Авто Ганза

Последние отзывы
Жук Владимир
Плохо!
Приезжал из Белоруссии за новым поло седан. В первый день, как обратился, получил гарантию того, что машина есть на складе. На следующий день пройдёт предпродажную подготовку и машина моя, отдал залог в 50, 000 р. РЕЗУЛЬТАТ - неделю ездил выбивал машину. Мой продавец то трубку не поднимает, то он на учебе, то сейчас узнаю. ЧЕМ ВСЁ ЗАКОНЧИЛОСЬ - после недели таких трясок я взял и пришел в салон со словами: "Я из Белоруссии, не оформите машину, буду ночевать в салоне!". К вечеру появился мой продавец на пять минут, передал документы другому продавцу и убежал, закончили оформлять к 23.00! На вопрос о страховке, чтобы домой доехать, ответили: "А уже поздно, все разошлись". У нас бы за такой "немецкий" сервис франшизы лишили, да уши бы по-отрывали!
Дорожелатель
Плохо!
Купил на свою голову здесь машину! На пробеге в 7000 км. загорелся чек и epc (ошибка блока управления работы двигателя!). Приехал в автоганзу, наличие ошибки дросселя и тормозной системы! А так все ОК, говорят. Предлагаем за 3500 просто почистить дроссель. Я говорю машина на гарантии! Не волнует. Ругался с местным хмырем - начальником цеха и его подчиненным Моисевич Алексеем, или как его там! Бесполезно!
Михаил
Плохо!
Никому не рекомендую обращаться к этому дилеру. Сплошной обман и некомпетентность. Моя история: обратился за покупкой нового Туарега. Четко сказал, какие опции и цвет меня интересуют; пояснил, что я определился и покупать авто буду точно, это всё не праздный интерес. Менеджер мне сказал, что такой автомобиль есть на складе - договорились, что привезут в салон для осмотра, взяли мои паспортные данные, чтобы забронировать автомобиль под меня (мне еще 5 раз перезванивали, на предмет точно ли я приеду). Приезжаю в назначенное время - автомобиля с моими опциями нет. Пояснили, что якобы нет места на стоянке. Дальше больше - я говорю "хорошо, готов брать без осмотра, давайте заключать договор, я внесу предоплату, а Вы его завтра привозите со склада". Менеджер задумчиво смотрит в компьютер и говорит мне "ой, этот автомобиль только, что купили, его нет теперь". Спрашиваю: вы же бронировали под меня, как такое может быть? Отвечает "накладочка вышла". Короче, изначально был развод - автомобиля не было в наличии, они просто заманивали меня в салон. Дальше они мне предлагают заказать авто с завода и обещают доставить за 2-3 дня. Заключаю договор, вношу в кассу аванс 30 тысяч. Каждый день мне говорят, что авто в пути и прибудет завтра-послезавтра. Так проходит 10 дней и тут мне сообщают: "у нас изменились правила. Для того, чтобы отгрузить автомобиль с завода, вы должны нам оплатить всю сумму вперёд". Я в недоумении "вы ж сказали, что давно отгружен и уже давно должен был приехать в салон". Ответ стандартный: "накладочка вышла". Тут я уже не выдержал и расторг договор. Аванс сразу не вернули - по договору только безналом в течение месяца (хотя я им вносил наличкой через кассу и при первом же визите). Заполнил все их формы, оставил реквизиты счёта. С тех пор прошло еще 28 дней и денег пока так и не вернули, похоже скоро придётся в суд подавать. В общем, никому не рекомендую обращаться к этой конторе. Машину в итоге купил у другого дилера.
Серафим
Плохо!
17.04.2014 в АвтоГанзе Энтузиасты была произведена оплата за каравеллу, якобы, выкупить ПТС. Сказали отдадут 21.04. Ждем до сих пор, одни отговорки! Менеджер Гусев Дмитрий, подлый тип. А ценники на доп. оборудование просто с неба берут. В 5 раз дешевле сделать на других станциях с той же гарантией!
Кирилл
Плохо!
Отсутствие ПТС в автосалоне "АВТО ГАНЗА". 15.04.2014 г. оплатил авто, обещали отдать в 18.04.2014 г. Позвонили сегодня 17.04.2014 г. и сказали, что ПТС нет, что может быть, что будет примерно через неделю. Реально раздражает, я зол. Готов забрать деньги и отказаться от авто. И взять авто в другом дилерском центре. Куча извинений, мол, это не мы, это представительство VW. Я бы этот салон - никому не посоветовал, сплошное ДИНАМО.
Воронин В.
Плохо!
Сдавал машину на замену сцепления в ночную смену - мастеру Карсанову С. по З/Н № 387573 от 10.04.2014 г. Отдавал мастер Власов А. В результате после ремонта из салона пропал автонавигатор. На звонки с претензиями и письма по e-mail не реагируют. Так что, господа и дамы, будьте бдительны!
Сергей Алексеевич
Плохо!
Другими словами не назовешь - лгун и обманщик. Я таких менеджеров не встречал. По цене один обман. При подписания договора, цена оказывается другая. Не работайте и не покупайте, уважаемые покупатели с АвтоГанзой, особенно с Беликовым В. Морду бы набить ему надо, за потерянное время.
Людмила
Плохо!
Отвратительно сделали ремонт. После ремонта парктроник орал при движении вперед и назад. Сказали морозы отойдут надо протирать, если бы я знала, что протирать. Дверь багажника перестала открываться, теперь надо терять время на диагностику. Машине два года. Гарантия закончилась, хотела менять, теперь обращусь в Немецкий Дом. Там до этого мне делали ремонт и все прекрасно.
Егор
Плохо!
Менеджеры Андреев Андрей и Гончар Андрей хамят клиентам, все неполадки с двигателем сваливают на плохой бензин (хотя ниже 95-го ни разу не заливали), экспертизу провели сами без свидетелей, и в акте написали, что в баке 92-ой, за повторную экспертизу потребовали денег. В дополнение за время стоянки поцарапали бампер и сообщили, что так и было, так как при приеме машины не было детального осмотра.
Написать отзыв про Авто Ганза
 

Что рядом
Москва, Марксистская улица, 34, корп.7
+7(495)989-70-70
Москва, Марксистская улица, 34, корп.7
+7(495)662-40-66
Москва, Марксистская улица, 34, корп.6
+7(495)797-47-67
Москва, Гончарная набережная, 9/16, стр. 2
+7(901)529-44-73
Москва, улица Мельникова, 5
+7(495)760-07-46
Москва, 1-й Дербеневский переулок, 5, стр. 4
+7(967)084-08-60
Москва, Марксистская улица, 5, стр. 1
+7(495)740-87-11
Москва, Воронцовская улица, 35б, корп.2, оф. 629
+7(495)988-64-24
Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1, оф. 410
+7(499)220-14-06
...