Брокер Финам - отзывы

Рекомендуют 86 %
282
46

Один из крупнейших инвестиционных холдингов России, предоставляет широкий спектр услуг.

В группу входят:

  • Инвестиционная компания «ФИНАМ» - ведущий российский брокер, лидирующий по оборотам на рынке акций РФ, имеющий крупнейшую в стране базу активных клиентов;
  • Инвестиционный банк «ФИНАМ», предлагающий широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк располагает активно развивающейся региональной сетью;
  • Управляющая компания «Финам Менеджмент», работающая с частными инвесторами (ПИФы, индивидуальное доверительное управление активами, управление накопительной частью пенсии, структурные продукты), активно развивающая сотрудничество с институциональными клиентами (негосударственные пенсионные фонды, саморегулируемые организации, страховые компании, фонды целевого капитала);
  • АНО «Учебный центр «ФИНАМ» - лидер российского фондового образования, ежегодно обучающий несколько десятков тысяч частных инвесторов по всей России;
  • Информационное агентство Finam.ru – ведущее российское агентство, специализирующееся на финансовых новостях и осуществляющее развитие семейства деловых порталов;
  • WhoTrades Ltd. – лицензированный европейский брокер, осуществляющий обслуживание инвесторов при работе на международных финансовых рынках;
  • WhoTrades, Inc. – лицензированный американский брокер, член биржи NASDAQ;
  • WhoTrades FX, LLC – американский брокер, имеющий лицензию на оказание услуг на срочном и валютном рынках.

По итогам 2014 года «ФИНАМ» это – ведущий брокер России. Его суммарные обороты на фондовой бирже ММВБ в 2014 году превысили 7 трлн рублей, самая большая региональная сеть. Продукты и услуги инвестиционной компании «ФИНАМ» доступны почти в 100 городах России, при этом региональная экспансия продолжается, динамично развивающийся глобальный брокер. «ФИНАМ» является членом американской электронной биржи NASDAQ, имеет офисы в США, ЕС, Мексике, крупнейших странах Юго-Восточной Азии, обслуживает операции японских и китайских инвесторов с российскими ценными бумагами, клиенты компании могут работать на всех основных биржах мира, один из основных участников рынка доверительного управления активами. В рамках холдинга сформировано несколько ПИФов, оказываются услуги по доверительному управлению активами, управлению пенсионными накоплениями и резервами, предлагаются структурные продукты, ведущий инвестиционный банк, работающий с IT-проектами. В рамках холдинга консолидированы пакеты ряда ведущих российских и глобальных ИТ-компаний, активно развивающийся розничный банк. Банк «ФИНАМ» входит в ТОР-300 российских банков по чистым активам, в ТОР-200 банков по ликвидным активам и в ТОП-50 банков по темпам роста портфеля потребительских кредитов, лидер российского фондового образования. За 2014 год АНО «Учебный центр «ФИНАМ» обучила свыше 130 тыс. инвесторов.

...
Отзывы клиентов про ФИНАМ
АА
Плохо!
Здравствуйте. Не те отзывы я читал, прежде чем начинать работать с этим брокером... Очень, ОЧЕНЬ много плохих отзывов. Слава здравому смыслу и жизненному опыту, начал с малого, никаких инвестиций на крупные суммы. Если по порядку, я ещё в прошлом году открыл счёт в Тинькофф, чтобы откладывать понемногу и учиться инвестировать. В марте этого года, после того как полетели акции, в Тинькофф были "тормоза" и я стал задумываться о том, чтобы попробовать другого брокера именно для торговли.

