Свой доктор

Наша ветеринарная клиника имеет 10 филиалов расположенные в Москве и Московской области (Кузьминки, Люблино, г. Котельники, г. Дзержинский,Бирюлево, Кожухово, Коломенская, Новые Черемушки,Молодежная, Печатники) и оказывает ветеринарные услуги высокого качества, удерживая при этом цены на стабильно невысоком уровне.
Последние отзывы
алексей
Плохо!
Что за безобразие происходит в филиале клиники Свой доктор в Котельниках со стороны ассистента ветеринарного врача Пивоваровой Анны Евгеньевны. Это просто безобразие!!!!!! Зачем такого сотрудника допускать вообще в владельцам животных !!!!!Ей по праву работать в борделе, а не в ветеринарной клинике, она себя позиционирует как студентка ветеринарной академии имени Скрябина, на самом деле ведет себя как проститутка.!!!! Просто в шоке, думала она моего супруга просто изнасилует своим блядским взглядом, как потом оказалось, зачем то дала ему свой номер телефона. Наслышана очень много о данной особе, в вашу клинику больше ни ногой!!!!!!!!
Аноним
Плохо!
Офтальмолога найти не так просто. И о, счастье, когда находишь круглосуточную клинику и принимающего в ней (на Речном вокзале) в ночи офтальмолога. На том счастье в принципе закончилось. Приехали с котеем, у которого покраснел глазик. Г-жа Уездина А.В. осмотрела, сказала, что ничего критичного не видит. При этом диагноз поставлен не был. Взяты стандартные анализы на инфекции и прописаны двое каплей со словами «ожидаем результаты анализов. Если что, скорректируем лечение». Анализы, слава богу, через пару дней пришли отрицательные. Однако все дни улучшений не наблюдалось совсем, а только становилось будто хуже — котей даже глаз почти не открывал, чесал его после применения капель. Позвонив доктору через 4 дня после «лечения», услышали, что возможна аллергическая реакция на одни из капель, продолжайте капать вторые. Однако улучшений не было! Не буду здесь рассказывать о по-настоящему достойном офтальмологе, к которому мы поехали после 5 дней мучений нашего любимого котея. Как оказалось, лечение от Уездиной А.В. было в корне некорректно! Капли были гормональные, которые не позволяли заживать глазику, а только наоборот усугубляли ситуацию! И если бы мы еще несколько дней прокапали их, то не исключена была бы операция! Ибо 90% роговицы после тех капель было травмировано! Это просто шок! Слава Богу котейка наш выздоровел благодаря другому доктору! К Уездиной А.В. больше ни ногой ни как к офтальмологу, ни в принципе!
Вера
Хорошо!
Были 11/09/2016 г. в вет. клинике Свой доктор на Новых Черёмушках. Приходили кастрировать кота. Завели карточку. Отношение доброжелательное. Цены не высокие. Работали в этот день Стюарт Асаре и Александра Одинцова. Отличные специалисты, внимательные, добрые. Всем советую.
Аноним
Плохо!
Слава богу, что пока только делала прививку своей собаке в этой клинике. Постараюсь больше в нее не ходить. Особенно не понравились ответы администрации на жалобы пациентов.
Анастасия Якушина
Хорошо!
Огромное спасибо нашим ветеринарам в клинике свой доктор на Новых Черемушках!Очень приветливые и внимательные врачи!Особенно я бы хотела отметить врачей:Кашину и Елшанкина!Абсолютно все врачи высоко квалифицированные,поэтому можно,не боясь,обращаться к любому!Результаты анализов приходят быстро!Несмотря на то,что приём ведётся без записи-ждать приходится недолго!Плюс ко всему добираться до клиники очень удобно-находится недалеко от метро!
Антон Шевченко
Хорошо!
Редко обращаемся к ветеринарам, только в случае крайней нужды. Именно в такой момент нам помогли, проконсультировали и нашли место в стационаре для найденыша. Возможно, нам просто повезло, но все сложилось легко и быстро, анализы сдали прямо в клинике. Ценник московский.
