Pronto Pizza в Москве - адреса на карте и отзывы

Вчера были в пиццерии на Ул. Енисейской, отмечали день рождение детей. Заказывали три большие пиццы и нагенсы с картошкой фри для детей, все это было более менее вкусно, обслужили быстро и аккуратно. А вот для себя заказали сет суши, так себе(((. Но ночью мне стало не хорошо, тошнило. С моим ребёнком все хорошо, переживаю за других детей! Думаю отравилась суши, буду разбираться!!!! Жаль, раньше всегда заказывали пиццу и все было ок. Теперь сюда не ногой. Особенно после прочтения отзывов.
Скрыть

30 ноября 2019 праздновали день рождения сына уже не в первый, не во второй, и даже уже не третий раз в кафе Пронто в Железнодорожном. Но этот праздник в пронто для нас точно стал последним.

Каждый год приносили свой торт на день рождения сына в кафе. В этот раз ссылаясь на постановление роспотребнадзора от нас потребовали сертификат качества торта. Я хз что это и кто его выдает. Хз оказался и тот парень на входе, который нам сообщил, но торт нам сделали на заказ и я отдал примерно 4 кило-рубля. В итоге торт не разрешили есть, разрезали в подсобке и вынесли в пластиковых коробках, чтобы дети хотя бы дома его попробовали. Справшивая своих знакомых кондитеров и кафе владельцев - подобное постановление - выдумка пронто. Кафе может просто запретить есть свою еду. Роспотребнадзору все равно. Пришлось докупать десерты для детей. +2 в кассу пронто и минус им в карму.

Второй момент - оплата наличкой. Как мне сказали - проблема с оплатой картой. Нашли с супругой деньги, но уходя я видел, как кто-то картой все таки оплачивал. Подозреваю просто кафе/управляющий/директор таким образом пытается либо спасти деньги от налоговой, либо сэкономить пару процентов при оплате электронным способом. Грустно и обидно.

Последнее. После огорчений у меня не спросили и я не вспомнил, что я делал предоплату. Такми образом счет стал ее на одну тысачу нам дороже. Мы переехали из Железки в Москву и этот праздник должен был помочь нашему сыну встретиться с своими оставшимися школьными друзьями. Пронто сделало все, чтобы в памяти праздник остался надолго. Тратить пару часов чтобы вернуть тысячу я конечно же не буду. За опыт общения с Пронто заплатил деньгами.

ПС. Нас обслуживала девушка и она действительно переживала за эту ситуаци. Огорчило, что директор/управляющий присылал извинятся все ту же девушку официантку. Выглядело странно.

В итоге. Минус за обман с оплатой картой. Минус за несъеденный торт. минус за потерянную тысячу. Минус за занятого управляющего/директора, который не смог объяснить какое постановление роспотребнадзора мешает есть свою еду в кафе.

Заказывали доставку из ресторана в Бутово.
Привезли через полтора часа, хотя обещали в течение часа.
Пицца приехала холодная, супы и паста были горячие.
Паста не съедобная, выбросили. Очень жирная, такое впечатление, что пахнет мокрым картоном.
Пицца очень жирная, как будто в ней использовался некачественный сыр. Половина в помойку.
Единственное, что нормальное - суп из тыквы и борщ.
Больше никогда не буду заказывать в этом ресторане, ужасные впечатления.

9 ноября 2019г у нас с мужем годовщина свадьбы и мы собирались с двумя маленькими детьми посетить данный ресторан. Я позвонила в 12:39 дня и забронировала нужный столик рядом с детской комнатой у администратора на 17ч, обьяснив, что у нас в семье праздник.
В итоге, мы пришли в ресторан в 16:55, а наш столик был занят. Да и все столы рядом с детской комнатой. Администратор начала обьяснять, что это ошибка официанта и нам нужно подождать. Я попросила возможность пообщаться с руководством, но администратор ответила, что она и есть представитель руководства. Мой муж сам директор ресторана, развернулся и ушел. Я считаю, что при данной накладке, можно и нужно было позвонить и предупредить нас, так как телефон при бронировании я оставляла. Но, видимо, здесь больше ориентированы на сиюминутную выгоду, чем на постоянных клиентов и хорошую репутацию. Потому считаю данный инцендент показателем отсутствия профессионализма у сотрудников заведения.
Спасибо за сорванный праздник и за слезы детей!