Логика была банальна, я понял, что Тинькофф хорош, чтобы учиться, разбираться и потихоньку заниматься своими портфелями, но чтобы торговать нужно что-то посерьёзнее, надеялся на лучшую скорость, меньшую комиссию и больший доступ к инструментам... ФИНАМ крупнейший... бла бла, историю все читали. Короче открыл счёт... Всё сложно и интуитивно не понятно, не логично, интерфейс "да здравствуют 90-е!", утешал себя тем, что ТУТ ЖЕ ПРОФИ ТОРЧАТ ГОДАМИ, НАВЕРНОЕ ПРОСТО НУЖНО РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ И БУДЕТ СЧАСТЬЕ... Пополнил на 10К и начал "прощупывать" ... Quick для новичков не доступен, что считаю очень глупым ограничением. Терминал Transaq, понятное дело, для новичка не так... хорош скажем. Также finam trade попробовал, не допиленный он какой-то... Селал несколько сделок, был не большой плюс. За неделю понял, что слишком всё запутанно и даже нет такого желания разбираться в этом, также понял, что открытые позиции с кредитным плечом на копеечные активы, которые у Тинькофф за сутки стоят 25рублей у Финама 200-300, причем разобраться сколько, где за что и когда просто вынос мозга... Ладно, я не унывал, откладывал на отпуск разбор поглубже... Но 1 апреля с утра я увидел на счету вместо 10300 (примерно, хоть я и потерял немного на неудачных сделках, меньше не должно было быть), 8700 или около того, я офигел, был же плюс... И опять откуда, где, почему ничего не понятно. Стал глубже вникать... поддержка отстой, не прозрачные правила, тарифы и комиссии, что очень и очень плохо, компании точно не интересно, чтобы их клиенты богатели и делали компанию богаче, видимо управление считает клиентов "лохами" на которых можно заработать. Почитав ещё отзывы понял, что хорош, попробовал, до свидания. Постоянные пересчеты, я до сих пор пытаюсь закрыть этот долбанный счет... Вывожу 8700 (-+) через целых два дня приходит 6900 ... Я даже разбираться не хочу с этой помойкой, раздутый отстой, который держится на фэйке и проплаченных уловках. Те кто воричит миллионами на персональных условиях может и имеют интересы... Но если Вы новичок на бирже, не разбираетесь в инвестициях и финансах или просто хотите вложить деньги, которые с трудом скопили и надеетесь приумножить их, ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ, а мой совет, не связывайтесь с этой тухлой конторой. Думайте своей, но ГОЛОВОЙ.
swwin
Хорошо!
Быстро оформился, удалённо, были частные тех сложности, но всё решилось.
Демо счет позволил сразу разобраться с технической стороной - мне, как чайнику в надо было понять некоторые аспекты и совершить пару ошибок.
Телефонное приложение - удобный доступ к счету.
Хорошая и ненавязчивая поддержка. Написал предыдущее предложение - тут же дозванивался и ожидал более семи минут, но ответ на вопрос получил.
Со счета мтс банка перевод на счет 0,3% (30 р с 10 000). Сбер комиссию хочет 1% но не более 500 руб. Говорят некоторые банки комиссию за перевод вообще не берут.
Начитался отрицательных отзывов, большинство жалуются на дополнительные сервисы типа авто следования и управления финансами - мне это совсем не интересно, счетом сам управляю, если замечу недостатки - отредактирую отзыв и звезды, пока заочно пятёрка.
Тариф открыл Фритрейд - для новых пользователей предлагается. Нет брокерских комиссий за счет, за операции на фондовом рынке, но есть за депозитарий 177 р, при движении по нему в течении месяца (помним про Т+2 в конце месяца, иначе можно и за след. мес заплатить) - нет движений, комиссия не берется. За фьючерсы уже берётся комиссия, транзак и квик к этому тарифу не прикрутишь. Счет хороший для инвесторов. Это основные условия тарифа, как я сейчас понимаю их, могу где то ошибаться.
sergey
Плохо!