Аноним
Хорошо!
Филиал Речной вокзал.

14 августа 2016 впервые пришли в ветклинику «Свой доктор» на ревакцинацию щенка.
На рецепции приветливая девушка оформила нам договор оказания вет. услуг № 12025. Затем мы попали на приём к доктору.
Приём вел доктор Руслан Садыков и его ассистент Елена. На все вопросы ответили, проконсультировали.
Сделали укол, оформили ветпаспорт. Щенок вёл себя очень хорошо. После процедуры чувствует себя замечательно.
Из приятных особенностей отмечу, что в клинике оформляют квитанции на услуги и бьют чеки. Также есть вет.аптека, стационар, режим работы круглосуточный.
Всё сделано очень профессионально и аккуратно. Теперь в случае необходимости будем обращаться только к Вам и всем рекомендовать Вашу клинику.
Из пожеланий: было бы здорово, если бы у Вас оформляли дисконтные карты для постоянных клиентов, например, на доп. услуги, такие как груминг, зоогостиница и проч.
Ассистента Елену прошу премировать: золотые руки — щенок не пикнул даже во время укола.
С уважением, Александр и Боня :)
Аноним
Хорошо!
6 июля 2016 года посетили свой доктор, попали на прием к Попович Маргарите(с не выпавшим молочным зубом). За те полгода, которые мой йоркширский терьер Тесла живет со мной, это не первый ветеринар. Кажется, мы наконец нашли своего доктора. Профессиональный подход и полезные советы. Я довольна. Спасибо большое.
Ольга
Хорошо!
В мае 2016 обратилась по поводу вакцинации. Мои кошки попали в добрые и умелые руки. Большое спасибо врачу Уездиной Анастасии Викторовне и ассистенту Битюковой Насте. Также хочется отметить, что в клинике чисто и уютно, приветливые и внимательные администраторы. По-моему, соотношение цена-качество здесь наилучшее в районе.
Ermolaeva Olga
Хорошо!
Была в клинике в Ховрино на Петрозаводской 15/5 первый раз, она не так давно открылась. Делали УЗИ собаке. Очень хорошее впечатление. Все новое, аккуратное. Оборудование современное.Врач Уездина А. В. очень внимательный, грамотный. Профессионал!! Цены очень разумные. Лучшая клиника в Ховрино! Спасибо!!
Ирина Тимофеева
Хорошо!
Были в клинике с котом дважды. Первый раз на обследовании и вакцинации, а затем привозили на кастрацию. Оба раза все в клинике были приветливыми. После кастрации оставили в стационаре на несколько часов. На следующий день кот уже бодро бегал, никаких негативных последствий ни от операции, ни от наркоза не было.
Врачи Пивоварова Эльвира Леонасовна Битюкова Анастасия Александровна
Сегодня отвезли кота после падения с 7 этажа. Врач сразу осмотрел, сделал рентген и рассказал подробно, какие варианты развития могут быть. В итоге, оставили кота до вечера в стационаре, чтобы был под наблюдением специалистов.
Надеемся, кот сейчас в хороших руках.

Достоинства:
Клиника чистая, без больших очередей Цены адекватные
Недостатки:
нет
Аноним
Хорошо!
Эта клиника недавно открылась. Живем на Петрозаводской. Пошли на прививку с собакой. Что сразу понравилось, это отдельный кабинет для вакцинации — не надо стоять в очереди и сталкиваться с другими больными животными. Потом у них еще есть передержка в отдельно мпомещении, УЗИ и рентген. Очень приятно, чисто, не пахнет псиной, шерсть не валяется. Врач на приеме произвела впечатление грамотного профессионала. В кабинете была УФ-лампа, сразу после нас все помыли, протерли(обратила внимание потому что был печальный опыт — моя собака в другой клинике заразилась на приеме в следствие антисанитарии). Есть что-то типа аптеки, но очень маленькая. Цены нормальные. И большой плюс то, что работают круглосуточно.
