Согласие в Москве

Рекомендуют 0 %
0
48

ООО "СК "Согласие" - один из лидеров страхового рынка России, входящих в топ-10, успешно ведет свою деятельность с 1993 года. СК "Согласие" эффективно осуществляет свою деятельность по более чем 90 видам добровольного и обязательного страхования, что позволяет обеспечить широкий выбор программ страхования и надежную защиту клиентов Компании. рейтинговое агентство  "Эксперт РА" в 2012 году присвоило рейтинг "А++" (исключительно высокий уровень надежности), что свидетельствует  о высокой финансовой устойчивости.

Отзывы клиентов про Согласие
наталья
Плохо!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Некомпетентные хамоватые сотрудники без бейджиков, цены выше, чем в других компаниях и офис - забегаловка. На все вопросы отвечают - звоните в Москву! ФУ!
Екатерина
Плохо!
Не советую! Страховой полис для оформления визы был оформлен не верно, из-за этого было потеряно время, деньги и многое другое, т.к. визовый центр находится в Уфе, а мы из Оренбурга. Я объяснила девушке, что период страхования должен быть проставлен со дня оформления полиса, но девушка сказала, что и без меня знает, какой период ставить и поставила только с даты поездки. В связи с этим в подаче документов нам было отказано.
Аноним
Плохо!
Проходим мимо! Двухгодовалому Авто 40% износа. Очень отвратительно! Два месяца деньги шли. И хватило их только на покраску! Ровно столько же стоили запчасти. Не страхуйте свои Авто у них!!!!
Алексей
Плохо!
В апреле 2015 г. ночью был поврежден мой автомобиль, виновник скрылся (не установлен). Сообщил в СК Согласие (КАСКО). Присвоили номер дела: 146374/15. Произвел оценку, документы собрал и предоставил. Но из СК не было звонка. Позвонил, узнал, что на фото не видно номер. Отлично, они не должны были мне об этом сообщить? Хорошо, предоставил фото с номером. Далее был запрос в Меткомбанк г. Череповец (автомобиль кредитный) на разрешение направления на ремонт (так я писал в заявлении). Банк прислал распоряжение перечислить деньги на р/с. Хорошо, 16.07.15 было сделано п/п на выплату. Сегодня 12.08.15 (выплата по регламенту совершается в течение 10 р. дней). Денег нет. Девочки-операторы не в курсе, почему. Делают ежедневно запросы в бухгалтерию, но мне никто не перезванивает. Великолепно! Сдается мне, слухи о кончине данной страховой компании не слухи вовсе.
Наталия
Плохо!
Номер страхового дела 70338/15 от 14.02.2015. Отвратительная компания, прошло 4 месяца с момента страхового случая! И нет предела этому, еще ничего не выплатили. Общение происходит через телефонные звонки в cool центр. Никаких подвижек! Нет никакой возможности попасть на прием к руководству. Буду подавать в суд на компанию!
Владимир
Плохо!
Имя: Владимир. Раздел: КАСКО, Полис: 100040986/14-T. По номеру события № 159727/15 от 10.05.2015 г. КАСКО категорически отказали в направлении к официальному дилеру. Авто - НИССАН Х-ТРАЙЛ, 2013 года, еще год на гарантии. При заключении договора страхования с СК "СОГЛАСИЕ" 24.05.2014 г. страховой агент, находящийся в тот момент на территории дилерского центра GENSER, выдал мне дополнительно к основному полису КАСКО какие-то бумажки с названием GOLD-assistance, которые, по уверению агента, якобы гарантировали мне ремонт в GENSERE /на ул. Добролюбова, д. 2 Б/. По направлению от СК "СОГЛАСИЕ". Оказалось ВСЁ ЛОЖЬ! Или, как принято выражаться, РАЗВОД! Направили меня в ООО "Каргласс" по ул. Федоскинской, д. 12, корп. 1. Где 21.05.2015. заменили лопнувшее лобовое стекло на НЕ ОРИГИНАЛЬНОЕ! Наряд-заказ от ООО "Каргласс" № OMOt-028139. Теперь внутри салона зазор между стеклом и потолочным покрытием составляет 10-12 мм. Все проводочки оттуда высыпаются. Ремонтники даже беседовать на эту тему отказались, заявив, что так и было! Всё понятно, друзья мои??? Бегите от СК "СОГЛАСИЕ" и избегайте контактов с ООО "Каргласс"! Удачи на дорогах.
