Россельхозбанк в Москве

Рекомендуют 7 %
17
217

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.

...
Отзывы клиентов про Россельхозбанк
Наталья
Плохо!
24.07.2017г в Советско-Гаванском отделении пришли продлевать вклад в 9 утра, в очереди были вторыми, впереди тоже клиент с продлением вклада. Вышли из банка в одиннадцатом часу, такого "обморочного" обслуживания не встречали. Ведущий специалист- сама "вежливость", ощущалось, что ей нравится создание огромной очереди, для того чтобы выглядеть значимой. Попытались сказать ей, что может подъедем к вечеру, т.к. слишком долго всё оформляется, на что ответ был поражающим: "вам то что, сидите и сидите, так работает программа!" Если вдруг отзыв будет читать руководство, просим Вас, сделайте нормальную программу, не экономьте на людях, судя по персоналу, работающему сейчас, он уступает специалистам, ранее служащим в этом банке (это не относится к работникам кассы, они просто супер).
Ирина
Плохо!
28.03.17 в отделении банка на Гражданском пр. д.36 девушка кассир откровенно хамила , на просьбу посмотреть какие купюры есть в наличии ответила , что " ради меня она это делать не собирается". Пришлось уйти в другой банк, где нет таких проблем.
liliyaahmetova
Плохо!

Пришла в этот банк оформить дебетовую карту для перечисления зар.платы. Было 5 часов вечера, и народу передо мной человека 3. Долго ждать не пришлось. И это был единственный плюс. Девушка в окошке поинтересовалась какую карту, в какой организации работаю, сняла копию паспорта и предупредила о том, что банк не объясняя причины может отказать в выдаче. Чесно говоря меня это удивило, т.к.никогда с таким не сталкивалась. Но еще больше меня удивило, что происходило потом. Не успев я пройти и пять шагов от банка, позвонил какой-то молодой человек. Не представившись, стал задавать вопросы по какому поводу я приходила в россельхозбанк, где и кем я работаю, в какой организации, чем там занимаюсь и какой товар выставляю. Честно говоря сначала подумала на каких-нибудь мошенников. Но оперативность звонка развеял сомнения. После сразу перезвонила девушка и отказала в выдаче карты. Я до сих пор в шоке от их отношения. К чему было разводить этот допрос? Я к ним на работу разве устраивалась? И я даже не оформляла ни кредит, ни кредитную карту. Отношение к людям будто им чем-то обязаны. Не советую туда идти, много других банков где работают адекватные люди и к клиентам относятся с уважением.

К стати, моей напарнице в выдаче карты тоже отказали.

Талика
Плохо!

     Все начиналось довольно невинно и обыденно. Муж решил сделать карточку этого банка. Положил деньги на карту. В личном кабинете он открыл счет и часть денег перекинул на счет. Когда карта опустошилась, муж со счета перевел 2 тысячи рублей на карту. 

     Здесь тут же хочу обратить внимание на то, что любые денежные операции проводятся в течении 30 минут в рабочее время. Если это выходной, то операция не произойдет раньше ближайшего рабочего дня. Причем списываются деньги сразу, но  зачисляются потом. Это первый минус!!!

     Для сравнения в сбербанке все операции происходят моментально, не важно от дня, или времени суток. Бывало даже стоя у кассы, оказывалось, что денег на карте не хватает и с телефона быстро переводила деньги со счета на карту и расплачивалась. 

     Так вот, вернемся к переводу 2-х тысяч рублей. Они снялись со счета, но на карту не пришли ни в тот вечер, ни на следующий день.  Муж затем еще 2! раза пытался перевести по 2 тыс. рублей со счета на карту, и опять деньги списывались, а на карту так и не зачислились!!  Итого 6 тыс.рубл. Статус операции выполнен, а денег нету. 

     Звонок в коллцентр был следующим шагом. Заявку приняли к рассмотрению и обещали перезвонить. Не дождавшись звонка до конца рабочего дня муж сам еще раз позвонил, на что услышал в ответ: ждите, заявку рассмотрят в течении 30!!!! дней. 

      Никого не волнует, что эти деньги были на что то рассчитаны, тем более накануне Нового Года. 

     На счету еще оставались деньги и мы решили поехать в банк и снять их наличными,чтобы хоть так ими воспользоваться раз не получается, через карту. И опять сюрприииииииз:  "Если деньги обналичить со счета раньше чем через месяц,  то они снимают 1% от суммы". И выбирайте: или ждать месяц, или потерять 1%.

     У нас был и депозит в банке, мы его закрыли, из за потери доверия к банку. Пойдем ка мы в другой банк, пусть % меньше, ну и ладно.