Все отлично, чисто и вкусно. Хорошие официанты! Хорошее отношение к персоналу, быстрое обслуживание. Все принесли быстро и вкусно. Спасибо большое

Собираясь быстро перекусить, но не в привычном фаст-фуде, первое что приходит в голову - это посетить пиццерию "Пронто".
И действительно, пиццы тут на любой вкус и цвет, как говорится. Помимо пиццы в меню много горячих блюд и закусок, а также стандартные наборы японских роллов. Также в меню обширный перечень алкогольных и безалкогольных напитков.

Средний ценник на двоих с пиццей, роллами и напитками выходит около 1000 рублей. На мой взгляд, это волне приемлемо.

Обслуживание во всех ресторанах быстрое, официанты всегда подскажут, что лучше взять, есть даже стандартное детское меню.

Приятный интерьер пиццерий "Пронто" не менялся уже несколько лет с момента открытия, кажется, но тем не менее, во всех ресторанах приятно посидеть и насладится горячей пиццей под приятную неназойливую музыку.

В Пронто были несколько раз, одно из таких заведений находится в моем районе. Не скажу что супер, но место приятное. Еда вкусная и довольно хороший выбор. Брали пиццу, пасту, лазанью. Мне итальянская кухня вообще нравится и почему-то не надоедает. Цены довольно стандартные для Москвы. Можно посидеть на диванчиках, отдохнуть, обслуживание всегда вежливое. Брали вино, по нему тоже никаких нареканий. Вкусное, полусладкое как мы и заказывали. Официантка помогла сделать правильный выбор. Периодически будем пользоваться, кто любит итальянскую еду советую сходить попробовать! Всем приятного аппетита и хорошего дня!

Заказала, привезли в течении часа, картошка холодная, в бургерах мясо не прожаренное, в салат Цезарь сыр как свинье нарезали. Очень неприятно. Больше не буду заказывать в пронто .

Сегодня заказал в Пронто на ул. Новинки, перечный стейк. Принесли мясо, которое просто забыли достать из духовки. Просил донести это до повара. Никто не подошёл, не извинился, не предложил как-то решить проблему. Кухня отвратительная, администратор отвратительный, полное равнодушие и наплевательство. Ранее проблемы с кухней были только при заказе на дом, в самом ресторане все было хорошо.

Была 2 раза в Пронто на ул. Удальцова д.50. Удивило отсутствие салфеток на столах в принципе и только когда приносят приборы в корзинке там лежит и салфетка. Ни в одном заведении такого не видела. Заказанный салат Цезарь был ужасен, даже в Бургер Кинг Цезарь гораздо вкуснее. А здесь на листья салата капнули пару капель покупного соуса и какой-то невнятный сыр сверху. Поэтому салат сухой. Поэтому и народа там в 2 залах нет.

С такими ценами ждешь чего-то большего. А тут все такое себе, средненькое: равиоли несколько пересолены и суховаты, бургер тоже сухой, гранита растаяла. Все съедобное, но везде серьезные недочеты. За хорошие деньги приносят совершенно посредственную еду, да еще и с недочетами. Порции маленькие, в меню нет граммовок.
Обслуживание тоже хромает. Десерт принесли перед основными блюдами.
В общем отзыв отрицательный. И вроде поели, но не вкусно и дорого.
Это не первый наш поход в Пронто, но последний. Ранее заказывали там пиццу и тоже полное разочарование. Сухая, начинки ооочень мало. Опять-же съедобно, но больше не хочется.

Кофе хорошее. Можно прийти посидеть вечерком с семьёй. Готовят вкусно.
Цены не кусаются, но и нельзя назвать дешёвыми. Спокойная семейная обстановка. В кафе играет музыка и для детей показывают мультики.

Последнее время снизилось качество приготовление блюд. Поменяйте шеф повара! Он не знает истинные блюда италии. В пицце не вкусные сыры. Паста тоже хромает.

Очень неприятный осадок остался! И полнейшее нежелание в дальнейшем связываться с данной организацией! Сделала заказ в 15-30 14 февраля 2019 года на вечернее время, специально заранее, чтобы привезли ВО ВРЕМЯ! Это было ВАЖНЫМ для меня условием - привезти к 20-00. Неужели сложно было либо сразу меня предупредить, что курьер может опоздать, либо поставить в приоритет этот заказ. Мало того что привезли с задержкой в 40 минут, так еще и скрюченную и ХОЛОДНУЮ!! Подпорчено впечатление!