Илья Александрович
Плохо!
Работают отвратительно, что по КАСКО, что по ОСАГО. Руководство хамло, сотрудники такие же. Четвертый раз отодвигают сроки осмотра автомобиля, не взирая на то, что первый раз за три года обратился за возмещением ущерба. За эти три года отдал компании за страховку 150 000, так этим жлобам не хочется ремонтировать авто, потратив 20 000 руб. Знал бы не страховался в этой помойке. Слышал, что у них хотят отбирать ЛИЦЕНЗИЮ, наверно по этому и ведут себя так.
Дмитрий
Плохо!
В марте 2015 года, первый раз за 6 лет страхования по каско, обратился по страховому случаю из-за повреждения лобового стекла. казалось бы нет проблем, учитывая, что стекла меняют вообще без справок и разбирательств. Но не тут то было. На осмотр записаться неделя, после осмотра направили в сервис, который уже два месяца везет стекло со склада в Москве в установочный центр. Постоянно врут и переносят время установки ( 7 раз переносили дату), до настоящего времени (сегодня 20.05.15 г.) стекло не поменяли. 5.05.2015 г. я позвонил с жалобой в СК согласие, мне сказали напишите по электронке в течении 5 дней рассмотрят. Написал жалобу в СК Согласие по электронке в этот же день. до сих пор ни ответа ни привета. Качество услуг отвратительное, отношение к клиенту отвратительное, организация урегулирования убытков отвратительная. Вспоминаю как любезно они звонили и напоминали о продлении каско, и курьера пришлем и привезем куда скажите и тд. Лицемерие и неуважение. Говорить о надежности этой компании смешно, любят только деньги получать, а далее как хотите. Ск согласие - не соответствует заявленному уровню услуг страхования, большое число жалоб подтверждает это. Буду добиваться решения своего вопроса, а также информировать людей о проблемах со СК Согласие. Страховое дело 86042/15. 17.03.2015 г. вопрос до сих пор не решен, на связь ни кто не вышел.
Сергей
Плохо!
В последнее время все чаще ходят слухи, что Согласие прикажет долго жить. Поэтому хочу предупредить всех дважды подумать прежде, чем оформить или продлить договор. Создается впечатление, что там остались самые некомпетентные сотрудники. Практически ни одного вопрос, а немогующие решить. В нашем случае дело тянется уже более полугода. А всего то один бампер. Некомпетентность сотрудников просто поражает. То не туда отправят, то документы неправильно оформят и еще много разных недоделок. При общении с Ириной Рубашкиной, Дарьей Аксеновой (полтора часа!) дело не продвинулось ни на сантиметр Так, что седьмой месяц хожу по вине крупных специалистов Согласия. Желающим потрепать свои нервы добро пожаловать в Согласие Несите свои денежки на Поле Дураков.
Елена
Плохо!
Застрахован а/м в к Согласие в 2014 г. каско 17.06.14 г. серия 1380000/200050595/14-тф г. Иркутск. Произошла авария не по моей вине. Вызвала гаи утром приехала в страховую сдала документы. Сотрудник сфотогр. номер дела, мы дадим когда ваши документы в гл. Офис отдадим и на этом всё. Начались разные отговорки. Через месяц звоню в главный офис оказывается такого полиса нет в базе данных. Сужусь оказывается я не одна. Буду подавать в прокуратуру.
Дмитрий Никитин
Плохо!
