Кофе Хауз в Москве

Рекомендуют 24 %
29
90

КофеХауз  - крупнейшая сеть кофеен в России и Украине. Наши кофейни всегда рядом и они идеальны для встреч и общения, работы и отдыха. Мы открыты и позитивны, энергичны и гостеприимны.Чашка нашего кофе с утра задает ритм на целый день. КофеХауз - Кофе в ритме жизни!

...
Отзывы клиентов про Кофе Хауз
Юлия
Плохо!
Скорость работы официанта крайне низкая!!! Такое впечатление, что не работает, а спит!!!!! Два часа просидела , но меня так и не обслужили, ссылаясь на то, что много заказов. Но на самом деле просто работают медленно!!!!! Ни за что больше не приду в эту кафейню!!!!!!
Olegius
Плохо!

Кофе хауз посещаю регулярно из-за того, что практически рядом с любым метро они есть и для того, чтобы выпить кофе или чай с десертом, они подходят. Чтобы пообедать или поужинать выбираю другие кафе. Все блюда в Кофе хауз - как неудачные копии известных блюд, подаваемых в других кафе и ресторанах.

Кофе хауз у метро Сокол: регулярно заходил за латэ и десертом. Выбор десерта очень убогий. Не больше пяти наименований. Кексы лимонно-морковные пытаюсь заказать уже на протяжении пары недель. Их попросту не заказывают. Зачем мне кафе, в котором пожелания постоянных клиентов не учитывают? Конкретно в это кафе на Соколе рядом с метро - точно не пойду.

Sagittaria
Плохо!

Совсем недавно, на городской праздник мы отправились в парк "Сокольники", погулять и отдохнуть вместе с дочкой и мужем. Машины у нас нет, поэтому поехали мы на метро, а в метро как это часто бывает наша дочурка уснула и что бы не тревожить ее сон, мы решили зайти в какое-нибудь кафе, скоротать время, перекусить и заодно дать дочке выспаться.

 

При выходе из метро первое что бросилось нам в глаза было кафе "Кофе Хауз" Существует оно там уже очень и очень давно, но побывать там нам до этого ни разу не посчастливилось, хоть и жили мы раньше совсем неподалеку от парка. А в этот раз вот почему то зашли в него.

 

Первое что меня удивило и насторожило, было поведение официантов. В это кафе принято приветствовать гостя от дверей и провожать его за столик. В итоге 4 официанта поздоровались с нами хором, но не направился к нам не один. Они стали мяться, шептаться и в итоге выпихнули одного из своих коллег вперед. Он странно озираясь подошел таки к нам. Основным условием для нас было размещение спящей дочки, что бы она смогла где нибудь доспать свой дневной сон. Мы так поступаем уже не в первый раз и обычно нам предлагали диванчики, стоящие у стен по углам кафе, но здесь таковых не оказалось, поэтому после долгих метаний неопытный оффициант решил сдвинуть нам два стула-кресла, что бы получилась кроватка. Так и сделали. Правда сначала он похватал стулья с других столиков, лишив их возможности быть использованными, но получив втык от администратора тут же вернул их на место, а нас разместил за столиком побольше и использовал стулья с этого же стола.

 

Вот казалось бы уже после такого странного поведения надо было встать и уйти, но дочка еще спала и нам не хотелось ее снова поднимать и тащить в другое кафе. В итоге мы с мужем заказали по десерту, а дочке заказали блинчики с творогом и ягодками, что б поела когда проснется.

 

Хочу немного сказать про интерьер. К сожалению фото я не сделала, но попробую описать это словами. В кафе тяжелые столики стоящие на одной ноге, которая к низу хорошенько разветвляется, что жутко неудобно, так как куда девать ноги непонятно. На эту ветвистую подставку их класть неудобно, а выставлять в проход как то не корректно. Вот сидишь все время и не знаешь как уже ноги уложить под столом! Стулья очень тяжелые, но нам это сыграло только на руку, дочке было удобно лежать в импровизированной кроватке. Но вот отодвинулась от стола я с трудом и не с первой попытки, так как стул настолько тяжелый, что при попытки встать не отодвигается от стола, а стоит как приклеенный к полу. Есть там правда и легкие стульчики, но нам они не достались. Интерьер кафе уже давно не первой свежести. Я помню это кафе еще со времен моего подросткового возраста и с тех пор ремонт там ни разу не сделали. Напротив туалетов вообще стояла непонятная конструкция, готовая в любой момент упасть на посетителя, а так как туалетов там всего два, то стоять в очереди приходится очень долго прямо под этой штукой. Что это был за предмет даже предположить не могу, так как по виду его назначение не определить.