Заказала в интернете сет из трех пиц итальяно, номер заказа 258998. Позвонила сотрудница Алла, и быстро проборматала что то про три пиццы и адрес доставки. Я на автомате, так как была занята сказала - да, да. Приехал курьер, с 5000 дал сдачу 2800 и уже в пиппыжку пошёл к двери как ему указали что он забыл ещё про 1000 рублей сдачи. Садимся с друзьями, открываем коробки а там!? Та - дам!!!! Три мясных пиццы!!!! СВАЛЕННЫХ на бок в довесок))) При том что я мясо не ем так то вообще, и ждала свою "четыре сыра" из сета. Позвонила спросила, мне сказали ну вы же подтвердили мясной сет! На мои доводы что в интернете я заказывала другое просто включили дурочков и типо главное в мире это телефоне подтверждение. Итого: пришёл дядя, пытался обмануть на косарь, отдал криво принесенную пиццу, , ко орую мы не заказывали. Это просто как говорят в Италии БРАВО!!!!

Заказ номер SN252836 на роллы с тунцом и лазанью. С лазаньей все в порядке, а все роллы были с ИСПОРЧЕННОЙ РЫБОЙ! Все воняло, и попытка попробовать один ролл только подтвердила, что они порченные. Жесть за такую цену продавать такую продукцию.

До этого заказывал чизбургер с пиццей. Тот же рандом - чизбургер был пальчики оближешь, а пицца так себе (но хотя бы не порченная).

Заказ сделали в 11.00, в 13.00 обещали привезти. В 13.08 интересуюсь где пицца? Долго искали мой заказ, обвинив меня что не смогли дозвониться для подтверждения заказа(это за 2 часа). Кое - как согласилась его не отменять, обещали доставить за час, ничего подобного не случилось, управились только за 1 час 20 минут. Настроение было испорчено.

Я просто в ужасе! Зашла перекусить, дали меню и по итогу я ждала минут 40, если не больше, когда ко мне подойдут за заказом. В ресторане не было вообще никого, а все это время, пока я ждала, слушала веселый хохот официанток. Про меня просто забыли)
Естественно, что я встала и ушла. Самое интересное - проходя мимо этих веселушек и сказав им «до свидания», я в ответ не услышала НИЧЕГО - ни извинений, ни ответного «до свидания», вот вообще ничего. Прочитав отзывы ниже, даже порадовалась, что ничего не заказала. Персонал абсолютно не клиентоориентированный, в посещаемости явно не заинтересованный, что и заметно по полностью пустому ресторану. В хорошем всегда есть посетители, тем более в 8 вечера.
Такого хамства никогда не встречала. Испорченное настроение, отвратительный вечер! Туда больше ни ногой и друзьям не порекомендую.

Плюс читаю отзывы ниже - положительным не верю, большинство заказные, очевидно. Если среди них и есть правда, то клиентам повезло, но это скорее исключение из правил. А так удивляюсь - люди травятся там, жалуются на некачественную и дорогую еду, на отвратительное обслуживание - и никто не берет это во внимание. Мое мнение - закрыть эту забегаловку (иначе не скажешь) давно пора. Либо сменить весь персонал на хотя бы нормальных работников.

Единственное, что могу отметить положительного, так это интерьер - красиво оформленное помещение, удобные диваны, приятная музыка, но я туда не посидеть пришла все же, а поужинать))

16 октября решили посидеть и отпраздновать день рождения супруги с двумя детьми в игровой зоне в кафе "Пронто" Видное. Сделав заказ детям пица, фри, соки, коктели, для взрослых салаты и стейк, ну и вина. Принесли всё сразу. Не оставив вообще никакого места на столе, для любых движений. Стейк принесли один, сообщив что это последний в их ресторане. Сообщить посетителю заранее для замены заказа наверное религия не позволяет. Последний стейк оказался как всё последнее, одни жилы. Второй стейк принесли к завершению банкета. Пришлось забрать с собой. За соседнем столом сидела девушка вместе с ребенком, дети вместе играли в игровой, попросила разогреть сырные палочки. После третьего вопроса где же палочки, принесли. Разогрев занял 20 мин. До этого дня частенько туда заходили. Наверное хватит. Голосую ногами.
Зовут меня Леонид, чтоб не думали что какой то аноним.