Как известно, перед подорожанием ОСАГО, многие страховые компании мягко говоря не хотели страховать населении и "Согласие" не исключение. 3 дня пытался продлить страховку в офисе на Рязанском проспекте, но милая девушка каждый день меня "отфутболивала", то нет бланков, то не делаем без расширенной страховки и в последний день 11.04. у нее зависла база, хотя КАСКО она делала. Но да бог с ними или с этой милой девушкой, это на их совести. Через пару дней ОСАГО подорожало и я решил узнать сколько мне она будет стоить. Звоню оператору меня соединяют с каким-то из офисов, мне считают, называют сумму что-то, примерно, 6100, хотя на их сайте считал было 4200. На вопрос: "Почему такая разница?" Мне отвечают, что скидка только по последней страховке, хотя я у них страховался 3 года подряд (страховых случаев не было) и это был бы 4, оказывается меня в том году не внесли в базу данных и скидка у меня пропала. Прошу заметить, что все 3 года делал ОСАГО на Рязанском проспекте и есть подозрения, что не внесла мою страховку в эту базу все та же "милая" девушка. На вопрос, что делать, мне говорят звоните в РСА. Звонить в РСА пытался 2 дня, но это бесполезно. Плюнул на это дело, звоню в офис "Согласие" на Рязанском проспекте прошу посчитать сколько стоит продлить полис называют сумму 9100!??? Как??? Ведь только вчера, но в другом офисе было 6100 на, что "милая" девушка отвечает, что считает программа и я тут не причем. После всего этого никакого желания страховаться в этой компании нет! Я конечно понимаю, что я для них дешевый клиент, но я тоже не собираюсь всю жизнь ездить на дешевой машине и рано или поздно у меня возникнет вопрос в приобретении КАСКО, и это точно будет не "Согласие" Лично у меня сложилось мнение, что в "Согласии" никого не беспокоит имидж компании, а смысл заключается только в том, чтобы заработать, как можно больше денег! Номер договора: 0684926426.
Анна
Плохо!
По угону сдали все документы, решение принято положительное еще 20 февраля подписаны все документы, но не платят уже почти два месяца, говорят, платежка сформирована, ждите выплату и все. на бухгалтерию, руководство звонок не переключают, только горячая линия и жалоба на сайте, кстати на жалобы тоже не отвечают.
Ищенко Анатолий Михайлович
Плохо!
В связи с подорожанием тарифов по ОСАГО решил продлить страховку 9.04.2015 г. (Срок истекает 30.04.2015). Но не тут было. В офисе работал только один оператор. Страхователи, в основном пенсионеры, свыше ста человек, составляли списки с круглосуточным дежурством. Не стал участвовать в этом безобразии, написал жалобу. Собираюсь послать жалобу президенту РФ. Пенсионер МО, Ищенко А.М.
Андрей
Плохо!
№ убытка 101147/15. Мой а/м гарантийный, куплен и обслуживается у официального дилера. Позвонила представительница СК "Согласие". Ненашева Юлия сообщила, что выписала направление на замену лобового стекла в стекольную мастерскую, которая не имеет никакого отношения к дилерам. На мое несогласие, она по хамски сказала, чтобы я вообще сказал спасибо за то, что она вообще выписала направление и бросила трубку. На мои претензии № 124239, 124442 СК "Согласие" ответа не дает. Полный игнор.
Армен
Плохо!
Номер дела - 20807/15. Обращение по Каско. Платежное поручение было сформировано от страховой компании 19.02.2015 г., до сих пор выплата не производилась. Писалась жалоба в центральном офисе, 4 раза был отправлен запрос в бухгалтерию с просьбой уточнить когда будет оплата. Раз 10 оставлял заявку на обратный звонок с просьба связаться со мной и проинформировать о том, в связи с чем нарушены регламентные сроки по выплате за ущерб. Ужасная страховая компания, ужасное отношение к клиентам!
Дмитрий
Плохо!
В декабре месяце 2014 года по убытку 604541/14 подготовленно платежное поручение, 2 февраля 2015 г. мной подана досудебная претензия вх.1621 и до сих пор денег НЕТ! Обходите стороной если не хотите проблем. У меня выход только исковое заявление.
Илья
Плохо!
Третий год страхую автомобиль в этой ужасной страховой компании! Теперь окончательно решил, лучше переплатить и перейти в нормальную, чем быть застрахованным в этой помойке с хамским отношением к клиентам и операторами, которые ничего толком не могут сказать по делу! Был страховой случай 1303486/14 еще в конце декабря! "Аварком" приехал за документами в начале января. По данному ДТП, второй участник скрылся и его нашли и привлекли к ответственности. Решение суда вынесено аж 29 января! До сегодняшнего дня со страховой никаких телодвижений в отношении дела, точнее у него статус — приостановлено, т. к. они до сих пор не могут собрать все справки. Мой полис предполагает выезд "Аваркома" и сбор справок СК. Целый месяц они что-то собирают. По телефону только говорят 25, а нет, 28 числа и т. д. Г-н Оганисян Арсен Александрович вообще не умеет общаться с клиентами! Редкостный хам! Ты им платишь немалые деньги за полис, а тебя чуть-ли ни на три буквы посылает данная персона с контекстом: «А что вы мне звоните?». А то и звоню, г-н Оганисян! Вы сами после оставления тут отзывов даете свой контактный номер со словами: «Если вдруг возникнут какие-то сложности или проблемы, обязательно звоните и я постараюсь их решить». Цена ВАШИМ СЛОВАМ — НОЛЬ! Как и всей этой УЖАСНОЙ страховой компании! Друзья, 5 раз подумайте, прежде чем нести деньги в этот шараш-монтаж! Куча проблем и затягивания за 3 года общения с ними! До этого был другой автомобиль у них, все было тоже самое! Стало только хуже! Кругом большое количество достойных СК, которые исполняют все свои обязательства и не тянут кота за одно место!