 

Ну а теперь о самом грустном. Заказ наш нам принесли, правда официанты все время менялись и видимо не подозревали что они обслуживают столик вдвоем. Пока заказ не приняли подходил то парень, то девушка и спрашивали готовы ли мы сделать заказ? Надоели просто ужасно! В итоге заказ нам принесли. У меня это был какой то сливочный десерт с медом и ягодами, а у мужа тирамису. К Этому моменту проснулась дочка и тоже принялась за свои блинчики.

Но гвоздем программы стал горячий шоколад, о котором мы ТРИ раза спросили обоих официантов. Объясню. Я люблю горячий шоколад. Не тот что в виде какао и напитка, а растопленный шоколад, густой, который еще подается со стаканом воды. Его то мы и заказали, по ТРИ, повторюсь, раза уточнив что это именно густой шоколад, а не напиток и что то иное. В итоге! Нам принесли шоколадный ПУДИНГ! Тот что еще из пакетов можно сделать, продается он обычно с разделе сухих дрожжей и кексов из пакета! Представляете! Шоколадный пудинг! Вместо шоколада. К тому же жутко приторный и совершенно, даже близко не напоминающий горячий шоколад. Нет, если б я заказала шоколадный десерт и получила бы это, может я бы еще смирилась, но вот так. Это жутко расстроило и разозлило, и я даже собиралась потребовать официанта, но муж попросил не ругаться, так как мы все таки пришли отдыхать и не хотелось портить себе настроение выяснением отношений и поиском правды. Мы быстро доели заказанное и пошли в парк.

 

Зайдя в парк, а прошло получается уже где то полчаса после нашего перекуса, я поняла что что то не так. А через пару минут я уже металась по парку в поисках, извиняюсь, туалета! И так металась я еще в течение часа-полтора, пока муж с дочкой гуляли по парку. Когда спустя полтора часа меня таки отпустило, позвонил муж с просьбой срочно забрать дочку, после чего полетел в туалет и он. У меня отравление наступает практически моментально, если съесть какую то дрянь, а у мужа обычно попозже. В общем следующие часа полтора по туалетам бегал муж, а я гуляла с дочкой и молилась что б меня не посетило второе пришествие!

Что это могло быть я не знаю. Этот дурацкий шоколад мы съели с мужем напополам, а в тирамису у мужа был крем очень напоминающий крем в моем десерте. Видимо из одного пакета мешали. Не ушли мы из парка только потому что боялись просто не доехать домой, настолько сильно проявил себя наш ланч в этом кошмарном кафе. Слава богу к салюту отпустило меня и мужа и мы таки смогли посмотреть салют семьей и показать его дочке. В туалет мы уже не бегали но наступила жуткая слабость, которая сопровождала нас весь вечер и весь следующий день.

 

Я очень жалею, что у нас не было сил и мы не засвидетельствовали признаки отравления и не подали в суд на эту шаражку. Бог им судья, с таким качеством еды и обслуживания они таки найдут своего "счастливого" клиента, который найдет в себе силы засудить их и может даже хорошо подорвать репутацию кафе. Мы больше в это кафе ни ногой, так же как и в все кафе этой сети! И никому не советую там есть! Если они позволяют себе такое поведение официантов, если они позволяют подавать бурду, вместо указанного в меню продукта, значит и глубоко плевать на свою репутацию и на своих клиентов, а я не стану пользоваться услугами кафе с такой позицией! Отвратное место! Советую обходить его стороной!

