Центральный филиал Публичного акционерного общества Банк Возрождение

Банк «Возрождение» — это персональный банк для корпоративных и частных клиентов, предоставляющий финансовые услуги на всей территории России. Банк ведет свою историю с 1991 года и сегодня является одним из крупнейших финансовых институтов России. На протяжении 18 лет банк «Возрождение» входит в топ-30 российского банковского сектора. Филиальная сеть банка «Возрождение» насчитывает 173 отделения и 760 банкоматов, охватывая 21 регион России с наибольшим присутствием в ее европейской части — в Московской области, Южном и Северо-Западном регионах. Банк обслуживает более 60 тыс. корпоративных и свыше 1,5 млн частных клиентов, предлагая разнообразный спектр услуг по депозитам, управлению деньгами, финансированию, ипотечному и потребительскому кредитованию, обслуживанию банковских карт. Банк «Возрождение» отличает высокая лояльность клиентов, многие из которых сотрудничают с нами уже на протяжении 20 лет. В декабре 2010 года банк «Возрождение» стал Банком года в России по версии авторитетного британского журнала The Banker (издательство Financial Times).

Последние отзывы
svetlanka_ch
Плохо!
У моей мамы имеется две карты вашего банка зарплатная и кредитная.При внесениии минимального ежемесячного платежа,она не до внесла 1 рубль 80 копеек.Из за этого ей заблакировали зарплатную карту 3 марта.Зарплату начислили 5 марта,снять мама ее не смогла ,пошла в офис,они ей сказали ,что сотрудники которые занимаются подобными операциями,будут работать с 9-10 марта.Написали два письма в главный офис,чтоб разблокировали карту.И вот сегодня,то есть 9 марта мама снова пошла в офис,где они снова написали письмо в главный офис.Мы опять ждем,еслиб знали что такая проблема с вами будет,не связывались бы.
Елена
Плохо!
Уже пол года пытаюсь получить зарплатную карту! Без конца какие-то проблемы. 30.12.2015 г. наконец-то приняли документы, сказали, что через 2 недели все будет готово, но вот уже конец января и ничего. Офис в Железнодорожном на Саввинском шоссе. Обещали перезвонить и опять молчат, сами на звонки не отвечают. Полный бардак!
Альберт
Плохо!
Пришел в отделение банка Возрождение с намерением стать вкладчиком...И с изумлением узнал,что за пользование банкоматами банка (заметьте своими,а не банков-партнеров !) с собственных вкладчиков этот замечательный банк берет процент с суммы (снятия или довложения на свой счет !).Вот это да...Хорошо еще девушка-оператор предупредила об этом сразу.(видно были претензии)
Михаил
Плохо!
Банк работает до 18:00. В 17:40 отказались принимать платеж, мотивируя тем, что касса закрыта.
Ради чего тогда сидите там? Идите домой, и не пудрите людям голову )
Такое ощущение, что попадаешь в старый советский банк. Ни электронной очереди. Отношение менеджеров, как будто они мне большое одолжение делают.
Анна
Плохо!
На протяжении нескольких лет являемся клиентами банка "Возрождение". К самому банку нареканий нет. Но хотелось бы обратить внимание на хамское, недоброжелательное отношение сотрудников к клиентам!!! Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей (в частности, частое отсутствие на рабочем месте). Хотелось бы видеть более строгую дисциплину!!!
Аркадий
Плохо!
3 ноября 2015г. я обратился в офис в Б. Златоустинском переулке,4 с заявлением о перевыпуске карты в связи с истечением срока действия предыдущей карты, открытой в г.Раменское по месту моей работы(работа завершена в апреле 2015г. в связи с уходом на пенсию, но некоторые начисления продолжают поступать). Оператор при приёме заявления сказала, что прийти в этот офис ( я живу в Москве) за картой нужно через 2 недели. Позвонил 16 ноября, выяснилось, что карта не готова. Сказали, что 18 ноября приедет курьер из Раменского и привезёт мою карту. Звонил 19 ноября, получил невразумительный ответ. Последние 3 звонка сделаны мною сегодня- 23 ноября. Утром мне пообещали разобраться и перезвонить. Ждал в течение дня, но так и не перезвонили.
Считаю такое обслуживание клиентов безобразным. Не знаю, читают ли эти отзывы руководители банка. Хотелось бы узнать об их отношении к этому случаю.
Лев
Хорошо!
