Медицинский центр Геномед в Москве - адреса на карте и отзывы

Сдавала НИПТ, стандартная панель . При разговоре меня убедили то что нужно сдавать РФ разработку , заплатила за выезд медсестры , объяснила , что тест мне нужен до определенной даты (сдавала заранее). После того как прошло 8 раб. Дней(12 дней обычных) пришел ответ , что нужно делать перезабор. Карл, как так? Причиной мне озвучили - осадок в крови.
Не малые деньги уплачены, срок выполнения по максимум исчерпан.
Безответственная лаборатория с интернами.
Мало того , теперь по датам я не успеваю к тому сроку , который назначил мне врач.
Клиентский сервис на нуле. Клиентский опыт ужасный.
Не советую, не рекомендую! За такие деньги так поступать - ужас!

Дополнительно это отдельная история про медсестру, которую называют Анастасия , а по факту к вам Айгуль приезжает. У меня это вызвало недоумение и вопрос почему мне врут.

сдавала генетический тест Панорама базовая, отвечают медленно и неохотно, ближайшую дату забора крови согласовали на чуть ли не через неделю, после еще 2 недель ожидания пришло письмо "результат не может быть определен". Отлично, это еще неделя ожидания перезабора крови и еще 2 недели ожидания результата. Очень пожалела, что выбрала эту лабораторию

Сдала НИПТ 28.02.2020, все рассчитала по срокам, чтобы успеть до 08.03 и до первого скрининга. У нас монохориальная двойня. Все необходимые документы заполнили, деньги заплатили, анализ сдали. Учитывая, что анализ серьезный, не удержалась, позвонила в Геномед вчера, то есть 05.03.2020, получила ответ: Готовность Вашего результата -07.03.2020».

Ну, думаю, ладно, хотя на сайте срок от 2-7 дней, в договоре уже 7 рабочих дней. Морально уже была готова увидеть результат после праздников, НО! Обещали 07.03.!!! Сегодня (06.03.2020), звонок: «ваш анализ задерживается на 1-2 дня, до 09.03». Спрашиваю, почему? Ответить не могут, говорят какую то чушь про контроль качества. Я то тут при чем? Потом звоню ещё раз, прошу все же объясниться, меня переводят на доктора, Татьяну(как представилась), отчество не помню, достаточно эмоционально обьясняет, что мой анализ в Натере, хотя я заказывала отечественный», и там что то допроверяют, может ответ неоднозначный по какой то патологии, может ещё что то. Доктор, которая со мной общалась-не знает! Тотальная непрозрачность! Кому то нужно объяснять мое состояние? А особенно, учитывая выходные впереди! Но, вишенкой на торте является тот факт, что я являюсь врачом! А узнала об этом чудесном центре посредством вашей презентации в лечебном учреждении, в котором работаю, на которой конечно анонсировали кратчайшие сроки и прекрасный сервис! Коллеги, накладки бывают у всех, но, работая с таким контингентом, как беременные женщины, нужно быть как минимум понимающими людьми и как максимум, иметь квалифицированные ответы, а уж тем более ответы врачей!

Сдавала тест НИПТ Панорама с датой готовности по контракту, за два дня до даты позвонили, сказали о задержке в 1 день, сегодня прошел этот 1 день, я позвонили сама, и мне сообщили, что меня дезинформировали, и результат не будет готов ни сегодня, ни завтра, и сроки сдвигаются еще больше. Зачем дезинформировать? Также не сориентировали о причинах задержки. До этого сдавала генетику в другом месте, все было в срок.