Аноним
Плохо!
Еле добежала до ближайшей точки вай-фай с ужасной изжогой после «завтрака» на Охотном. Передаю привет «повару». Вместо блинов — сладкие и явно вчерашние оладушки, вместо яйца пашот — что-то с сырым белком. Официанты спят и про клиентов не помнят — махала руками, как ветряная мельница, чтобы вспомнили про счёт. Ужасные впечатления. Трафик на Охотном, конечно, позволяет не вспоминать о качестве обслуживания, но не до такой же степени.
Аноним
Плохо!
Есть ли заведения хуже? Именно этим вопросом задаешься после посещения этого заведения. Место не заслуживает ни одной звезды. Отвратительно в этом месте все, начиная от грязных столов и заканчивая обслуживанием персонала. Первое на что я наткнулась при посещении сего «кафе» — так это возмутительно долгое ожидания официанта. В течении 30 минут работники не соизволили принять заказ, и лишь после настоятельной просьбы и моей инициативы мне удалось заказать несчастные 70 мл латте, которые в конечном итоге полностью оказались на моей одежде, благодаря «золотым и умелым» рукам горе-официанта. Когда руки золотые совершенно неважно откуда они растут, пожалуй,соглашусь с этим высказыванием.В дальнейшем последовало хамское отношение при оплате заказа. Абсолютно хабалистым тоном меня встретила коллега горе-официанта, о котором я написала выше.При оплате заказа «Приятным» бонусом и дополнением служил ее перекрестный разговор по телефону, который она не собиралась прерывать при разговоре с клиентом т.е. со мной Далее последовали совершенно не лестные слова в мой адрес, что было крайне возмутительно. Если вы хотите испортить себе аппетит и ощутить атмосферу общения заводской «столовки», то ленинградский проспект,12 WELCOME!
Аноним
Плохо!
Заказали только Латте, официант не потрудился принести ни счет, ни сдачу. Т.е. заказ через кассу не провели. После того, как все-таки попросили чек и сдачу, принесли только чек.... где проведена сумма стоимости напитка 290 руб, а не сумма для оплаты 300 руб.Сдача не велика, согласна…но решение оставить чаевые или нет остается за посетителем. Официанту сделали замечание, но сдачу дать он все-равно не потрудился!
Аноним
Плохо!
Очень плохое обслуживание. Вчера в напитке оказалась нитка,а сегодня просидела 30 мин. и так не дождалась принятия заказа. Ушла голодная,т.к. заканчивался обед.
Не рекомендую приходить в это кафе на Бизнес ланч.
Наталья
Плохо!
Зашли с подругой в Кофе Хауз и пипец… Пустой зал, официант подошел к нам через 20(!) минут!!! Про качество поданного напитка лучше вообще промолчу! После запроса счета прошло минут 25(!)!!! Повторюсь, ПУСТОЙ зал!!! Видно, обслуживающему персоналу не хватает практики и знаний! Эспрессо подают с холодной водой, лимон подают на отдельном блюдце… Часто бываю в Меге Химки, но в Кофе Хауз больше ни ногой!
Аноним
Плохо!
Пришли с друзьями на испытателей 7,ходим достаточно часто.Увидели не приятную картину,как какие то непонятные женщины ели шаверма сидя за столиками,сидели рядом,запах ужасный.Мы же в кафейню дорогую пришли,а не в шаурмечную.
Lern
Плохо!
Приехали мы как-то в Санкт-Петербург, с утречка... С поезда.
Зашли в ТЦ "Галерея", не далеко от Московского вокзала...
Зашли в это злосчастное "Кофе хауз"...
Кушать с утра очень хотелось.
Заказали чай фруктовый, холодный.
Принесли половину стакана крупного льда и разбавленного чая, по вкусу похожий на замороженные фрукты из пакета, купленного в супермаркете. На вид тоже... Вот только со льдом. Ладно, холодненький, как раз кстати.
Особого внимания не придали.
Но вот черт меня дернул заказать гамбургер. Не ем подобную еду, но захотелось!
Все думаю, закажу, "нагрешу" и забуду!
Через минут 15 мне принесли "Вкусняху". Такой кругленький, с кунжутной булочкой!
И с первого моего укуса потянулась жуткая, длинная волосня из котлеты!
К сожалению фото предоставить не могу, поверьте не до того было!0_о
Сразу позвали официанта обслуживающего наш столик. Молоденький мальчишка. Сразу забрал всю эту красоту, которая весела у меня в руке как на ниточке!
Только не ниточка это была, а жуткий толстый волос!0_о
Заказывать повторно это блюдо американской кухни мы не стали.
К нам вышла девушка, извинилась и обещала "Побрить повара". Сделала 15% скидку, за гамбургер денег вообще не взяли, как и ожидалось. К ней лично претензий нет.
Но вот идти снова в "Кофе Хауз" вообще нет желания. Как только вижу это название подкатывают рвотные позывы.
Беспорядок полнейший.
И в целом приготовление в этой сети кафе не вкусное, салаты заветренные. До этого тоже был печальный опыт, но не настолько.
Будьте внимательны, в вашем заказе могут быть дополнительные "Ингредиенты"!
Аноним
Плохо!
Совсем кафе прогнило!(((((Год назад вроде работало не плохо, а сейчас грязь и очень плохое обслуживание! Тарелки грязные, столы никто не протирает и обслуживание отвратное! Попросили позвать администратора, никто не подошел, а топом выяснилось, что она (некая Жанна) отошла прогуляться! Такого бардака не видел в своей жизни! Больше нигде в это кафе ходить не буду!((((((
Аноним
Хорошо!
Так себе: очень медленное и какое-то небрежное обслуживание, грязные тарелки никто сразу не убирает, тортилья не вкусная, не смогла есть…Подсказка официантам: на 2 блюда дают 2 разных комплекта приборов, а не один на все блюда! Думала, вам правила сервировки объяснять не нужно…
mao
Хорошо!

