Спортмастер в Москве

Рекомендуют 8 %
11
132

Спортмастер - спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения. Каждый год наши магазины посещает более 60 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом! Стремясь быть ближе к вам, мы постоянно расширяем свою сеть: более 400 магазинов в 150 городах на территории России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Китая — и это далеко не предел! Товары высокого качества по разумным ценам – так можно описать наш подход к формированию товарной политики, который мы реализуем на протяжении многих лет. Мы тщательно отбираем поставщиков, отсеивая неоправданно дорогих и поддерживая тех, кто разделяет нашу точку зрения. Консультанты подскажут оптимальное решение каждому покупателю, исходя из его потребностей и уровня спортивной подготовки. Интересы клиентов всегда были и остаются на первом месте. Для постоянных покупателей у нас действует система привилегий – долгосрочная Клубная программа «Спортмастер» позволяет получать бонусы за каждую покупку и расплачиваться ими в дальнейшем. Кроме того, участники программ регулярно получают специальные предложения и скидки на сервисные услуги. Экономить на здоровом образе жизни больше нет необходимости: теперь спорт действительно доступен всем!

...
Отзывы клиентов про Спортмастер
михаил
Хорошо!
в г. Волгодонске обратился за помощью в заказе регулятора скорости на велотренажор (старый недержал и всё время на максимальную нагрузку сам переключался). подобрали нужный, заказ сделали. гдето 10 дней и получил. поменял и всё работает. спасибо мастеру Владимиру.
рустем
Плохо!
вчера, 21.09.2017 года собрав учителей со всего города, немного поиздевались и отпустили домой
Светлана
Плохо!
Сегодня, пыталась купить в Спротмастере г.Серпухов, ТЦ Корстон малышковые сандалики, на сденде они стояли со скидкой 50%, при чем две полочки одна над другой, побольше и поменьше размерами. Взяла маленькие 22р., на кассе выяснилось, что цена пробивается 100%. Кассир отправила разбираться к консультанту. Вернулась опять к стенду, ждала консультанта, дождалась, девушка взяла коробку, указала на ценник на ней, и сказала, что нужно смотреть здесь. Далее, привела еще девущку видимо администратора, которая объяснила, что сденд - это не витрина(а тогда - что???) и необходимо было прочитать мизеными цифрами нанасенный там код товара, сверить, ОН НЕ СООТВЕТСТВУЕТ той модели, что стоит на этих полках!!!! Если не хотите работать - увольняйтесь.
Юлия
Плохо!
Купила надувной матрац в торговом центре" Дзержинец" города Дзержинска в Июле 2017 года, надула матрац, через несколько часов он спустился, через 3 дня я отдала матрац в Спорт мастер на экспертизу чтобы выяснить по какой причине он спустился, через 10 дней я получила отказ на мое заявление, они объяснили мне причину тем что это физическое воздействие которое не входит в условие гарантии, хотя я им не пользовалась, хотела этот вопрос решить мирным путем, но они нам отказали вернуть деньги, и теперь я подаю на них в суд , эта организация продает не качественный товар и пытаются обьвинить что покупатель виноват, я не советую там брать какие либо вещи и потому что потом тяжело вернуть деньги
Анна
Плохо!
Хотели купить дочери велосипед в Спортмастере Сити-Молл Уже присмотрели модель. Нужна была помощь консультанта. Вокруг ни одного как не искали. Ждали минут 25 - 30. После появился один, другой. Они проходили несколько раз мимо нас, но нас почему то не замечали, не смотря на то, что мы их звали для консультации. Говорили о том, что нам нужна их помощь. Однако они нас не соизволили даже заметить. Однако общались меж собой. Видно было, что они свободны. После я все- таки "выдернула" одного. Он вежливо сказал о том, что не компетентен и пригласит консультанта к нам. Мы прождали ещё 10 минут, никого. После мимо проходила девушка-консультант. Она поинтерисовалась о нашей проблеме. И минут через 9 пришел к нам консультант. Тот, который раза 4 проходил мимо нас, игнорируя наш зов. Вообщем настроение испорчено. Остался только ниготив. Велосипед мы в Спортмастере покупать уже не захотели. Хуже обслуживания мы еще не встречали. АДМИНИСТРАЦИЯ, ПРИМИТЕ МЕРЫ. ИНАЧЕ ПОКУПАТЕЛИ ПРОСТО НЕ ЗАХОТЯТ ПОКУПАТЬ У ВАС ТОВАР. Обязательно поделимся с друзьями о внимательности ваших консультантов к клиентам.
Алена
Плохо!
Купила накануне дочке купальник, не из дешевых, с размером не угадала. Хотела поменять на размер побольше, а у них нет возврата и обмена на товары данной категории. И что теперь мне делать? Что за бред то такой? Безобразие!!!! Везде меняют, а у них нет, видите ли!
Евгений
Плохо!
Почему указан несуществующий номер
Сергей Алексеевич
Плохо!
Кроссовки outventure (для бега по пересечённой местности) после недели носки по городу стала проваливаться пятка правого кроссовка и отсклеился кожезаменитель от текстильной основы с внутренней стороны на обеих кроссовках. После проведённой экспертизы в магазине спортмастер г.Новосибирск по ул.Шевченко 17/1 Отказали в обмене или возврате денег. Да внешних дефектов почти не видно, но как их дальше носить… Экспертиза у них не обьективна!!! Сами по результам не позвонят. Жаль потраченных денег (4500), Но и покупателя в моём лице они точно потеряли. Принципиально в спортмастер больше не пойду.
виктор
Плохо!
купил два велосипеда детям на день рождения 12 лет исполнилось пацаны у меня близнецы думал заплачу дороже чему китайцев на выборгской оказалось как говориться %#% ты угадал на 2-й день заклинило педали обнаружил люфт в педальном узле буду козлов теперь душить претензиями и судами из принципа времени не пожалею .
Александр
Плохо!
Отдал велосипед на техобслуживание.Выполняли долго некачественно, непрофессионально. Ещё и дорого. Вывод в сервис обслуживания спорт мастера велосипеды лучше не отдавать
Наталья
Плохо!
Были в магазине «Галерея 1814» в Спортмастере. Магазин большой, ассортимент широкий, но с выбором размеров не очень.

