеряла мой заказ.
Я очень удивлена, что интернет-магазин стал связываться с курьерской службой только после моих неоднократных обращений, а не было никакого отслеживания заказа. И честно говоря, я не понимаю, как можно потерять заказ. Я считаю, в этом вина магазина. Солидный магазин вовремя и надлежащего качества доставляет товар до потребителя.

26 апреля я заказала в интернет-магазине Московского ювелирного завода серьги. И получила письменное подтверждение
Вы оформили заказ на сайте Московского ювелирного завода.
Благодарим вас за то, что воспользовались нашими услугами.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
Номер заказа: 161733

Но после этого, общение стало практически односторонним. Я писала на Вайбер с целью узнать, когда я получу свой заказ, звонила, а сегодня стало известно, что курьерская служба потеряла мой заказ.
Я очень удивлена, что интернет-магазин стал связываться с курьерской службой только после моих неоднократных обращений, а не было никакого отслеживания заказа. И честно говоря, я не понимаю, как можно потерять заказ. Я считаю, в этом вина магазина. Солидный магазин вовремя и надлежащего качества доставляет товар до потребителя.

Готовились с мужем к свадьбе, очень переживали и долго выбирали кольца. Остановились на МЮЗ тк очень разрекламировано и вроде как они говорят качество на высоте.

Кольца выбрали парные, с тонкими вставками из желтого, белого и красного золота. Но спустя чуть больше полгода у мужа с утра на моих глазах кольцо распалось на 3 части, там где стыкуется разного цвета золото друг к другу оно просто расклеялось!!! Как такое вообще могло случиться????!!! Я и представить не могла что так может быть. В магазин естесственно по гарантии они брать отказались, ссылаясь на то что она у меня уже прошла и мне светит ремонт за мой счет, если он вообще возможен или... или муж останется без своего свадебного кольца спустя полгода!!! После долгих разговоров с администратором кольцо было отправлено в ремонт для выяснения причины поломки, жду от них новостей и надеюсь решения будут приниматься в пользу клиентов!!!

Готовились с мужем к свадьбе, очень переживали и долго выбирали кольца. Остановились на МЮЗ тк очень разрекламировано и вроде как они говорят качество на высоте. Кольца выбрали парные, с тонкими вставками из желтого, белого и красного золота. Но спустя чуть больше полгода у мужа с утра на моих глазах кольцо распалось на 3 части, там где стыкуется разного цвета золото друг к другу оно просто расклеялось!!! Как такое вообще могло случиться????!!! Я и представить не могла что так может быть. В магазин естесственно по гарантии они брать отказались, ссылаясь на то что она у меня уже прошла и мне светит ремонт за мой счет, если он вообще возможен или... или муж останется без своего свадебного кольца спустя полгода!!! После долгих разговоров с администратором кольцо было отправлено в ремонт для выяснения причины поломки, жду от них новостей и надеюсь решения будут приниматься в пользу клиентов!!!

Обручальные кольца были куплены в апреле 2018г (Мега Белая дача), пожелтели к новому году! 8 месяцев! В магазине сказали родировать за свой счет, мол у них тонкий слой и гарантия пол года... типа это нормально! У жены все украшения из белого золота (но другой фирмы) и не пожелтели за 5 лет!
Продали какую то подделку!

Обручальные кольца были куплены в апреле 2018г (Мега Белая дача), пожелтели к новому году! 8 месяцев! В магазине сказали родировать за свой счет, мол у них тонкий слой и гарантия пол года... типа это нормально! У жены все украшения из белого золота (но другой фирмы) и не пожелтели за 5 лет!
Продали какую то подделку!

Здравствуйте.
Редко реагирую эмоционально на происходящее вокруг но здесь не сдержался.
По делу.
Были приобретены в конце 2018 года две пары сережек золотых для двух дочерей.
Через ровно 3 дня сломалась просто на просто пополам первая пара старшей дочери просто во сне, все обломки собрали и отвезли на завод с желание немедля вернуть потраченное. Благодаря уговорам администратора согласились поменять на сережки с лучшей конструкцией и другой формой замка, естественно с доплатой. Думали все, не тут то было... Через месяц ломаются серьги младшей дочери прям в ухе остается только душка от серьги, едем на завод.
через две недели ответ завода что на лицо механическое повреждение ! как поняли не понятно ???? и можем сделать только за деньги, на возврат средств даже не расчитывайте. Делаем. лом оставлять не захотелось. И последняя капля, не прошло и 3 месяцев ломается второй комплект сережек старшей дочери ( который лучше и крепче по заверению работников завода) не просто ломается а при застегивании душка серьги просто крошется на мелкие частички не ломается повторюсь а ломается на множество мелких частей. Едем на завод, уже меняем на деньги окончательно!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ПРОДУКЦИЮ КАЧЕСТВО СТАЛО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ.
P.S. (Готов предоставить все рекламации)