В данной клинике дешала тест на 8 синдромов Panorama, т. к в семье уже есть ребенок с синдромом Дауна. Перед этим тестом несколько раз консультировалась по телефону с врачами и алсинистраторами данной клиники, ознакомилась с сайтом, но нигде не было информации, что этот тест информативен только при простой трисомии, а у нас транслакационная. Когда я приехала в клинику, очереди не было, но обслуживали меня час! Я сообщила администратору о том, что уже есть ребенок с СД, мне ничего не сказали и не пригласили врача-генетика!!! С моими то рисками
В итоге, через 4 месяца я узнала, что мой анализ неинформативен, позвонила туда, мне сказали, что я сама должна была попросить врача для консультации!!! А до этого увеняли, что любая форма будет видна. Простите, я пришла в клинику, где анализ стоит не 3000 рублей и хочу подобающей консультации, в итоге, ни денег потраченгых не вернули, не извинишись и я осталась со своими рисками.
Мой совет, обращайтесь в другие клиники лучше

Не советую эту лабораторию! Сдавала НИПТ, задерживают результат, врут по телефону. В итоге в результате видны даты когда сдана кровь и дата поступления в лабораторию (через 5!! дней). Это Москва! Я сдавала у них не в выходные, а в середине недели!! Так что всем беременным девушкам советую не тратить нервы, не вестись как я на «лучший» тест панорама и не думать что если заплатили 34 тыс, то это знак качества!
Первый раз в жизни пишу отзыв на что-либо, так как в данной ситуации промолчать невозможно.

Сдавала на анализ материл на пренатальную диагностику, после инвазивного забора материала. При сдаче и общении до сдачи по электронной почте, сказали что анализ будет готов в течении 2-3 недель, т. к. это пренатальная диагностика мне необходимо узнать результат как можно быстрее, т. к. на счету каждый день. В итоге прошел почти месяц со дня сдачи и пока нет никаких результатов, зачем обнадеживать людей? И консультанты не могут сказать конкретно когда будет результат.

Обратилась в данную лабораторию, в связи с беременностью, для сдачи НИПТ, на 12 показателей. В словесной форме и в рекламном буклете указываются сроки готовности от 2 до 7 рабочих дней.
Через неделю после сдачи анализа, я позвонила и поинтересовались когда ожидается результат, мне ответили что 29 июля стоит срок готовности(10 день) после сдачи. 29 июля мне позвонили и сказали, что сегодня результат не готов и будет задержка на 1-2 дня. 30 июля был тот же ответ. 31 июля(12 день после сдачи крови) мне сказали, что опять задержка результата на 1-2 дня, только почему то дата готовности анализа оказалась уже 31 июля, и следовательно результат нужно ждать где то 2 августа(14 день) после сдачи. Причём тон сотрудников, явно меняется с каждым днём задержки. Сегодня сотрудница call-центра пыталась убедить меня, что это я что-то напутала, и изначально исследование должно было быть готово 31 июля, а 29 меня предупредили что оно задержаться на 1-2 дня. Где логика??? Отвратительно.
Сколько будет продолжаться задержка на 1-2 дня, неизвестно...
И какие нервы нужно иметь, чтобы выдержать все это...

Лаборатория явно не соблюдает свои сроки готовности, от 2 до 7 дней- это просто реклама. Почитав отзывы уже, к сожалению поняла это.
Если в данной лаборатории проблемы, то нужно готовить людей к реальным срокам. Ведь нужно понимать на сколько важны результаты данных исследований. И что может быть в случае таких задержек. Очень пожалела, что обратилась в данную лабораторию.

Недавно я была в лаборатории Геномед... Меня проконсультировала врач и я заказала анализ хориона плода на наличие муковисцидоза. Разумеется, очень волновалась и постоянно звонила в лабораторию чтоб узнать не готов ли результат теста. Спасибо, что спокойно мне отвечали и убеждали, что результат получу вовремя. В итоге результат пришёл даже на день раньше. И правильный, ведь я перепроверяла в другой лаборатории. А также быстрее чем в госучреждении делают. В Геномед все делают чётко и быстро. Очередей нет. После получения результата меня хорошо проконсультировала врач. Большое Спасибо, процветания вам!

Сдавала неинвазивный пренатальный ДНК скрининг на 12 синдромов за 25000 рублей, начнем с того, что в рекламе пишут готовность от 2х дней, потом дают договор на подпись там 10, по факту больше недели и пустой результат, получила письмо со словами результат не определен и это при фракции фетальной ДНК 7,8.