Одно из самых приятных заведений в Железнодорожном, если не ошибаюсь, по рейтингу местных общепитов Пронто на втором месте. Мы много раз там бывали с мужем и ребенком. Пицца вкусная, брали и открытую и закрытую. Суши на уровне, хотя не запомнились. Вкусные десерты, кофе, алкогольные коктейли. Дочь там все время просит какой нибудь шоколадный торт, их там несколько. Я одно время баловалась различными алкогольными коктейлями, мне очень по вкусу пришлись. Еще там бывают разные акции, сезонные предложения. Так что, где посидеть в железнодорожном, это 100% вариант. Для детей есть детская зона

Прекрасная атмосфера, создается впечатление, словно находишься где-то в Италии.
Достаточно демократичное по цене меню, богатый выбор блюд. Широкий ассортимент в баре.
Еда и напитки не только безумно вкусные, но и очень красиво поданы. Каждый здесь сможет найти себе еду и напитки по вкусу!
Любимейшее место, всегда привожу туда друзей. Всем рекомендую.

Заказал борщ и пасту. Борщ показался кислым, но решил исправить ситуацию сметаной. Теперь все симптомы отравления, чем закончится не знаю. Ел за весь день только там. Больше туда не ногой. Берегите свое здоровье.

Иногда захожу возле дома в Пронто кафе. Уж очень у них вкусные крем-супы из шампиньонов. Так же вкусная вегетарианская пицца. Нравится интерьер, очень уютно и спокойно. Всегда хорошее обслуживание и адекватные цены.

Не заказывайте здесь чай. Это его «жалкое подобие». Промывные воды, а не чай. Официант Эльвира с «пеной у рта» доказывала, что все с чаем нормально. Осталолось очень плохое впечатление от помещения ресторана. Официант и администратор не умеют общаться с клиентами

Заказала домой пиццу в сети Пронто пицца. Честно, такой не вкусной пиццы я еще не ела. Тесто ужасное! Соуса мало! Не советую! Сама там больше не буду заказывать.

Пришли в том году в мае в кафе пронто на м Бульвар Дмитрия Донского. Зашли нас не встретили, мы выбрали Веранду. Присели ждем... Официант наконец обратила внимание, принесла меню. Заказали чай и воду для начала. Принесли сперва чай . Заказали я борщ и бефстроганов мама уху и пасту карбонару. Супы на 3, паста термпимая но заявка кафе как итальянское уже понижает оценку втрое тк супы были не очень вкусные и на вид борщ был как будто из него душу вынули а в ухе плавало два кусочка рыбки. Паста переваренная не « альденте»по итальянски это означает на зубок, степень готовности пасты в нашем случае или любого другого продукта в другом. Бефстроганов я не дождалась. И извинений тоже. Вобщем впечатление плохое и туда мы больше не ногой.

Знакомство с данным заведением у меня произошло аж три года назад, и могу сказать, не слишком приятное. Забежала выпить кофе и перекусить, в итоге: кофе холодный (ну ещё бы, ждала минут 30), блюда разогретые, персонал... хм, скажем так, неприветливый, чистота-здесь это слово неприемлемо. Ну да Бог с ним, главное ребёнка с собой не взяла-подумала я и сделала себе пометку "ни ногой". И вот, в прошлом году, уговорил таки муж зайти перекусить (живем рядом). Ребята, это шок!!! Куда исчезла та, простите за выражение, помойка?!
Первое, что бросилось в глаза, -чистота. Новая мебель, освещение, цветы. Вот это да! А летняя веранда? Настолько комфортно там находится в жару, да и муж курит. Улыбчивый, вежливый персонал, что важно-ненавязчивый. Ну, думаю, сейчас на кухне-то они и провалятся-ведь не может быть все идеально. Может, представляете?!)) Не могу точно вспомнить наш заказ, помню, что муж настоял на пицце "Мясной пир", которая теперь является неотъемлемой частью наших выходных! Было действительно вкусно, поверьте, я тот ещё гурман! Сказать, что осталось приятное впечатление от вечера-не сказать ничего. Я была потрясена, муж сыт и доволен. С тех пор, практически каждый месяц мы приходим в своё любимое Пронто: ребёнок в восторге от детской комнаты (которая постоянно обновляется на радость малышам), моя семья (я и родителей, друзей сюда привела) в восторге от блюд-персональная благодарность шеф-повару и всей команде, я счастлива, что у нас есть место для комфортного отдыха и приятного времяпрепровождения, не зависящее от времени года, что немаловажно. Касаемо цен: не кусаются, для уровня заведения-вполне приемлемы, скидка в день рождения особо радует, так как практически все семейные торжества празднуем здесь. Особо хотелось бы поблагодарить администратора Алёну, уж сколько она намучилась с нашими праздниками: количество гостей постоянно меняется (дети, сами понимаете), меню обсуждаем раз по 10 (очень я привередливая дама), анимации, алкоголь, обслуживание, бронь стола... спасибо за терпение и советы! Официанты всегда опрятны, вежливы, улыбаются! Это отдельный плюсик в копилку вашего заведения.
Так как я являюсь вашим постоянным гостем, то хотелось бы увидеть более разнообразное меню: все уже перепробовали, что-нибудь новенькое не помешало бы однозначно! Конечно, сезонные акции радуют, но это лишь временное явление.
В заключении, хочется отметить руководство заведения. Изменения, произошедшие с данным рестораном-безусловно, Ваша заслуга. А поток клиентов и положительные отзывы-прямое тому доказательство. Работа проделана огромная, ориентиры верные, не сбавляйте темпов! От всей нашей семьи-браво!