Чем больше пользуюсь услугами банка Возрождение, тем больше мне начинает нравится безналичный расчет. Четыре года назад открыл счет в этом банке и получил карту. С тех пор каждый месяц пользуюсь ее услугами и почти полностью перешел на безналичный расчет, это куда более комфортнее, чем бегать с наличкой, особенно если суммы крупные.
Ян
Плохо!
Здравствуйте,предоставят ли нам информацию о точной и которая в дальнейшем не изменится сумме переплат,процентной ставки,сумме ежемесячного платежа(самое важное) по ипотечному кредиту, до подписания кредитного договора,но после одобрения кредитной заявки,так как мы очень расчитываем на определенную сумму ежемесячного платежа и для нас это очень важно ?
Марина
Плохо!
Добрый день. 3-ий день не могу дозвониться до отделения банка в Москве на м. Цветной бульвар. Оператор банка говорит, что все менеджеры заняты и вы можете оставить заявку. Я оставляю свои данные и мне говорят, что вам перезвонят в течении дня. И так 3 дня. Я хотела узнать телефон доп. офиса, но мне сказали, что это запрещено политикой банка! Вы работаете для клиентов вашего банка? Или надо сделать вывод, что лучше с вами не связываться?
Александр
Плохо!
если сотрудники нижегородского филиала с месторасположением г. Н.Новгород, ул. Белинского, 106а кроме выписки из лицевого счета не предоставляют никакой информации.
Кроме того, действия вышеуказанных "господ" носят явно оскорбительный характер. При явном несоблюдении условий имеющегося кредитного договора со стороны банка, в адрес заемщика неоднократно поступают угрозы выселения и прочие мелкие гадости. При этом НИ одного официального документа не предоставляется. Кто сталкивался с таким недостойным поведением, прошу поделится опытом и контактами.
клиент
Плохо!
устно просто переводят на филиал который находится в городе из которого звонишь. а на письменный вопрос опять отвечают, скажите свой номер филиал вам перезвонит. получается и с проблемами по поводу качества обслуживания тоже надо обращаться в филиал. замечательно, сбербанк сейчас и то более доступный для клиентов банк.
людмила
Плохо!
1. Меня обязали открыть текущий счет в банке, что меня вполне устраивало расчет через безнал, поскольку я проживаю в другом городе.
2. однако когда дело дошло до выдачи кредита был поставлен УЛЬТИМАТУМ либо ипотека через ячейку, либо кредит на следующей неделе, а отпуск уже заканчивался.
3. доступ к ячейке для изъятия средств после регистрации только совместно с покупателем. А зачем покупатель если он квартиру в собственность уже получил?
При этом покупатель приехал из Магадана и приедет в Краснодар только через 3 месяца.
4. ячейки работают только в будни и теперь мне опять надо отпрашиваться на работе, чтобы съездить в Краснодар и забрать свои средства..
5. Но это ещё пол беды согласно договора хранения я получу доступ к ячейке только при наличии оригинала свидетельства о праве собственности подтверждающего переход моей квартиры в собственность покупателя. Вопрос: каким образом данный документ должен у меня оказаться, если согласно регламента регистрации недвижимости у меня будет оригинал договора купли-продажи? При этом покупатель к этому моменту уже будет в Магадане.
6. в документах оформленных и проверенных банком идут расхождения между договором купли- продажи и договором хранения в рамках доступа к ячейке? при этом сотрудники банка считают приоритетным договор хранения, а то что в случае не выполнения условий договора купли-продажи я имею право подать в суд, на расторжение сделки они вообще не воспринимают.
Так что если Ваш покупатель покупает квартиру через ипотеку банка Возрождение рекомендую взвесить все за и против.
Антон
Плохо!
Если кратко: я плачу по кредиту полностью и в срок. В октябре 2014 г. возникает задолжность приставам, я погашаю задолжность в январе 2015 г. Пристав направляет постановление об отмене в Зарайский филиал 27.01.2015, через 3 месяца (в апреле) Зарайский филиал отправляет это постановление в Чеховский филиал. В апреле у меня первый раз списывают деньги. Еще через 2 месяца блокируют счет и портят кредитную историю не по моей вине. Думаю не мне одному очевидно, что это проблема документооборота в банке.
Письмо с этой историей и требованием удалить записи о просрочках из всех бюро кредитных историй было отправлено 14 июля на сайт банка, позвонила сотрудница, извинилась и все... сейчас 18 августа. Реакции ноль. Вывод Возрождение - это сбербанк в синих тонах.
Ольга
Плохо!