После этого пришлось самой дозваниваться генетику с вопросами ПОЧЕМУ??? Он перезвонил к вечеру, почему не объяснил, отделался пустыми словами " Лаборатория сказала что не получилось, и все, никаких вразумительных объяснений не было ( а мне все-таки кажется что за такие деньги можно хоть причину было озвучить). Приехала через неделю, пересдала анализ сижу жду. На третий день после сдачи ( второй рабочий) мне звонят и сообщают: "Ваш результат будет задержан по срокам в связи с отсутствием реагентов". Это уже напомнило какое-то издевательство, честное слово. Вы такие деньги с людей берете и не можете предусмотреть, когда у Вас закончатся нужные реагенты? "Ждите еще неделю", - было озвучено. Я считаю это абсолютной халатностью и пофигизмом по отношению к клиентам. Это не 2 копейки стоит, и люди не просто так идут и результаты ждут как можно скорее!! А тут бесконечная волокита. С ужасом жду что они придумают еще? Сломается холодильник где пробирки хранятся?

Врач нам попалась очень хорошая, отлично провела прием. Мне все понравилось. Во время консультации все мне доходчиво объяснила и ответила на все вопросы. По известной болезни, которую выявили в больнице мне назначили тест НИПС для уточнения некоторых моментов касаемых предрасположенностей моего будущего ребенка. Считаю, что она хороший специалист и при необходимости буду рекомендовать клинику. После посещения осталось положительное впечатление и от самого медцентра - внутри порядок и чистота, а на ресепшене приятные вежливые администраторы. Очень жду результатов тестирования, надеюсь, они придут вовремя.

Благодарю врачей медцентра Геномед))
В женской консультации мне сказали, что есть риск рождения ребёнка с генетическими отклонениями!!! И что нужно провериться у генетика. Представляете мое состояние?! Конечно, побежала прямиком в медцентр с лабораторией!!! Выбрала Геномед, порекомендовала мама. Там меня встретили, успокоили, взяли кровь на анализ. И когда я получила результаты теста, я была на седьмом небе от счастья!)) Здорово, что есть возможность заранее знать о здоровье наших первенцев))

Уже год посещаю клинику. Спасибо Вам! Ведь только благодаря вашим специалистам мы выявили небольшие проблемы у моей дочери, когда я была беременна, и вовремя принялись их решать! Так что на свете живет здоровенькая моя самая дорогая девочка - только благодаря Вам!

Сдавала НИПТ в этой лаборатории, кровь пришлось сдавать 3 раза, т. к. анализ каждый раз им сделать не удавалось. В итоге, все уже на узи в НИИ Кулакова выяснили, а их анализ, который был так нужен к сроку так и не был сделан. На ожидание результатов ушло 3 недели, когда каждый день важен для принятия важного решения.
Написала заявление на возврат денег, поскольку услуга оказана не была, в итоге, деньги жду уже 3 недели. Они сами не сделали анализ и деньги мои заморозили, лишили возможности сделать обследование в других клиниках, т. к. анализ очень дорогой и дополнительно такую сумму сложно оплатить.
На мои звонки каждый раз отвечают, что ждут подписи руководителя о возврате мне денег (25 тыс.). Тянут до последнего дня из озвученных 14 рабочих дней, подпись не ставят, в итоге, лишают человека возможности пройти обследование в другой клинике, т. к. деньги заморозили и используют в своих целях.
Более того, геномед включают в НИПТ никому не нужный анализ крови матери, деньги за который не возвращают, так что имейте это в виду, если вдруг вы попадете к этим исследователям. Включают "бонусом", а при возврате денег за основной анализ, его стоимость удерживают (1 тыс. руб.). Это у них в договоре написано, но при оплате вам об этом никто не скажет, узнаете только, если придется возвращать деньги за не сделанный своевременно нужный вам анализ.