Вернулся из кофе хауз, где был впервые. На самом деле шел в бар с девушкой, но там оказалось слишком много народа, поэтому решили заглянуть в кафе, оказалось там есть пусть маленький но выбор коктейлей. Взяли лагуну, мохито и чизкейк девушке.Ей понравилось, сказала вкусно. Мне тоже понравился очень коктейль, надраться не надрался, но опьянел неплохо, гладко вышел из этого состояния уже по пути домой. 

Самое крутое, что в этом кафе в вечер пятницы было очень мало человек. Можно было сидеть практически в тишине, ощущая, что находишься тет-а-тет. По деньгам вышли сущие копейки. 1300 за все. Мне кажется, что в баре в эту сумму с трудом бы влезли и 2 коктейля)

Обслуживание ( у м. Баррикадная) неплохое. Быстро откликаются официанты, быстро приносят коктейли. Ну а десерты вообще у них на витрине уже готовые) 

За все время что мы там сидели (с 21 до 00 никто ни разу нас не потревожил, лишь в конце тактично убрали посуду. Чек и терминал для оплаты принесли по первому зову.

 

По крайней мере данное место у озвученного выше метро я могу смело рекомендовать.

PopUpFoodRus
Хорошо!

ВИдео отзыв -  

 

Заведение предлагает на выбор 8 завтраков, причем к каждому, также на выбор, вы можете бесплатно заказать напиток (кофе либо чай). Каждый из этих 8-ми вариантов может варьироваться внутри. Опишу на моем примере.На первый вариант завтрака был выбран самый дешевый из предложенного – «Pro завтрак» по цене в 145 руб. Все остальное превышает сумму в 200 руб. за блюдо.«Pro завтрак» может быть:- тост с сыром и ветчиной;- круассан с вареньем;- эклер ванильный;- эклер малиновый;- кекс лимонный;- кекс ванильно-шоколадный;- два блинчика со сгущенкой;- два блинчика с вареньем.+ соответственно кофе или чай.Первый наш выбр пал на тосте с сыром и ветчиной. Стандартного размера бутерброд из замороженного «сендвичного» хлеба, приготовленный в контактном гриле. Из начинки кроме ветчины и сыра там больше ничего нет. Сыр безумно мягкий и по структуре скорее напоминал подмороженную сгущенку, нежели сыр.Кофе, который я выбрал, а это был американо (250 мл), стоит обычно здесь 210 руб. И браться утверждать, что наливают бесплатный кофе мне и кофе за деньги на соседний стол из «общего кофейника», я не стану…Во вторую порцию завтрака входило: 3 кусочка зернового хлеба с солёным сливочным маслом и луковыми чипсами, ну и также кофе американо с кувшинчиком молока или сливок. Стоимость такого завтрак составила 265 рублей.В целом, что можно сказать? Завтрак понравился. И мы поставили пока пятёрку с минусом, так как пока ещё не очень много заведений посетили. Но на этот момент – это пока лучший наш завтрак.