     Чем закончится эта история - не знаю. У меня бы не было такой негативной реакции, если бы все делалось порасторопнее. Я могу допустить, что бывают какие то проблемы с программами, зависаниями, но если бы все это решалось оперативно, то можно было бы простить. А так они будут пользоваться месяц нашими деньгами, хорошо если их вернут и естественно никаких моральных и материальных компенсаций не будет. А попробуй задолжать им выплаты по кредиту хоть на один день, быстро пени влипнут. 

     Карту мы открывали "МИР". Кроме всего прочего, этой картой при оплате в магазине пин код всегда запрашивается дважды. Непонятный глюк. В банке сказали, что так не должно быть и возможно надо заменить карту.  

     В общем - не рекомендую этот банк никому!

Natassha
Плохо!

26.07.16г я обратилась с заявкой на ипотечный кредит в АО Россельхозбанк отделение г. Курган ул. Советская 157. Через 5 дней мне сообщили по телефону что мне одобрена сумма 1435000 хотя запрашивала 1250000. Мы начали поиски квартиры. 19.09.16г квартира была найдена, в банке дали список документов на квартиру,заключили предварительный договор в продавцом и был внесен задаток 50000. Заказала кадастровый паспорт 650 р., оценка квартиры 1600. Когда все документы были собраны, их отправили на рассмотрение в юридический отдел. Через 4 дня мне сообщили то назначена дата подписания договора. Сказали номер договора для страхования жизни и здоровья, и что нужно внести изменения в брачный договор, написать адрес квартиры и что она приобретена на кредитные средства АО Россельхозбанка. Страхование 2650 и изменения 3200. С этими документами я должна была подойти на подписание договора. За день до подписания вечером мне позвонили и сказали что подписание договора отменяется из-за технических причин. и в день подписания договора мне отказали в кредите.По какой причине мне не сказали, только сказали что я не благонадежный клиент. За время поиска квартиры никаких изменений в работе у меня не было. Кредитные заяви я не подавала. До этого я была клиентом банка брала 2 раза кредит на 40000 и 60000 на 2 года но рассчитывалась досрочно за 2 мес. Моя кредитная история мне сказали в АО Россельхозбанке отличная, но при этом я не благонадежный клиент. До этого я отказалась от одобренной заявки в другом банке.

Георгиу Лидия Ивановна
Плохо!
Меня неоднократно по телефону просили брать кредит, но после оформления заявки всегда отказ. Что не так? Очень обидно, ведь кредитная история хорошая.
Venera87
Хорошо!
С данным банком я познакомилась год назад, когда думала, куда можно положить свои сбережения во вклад.

Изучив процентные ставки разных банков (а я выбирала только среди банков с государственной поддержкой), я решила остановиться на Россельхозбанке.

Здесь были выгодные условия для размещения вкладов и я попала под акцию, где можно было положить деньги под 12,3 процента годовых.

Конечно, тогда была высокая ключевая ставка, посему и проценты по вкладам были большие, и в итоге вовремя я туда обратилась и положила деньги на год.

Годовой срок подошел сегодня, и я сходила туда для того, чтобы переложить там деньги снова.

Мне очень нравится там обслуживание, клиентов там уважают и без всяких проблем отвечают на все затруднительные вопросы.

Конечно, до самого окончания срока вклада было немного тревожно - всё ли будет нормально или возникнуть какие-то проблемы, но как оказалось, я зря переживала.

После положительного опыта вкладывания денег в Россельхозбанке могу также его всем порекомендовать. И насколько мне известно, из банков с государственной поддержкой здесь самые высокие проценты по вкладам.

Иными услугами в этом банке я не пользовалась, а на счет вкладов - рекомендую.
Аноним824546
Хорошо!
Есть в Пермском Россельхозбанке начальник Службы безопасности - Попов Сергей. Тип "важный" и грубо общается с клиентами. Мнит себя Богом в вопросах кредитования. Не мне одному казалось, что он вымогает взятку при рассмотрении кредитов. Я навел справки, он там давно и гнеет вся система этого офиса именно из-за него. Пора бы руководству решить эту проблему.
Аноним795411
Плохо!
Решили с мужем купить дом в ипотеку. Выбор банков был не большой, по этому остановились на на Россельхоз банке. 2 апреля пришли в офис находящийся по адресу г. Челябинск, ул. Ленина, д.26-А. Хорошее обслуживание, нет очередей, заявку и все документы оформили быстро. На следующий день позвонила менедежер, попросила исправить справку, мы в этот же день все сделали, и документы отдали в банк. Менеджер обещала, что в течении пяти рабочих дней нам дадут ответ. Прошло больше недели, банк молчал, мы решили перезвонить сами. Сначала нас почему-то долго не могли переключить на менеджера, потом сказали что она на выходном и у нас все та же проблема со справкой. Мы сказали, что переделанную справку отдали и нас попросили перезвонить еще через два дня. Два дня прошло, мы как и договаривались перезвонили, менеджер сказала документы на рассмотрении и она перезвонит. Прошло уже больше месяца, но звонка мы так и не дождались. Работа менеджера отвратительная, т. к. справку явно забыли отправить сразу да и ответа нам никакого не дали. Не советую обращаться в это отделение банка, если не хотите потерять время.
Diashka8976
Плохо!
Приветствую вас, уважаемые читатели данного отзыва!