Здравствуйте.
Редко реагирую эмоционально на происходящее вокруг но здесь не сдержался.
По делу.
Были приобретены в конце 2018 года две пары сережек золотых для двух дочерей.
Через ровно 3 дня сломалась просто на просто пополам первая пара старшей дочери просто во сне, все обломки собрали и отвезли на завод с желание немедля вернуть потраченное. Благодаря уговорам администратора согласились поменять на сережки с лучшей конструкцией и другой формой замка, естественно с доплатой. Думали все, не тут то было... Через месяц ломаются серьги младшей дочери прям в ухе остается только душка от серьги, едем на завод.
через две недели ответ завода что на лицо механическое повреждение ! как поняли не понятно ???? и можем сделать только за деньги, на возврат средств даже не расчитывайте. Делаем. лом оставлять не захотелось. И последняя капля, не прошло и 3 месяцев ломается второй комплект сережек старшей дочери ( который лучше и крепче по заверению работников завода) не просто ломается а при застегивании душка серьги просто крошется на мелкие частички не ломается повторюсь а ломается на множество мелких частей. Едем на завод, уже меняем на деньги окончательно!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ПРОДУКЦИЮ КАЧЕСТВО СТАЛО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ.
P.S. (Готов предоставить все рекламации)

Украшения покупаю не первый раз, так что я покупатель требовательный, мне надо что-то новое, не избитое. Побывала в этом ювелирном магазине на Арбате. Выбор здесь конечно потрясающий, задержаться можно не на один час. Я ушла отсюда с шикарной брошью в форме ландыша, где вместо бутончиков жемчуг и подвеской с жемчугом. Вместе все смотрится весьма органично. Отдельно хочу отметить профессионализм и приветливость консультантов.

Мечтала купить себе браслетик, но не просто в виде цепочки, а чтобы был с камешками. Зашла с несколько магазинов, но выбор никакой. И тут я заглянула в салон Московского ювелирного завода в ТРЦ "РИО". Все я пропала… выбор обалденный, столько разных моделей, с разными камнями, как драгоценными, так и полудрагоценными. Взяла себе браслет с топазом и фаианитами. И очень хочу-хочу браслет с бриллиантами и сапфирами, но это уже в другой раз.

Хотела себе на день рождения сделать подарок- купить браслет. Но приятный сюрприз мне сделали в самом магазине. Оказывается для держателей дисконтных карт в день рождения действует дополнительная скидка. Так что золотой браслет я себе купила по достаточно приятной цене

Пытался найти золотой браслет для подруги в подарок на день рождения. Просмотрел большое количество того, что предлагают в наших ювелирных магазинах. Выбор пал на браслет из коллекции Grace в салоне Московского ювелирного завода в ТДЦ "Варшавский". Приобретением доволен, особенно если учитывать, что подруге браслет очень понравился, носит его не снимая.

Долго искала у нас в столице недорогой, но хороший магазин ювелирных украшений. Подобных магазинов у нас много. Но.. то ассортимент бедненький, то цены выше крыши, то просто нет моего размера ( если речь идет о кольце). А в этом магазине меня устроило все: выбор, красота, цена, качество, гарантия.

Очень понравился сам салон в ТРЦ "Фестиваль" и обслуживание было приятным. Моего размера кольца не оказалось в наличии, но мне сказали, что мастер может «подогнать» кольцо под меня. Правда, насколько я поняла, так можно сделать не со всеми кольцами. Но все равно приятно, что мне так помогли.

Давно хотела купить себе цепочку, но у меня не было времени ходить по магазинам. И как-то я решила попробовать заказать через интернет. Вот так я и попала на сайт Московского ювелирного завода. Какой же там выбор! ВАУ! И можно спокойно, хоть в час ночи сидеть дома за компьютером и выбирать себе цепочку. Пересмотрела все, что меня интересовало. Заказала себе цепочку с плетением ромбо, длиной 50 см. Указала близлежащий ко мне магазин этого производителя.

В тот же день мне перезвонили, подтвердили, что цепочка есть в наличии и можно приехать ее забрать. В живую цепочка выглядела еще красивее, чем на фото. На тот момент на нее была скидка 10% - это тоже приятно порадовало. Спасибо за такое хорошее обслуживание.

Возможно наведаюсь к вам еще. Пока искала себе цепочку, присмотрела себе еще браслет на руку.

Давно хотела купить себе цепочку, но у меня не было времени ходить по магазинам. И как-то я решила попробовать заказать через интернет. Вот так я и попала на сайт Московского ювелирного завода. Какой же там выбор! ВАУ! И можно спокойно, хоть в час ночи сидеть дома за компьютером и выбирать себе цепочку. Пересмотрела все, что меня интересовало. Заказала себе цепочку с плетением ромбо, длиной 50 см. Указала близлежащий ко мне магазин этого производителя.

В тот же день мне перезвонили, подтвердили, что цепочка есть в наличии и можно приехать ее забрать. В живую цепочка выглядела еще красивее, чем на фото. На тот момент на нее была скидка 10% - это тоже приятно порадовало. Спасибо за такое хорошее обслуживание.

Возможно наведаюсь к вам еще. Пока искала себе цепочку, присмотрела себе еще браслет на руку.

Покупала в этом магазине цепочку и кольцо. Цепочку ношу второй год – еще ни разу не порвалась. Кольцо с камнем – тоже качество отменное, камень на месте, не выпадал. Но даже если такое и случиться, то первые полгода можно не переживать – при покупке украшения выдается гарантия на полгода.