Аноним
Хорошо!
Неделю назад стерилизовали кошку в клинике Свой доктор на речном вокале. Клиника оставила хорошее впечатление. кошку осмотрели, померили температуру, послушали сердце, после чего сделали укол для поддержания работы сердца.
Через 2 часа позвонили и сказали,что можно забирать.
операцию сделали хорошо. Первые дни звонила каждый день и каждый раз доктор терпеливо отвечал на мои вопросы из разряда «а нормально, что....»
Большое спасибо!
Аноним
Хорошо!
На сегодня так же был запланирован визит с собакой в ветклинику. Мой голден постоянно чесал ухо, явно испытывая болевые ощущения. Пришли в ветклинику «Свой доктор» на Петрозаводской. Клиника новая, до этого были в Рыжем лисе. На ресепшн вежливо встретили, завели карту, проводили ко врачу. Врач Анастасия 40 мин. возилась с собакой. С ассистентом (сначала думала, что это второй врач, очень толковая девушка), взяли соскоб, долго изучали стекло под микроскопом, поясняя, что видят, отчего, почему и т. д. Потом спец. прибором посмотрели сами уши, также подробно комментируя. Поставили диагноз, расписали план лечения, доступно объяснили, как эффективнее использовать лек. средства. В общем, мою собаку обхаживали так, как будто это ВИП клиент. Вдогонку дали кучу полезных рекомендаций. Думала, что при таком внимании к питомцу, ценник зашкалит. Получила счет, не поверила глазам. Компетентность врача у меня не вызвала никаких сомнений. В общем, впервые пожалела, что ветеринары лечат только животных.
Лиза Зорина
Хорошо!
СПАСИБО персоналу и в частности Главврачу Лефантьевой Наталье Юрьевне и дермотологу Кашиной Екатерине Александровне!
Сама клиника светлая, уютная, Чистота, и спокойные мои питомцы. Не дорого и быстро, Высококвалифицированные специалисты. И мы идём на поправку!
Юля Бугрова
Плохо!
Добрый день! Вчера 31.07.15 г., моей собаке (немецкий шпиц) стало плохо. Повезла его в сеть клиник "Свой доктор", которая находится по адресу Медынская, д. 5А. У нас были жуткие хрипы и булькающие звуки в лёгких. Нас приняли, сделали узи, сказали, что всё хорошо, лишь небольшое воспаление в лёгких, то бишь бронхит, вот вам микстура попейте и всё пройдёт. Сделали 2 укола и мы счастливые поехали домой. Вечером у собаки отказали ноги и он не смог ходить! Опять повезли его в эту сеть клиник, но уже по другому адресу: ул. Россошанская, д. 4, стр. 1. К сожалению, я не присутствовала, с Филей был мой папа. Их там продержали 2, 5 часа! Ничего не сделав, лишь разводили руками и предложили подышать собачке кислородом! Предложили прийти в 9 часов вечера, потому, что приедет супер врач и всё сделает. "Мы Вам позвоним" обещали они. Прождали мы до 10 часов вечера, нам никто не звонил. Слава Богу, встретили знакомую, которая посоветовала нам хороших враче в Люберцах, по приезду к которым у нас взяли анализы (кстати, в "Свой доктор" нам даже не предложили ничего сдавать, типа и так всё хорошо). Это свинство и не компетентность врачей, товарищи! Ни в коем случае не ходите в эти клиники, вы только потеряете драгоценное время, которого и так мало, когда животное болеет. Надеюсь, мой отзыв очень поможет многим людям!
Анна
Плохо!