В процессе подготовки к ЭКО мне было необходимо получить заключение генетика о том показано или не показано проведение ПГД с учетом моего анамнеза (за заключением послала лечащий репродуктолог). Обратилась я в клинику Геномед к врачу Горгишели. Консультация мне по сути была не нужна, нужно было лишь заключение, но врач зачем то решила меня проконсультировать... Мне был рассказано, что анеуплодии по 22 хромосоме ни пгд (ни одним методом!) ни нипт не информативны!!! Я мягко говоря обалдела от такой информации, далее она сказала, что лишь амниоцетез информативен, она всех направляет только на него! Тут я поняла, что передо мной сидит врач мягко говоря неквалифицированный. Дальше я решила ее спросить о наличии у меня резус конфликта, на это мне она ответила, ничего страшного в этом нет и пгд вам это тоже не покажет, о как! Добила эта врач меня тем, что в заключении написала мне о необходимости принимать фолиевую кислоту… я ее спросила, вы уверенны, что именно синтетическую фольку? У меня вообще то мутации в системе гемостаза, анализ был с собой, но она не удосужилась его посмотреть, я сказала, что при приеме синтетической фолиевой кислоты у меня повышается гомоцестеин, что также подтверждено анализами. На все это мне было сказано, что я начиталась интернета и несу чушь и что раз она врач то лучше меня знает.
Что касается самого заключения Горгишели, оно оказалось абсолютно неинформативным, моя врач репродуктолог над ним посмеялась, сказала больше к этом врачу не ходить и другим ее не рекомендовать. Сама Горгишели всю консультацию пыталась мне втюхать анализ, который проводит и разработал якобы сам Геномед, те максимум кто из нее вышел это горе рекламщик, но никак не генетик. Мне вообще интересно кто выдал Горгишели диплом о высшем медицинском образовании…. Геномед ведет себя крайне не красиво по отношению к клиентам, пришлось жаловаться на них в Росздравнадзор и в Минздрав. В общем крайне не рекомендую эту шарашкину контору Геномед и врача генетика Горгишели.
Нормальную консультацию и заключение я получила в другом медицинском учреждении. Рекламировать тут его не буду.

Делала неинвазивный тест на трисомию 21. Удобно, что сдавать можно в любой день недели. Очередей нет, все по записи. Вежливые сотрудники везде, и на ресепшн, и в процедурной. Хорошо берут кровь. Результаты были готовы точно в обозначенный срок. Очень довольна! Рекомендую в спорном случае сдать анализы и не волноваться. Ждем здорового сыночка)

Сдавала неинвазивный (значит не нужно прокалывать живот, как при амниоцентезе) пренатальный анализ Панорама в медицинском центре Геномед в Москве. Базовая модель (синдром Дауна, Эдвардса, Патау) за 32000 и ещё за 2000 дополнительно сделала определение носительства мутаций у себя. Итого 34 000. Этот анализ производят в России, кровь никуда не отправляют. Если вы хотите, чтобы кровь отправили в Калифорнию, то цена менее 55000 не будет.

Нужно просто сдать кровь из вены. Тест является новым способом скрининга беременных, но в отличие от привычного УЗИ+биохимия даёт 99% точности. В лаборатории из крови мамы выделяют ДНК ребёнка и уже точно смотрят его болезни и его пол. В Америке этот тест входит в обязательную программу для беременных и стоит всего от 150$ до 250$.

Главной проблемой я видела срок беременности, кровь я сдала ровно в 9 недель (по УЗИ). И хотя именно этот срок указан в инструкции, но по отзывам у многих возникает необходимость пересдачи или задержки в результатах из-за сложности в выделении ДНК ребёнка. Я переживала, что пришла слишком рано.

На сайте не указано о необходимости предварительной записи. Я позвонила, чтобы уточнить подготовку к анализу. Оказалось, что лучше приходить позавтракавшим, голодных пауз делать не нужно, за 30 мин желательно выпить/съесть что-нибудь сладкое (сок, печеньку). А записали меня буквально через час после звонка. Очередей не было, встретили хорошо. Кровь берут профессионально, быстро и не больно.