Здравствуйте, да это связано с обслуживанием в компании финам, я при первом посещении офиса пытался открыть ИИС и у вашего сотрудника Марданшина Алмаза Фанисовича спросил, является ли тот счет который я открываю ИИС по которому я смогу получить налоговый вычет (2 НДФЛ), на что получил ответ — ДА СМОЖЕТЕ, спустя 6 месяцев я узнал что открытый счет не является ИИС и налоговый вычет по нему я получить не могу, при этом мне был предложен ваш структурный продукт с покупкой опциона на рост доллара, мне не было разъяснено на какой уровень роста доллара рассчитан данный опцион, оказывает при выводе денег я узнал что на уровень роста до 77 рублей, что считаю полным абсурдом. А почему в таком случае не 177 рублей? Ясно же что вероятность такого события ничтожно мала, из чего делаю вывод, что предложенная стратегия надувательство как и с подменой открытия брокерского счета вместо ИИС. Единственный комментарий который я услышал на мои вопросы был такой: Алмаз Фанисович больше не работает в компании финам. Я почитал отзывы про вашу компанию, в них довольно часто встречается подобный комментарий от вашей компании : «Этот менеджер больше у нас не работает», что еще больше походит на спланированное злоумышленное использование доверия ваших клиентов.
Подводя итоги видно, что если бы я положил деньги на обычный депозит, я был бы минимум в плюс 10000 р., а если бы при этомеще я открыл ИИС и купил облигации у честного брокера, то за год я могу бы получить минимум 20000р + 52000 налогового вычета, а я получил плюсом от услуг вашей компании всего 1000 р и потерял год.
Сергей
Плохо!
Не советую связываться с этой компанией. Столкнулся с проблемой вывода денег и начался обман. Компания обманывает по срокам вывода денег-врут о перечислениях. При обслуживании брокерских счетов дают лживые рекомендации с целью комиссионного обслуживания счетов для получения максимальных ежемесячных платежей в пользу компании. Мелочно... если учитывать, что комиссия за обслуживания счета от 170 до 400 рублей в месяц. Из подобного обмана не советую связываться с этой компанией-обанут вас. хоть в мелочах. но обязательно. Однозначно не рекомендую с ними связываться в плане брокерского обслуживания.
Дмитрий
Плохо!
Пользуюсь системой не так уж давно, тем более по большей части пользуюсь услугами другого брокера, который превосходит Финам по многим пунктам. Главный плюс Финам это офисы по всей стране и какие никакие гарантии. Минус это навязчивые предложения открыть зарубежные счета. По крайней мере в отзывах на разных сайтах (https://eto-razvod.ru/review/finam/, на отзовике и других) встречается подобное. Меня интересовал ПИФ, но счел инструменты высокорисковыми. Если хотите полной безопасности, то можете покупать облигации РФ и других стран, какой никакой гарантированный и фиксированный доход. Не понравилось, то что имеется ежемесячная стоимость обслуживания, я не торгую каждый день, и старался брать с расчетом на пару месяцев, но система снимает ежемесячно 170 рублей. Во время торгов можно полностью не платить за обслуживание, если вы наторгуете на такую сумму, что комиссия превысит 170 рублей. Собственно поэтому и не планирую работать с этим брокером постоянно.
Илона
Хорошо!
Поторговала через многих брокеров. В результате остановила свой выбор именно на Финам. Брокер надежный, с именем и с хорошей репутацией. Хотя отзывы про Финам всякие пишут. Но у меня есть практический опыт работы и это главное. Знаю, что здесь не обманут. Плюс у них всегда грамотная аналитика, лучшая на рынке.
Марина
Хорошо!
Я открыла для себя эту компанию пару лет назад. Читала отзывы о брокере Финнам, сомневалась, потому что есть и не очень лестные. Сейчас понимаю, что лучше бы ни читала. Работать одно удовольствие. Кстати, у Финам на мой взгляд лучшее приложение для торговли череш смартфон. Я постоянно им пользуюсь в дороге.
Егор
Хорошо!
Прошел в Финам путь от ученика до инвестора. Грамотно построено обучения. Раньше учился в других компаниях, в Финам. С программой обучения Финам все стало на свои места. В итоге, торгую через них уже уже пару лет. Все в целом нравится.
Аноним
Плохо!
Хотел открыть структурный продукт