Наталья
Плохо!
Мною, 12 декабря 2014 года было подано заявление о расторжении договора страхования Каско № 1200944-ф от 03.03.2014 г. сроком действия до 02.03.2017 г., в связи с заменой собственника ТС. Заявление приняли и обещали произвести выплату до 29 декабря 2014 г. Средств я не получила, т. к. компания Cогласие ссылается на то, что у меня был страховой случай (не по моей вине), и они еще не оплатили счет за ремонт. Автомобиль успешно отремонтировали еще в сентябре 2014 г. Ремонт был копеечный (задний бампер, катафот). Авто я продала. Теперь возникает вопрос, когда я получу свои средства? Я их жду 3-й месяц!
Гость
Плохо!
Всем доброго дня! И так начнем. Произошло ДТП, собрал все бумажки, предоставил в страховую компанию Согласие и тут началось. Первое, что мне не понравилось это разговор по телефону, мол, у нас все по записи ладно записался. Через три дня приехал, к определенному времени и обалдел, перед домной стоит человек пятьдесят, простоял час как минимум, подошла моя очередь выдали талон еще час ожидания, вопрос для чего тогда нужно было записывать к определенной дате и времени. Все сдал, сказали, ждите вам позвонят в течении трех рабочих дней. Прошла неделя звоню я уже, им как там мое дело вопрос задаю все великолепно вам выдано направление вопрос, куда и кому и когда кроме мычания нечего внятного не услышал. Звонок от меня в автосервис так, мол, и так, когда можно подъехать на осмотр через неделю отвечает мастер, так как мест нет в рем-зоне хорошо. Прошла еще неделя машина стоит денег не приносит, приезжаем в автосервис и тут я ввел всех в шок, грузовики мы не ремонтируем таких габаритов я в шоке. Звонок в Согласие так, мол, и так и тут меня порвало, от ответа я должен им написать письмо атом, чтоб сменить автосервис по причине не соответствия автосервиса на ремонт моего автомобиля. Для чего у вас там набран “компетентный” персонал, который даже не удосужился уточнить все нюансы. Писать много можно, весь ремонт можно было сделать максимум за неделю, а Согласие делало его полтора месяца. P.S. Автосервис был только третьим, так как второе направление меня еще больше удивило, приехал на осмотр все нормаль сказали неделю и все будет, как новая через день звонок, мы не будем ремонтировать ваш автомобиль та как страховая компания Согласие должна нам большую сумму денег за предыдущие ремонты это как. Народ не хотите проблем и головной боли не страхуйте в страховой компании Согласие.
Ирина сошникова
Плохо!
10 октября произошел страховой случай по ОСАГО, (номер дела 59879714), собрала все нужные документы и отдала в компанию в своем регионе, город Тула, после оказалось, что не все документы имеются и так длилось до декабря. 22 декабря 2014 года привезла последний документ, после чего сказали, что в течении 30 дней рассмотрят мой случай и произведут выплату на карту, сегодня 10 февраля, все эти дни говорят позвоните завтра документы на подписании у руководства. Номера конечно руководства никто не знает, информации кроме позвоните завтра никто не дает, какая-то секретная организация прям, сумму выплаты вообще не реально узнать. Тайна за семью замками, в моем регионе говорят, что документы все в Москву отправили и больше ничего не знают, перевернув весь интернет нашла городской московский номер, но там тоже ответили, что нет единой базы и ничего не знают, слов нет вообще на страховую компанию согласие. Бардак полный, зачем сидят диспетчера на телефоне которые вообще ничего не знают. Выход один подавать в суд так все сроки упущены. Надеюсь, что хоть на это письмо будет ответ, так как по телефону не реально его получить. Заранее благодарю.