Этот тест уникальный и я рада, что имею возможность воспользоваться этой новой в России услугой. Конечно, цена очень высокая, но и технология просто невероятная. Однако я бы не доверяла положительным отзывам в ключе «сдала тест, все хорошо, родился здоровый ребёнок». Мне они кажутся очень неправдоподобными. Беременная женщина делает такой тест как правило после плохого скрининга в женской консультации, то есть на 3 месяце. Потом ещё пол года ходит беременная, потом роды, вряд ли она пишет отзыв об анализе из роддома. Это значит, что несмотря на длительное время и массу забот о ребёнке, множество женщин пишут такие отзывы, держат в голове всю информацию спустя почти год после анализа. Мне это показалось очень странным))

В моём случае анализ пришёл ровно через 7 дней! То есть на три дня раньше заявленного. Результаты отправили по электронной почте и сразу же позвонили на мобильный, сообщили о готовности. Все риски низкие, а у нас будет сын. В 10 недель я уже знала о здоровье своего ребенка :) счастье владеть информацией.
А ещё мы устроили вечеринку с разоблачением пола, «gender party».
В 13 недель я ходила на скрининговое УЗИ, там так же подтвердили, что все показатели в норме. А вот пол не увидели. Если бы не тест Панорама, так бы и ходила до 18 недель (второе УЗИ) в неведении. Или дольше. Да и ошибки с полом и определением болезней по УЗИ очень много.

Что касается второго анализа. Прислали заключение, где 15 мутаций и одно из них у меня нашли. Написано, что если у мужа есть эта же мутация, то риск заболеть у ребёнка 25%, если нет, то и риска нет. То есть теперь следует сдать анализ мужу. Вообще разобраться с этим заключением самостоятельно сложно, там сложные сел. аббревиатуры и не понятно, болеешь ли чем-то или просто являешься носителем, думаю пойти к генетику в Геномед за пояснениями.
И ждём рождения нашего мальчика.

Делала тест панорама (стандартная панель ) т. к. риск по 21 хромосоме был 1/97. Дата поставки крови 25.04. Дата готовности результата 06.05. В сроки уложились. Потологий не выявили. Спасибо Геномеду за альтернативу инвазивным методам .

Сдавали НИПТ в лаборатории геномед, записались ко времени, приняли нас раньше времени, без ожидания и очереди, мед. сестра, которая осуществляла забор крови все сделала очень аккуратно и быстро, огромное ей спасибо за слова поддержки и хороший настрой! На 6ые сутки пришло заключение и смс оповещение с самым долгожданным результатом, ребёночек не имеет генетических отклонений! Спасибо Вам огромное, всем буду рекомендовать вашу лабораторию!!!

Добрый день!

22.03.2017 приехала в клинику на Тульской к генетику, далее по своему желанию решила сделать тест «Панорама», т. к. на первом скрининге крови поставили риски. Перед сдачей теста, стоимость 35 000 руб., все расспросила где как и откуда, заверили меня, что все делается в США и что результаты тоже оттуда будут переведены на рус. язык и направлены мне по почте.

Результаты пришли мне 01 апреля — все хорошо. Ок, подумала я и решила позвонить в клинику чтобы направили мне оригинал заключения на англ. языке, ведь из США же приходит заключение. На мой запрос данного документа секретарь мне отвечает — Вы знаете, с 20.03.2017 все заключения по данному тесту ПРОВОДЯТСЯ В МОСКВЕ, В МЕСТНОЙ ЛАБОРАТОРИИ. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ??

Меня заверили, что все в Америке и все оттуда и именно поэтому все стоит 35 000 рублей!!!

Скажу честно, что после результатов скрининга я не доверяю российским лабораториям и именно поэтому решила сделать международный тест. А оказалось — опять обман. Опять все в России, а выдают все как за США.

На мою просьбу соединить с руководством, администратор/секретарь соединила меня с мужчиной, который очень тихо представился, что я толком даже не расслышала его ФИО. На все мои разговоры он просто ручался, что все будет хорошо и тест верный, НО, заключение и решение в России сделано. На вопрос мой — почему меня не информировали об этом и дезинформировали он просто извинился. Далее наш разговор прервался, далее телефон в клинике несколько минут не работал, и я до сих пор жду звонка оттуда для полных разъяснений.

