Персона Lab

Сеть имидж-лабораторий ПЕРСОНА - место, где создаются новые образы. Мы создаем привлекательный облик по нескольким направлениям. Наши салоны красоты оказывают следующие виды услуги: стрижка волос, стрижка бороды и усов, различные виды укладки, окрашивание, блондирование и ламинирование волос, лечение волос, дневной и праздничный макияж, работа с ресницами и бровями, все виды маникюра и педикюра. Среди наших услуг есть также услуги Extra care для тех, кому требуется особый уход за волосами. Сеть имидж-лабораторий ПЕРСОНА позволяет пользоваться услугами мастеров, топ-мастеров и стилистов. У нас работают только профессионалы, которые сами отбирают желающих и лучших из них обучают своему делу. Наши салоны красоты каждому клиенту дают почувствовать, что он - личность, достойная неповторимого образа.

Последние отзывы
Юлия
Плохо!
Персона ( Воскресенск) Полное отсутствие клиентского сервиса , мастера не плохие, стараются свою работы выполнить свои хорошо, но администраторы - в принципе через раз здороваются при входе в салон и делают это с такой надменностью, что волей не волей хочется туда больше не ходить - если элементарных правил приличия не знают. Был случай когда я ожидала 30 мин следующего мастера , ни кофе ни воды не предложили. Если вы хотите «держать марку» посмотрите как с клиентами обращаются в Европе, либо в Москве! Администратор - это визитная карточка салона ( не необоснованно слепящая корона на голове ) , а визитная карточка, по этим людям оценивается отношение к клиенту к сервису оказываемому в салоне в принципе. Мало иметь хороший ремонт- отличие от эконом класса именно в персонале высокого уровня в том числе , высокоморального
Аноним
Плохо!
Здравствуйте!
По определенным причинам вынуждена оставить «свой салон» в Москве и искать достойного мастера в Одинцово. В Москве «Персона» достаточно известный салон бизнес-класса.
В салоне «Персона» в Одинцово сначала меня бесформенно подстриг СТИЛИСТ Наталья, затем Марина. Я не склонна устраивать скандалы и надеялась, что это все случайность. Сегодня, в очередной раз полгода отращивая неудачную стрижку, объяснила СТИЛИСТУ Марине, что отращиваю волосы, что нужно придать форму волосам по типу «Боб на средние волосы», что предыдущая стрижка мне не нужна, так как очень коротко, нашла и показала стрижку в Интернете. В итоге срезано более 10 см волос так, что невозможно даже собрать хвост, накануне важного мероприятия. Аргументы Марины:«Вам так идет и мы так уже стриглись».
Уважаемые господа! Мне не жалко волосы, они в очередной раз отрастут, но нельзя лгать, объявляя себя салоном бизнес-класса, а мастеров стилистами и брать соответствующую оплату, если это не так.
Сегодня вы парикмахерская с парикмахерами стоимостью в 500 рублей.
Если вы не объясните отдельным мастерам, что они должны СЛЫШАТЬ клиента и делать как надо ему, а не как они умеют, в вашем салоне всегда будет пусто как сейчас.
Надеюсь на понимание.
Анна
Плохо!
Совершенно не понравилась работа Амченкиной Светланы.
Она как будто не услышала совсем, что и длину я попросила оставить, и что хочется, чтобы "волосы остались", и не нужно мне пряди короткие у лица делать. И даже показ фото желаемого результата не помог.
В итоге оставила меня "без волос", с челкой и с прической в стиле 1992 года с комментарием от стилиста "отрастет".
Может нужно меньше болтать и ржать и больше прислушиваться к желаниям клиентов?!

Персона уже не та..