По телефону сказали, что комиссии за обслуживание структурного продукта нет, всё включено в указанный процент возможной доходности. Приехал в офис на Настасьинский переулок. Оказалось, что комиссия всё-таки есть. Более того, специалист пытался мне продать не структурный продукт, а индивидуальный инвестиционный портфель. И это выяснилось только после 40 минут разговора.

Когда я опять сказал, что меня интересует именно структурный продукт, выяснилось, что комиссия составляет 2% от суммы счета. ВНИМАНИЕ! Даже если будет убыток вы всё равно заплатите финаму 2% от размера вашего счета. Я спросил, почему на сайте написано, что на странице структурных продуктов есть фраза "Со 100% гарантией сохранности.", если в любом случае платится комиссия и я уже не верну 100 своих денег? На что менеджер ответил, "Ну мы же не благотворительная организация".

Да, вы не благотворительная организация. Но если вы пишите 100% гарантия сохранности капитала, это значит, что вложив условно 300000 рублей, клиент, при неблагоприятном сценарии, получает обратно 300000 рублей. И про комиссию нужно писать сразу на сайте.

Теперь кратко:

1. По телефону сказали неверную информацию. Я потратил время для поездки в офис.
2. В офисе пытались продать не тот продукт, который мне был нужен
3. После фразы специалиста "Ну вот покажите где написано, что Финам что-то гарантирует". Я взял мышку и показал на сайте где это написано %скрыто модератором% . Показал, и что дальше? Мне ответили, что финам не благотворительная организация.
4. Я ехал с деньгами с намерением уже открывать счет. Но после вышеперечисленного желание отпало.
Кристина Миллер
Хорошо!
На данный момент работаю с финамом по автоследованию, очень удобная штука и куда ниже вероятность пролететь с деньгами, чем если ты делаешь все своими рученьками) Вкратце, в чем заключается автоследование: на вашем счете повторяются сделки успешных трейдеров, вот в общем-то и все. Для меня сейчас самый удобный вариант, т. к. я только учусь по видеокурсам от того же финама. Начала с ""быстрого старта"" (по российскому рынку), это база, а дальше уже кому что важно и интересно. Бесплатные рекомендую пройти все, полезная штука которая ничего вам не будет стоить
drummer
Плохо!
Можно чисто логически уже сложить мнение о финам даже не разбираясь в деталях. Итак, мы имеем частую, яркую рекламу, фальшивые отзывы и какие-то сказки псевдо участников, ну самое главное надоедливых менеджеров.