Александр
Плохо!
Ужасная компания по уровню сервиса и правил! На момент покупки автомобиля у них было самое выгодное предложение, и я сделал ошибку, т. к. стаж вождения жены всего 2 года, то у других ставки по КАСКО были заоблачными, а тут было приемлемое предложение (но как обычно оно бывает бесплатный сыр только в мышеловке!). Ночью на стоянке получил кирпич в лобовое стекло, в том числе было повреждено жабо (пластик между лобовым стеклом и капотом). Сума ущерба составляет примерно 100-120 т. р., т. к. лобовое стекло с обогревом, а жабо меняется в комплекте с форсунками стеклоочистителей. Уже на уровне обращения в полицию мне посочувствовали и пожалели, т. к. я застрахован в "Согласие", т. к. клиентам именно этой нужно собрать большее количество до-ков, чем клиентам других компаний в аналогичных случаях. В ходе общения с "вежливыми и культурными сотрудниками" столкнулся с наглостью и некомпетентностью 1) Никто из них не смог мне объяснить как для того, чтобы получить справку о суме ущерба для полиции не нужно предоставлять автомобиль (как и что они тогда оценивают)???! Я уж не говорю о наглой и хамской форме общения их сотрудниц! 2) Как оказалось, после того, как остался без автомобиля почти 2 нед. Так мне придется ждать еще 15 раб. дней, чтобы получить направление на ремонт и это уже после посещения оценщика и осмотра автомобиля! (для рассмотрения дела)! Дайте мне направление а потом рассматривайте чего и сколько хотите! (что и происходит в нормальных комп., например, "РЕССО", где я застрахован со своим вторым авто. Повторюсь, но БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО в мышеловке и хорошее за дешево не продают! Если у вас есть возможность, обходите их стороной. № страх. полиса 0079220-200391554. № дела 4234115
Виктор
Плохо!
17 декабря обратился в СК Согласие по страховому случаю ОСАГО. Присвоили дело с № 125784714-Пр. Платежное поручение сформировано бухгалтерией еще 29.12.14. Срок выплаты в течении 10 дней. Сегодня уже 03.02.2015 выплат нет, никто не перезванивает ни из бухгалтерии ни из компании, как обещали. На прошлой недели зарегистрировал Досудебное заявление, но воз и ныне там. Завтра отношу документы в суд, может это поможет ускорить выплаты. Автовладельцам не рекомендую СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой страховой компанией, она не выполняет свои обязательств по ВЫПЛАТАМ!
Анна Юрьевна
Плохо!
Полис: ссс 0685075058, ООО “Страховая Компания “Согласие» не перечислила мне страховое возмещение по ОСАГО в установленные договором сроки 20 дней. задержка по выплате уже 2 месяца, на претензии и жалобы не реагируют, пойду в суд! Дело № 1240007/14 от 24.11.14.
Денис
Плохо!
Обратился по поводу выплат в Согласие. Платёжный документ сформирован от 22.11.2014 г. Выплат нет, кормят завтраками. Буду судится, пусть неустойку выплачивают. Не советую страховаться. Если, конечно, хотите избежать нервотрёпки.
Вадим
Плохо!
19 ноября написал заявление на страховую выплату, спустя месяц ничего не выплачено. Стал звонить на телефон, сказали, что 27 ноября платежное поручение оформлено, но выплата произойдет в течение 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Это почти полтора месяца, раз пять они отправляли запрос в бухгалтерию, но толку ноль, прошло 30 рабочих дней, выплаты нет. Буду судиться, чтобы выплачивали неустойку. Советую НЕ СТРАХОВАТЬСЯ в данной СТРАХОВОЙ.
Аман
Плохо!
Здравствуйте. Машина застраховано в компании согласие по КАСКО. Попал я в ДТП марте месяца обратился по каско страховую компанию Дело №206944/14. Три месяца они тянули с выплатой страховой суммы, и я подал в независимую экспертизу. Они в мою пользу еще 29280 рублей начислили сверху за все, но до сих пор не получал эти компенсации, каждый раз на звонок не отвечают, или на выплате, или перезвоним и ждешь звонка - ни ответа, ни привета. Я дальше не знаю, что делать? Прошу документы назад чтобы по новой суд обратиться не дают. машину приобрел я на кредит. я теперь понял, что согласие компания отвратительное.