Аноним
Плохо!
конечно писать плохой отзыв, после того как я с улыбкой уходила оттуда не красиво, но все же. Объясню все по порядку, нужна была прическа и мэйк. нашла этот салон и понадеялась на репутацию персоны. в итоге мастер причитала, что у меня сложная форма глаз, рисовала стрелки и причитала. могу сказать, что сама я крашусь далеко неплохо и просто в этот день хотела, чтобы все не пошло на перекосяк! в итоге. когда я увидела себя немного офигела. потому что фото которое я показывала для примера даже отдаленно не было похоже. ладно, думаю подправлю сама, ссориться и портить себе настроение не стала, то ли от неопытности посещения салонов с этой целью, то ли от того что подумала, что выяснение отношений ничего не решит, оплатила 6к! и ушла. когда посмотрелась в зеркало ближе шок просто был неимоверный, стрелки неровные, вплоть до ширины самой стрелки по линии роста ресниц. прорисовка тенями была как в колхозе, брови в рыжину, лицо как будто окунули в таз с тональником того же рыжего оттенка. в итоге поправляла, выравнивала по дороге. больше туда не ногой!
Аноним
Плохо!
Не советую!
Стригли, очень не умело! Даже при расчёсывании выдирали волосы!
В итоге: деньги отданы ни за что; стрижки, как таковой, вообще не было; кривые, не ровные пряди, у лица особенно заметно; укладка ужасная, такое чувство, что мастер вообще впервые держал фен и расчёску.
вобщем ушла с испорченным настроением!
Жанна
Плохо!
Ужасный "мастер" Антон подстриг меня как ежика, хотя изначально мы долго обговаривали стрижку и он знал, как я трепетно отношусь к волосам. Сделанная им стрижка никуда не годится!!! Даже стрижкой назвать нельзя, какие-то патлы обглоданные! невозможно нормально уложиться, каждое утро плачу, смотря в зеркало. Если вы уважаете себя и любите свои волосы, то НИКОГДА не ходите к этому безрукому "мастеру"!!!!
Аноним
Плохо!
Топ- парикмахер «случайно» сообщила, что у неё нет НИКАКОГО опыта работы и я буду её первым клиентом.. жаль, что в Персоне работают студентки без опыта работы:(
В салоне «постоянные» клиенты оставляют одних своих детей дошкольного возраста на ресепшене под присмотр администратора, шум, гам — не салон, а детский сад
Аноним
Плохо!
Слишком переоценена Персона на рынке парикмахерских услуг. Вторая попытка и снова неудача. Впечатление, что на тебе тренируются. Проходят практику неопытные стажеры. Слишком дорого для клиента обходятся такие практиканты. Результат нулевой. Деньги на ветер.
Аноним
Плохо!
Стилистов в этом салоне нет. Есть парикмахеры, которые неплохо стригут конкретную стрижку. Полное несоответствие цены и качества. За модным образом вам не сюда.
Аноним
Плохо!
Была в «Персоне» на ул. Воровского 04.04.16г,у косметолога Натальи на чистке лица. Она уговорила меня сделать не только механическую,но еще и ультразвуковую чистку. Вердикт: больно,долго,бестолково… А еще и дорого. Процедура заняла 3(!) часа, временами было жутко больно,хотя я привыкшая-проблемы с кожей,чистки делаю регулярно.В конце на лицо намазали какое-то масло-кожа блестела,как калоша,очень неприятное ощущение,вытиралась туалетной бумагой. Все лицо красное,воспаленное,а самое главное — половина прыщей/угрей осталась нетронутой! Разочарована, больше точно не пойду,и никому не советую…
Аноним
Плохо!
Записалась сегодня, на 10 марта 2016 г.к лучшему мастеру(как мне пообещали по телефону). Приехала к ним блондинкой с отросшими корнями (свой цвет темно русый) и небольшой желтизной в цвете. Что хотелось: частое мелирование нескольких оттенков блонда холодного оттенка. Был один нюанс : меня всегда в салонах красят безаммиачной краской(свои волосы тонкие и ослабленные частым блондированием) и аллергия на аммиачную. Никогда не было с этим проблем.
Но в этом салоне мне сказали, что не работают с безаммиачной краской (нонсенс!) и предложить ничего не могут, кроме как аммиачную краску и то работают или с веллой или кайдрой (ну очень большой выбор!)
Итог: уехала с испорченным настроением, зря прокатала в такси деньги, больше туда ни ногой. Всегда думала, что Персона -отличный салон с уже устоявшимся хорошим имиджем.. Однако..
Те, кто бережет свои волосы и заботится о их здоровье и предпочитает безаммиачную краску -не рекомендую сюда идти. Двойку поставила только за доброжелательность мастера.
Аноним
Плохо!
Красивый салон,очень хороший мастер по ногтям Алена (милая располагающая к себе),замечательный косметолог Анна (грамотный специалист,и просто замечательный человек).Советую только этих мастеров!!!
Аноним
Плохо!
Просто ужас стилист Панина Анна. Сначала опоздала,потом торопилась стригла меня,смотрела на часы всё время. Потом её ребёнок лез в окно в салон,стилист типа опять отвлекалась. Содрали деньги за простую стрижку!
Юля
Хорошо!
Спасибо огромное топ-стилисту Константину!!! У него давно стрижётся муж- с первого раза нам очень понравился результат! И на протяжении долгого времени постоянно радует. Сама долго обслуживалась в другом салоне — и вот решила попробовать тоже- стрижка превзошла все ожидания!!!! Меня так прекрасно никогда не стригли! Восторг неописуем)))
Аноним
Хорошо!
Была в салоне со сложным окрашиванием, мастер всю дорогу пыталась предложить то маски, то средства. Но это ничего по сравнению с итоговой стоимостью! 12800!!! При этом мастер даже не предупредила, что стоимость будет такой гигантской. Если бы я знала что это столько стоит, то делать бы точно не стала. До этого другой мастер считала мне где-то 6—7, и то это не дешево, но почти 13!!! Работа сделана не плохо, но все впечатление испортила цена, а точнее что об этом никто не предупредил((больше не пойду, хватит с меня сюрпризов
Аноним
Хорошо!
Обслуживалась 1.12.15 все хорошо, стрижка и маникюр с шеллаком, вот только музыка очень громкая и тяжёлая, особенно после работы хочется релакса. Прошу администрацию принять меры. ваш постоянный клиент Елена
Аноним
Плохо!
Пришла со светлым мелированинм (был светлый цвет волос,очень близко к блонд). Просила ни в коем случае не менять светлый цвет волос, который я так долго делала. В итоге вышла оттула ТЕМНО-ШОКОЛАДНОЙ по всец длине волос!!!!!!! Теперь мелирование нужно делать заново по всей длине волос!!!!!!!! В Персону больше ни ногой!!!!!!
Аноним
Плохо!
Отвратительное место! Сервис абсолютно никакой — сидят совдеповские тетки, на клиента вообще ноль внимания, чай-кофе, только если попросишь сама. Мастер совершенно не имеет представления о стрижке, весьма прямолинейно говорит о своих личных предпочтениях в стрижке, что уже не профессионально. Сложилось впечатление, что я еще и должна им за то что пришла в Персону. Постригли на столько кошмарно, что нет слов!!!
Написать отзыв про Персона Lab
 