Были с котенком 5 мес. на Молодежной. В первый раз попали к врачу Иванову Алексею - более менее, говорил все по делу, предварительный его диагноз впоследствии подтвердился. Анализы в клинике там дорогие, но не сильно выше, чем в других местах. И удобно, на ресепшене честно спросили, мы просто заберем анализы или консультация нужна. Сделала глупость - согласилась на консультацию, хотя врач был другой и в бланках результатов анализов уже было прописано понятно, где отклонения, что коронавирус подтвержден и т. д. В итоге за 400 р. в кабинете для собак (у них два разных отделения в филиале) меня "консультировала" Бельская Елена, которая по кошкам явно не специалист, на вопросы отвечала либо нечетко, либо натужно в стиле "ну вот для собак норма такая-то". Было сдано 3 анализа, результатов 2-х анализов врач вообще не коснулась и не прокомментировала. Могли бы честно предупреждать, когда будет спец по кошкам, тогда бы пришли в клинику еще раз. А так ищем другую.
Алиса Леонова
Плохо!
Кошка как-то дома умудрилась выбить себе 2 зуба, упала наверно по шкафа. Принесли в ООО "Вега" (Свой доктор), т. к. рядом живем. Кошку посмотрели, зубы достали, сделали рентген. Сказали, что ей трудно дышать, она наглоталась крови, надо оставить на ночь на капельницу. Оставили на ночь, утром пришли забирать - кошка в полном шоке. Ей подстригли когти (мы никогда этого не делали). Итого: оставили там 5500, за что - непонятно. Не знаю, что там за волшебные капельницы делали и с какой целью, девочки ничего не объясняют - ей стало хуже. Персонал умело пользуется тем, что клиент в шоковом состоянии, еще не разобрался толком, куда можно отдать свое животное. Чеки с наименованием и стоимостью оказанных услуг ООО "Вега" не дает. Пишут бумажки от руки, дают только чек обычный без указания всех манипуляций. Просила дать мне копию бумажки, где все расписано. Ксерокс у них не работал. Ребят, 21 век, бабки брать большого ума не надо, а ксерокс починить - никак?! С охами-ахами администратор переписала от руки, так на меня посмотрев, как будто я ее попросила холодильник мне занести на 20 этаж без лифта. Второй раз дали скан копию, где ничего не видно. Рентгеновский снимок на руки не выдали, даже словом не обмолвились, что за 100 р. его можно получить на диске. На след. день понесли в другую клинику - "Бемби", на Цюрупы. Там кошку посмотрели, спросили про рентген. Звоню в "Свой Доктор" (Они же ООО "Вега"), говорю: "Вчера у Вас были, пришлите по e-mail мне снимок". Сразу мне его почему-то не отдали, а я была не в том состоянии, чтобы ругаться или что-то требовать. Мне говорят: "Без 100 р. не могу ничего прислать, и у нас наверно они не сохраняются". Вы в своем уме вообще?? Пришлось немного поорать, чтобы мне прислали снимок, сказала 100 р. занесу. При том, что мы там оставили 5500, отказ присылать снимок без 100 р. - это что-то на грани фантастики! 100 р. я конечно занесла, хотелось кинуть их администратору в лицо, но я сдержалась. В "Бемби" сказали кошка плохо дышит, гипоксия, начинается отек легких. Вкололи мочегонное, оставили там в кислородной камере на ночь. На след. день забрали. Направили нас на кровь в "Шанс", анализ показал очень низкий гемоглобин. Прописали колоть антибиотик и "Гемобаланс". Кошка стала получше дышать, ожила немного. Объяснили, что когда есть склонность к отеку легких, капельницы надо ставить так, чтобы капала не слишком быстро. В "Свой Доктор" нам выписали промывать ей рот водой, пшикать "Люголем" и мазать десны. Все. А то, что она еле дышит - им все равно. Диагнозы они ставить не умеют, только деньги умеют брать. Не было времени читать отзывы, т. к. с кошкой надо было срочно что-то делать, а рядом только "Свой доктор" был. Надо было сразу нести ее в нормальную клинику. Не поленитесь почитать отзывы, не надо ходить в то, что просто близко находится.
Написать отзыв про Свой Доктор
 

Что рядом
...