Гусев Илья
Плохо!
Мой автомобиль застрахован в СК Согласие по КАСКО. Недавно поймал камешек в лобовое стекло, подъехал в офис в Нагатино и написал заявление на ремонт (замену стекла). Машина на гарантии, т. е. ремонт возможен только у официалов. Проживаю я в Москве. Через три дня приходит СМС о том, что я записан на ремонт в СТУПИНО! да еще в непонятный сервис, никак не связанный с Форд Моторс! По совету оператора написал просьбу у перенаправление на ремонт к официантам в Москву. Жду уже неделю ответа. Очевидно, у сотрудников СК Согласие своеобразный юмор.
Гусева Ольга Александровна
Плохо!
Почти год назад оформила КАСКО И ОСАГО в "СОГЛАСИИ". Страховых случаев у меня не было, поэтому необходимость к ней обращаться у меня появилась при оформлении достраховки. И тут выяснилось, что страховой полис сотрудники сперли и меня в базе данных нет, поэтому достраховку мне не обещают. До администрации не могу дозвониться уже в течении трех дней: учатся, совещаются и т. д. и т. п. У меня есть опыт выигрывания судов при нарушении моих прав как потребителя, буду обращаться в суд. Все телефонные разговоры с девочками из компании у меня тоже записаны, ее страховой полис у меня тоже на руках.
Павел
Плохо!
В 2012 году (номер договора: 07110 1138226) обращался в данную компанию по авто КАСКО. В результате ДТП был повреждён правый порог автомобиля. Но в справке ДПС эта деталь не была указана, так как на месте это не обнаружилось. В следствии чего мне сделали отказ, мотивировав тем, что эта деталь не указана в справке о ДТП. Но в договоре страхования есть пункт, в котором говорится, что я могу обратиться в страховую без дополнительных справок и они бесплатно отремонтируют одну деталь кузова. Но так как я уже ранее заявил, что эта деталь (порог) была заявлена, то отремонтировать они мне не могут. И круг бюрократии замкнулся. В результате, порог так и остался не отремонтирован. Общие впечатления о компании отрицательны, даже только потому, что данная страховая компания является ещё и самая дорогая, а результата нет.
Юрий
Плохо!
Ненавижу эту компанию! ОСАГО без ограничений по количеству водителей. Жена села за руль, затем звонок - мол приехала.) )) Не разминулась с грузовиком "МАЗом", виновата не она, менты выписали все бумажки. Зная все трюки согласия (страховался у них 3 года, а с этого перестал) сразу в независимую экспертизу. Отдал 4 рубля, дали заключение на 79 рублей, но, так как машине 3 года, износ и все дела, оценочная стоимость ремонта 67 руб. Поехал к "экспертам" согласия, они пофоткали, посмотрели, все по правилам. Калькуляцию сделали хитрую, с повреждениями, процентами износа, но без сумм! Сказали, что до конца месяца деньги будут. На вопрос сколько? Сказали, что увидите по СМС от банка. Прошло три недели и вот, откуда ни возьмись + 9800 руб. из 67 положенных. Хорошо экспертиза есть, завтра беру чеки из сервиса где чинюсь и в суд с исковым!
Роман
Плохо!
В марте 2014 года "шумахер" разбил мне машину под списание. 3 месяца ожиданий и скандалов, выплату по каско получил. Платеж был просрочен, подал в суд на компенсацию 3% от суммы к выплате по каско, а это 300000 + штраф по закону 50% от суммы компенсации, это еще 150000, итого 450000, добровольно ее выплатить отказались. У СК по территории Мещанский суд, судья Морозов, сразу говорю, что он заряжен, готовьтесь подавать в МосГорСуд, рассмотрения в первой инстанции жду уже 2 мес, ну ничего, подожду))) Но тут самый финиш в том что, Мне пришел штраф с машины, которая конструктивно погибла и восстановлению не подлежит! Пробивая по ГИБДД, выяснилось, что СК не сняла (не переоформила) ее с учета, что они обязаны делать. Мало того, ее восстановили и продали. Налог так же начисляется мне, а он не маленький. И если этот авто кого то собьет, то приедут тоже ко мне, а это головная боль и нервы, пока докажешь, что это не ты и тачка у страховой! Посоветовавшись с сотрудниками ГИБДД, решено подать авто в утиль и в розыск, тем самым создав много проблем страховой и новому владельцу (ибо при покупке надо на себя переоформлять). Вот такая история.
