БКС Банк в Москве - адреса на карте и отзывы

24.03.2020г внес через кассу банка на текущий счет 1920 долларов США. Больше никаких операций не совершал. Через несколько дней обнаружил, что денег на счете на 20 долларов меньше. Обратился в колл-центр с требованием пояснить куда делись деньги. Сотрудники банка долго пытались понять сами, но так ничего и не сказали мне. Сказали что составили обращение и будут выяснять. Прошло несколько дней, но со мной никто не связался и ничего не объяснил. Позвонил им сам. Сказали, что деньги списаны по договору "конверсии". Что за договор и что такое "конверсия" в их понимании не сказали. Сообщили, что чтобы получить более развернутое объяснение нужно еще составить обращение и со мной обязательно свяжутся и все расскажут. Даже приоритет повышенный для обращения выставили. Ну что же. Прошло почти 2 месяца с момента внесения денег на счет. Никто не связался.
Позвонил им сам. Сказали что деньги списали потому что якобы 2 года назад у меня в их банке был вклад по которому они по ошибке когда-то выплатили процентов больше чем надо было и поэтому сейчас списали у меня 20 долларов. На момент внесения денег мне ни о каких долгах никто не говорил. Баланс счета был всегда положительным. Проверить сейчас их информацию я не могу, т. к. прошло уже много времени, я даже не помню ничего про этот вклад, но даже если они когда-то 2 года назад в чем-то ошиблись, то я здесь причем? Какое право они имеют сейчас забирать себе мои деньги без предупреждения, согласования и объяснения причин? Если человек вносит деньги на счет, то он рассчитывает что там должна быть эта сумма чтобы ей воспользоваться. Расцениваю поведение банка как кражу. НИГДЕ в личном кабинете не осталось следов операции по списанию денег. Выглядело все так как будто я положил на счёт уже на 20 долларов меньше. Хорошо у меня сохранилась бумага, которую мне выдали в кассе при зачислении средств, иначе даже ничего не доказал бы!

БКС это какие-то фантастические лжецы. Что не скажут - ложь. Обратился для открытия вклада Рекордный. Сразу обратил внимание менеджера, что раньше (6 лет назад) обращался в БКС, но это ничем не кончилось, тем не менее, уточнил являюсь ли я для банка новым клиентом. Менеджер (финансовый советник) соврала, что являюсь, при этом сославшись на внутренний регламент компании. Теперь зампредправления врет, что якобы я не являлся новым клиентом (но надо было сразу сказать, а не врать).

Стали открывать вклад, условием открытия которого было открытие брокерского счета. Сперва открыли счет, потом не смогли открыть вклад. Теперь нагло врут ЦБ в письменном виде, что я просил открыть счет не как часть комплексного продукта, а как просто счет.

В общем, %скрыто модератором% , воры, лжецы. Используют банковскую лицензию, чтоб выманить деньги, уговаривают вложиться в т. н. "более выгодные продукты".

Мое мнение: ни в коем случае нельзя иметь никаких дел с ними. Врут все от финансового советника до зампредправления. Честного имени у этой конторы нет. Никому не советую с ними связываться.
Кстати, они умышленно растягивают процесс и пытаются взять измором. Я там провел 5 часов пока они делали вид, что пытаются открыть вклад, а сами навязывали другие "продукты".

Всё, что нужно знать о лояльности и благоразумии бкс брокера. Без гнева и пристрастия( отзыв) В июне 19го года был в поиске брокера, увидел рекламу от бкс, акция называлась " кэшбэк за инвестиции" 2000р. за пополнение счёта на 200т.

р неплохо, думаю. Оставил заявку, пришёл отказ. Так как у меня имеется банковская карта бкс банка, брокерский счёт я могу открыть Только при личном посещении отделении банка... Wtf??? Пришлось потратить время, поехать в офис и открыть счёт. Открыл, имел на счёте 7ми значное число, довольно активно торговал. По пришествии времени стал звонить, узнавать - что там с бонусом... Составили заявку, присвоили ему номер ( 204465) передали на рассмотрение Руководству компании Бкс брокер. Одним из условий получения бонуса было, как потом оказалось * Дистанционное открытие счёта* но суть акции очевидна- привлечь клиента и получать коммисионный доход с его операции. По прошествии 4-х месяцев пришёл отказ. " Не выполнено условие акции, счёт открыт в отделении, а не дистанционно. Как я выше писал, в дистанционном открытии счёта мне отказали из-за наличия банковской карты. Как бы поступили вы ( читатель) в таком случае...?! И я так же! Почти все вывел, пользуюсь услугами другого брокера. И комиссия у меня 0.025% и ВСЁ. Кстати, если вы думаете открыть счёт у бкс, Внимательно ознакомьтесь с тарифами, а они, по сравнению к конкурентами просто дикие! Теперь, когда я вижу рекламные постеры от бкс, который гордо именует себя брокерском Номер 1, я преисполняюсь сарказмом ;)

Я являюсь клиентом этого банка уже три года, и до сих пор у меня к нему не было нареканий. Все делается вовремя, все четко – нет вопросов.
Но так как часто пользуюсь онлайн услугами, тут вдруг 20 мая – не работает личный кабинет. В итоге звоню в контакт-центр – оказалось, что я пропустил уведомление о тех. работах. Как по мне, наверное, надо как-то еще оповещать о таком. А то уже испугался.

На днях положил доллары на счет. Говорят деньги приходят моментально. Сижу жду, проходят сутки денег нет. Девочки на ресепшене, нужно привязать доллары к пластиковой карточке. Привязываем к карточке, денег нет. И эти ситуации у них бывают часто, так как являюсь клиентом лет 15(торгую акциями). Менял паспорт, переписывали данные, смотрю программа Квик(торговля акциями) не работает. Звоню в компанию, в чем дело? Ой извините, девочка забыла записать вашу почту. Приезжайте в офис восстанавливайте. Минис 2 дня. Полтора месяца пытался дозвониться финансовому аналитику, трубку не берет. И так постоянно. Сколько раз хотел поменять компанию!

20.12.16 решила обменять доллары. Нашла лучший курс в БКС. Приехала и была неприятно удивлена тем, что при обменной операции снимается комиссия. С учетом комиссии курс значительно вырос. В свое оправдание мне сказали, что эта информация указана на сайте, и это действительно так, но указана эта комиссия в документе, который я смогла найти только с оператором горячей линии, сама бы в жизни не нашла. Курс значит мы выпячиваем большими буквами, а про комиссию вы узнаете когда придете. Ни кому не советую этот банк