Но всё впечатление испортила ужасная кассир Кочнева Маргарита. Как только подошли к кассе начала что-то громко выкрикивать недовольным тоном, переспросили — оказалось, что она так «предлагает» товар у кассы приобрести… Не сразу отдала чек, после напоминания- бросила его на стол со всей силы, и он перелетел на пол нам под ноги, она это увидела и тут же отвернулась!(даже не извинилась и не подняла его) Это вообще что за обслуживание покупателей в известной крупной сети??? Мы в шоке от такого персонала, который буквально позорит ваши магазины!
Аноним
Плохо!
Металлоискатели настроены таким образом, что пищат на детскую коляску. Это и мне лично не приятно и будит малыша спящего в коляске. Полное безобразие!
Елена
Хорошо!
Для человека, ведущего спортивный образ жизни очень привлекательный магазин с большим количеством качественно товара — будь то кроссовки, футболка или велосипед всегда есть из чего выбрать, а в период распродаж покупки становятся супервыгодными, особенно на детей, ведь они так быстро растут. Мне нравится этот магазин, последняя моя покупочка детский фитбол — сколько детского восторга и радости принесла эта вещь к нам в дом.
Аноним
Плохо!
Отвратительные кассиры.
Покупали недавно шорты, на кассе не хамили, ничего не требовали, разговаривали между собой. Всплыл вопрос по бонусам на дисконтной карте, на что продавец ни с того ни с сего прямо-таки набросилась на нас с обвинениями, что «просто так вам никто никаких бонусов не обещал, читать сообщения нормально надо». Мы просто дар речи потеряли. Далее в нашу сторону фыркали. Финишем же всего происходящего стало то, что кассир практически швырнула в нас пакетом с покупкой через прилавок. Мы просто в конкретном ауте вышли из магазина, и только потом дошло, что наверное надо было навести там шороху, чтобы повадно не было.
Советую администраторам данного магазина обратить внимание на уровень агрессии у кассиров, и, если он превышает норму, надевать на таких «дам» намордники.
Аноним
Плохо!
Один из худших магазинов сети.
Выбор неплохой, но работают слоупоки. Зимой брат минут 15 выбирал коньки, сам доставал мерил,2 продавца стояли и трепались рядом, а когда мы обошлись без них, кинулись покупки на кассу отнести.
Консультантов не дождаться. Кассиры не начисляют бонусы за самовывоз, 2й раз уже заметил. Должны дать 300 бонусов, а не просишь, и не дают…
Были проблемы с обменом размера, администратор, какой-то заспанный типок, долго тупил, как-то перешел со мной на ты..
В общем, из всех спортмастеров, а я в них часто захожу, этот лузер
Аноним
Плохо!
Обманывают с ценниками! В зале товар выложен с одной ценой, на кассе пробивают цену на 50 руб.дороже. На моё возмущение дали абсолютно нелепое объяснение: дети балуются и перекладывают товар. Куда при этом смотрят продавцы обьяснить затруднились. Будьте бдительны, уважаемые покупатели!
Михаил
Плохо!
Я был постоянным клиентом в этой сети и даже (грех на душу брал-привлек десятки моих хороших знакомых и друзей). Однако 25 июня 2016 года решил окончательно порвать отношения с сетью этих магазинов. Товар дорогой, качество низкое. С обменом волокита. Лишь бы не обменивать, лишь бы не возвращать расходы покупателя. Легче не признать свой товар второсортным. Для меня и моих друзей двери закрыты в эту сеть. Жалобы отправлены и не одна. Компания с ответом не спешит. Ну и ладно. Такие сотрудники просто губят бизнес и к тому же нет у них интереса удерживать клиентов-работают-то сотрудники этих магазинов недолго: приходят и уходят. Текучка!!
Аноним
Плохо!
Неоправданно высокие цены, низкое качество товара, продавцы всегда любезно отказывают в возврате денег за некачественный товар. С каждым годом сеть становится только хуже.
Написать отзыв про Спортмастер
Выбрать город
Сетевые компании