я пользуюсь картой банка Возрождение вот уже два года и ни разу не было никаких проблем, пока дело не дошло до переоформления карты. Придя в банк, менеджер меня в первый раз обманула. но вроде все обошлось, повторный так сказать прием получился по телефону и тут меня менеджер обманула второй раз, хотя я у нее спросила о "подводных камнях" . на что она мне ответила, что все хорошо, и вот наконец то решающее третье посещение в банк, где мягко сказать я обалдела вот тут то и всплывших всех " подводных камнях", итог тот что мне навесили якобы просрочки, т.е проценты за просрочку, которых конечно не было и сумма вышла довольно внушительная. Хочу обратить внимание на работу менеджеров именно в этом отделении, они врут на каждом шагу и умалчивают о многом, что потом вылетает вам в копеечку.
Миньтюковас
Плохо!
Ваше предложение на 7 лет для меня очень поможет избежать беды. Зарплата не большая, прописка временная, хотя живу с рождения. Несколько раз пробывал взять кредит в Вашем банке чтобы выкрутится из сложившейся ситуации, но получил отказ. Пробывал через друга и сестру, всем отказ. Сейчас очень надеюсь что Вы поможет
Николай Иванович
Плохо!
Во вторник звоню сам... Говорит решения нет так как анкету мы с Вами то забыли заполнить ( а позвонить слабо ? Или слабоумие не позволяет ?) . Пришел . Заполнил . Оформил 2 страховки . Сказали жать 5 дней. Проходит 7 дней. Тишина... Приезжаю , мне говорят -отказ , т. к нужен поручитель ( позвонить сотрудница опять нужным не считает) . Зачем я тогда оформляю страховку жизни если банк в случае чего заставит платить моего поручителя ? Сумма кредита 300 т. Тупой и молчаливый взгляд сотрудницы ( как у тупого барана)все мне дал понять - какие сотрудники такой и банк. Впрочем никакие объяснения мне от них и не нужны . Я и сам понимаю , что страховка - это дополнительный или даже основной заработок сотрудников банка и страховой . Поручитель при застрахованной жизни - это смешно . Смешно от того , что все настолько понятно как нас пытаются развести и банки и страховые . НЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ НИЧЕГО СТРАХОВАЯ, НИКОГДА! Все свалят на поручителя!! Сотрудников своих НАУЧИТЕ оформлять документы во время и пользоваться телефоном не отнимая время у клиентов! Я потерял 2 недели! В итоге мне дали кредит за 3 дня в другом банке . Я имею БЕЗУПРЕЧНУЮ кредитную историю но видимо банку возрождение не нужны порядочные клиенты если сами они ведут не порядочно и наплевательски!
Сергей Трунов
Плохо!
Не помню день, когда я обратился за помощью к сотруднице банка Жуковой Анне Алексеевне, но понял, что такой банк мне не нужен. Мало того, что эта женщина была неадекватна, она была ещё и пьяна, что я считаю недопустимым в таких серьёзных организациях
Семиренко Роза Ивановна
Плохо!
Перечисляют пенсию на счет в банке Возрождения. Каждые два года с муками и большими тратами нервов перевыпускаю карточку в Красногорском филиале банка (Ленина 38Б). Карточку оформляла в Лотошинском филиале, заявление пишу в Красногорске с указанием места получения именно в Красногоске, т. к. там постоянно проживаю. Заостряю на этом внимание, мне говорят - да, конечно, мы сделаем отметку! Через две недели карта будет готова! Дозвониться в банк через центральный коммутатор невозможно, соединяют в лучшем случае через 5-7 минут (звоню с мобильного), на просьбу дать прямой телефон филиала - не положено! 20 марта, с пятого раза меня соединили с филиалом. Меня начали спрашивать: где писала заявление (странно, почему бы мне звонить в Красногорск, если я заявление писала еще где-то???), какая карта, полный набор цифр на карте и т. д. Все объясняю и то, что у меня карточка действующая до марта 15г то -же. Светлана (работник филиала) начинает мне объяснять, что в базе данных о моей карте нет и она видит только то, что моя карта закрыта и средств на ней нет! Знаете после таких заявлений у любого может случиться инфаркт. хамское отношение и это уже ни в первый раз. Я работающий пенсионер и мою з/плату перечисляют через банк ВТБ24. Меня абсолютно устраивает работа банка, внимательного и вежливого персонала. И я, в связи с постоянно повторяющейся ситуацией в Красногорском филиале банка Возрождения вынуждена закрыть свой счет! Так относиться к людям нельзя! Думаю в наше время бороться нужно за каждого клиента, а не доводить его до истерики, или инфаркта. Жаль!
Написать отзыв про Банк Возрождение
 

Что рядом
...