Пообщавшись со своим юристом по месту работы, узнала для себя, что такие вот дела караются законом, и это так спокойно точно не оставлю.

Так что, будущие мамочки, подумайте дважды — а стоит ли делать этот тест в данной клинике, или все же обратиться в другую, например за тестом Пренетикс, который 10000% делается в США и все данные с заключениями приходят оттуда.

Делала в Геномед неинвазивный перенатальный тест, так как первый скрининг по анализу крови, сделанный в женской консультации, показал высокий риск рождения ребенка с синдромом Дауна. Сразу направили к генетику, который посоветовал сделать прокол, от которого я сразу отказалась по причине риска осложнений. Когда узнала, что можно сделать анализ крови совершенно безопасно - не раздумывала не минуты. Ответ пришел на 9 день, результаты оказались отличными, заодно сказали и пол ребенка. Теперь буду спокойно дохаживать беременность и ждать рождения малыша. Спасибо Геномед за оперативность!

Обращалась в Геномед для проведения неивазивного теста на хромосомные патологии плода по расширенной панели( с микроделециями). Название теста Panorama. Осталась всем довольна. Сотрудница геномед на ресепшн ответила на все мои 1000 вопросов грамотно и терпеливо. Анализ пришел на 9-ый день, хотя заявлено 14 (и это при условии достаточного количества ДНК плода в крови матери). Результат пришел с низкими рисками по всем показателям. И как бонус, при желании Вам могут указать пол плода. У нас родился здоровый мальчишка. А как пугали врачи в женской консультации! Как генетик на Севастопольском рекомендовала амниоцентез! Жаль, что это тест очень очень дорогостоящий, но у пациенток должен быть выбор! По крайней мере гинекологи и специалисты в области перинатальной медицины все, на мой взгляд, просто обязаны информировать об альтернативном методе биопсии хориона!
Девочки, если Ваша семья может себе позволить выделить такую сумму на эту неинвазивную диагностику-делайте и ничего не бойтесь! Ведь практически все результаты опровергают страшные диагноза некомпетентных докторов! Всем желаю здоровья и здоровых деток!!!

сразу уточню - к специалистам не обращалась, делала только анализ.
В марте 2016г. сделала молекулярное кариотипирование Оптима, после замерзшей беременности 8нед. В клинике, где делали выскабливание взяли только гистологию, а генетику не делают, сказали - сами найдете. Это оказалось очень сложно, особенно в пятницу вечером. В "Геномед" сразу взяли без проблем! сказали, - посмотрят и если будет невозможно провести анализ (я там намудрила) - позвонят в течении 2х дней и вернут деньги, если всё ок - будет готово через 10 дней. Ответ пришел на эл. почту через неделю. Спасибо, что принимают криворуких )) и за оперативность! Когда снова забеременею - приду в эту клинику сдавать анализы!!

В конце декабря 2014 мы обращались в Лабораторию молекулярной патологии Геномед (Подольское шоссе, д.8, корп.5) в районе метро Тульская. Причина обращения - необходимость проведения неинвазивной пренатальной ДНК диагностики (выявление риска рождения ребенка с врожденной патологией). Записались по телефону на удобное время, администратор внятно и подробно об'яснила суть процедуры и ее продолжительность, что очень радует (в одной из лабораторий, которые мы обзванивали, девушка даже правильно произнести не могла название теста - не критично, но настораживает). Приехали вовремя, заполнили бумаги, заплатили деньги, прошли в процедурный кабинет:у меня взяли кровь, у мужа соскоб со слизистой рта. В лаборатории очень чисто, помещения с хорошим ремонтом. Все пробирочки имеют наклейки с моими данными, при мне опечатали (дело в том, что сам анализ проводится не в России, а в Словении или США, поэтому все отправляется заграницу). Как сказали, что результат через 2 недели - так он и пришел в указанное время. Результат можно забирать в клинике, а можно получить на эл. почту (я предпочла последнее).
Вывод: минимальные затраты времени и очень внимательное отношение к женщине, которая и так находится в стрессовом состоянии от всяких рисков, которые навыявляют при скрининге