На самом деле финам полнится не хорошими слухами и тому есть достаточное количество фактов, если по разбираться, кому не лень. Ну и снова я вижу в этой компании основной расчет идет на новичков, ничего не знающих в этой сфере людей и просто доверчивых граждан, что приведет разумеется к разрушению пустых надежд и иллюзий. Зная, как обрабатывают менеджеры, я могу сказать, люди, которые сами не разобравшись начинают уже заранее не правильный старт, как всегда сами виноваты, потому что позволяют вешать себе лапшу и не удосужатся покопаться в интернете и собрать информацию и факты. В общем сначала надо думать, а потом делать! Тогда все эти финамы накроются сами медным тазом.
Podcova
Плохо!
Высокие комиссии и развод на любой мелочи. Ни на какие ошибки и неточности не идут на встречу клиенту, только менеджеры делают вид, что очень заботливые и внимательные, а снимут всё до копейки с Вас, если Вы сами где-то что-то не досмотрите. Буквально - до копейки. Как подозрение - менеджеры специально пытаются Вас разорить, якобы полезными советами. Да и вообще, ребята и девчата, это компания Сороса - одного из поработителей нашей страны - так что не ходите туда, и бегите оттуда со всеми капиталами :)
melsvn
Плохо!
Поверил убеждениям менеджеров Финама, что средства вложенные в консервативную стратегию обязательно принесут гарантированный доход, даже при любых не благоприятных условиях не менее 7%. Поверил, вложился. Одновременно примерно такой же набор портфеля, приобрёл Пифы, в двух разных банках. По результатам через пол года я получил на Финаме более 5% убытков, а на других примерно аналогичных портфелях: в одном банке около 3% прибыли, в другом около 7% то же прибыли. Причём график изменения доходности в этих двух банках был с переменным успехом, а вот на Финаме в начале не большой плюс, а потом оставшиеся 4 месяца резко вниз и вниз. Надоело смотреть на Финамовское враньё, пошёл и забрал деньги (конечно с убытком). Делайте Вывод!
Не рекомендую отдавать деньги Финаму. Они просто %скрыто модератором% , круче и изощрённее чем МММ.
Но на Финаме есть и плюс: вежливы, обходительны и убедительны.
Так что «не ходите дети в Африку гулять».
P.S. Предполагаю, что положительные отзывы пишут они же сами.
avv
Плохо!
Работаю с Финамом почти год (9 мес.). Разделил активы между Сбером и Финамом. Считал, что в Сбере все плохо. Оказалось, что там, по крайней мере, меня не пытались «разводить» на деньги.
Итак, в Финаме,
1. подписался на 3 стратегии (разные по уровню риска – иностр. Ценные бумаги, дивидендная и золотое сечение) – по итогам 9 мес – убытки от 2 до 10%. Да, рынок не рос в этот период, но и падений не было.
2. Вывод: скорее всего реализуют свои собственные сделки, используя подписчиков как материал для сброса им бумаг по невыгодной цене и наоборот.
2. создал с Р. Бикташевым структурный продукт на индекс РТС (этот сотрудник очень важный, говорит медленно, уверенно, это и вызвало у меня вначале подозрения). Итог – убыток 1%, то есть подозрения оправдались в полной мере. Кроме этого, претензии мои – нет никакой обратной связи, получаешь ответы типа:
«При работе со структурным продуктом может реализоваться риск в виде отсутствия прибыли. Но в частных случаях может произойти ситуация в рамках которой облигации будут стоить выше цены покупки на протяжении всего срока структурного продукта, что формирует более высокую базу для списания комиссии, отчего и может произойти ситуация с итоговым результатом около -1%».
Вывод, подгоняют все операции под заранее определенный финрез, чтобы получить максимальные комиссии.
3. Торговал самостоятельно – здесь прибыль 7-9% за период.
4. Торговал по консультационному управлению – прибыль 1-2% за период (так по рекомендуемым размерам стопов бумаги постоянно слетали)
Итоговый вывод: как и любая коммерческая контора Финам не заинтересован в прибыли клиентов, а заинтересован в объеме вносимых ими средств, чтобы в виде комиссий от сделок или в% от СЧА (стоимость активов клиента) зарабатывать себе и главному акционеру РЕМШЕ (см миллиардеры ФОРБС) на жизнь.
С прямым вымогательством или навязыванием услуг я не встречался (по мнению других оно есть), но впечатление от работы – негативное
vmstarshow
Плохо!
Обратился в данную компанию, сразу сказал менеджеру при встрече - "Я неопытный брокер, сам торговать не умею, посоветуйте надёжное вложение".
Был в центральном офисе у них на пушкинской.
Со мной общался менеджер лет 40, по имени по-поему Владимир. Говорит, "что самая идеальная стратегия, которая есть это "СинергиЯ" и теперь внимание... ни слова мне не сказал о рисках! Никаких рисков, не предупреждения, ничего, только "лапша на уши", что отличное вложение!
Проходит пол года, я теряю с замечательной компанией Финам и этой стратегией "Синергия" - 400 000 т. р. и принимаю решение выйти из этой игры.
Итог: Те. кто скажут "А вы что договор не читали???" Отвечу - "Я прекрасно понимаю, что в любом договоре заложены риски", но "обрабатывать клиентов и откровенно им врать замалчивая проблемы вклада"- это как минимум подло, а максимум противозаконно.
Сейчас я работаю с другой компанией, там меня сразу предупредили о возможных рисках и я в плюсе.
Вывод: Держите деньги подальше от разрекламированной компании Финам!!!
makarov
Плохо!
Год назад менеджер Финам убеждал вложить средства в их продукт с гарантированной доходностью. Уверял, что средства будут инвестированы в консервативную стратегию, основанную на "голубых фишках". Показывал какую-то статистику, в соответствии с которой, упомянутая стратегия приносит в среднем 15% годовых на протяжении нескольких лет. При этом, тот гарантированный минимум (в размере 2%), который предусмотрен данным продуктом, будет выплачен в случае самых неблагоприятных событий, когда все рынки лихорадит, например, как было во время кризиса 2008 года.