Оксана
Плохо!
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут либо те, которым действительно "повезло", либо сами сотрудники)). Второй раз обращаюсь в Согласие со страховым случаем и эмоции от визита просто зашкаливают! Такого безобразного, хамского отношения не везде встретишь! Сотрудники в колл-центре некомпетентные, один говорит одно, звонок срывается, перезваниваю, другой говорит совершенно другое. Это как понимать. На мою претензию, которую отправляла с сайта так никто и не ответил. Первый раз приехала по страховому случаю (при чем записали на прием только через 10 дней), эксперт заявил, что не хватает постановления из ГАИ о закрытие дела о возбуждении, хотя девица из КОЛЛ-центра даже не обмолвилась о нем, когда перечисляла перечень документов, кот. должен быть. В общем съездила зря. Сегодня вот съездила вновь, при чем записывалась на три дела сразу, когда приехала, выяснилось, что записали меня только по одному делу, а то, что стекло лобовое повреждено и по КАСКО я его хочу поменять - мало кого волнует. Эксперт просто редкостный хам! В общем, писать про их отношение можно много и долго. Больше к ним не ногой!
Юрий
Плохо!
Номер дела 345631 Полис № 100407370 В конце мая попал в ДТП, собрал документы, зарегистрировал обращение в «Согласие», поставил машину на стоянку ждать своей участи — направления на ремонт. Жду почти три месяца! Согласие не принимает решения. Отправляю с курьером жалобу, зарегистрированную, с уведомлением о доставке, их печатью — для суда собираю! После отправки жалобы на следующий день звонок! Согласие признает машину, которая находится на ходу — конструктивно погибшей (тотал), предлагает передать ее им, а мне выплатить страховое возмещение. Передал машину страховой и опять жду! Тридцать рабочих дней говорят до выплаты! По телефону, менеджеры (все говорят разную информацию) ничего не знают, консультации сводятся к тому, что ждите, вам помогут, через 5 дней, 20 дней, 30 дней, а если не помогут, вы можете оставить заявку и с вами свяжутся : ))) в течении 3-х дней! И дальше тишина! Короче, достали — не страхуйте у них машины! Свинское отношение за ваши же деньги.
Ася
Плохо!
Почти месяц была без машины, так как ждала согласования центра урегулирования убытков с сервисом. Это должно занимать 5 рабочих дней, однако, ждать пришлось почти месяц! По телефону с центром урегулирования не соединяют и с администрацией тоже. Ужасный сервис, никто ничего внятно объяснит не может. Больше в эту компанию обращаться не буду ни в коем случае!
Анастасия Коростина
Плохо!
Сломали во дворе поводок дворника. Сами купили и поставили. Документы (чек и товарную накладную из автомагазина) отдали в офис с заявлением о возмещении денег на мой счет. На счет деньги поступили через неделю, но ровно 1/3 от суммы дворника. На вопрос из каких расчетов эта сумма, нам сказали, что они имеют право это не объяснять, обращайтесь в суд. Ясное дело, что из-за стоимости дворника (5 000 р.) никто обращаться не будет. На этом они и живут. Исходя из их логики, по убытку в тысяч так 80 000 р., они могут вам оплатить 3 копейки и не разъяснять почему. И будете качать свои права через суды. До этого старую машину страховали в СК Геополис 4 года, никаких проблем, все было ясно, четко и понятно.
Юрий
Плохо!
Ужас! Нереальные сроки решения по КАСКО! В конце мая разбил машину, оформил страховое событие, передал в согласие. Уже конец июля, а страховая так и не приняла решение по ремонту или списанию авто! Менеджеры постоянно говорят разную информацию. За три года страхования в согласии понял так: если что-то мелкое - проблем нет, будут тупить месяц потом починят, если серьезное - будут тупить и тянуть с выплатами и не известно сколько еще заплатят! Больше с согласием дел иметь не собираюсь!
Написать отзыв про Согласие
 
Выбрать город
Сетевые компании