Хочу вам поведать сегодня о банке "Россельхозбанк".

В моем городе всего два банка - Сбербанк и Россельхозбанк.
Сравнивая эти два банка, приходишь к пониманию, что данный банк не ценит клиентов, не делает всего, чтобы человек стал клиентом.
Во-первых, в нашем городе в данном банке нет пандусов. То есть люди на колясках априори не приветствуются в качестве клиентов.
Во-вторых, при попытке взять у них кредит, мне дали ясно понять, что инвалиду 1й группы это не светит. Хотя я вполне платежеспособна и предоставила об этом все документы.
В-третьих, подруга пробовала взять там ипотеку, но в итоге взяла в Сбербанке, так как в данном банке это практически нереально.
Банк не советую.
Anastasiya
Плохо!
У меня есть в этом банке уже кредит, и я всегда вовремя платила его, подала заявку ещё на кредит хотела погасить старый, а остальные потратить на лпх, но мне отказали, сказали якобы у меня просрочка по смс о которой я даже не знала. Обидно, кто не платят вовремя тем дают. Глупость полная из-за какой то смс отказали.
Alexander Yashin
Плохо!
Невозможно взять землю в ипотеку даже при взносе более 50% и достаточно большой зарплате, включая положительную кредитную историю. Банк используют какаю-то странную формулу, при которой получается для ипотечного займа в 500 000,00 руб, у меня зарплата должна быть 110 000,00 руб! Вопрос, зачем мне такой займ, когда при такой зарплате я и без Вас могу накопить нужную сумму?!
проррол
Плохо!
В требованиях к недвижимости, отсутствие очереди на капитальный ремонт. Но все дома в городе начиная от 1960 года до 2016 стоят в этой очереди!!! Это обычный плановый ремонт. Берем ипотечный займ, в другом месте, где люди понимают,что такое кап.ремонт.
Краснобаева Валентина
Плохо!
Имеется р.с в Россельхоз. Мало того, что движения по счету осуществляется без моего ведома,так я еще и в очередях должна сидеть...как юр лицо -должна обслуживаться без очереди.Сегодня была последняя капля когда я простояла в очереди за физ.лицами до обеда,так еще и малолетняя писюха начала мне хамить,когда я потребовала выгрузку документов по рассчетки.Охренеть!!!И это при условии что в филиал в Волгодонске я катаюсь из Цимлянск,так как его там закрыли.Завтра же пойду открывать расчетный в другом банке.Ужас!!!Все юр лица Цимлянска уже перешли в нормальные банки.Я одна,такакя самоотверженная,верила в их деятельность.Нет уж.Распоряжаться средствами на моем счете без моего ведома-это сверх.... Уважаемый ИП ООО ит.д.Обходите Россельхоз Волгодонска стороной!!!
Tatyana Dmitrievna
Плохо!
Здравствуйте! Мы жители г. Мензелинска и узнали, что расположенный в нашем городе филиал Россельхозбанка закрывают. Просим не закрывать данный филиал, поскольку в основном наш город состоит из частного сектора и жители пользуются услугами именно Вашего банка.
Alexandr Lesnik
Плохо!
Просидел в банки больше часа! Опирационист так и не смог войти в систему юнистрим! Сказав что система плохо работает и дает сбои! Я улыбнулся и ушол несчем! Спасибо что хоть обещали исправить! Вообще-то очень странно что сотрудник банка не знает как пользоваться программой!
ольга
Плохо!
Мне пришлось посетить банк в городе Благодарном! т.е благодарненский район,Ставропольский край,в силу того,что работало только одно окно,я обратилась к руководству,я зашла в кабинет она болтала по тел и по её диалогу я понимала,что это не по работе,на что как руководитель,чтоб ускорить работы отделения и сделать все для клиента она начала меня прогонять с кабинета,орать что будет вызывать фсб,просьба побеседовать с руководителем и объяснить,как правильно работать!ужас,а не банк!!!
Мусакаев Рустам Шакироыич
Плохо!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Альметьевского отделения "Россельхозбанк" Мустафиной Рузалие Исмагиловне за ее деловые качества, клиент-ориентированность и доброжелательность. Благодаря ее авторитету и уважению к ней, многие руководители различных служб и отраслей пользовались услугами "Россельхозбанк". Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Альметьевским отделением "Россельхозбанк" при участии Мустафиной Р.И., а так-же поддержку со стороны высшего руководства ООО "Россельхозбанк" Патрушева А.Н. к бизнес-сообществу сельхозпроизводителей РТ.
Написать отзыв про Россельхозбанк
Выбрать город
Сетевые компании