Решил проверить, вложил 1 млн. руб.

В течение года краем глаза поглядывал на рынки - все потихоньку росло, акции Сбербанка, к примеру, за год с ноября 2016 года выросли более чем на 40% (!). Особых потрясений на рынках не было.

Пришел через год за деньгами - отдают 1 млн. + 2%. На мой вопрос, как можно было "команде высококлассных профессионалов Финама" проторговаться на растущем рынке российских голубых фишек, мне объясняют, что по условиям данного продукта, оказывается, нет обязанности инвестировать только в голубые фишки и мои средства были вложены во фьючерсы рубля к доллару (!!!) и получили по году убыток в 14%! А тот менеджер, который рассказывал мне иное, совершенно случайно, уже не работает в компании Финам и спросить теперь не с кого.)))

Как бы то ни было, проторговались ли их "профессионалы" или наоборот, прилично заработали на растущем рынке на моих средствах, а вернули лишь обещанный гарантированный минимум, компания Финам категорически не заслуживает доверия. Ибо в первом случае они дилетанты, а во втором [Цензура]. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами!

P.S. Очевидно, что большинство положительных отзывов они пишут себе сами. Это видно из навязчивой рекламы их сервисов и услуг, а также подробных инструкций, как действовать и куда обращаться в тех или иных случаях, которые их «довольные клиенты» описывают в своих "отзывах". Ни один вменяемый человек такое писать не будет)
Сергей
Хорошо!
В свое время, когда на рынке акций торговали еще только через RTS, да и потом, в начале раскрутки ММВБ после 1998, мне посчастливилось быть голосовым клиентом практически во всех заметных брокерах тут: Тройка, Реник, Атон (особенно запомнилась их торговалка на ммвб для нерезов), даже чуть-чуть побыл клиентом на российском рынке в швейцарском офисе CSFB)). Так что мне есть с чем сравнить, хотя сейчас занят совсем другим и на рынке бываю по случаю. Торгую на Фортсе и на валютной секции Мосбиржи через Финам. Торгую не регулярно, а когда есть риски или интерес к валюте. С компа торгую через Квик.

Нравится возможность оперативно открываться/закрываться через Финамтрейд (туба бы еще опционов и было бы вообще шикарно!).

Отлично все устроено с выводом валюты, в том числе и наличной. Кто понимает о чем речь, особенно когда на рынке движняк, тот оценит. Ну и самое главное – вообще не надо ехать в офис если не нужен нал, все можно на карту и ничего не подписывать, так как все дистанционно можно урегулировать через портал клиента.
igormpgu
Хорошо!
Скоро исполнится 6 лет моей торговле через Финнам. В целом, доволен. Там можно торговать на всех возможных рынках, много вариантов вложения денег, много бесплатных видео уроков. Можно переводить деньги между биржами. Хорошая служба поддержки. Проблемы с ней были только в конце 2014 года, когда курс прыгал. Тогда надо было им срочно дозвониться, несколько дней пытался, толку было мало. Но, их тоже можно понять. Люди теряли деньги, количество обращений возросло в разы, а новых менеджеров так быстро не наберёшь. Надеюсь, такая ситуация не повторится. Ещё были проблемы, когда они запускали единый счёт для разных бирж. Заявки иногда не срабатывали, он объясняли техническими сложностями, но потерянные деньги не возвращали. Я тогда от этого счёта отказался. Это было в 2014 году. Надеюсь, они эти ошибки исправили. С тех пор проблем не было.
Написать отзыв про ФИНАМ
 
Сетевые компании