Что рядом
Москва, улица Кузнецкий Мост, 19, стр. 2
+7(499)506-98-10
Москва, Дмитровский переулок, 7
+7(495)787-51-88
Москва, улица Большая Дмитровка, 16, корп.1
+7(495)287-89-76
Москва, Неглинная улица, 2
+7(962)977-62-00
Москва, улица Петровка, 2, ТД ЦУМ, эт. 1
+7(495)933-73-00
Москва, Неглинная улица, 14/1, стр. 3
+7(499)753-53-73
Москва, улица Кузнецкий Мост, 7
+7(495)740-08-58
Москва, Третьяковский проезд, 3
+7(495)933-33-88
Москва, улица Кузнецкий Мост, 17, стр. 1
+7(495)234-57-40
Москва, Неглинная улица, 4, г-ца Арарат Парк Хаятт, эт. 4
+7(495)783-12-34
Москва, Неглинная улица, 4
+7(495)783-12-34
Москва, Варсонофьевский переулок, 6
+7(495)201-00-55
Москва, Никольская улица, 8/1
+7(499)579-81-96
Москва, улица Петровка, 20/1
+7(495)640-42-46
Москва, Цветной бульвар, 9
+7(495)221-12-68
Москва, улица Кузнецкий Мост, 21/5
+7(495)710-99-23
Москва, улица Петровка, 17, стр. 4
+7(495)624-21-20
Москва, Столешников переулок, 7, стр. 2
+7(495)629-31-00
...