Я как любая женщина, люблю украшения и предпочитаю, чтобы они были не с обыкновенного металла. У меня есть золотые украшения и серебряные. Первые свои украшения мне или дарили, или я покупала сама в разных магазинах. А последние несколько штук куплены именно в магазине Московского ювелирного завода. Почему именно здесь? Потому что выбор большой. Я последнее время ходила и присматривала себе в разных магазинах но как-то ничего не могла подобрать все какое-то одинаковое никакой изюминки. А вот в магазинах мюз можно найти что-то красивое и оригинальное.

Радует, что в магазине действует система скидок. Кроме того, покупателю выдают дисконтную карту, которой может пользоваться не только он, но и члены его семьи. Вежливое обслуживание и большой выбор ювелирных украшений.

Покупала там золотой браслет. Обошелся он мне в 18000 за 4,81 г. Я считаю, что это вполне нормальная цена, причем повезло купить его, когда скидки были. Я что-то в таком роде и хотела. Консультанты помогли подобрать. Хочу сказать, что в магазинах МЮЗ выбор есть и достаточно приличный. Так что если вы не ищите что-то совсем уж уникальное, то можно сюда идти, обязательно что-то подберете.

я никогда больше ничего не куплю в магазине "Московский ювелирный завод". Начну с того, что в сентябре 2017 года купили бриллиантовое обручальное кольцо из белого золото. прошла неделя после свадьбы, оно все было оцарапанное и желтое. я прекрасно знаю, что эффект белого золота достигается покрытием родия, однако у меня много ювелирный изделий из белого золота костромских заводов, сколько лет- как новые. я пыталась решить эту проблему, но единственное, что предлагали, это отправить на экспертизу на месяц(может я его в химии изваляла за неделю мол). и это покупка за 30 т. р. со скидкой, и магазин, позиционирующий себя в лучшем свете.
но дальше-хуже, на днях заметила, что в кольце не хватает бриллианта!!!! звоню, меня отсылают, мол сроки прошли. либо экспертиза (вдруг я его выгрызала по ночам из кольца) ФЗ "О защите прав потребителей" вам в помощь, уважаемый магазин.
я этого так не оставлю, я купила не фигню на рынке, а в сетевом магазине ювелирное украшение, самое важное для меня украшение. а вы так портите свою репутацию.
забыла сказать, что летом 2017 года купила мужу браслет золотой, полгода назад он потерял браслет. это как так вы делаете свои изделия, что они не пригодны для носки после полугода эксплуатации?! В общем, больше в этот магазин ни ногой за покупкой.
Изменить

я никогда больше ничего не куплю в магазине "Московский ювелирный завод". Начну с того, что в сентябре 2017 года купили бриллиантовое обручальное кольцо из белого золото. прошла неделя после свадьбы, оно все было оцарапанное и желтое. я прекрасно знаю, что эффект белого золота достигается покрытием родия, однако у меня много ювелирный изделий из белого золота костромских заводов, сколько лет- как новые. я пыталась решить эту проблему, но единственное, что предлагали, это отправить на экспертизу на месяц(может я его в химии изваляла за неделю мол). и это покупка за 30 т. р. со скидкой, и магазин, позиционирующий себя в лучшем свете.
но дальше-хуже, на днях заметила, что в кольце не хватает бриллианта!!!! звоню, меня отсылают, мол сроки прошли. либо экспертиза (вдруг я его выгрызала по ночам из кольца) ФЗ "О защите прав потребителей" вам в помощь, уважаемый магазин.
я этого так не оставлю, я купила не фигню на рынке, а в сетевом магазине ювелирное украшение, самое важное для меня украшение. а вы так портите свою репутацию.
забыла сказать, что летом 2017 года купила мужу браслет золотой, полгода назад он потерял браслет. это как так вы делаете свои изделия, что они не пригодны для носки после полугода эксплуатации?! В общем, больше в этот магазин ни ногой за покупкой.
Изменить

Выбирала мужу в подарок запонки, сначала хотела купить дорогие, но когда приехала оказалось, что на них хорошая скидка, и я смогла себе выбрать комплект серьги и кулон. Вот так вот заехала и мужу подарок выбрала, и себя не обделила.

Побаловала себя с получки колье с бриллиантами в виде ключика, присмотрела его на сайте, а потом поехала в магазин, что бы посмотреть в живую и купить. Обошелся ключик в 29 т, вместо изначальных 73. Нехилая скидка. Я в восторге!

Не знаю, у кого тут негатив остался. Я в магазинах Московского Ювелирного Завода была в разных. Крестик покупала в ТЦ Калита, через года мужу в подарок покупала запонки в Крокусе, а не так давно у мамы был юбилей и мы ей выбрали офигительное колье. Всегда продавцы вежливы и помогают определиться, потому что приходишь в магазин и просто глаза разбегаются. При чем колье выбирали, как подарок от всей семьи: с бриллиантами, сапфиром , танзанитом и цаворитами. Мама просто в шоке была, насколько реально шикарное. Так что моя оценка пять.