Отличное кафе! Посещала в разных районах Москвы, остались хорошие впечатления. Вкуснейшая пицца, большой выбор и других блюд, качественные продукты. Лет 10 назад там работала. Рекомендую всем! Вкусно поесть, хорошо провести время!

Заказала доставку на дом, бефстроганов с пюре. Значит:- говядина нарезана как семечки, очень твердая( видимо корова старая, поэтому чтоб приготовилось, так ее нарезали), но она все равно не дуется. Огурцы соленые- наверно самые дешёвые, отвратительно. Пюре из сухого порошка

Кухня очень испортилась. Не вкусно. Лигурийский суп - отварные замороженные морепродукты с подкрашенной водой, в которую добавлены специи. Жареные морепродукты - опять та же заморозка.

Заказали доставку на дом в Москве.

1. После оформления заказа оператор перезвонила через 20 минут. Недопустимо.
2. Доставка больше 1 часа, терпимо, но уже не конкурентноспособно.
3. Вся еда в разных пакетах. Сколько по мнению управляющих у клиента рук, чтобы забрать это все у курьера? 5-6? Закупите 1 большой пакет.
4. Забыли положить приборы, ни ложек к супам, ни палочек к роллам.
5. Роллы разлетелись по контейнеру, с нескольких роллов слетел угорь.
6. Борщ пересолен.
7. Сухари к супу на грибном бульоне просто отврат. Они будто 3 дня пролежали в масле, просто отвратительно.

Не представляю что должно случиться чтобы мы снова заказали там еду или посоветовали кому-либо.

Пару раз пробовала, все очень вкусно. Заказ делают быстро. Но все таки советую не злоупотреблять, для фигуры вредно, но иногда можно. Неплохая паста и супы, пицца тоже ничего.

Пицца Пронтиссимо-недовложение семги (форели) три одиноких крошечных кусочков всего грамм на 15
Пицца Пепперони-забыли положить соус в пиццу
Все абсолютно холодное
Новое блюдо в меню -горячие роллы со снежным крабом-это прям как то громко заявлено)
Разваливающиеся роллы из риса с кусочком огурца и майонеза внутри, слегка, именно слегка кое где покрытые островками икры, наверное она закончилась тоже) Сверху на всем этом великолепии общая крыша слипшегося горелого сыра под которым обнаружилось 1/3 часть порезанной крабовой палочки из трески)Чтоб вы так всегда ели господа из Пронто.
2 бутылочки безалкогольного пива были хороши-ведь не в Пронто готовили!
В подарок дали клюквенный морс в грязной масляной пластиковой бутылке, морс не сладкий и отчаянно пах рыбой-пришлось вылить. Грустно.
Может вам в Железнодорожном Пронто вообще закрыть? Чего позориться то? Коллекти ваш несет продукты оттуда сумками после смены, обслуживают отвратительно, готовят еще хуже. Потеря репутации заведения- это падение прибыли, нерентабельность.
Есть конечно еще выход-уволить весь этот комплект горе работников и взять новую сильную команду поваров, администраторов и официантов.

В заявленное время доставки не укладываются. При подтверждении заказа сообщили время доставки 1 час 10 минут, на сайте заявлено максимум 1,5 часа, по факту 2 часа. Если бы заказ не был предварительно оплачен, отказался бы. Не рекомендую

Всё вкусно и быстро. Очень понравилось. Понравилось обслуживание, внимательные официанты и кухня. Не пожалел, что сходил. Рекомендую сходите обязательно. Не пожалеете

В г. Видное была доставка 1:30, в итоге холодная и склееная паста.
Из заявленных 7 ингридиентов положили 4. Даже не извинились за долгую доставку.