Аноним
Плохо!
Купили с мужем сегодня пиццу с семгой большую,стоит 525 рублей. Её мы попросили с собой, первый раз решили дома пиццу съесть. Так вот, когда дома я её открыла моему удивлению не было предела. На тесте толстеньким слоем размазан сыр, на нем 3 помидорка Черри разрезанных на пополам,7 колечек цукини и 4 кусочка 4х3 см рыбы, а кусков 8. Получается на 8 человек пение разделить, потому что получится, что у одних пицца с рыбой, а у других овощная. Я больше на вынос брать ничего не буду, потому что что туда положат(если вовремя не посмотреть) никто не знает. Мы расстроены напрочь!
Bessie
Плохо!

Иногда случаются неожиданные события, к которым бываешь совершенно не готов. Порой, они могут даже вызвать состояние шока. Если в кафе официант пролил на гостя кофе или что-либо еще, – это вряд ли будет ожидаемым для этого человека и его реакция может быть разной. Тем не менее, пострадавшему лучше постараться взять себя в руки и мыслить ясно, чтобы разрешить эту ситуацию с пользой для себя. Еще лучше, чтобы была на вооружении некоторая информация по данному вопросу. Но, как правило, люди о таком просто не задумываются и начинают искать что-то на тему «если на вас пролили кофе» уже после того как факт свершился. И если с вами такого не происходило, советую все же прочитать отзыв, чтобы иметь представление как вести себя в подобной ситуации. Многие люди, попадая в такую ситуацию, просто не знают как реагировать, и что они могут требовать в возмещение ущерба. На основе моего печального опыта в «Кофе Хауз», после которого у меня отпало желание посещать данную сеть, я расскажу как лучше вести себя и на что вы имеете право.

В кофейне «Кофе Хауз» официантка пролила на меня мой заказ, когда ставила его на стол. Точнее, она так поставила этот дешевый картонный стакан с дабл капучино, что он тут же опрокинулся. Видимо экономия на стаканах и персонале – это их конек. Весь стакан дабл капучино был опрокинут на меня, и 70% моей одежды было намочено и запачкано.

На что вы имеете право:

- на помощь официанта при очистке вашей одежды. А так же, на то чтобы вам предоставили влажные салфетки и/или иные универсальные средства очистки и т.п. Что же случилось в моем случае в кофейне «кофе хауз»? Пока я еще не успела опомниться от случившегося, официантка быстренько вызвалась проводить меня в туалет, прошла со мной буквально несколько шагов в сторону общественного туалета, показала рукой в его направлении и убежала обратно. И чиститься мне пришлось самой. В общественном туалете. Где окружающие еще и странно на меня косились.

- на оплату услуг химчистки. Вопрос этот можно решить двумя способами: либо вы можете потребовать деньги на химчистку вперед, если знаете стоимость данных услуг. Либо сдать вещи в химчистку, а затем принести квитанцию из химчистки и потребовать возмещение оплаченной суммы. Тем не менее, если вы выберете второй вариант, рекомендую его заранее согласовать со стороной возмещающей ущерб. Обратите внимание, если вы будете стирать сами дома, никакой ущерб, в т.ч. моральный и какой-либо еще вам в этом случае не возместят. Так что лучше воспользоваться химчисткой.

- если значительная часть вашей одежды намокла или испорчена, а так же если очистка «на скоро» не помогла, вы можете требовать оплатить вам такси до дома. Если вы поедете домой сами (на транспорте) в мокрой, грязной, а может еще и с запахом, одежде, никто вам никакого морального ущерба не возместит.

- если получилось так, что в результате этого инцидента испорчен документ, и его необходимо заменять, вы имеете право требовать у заведения оплаты пошлины на замену. В моем случае кофе была облита и моя сумка, в которой лежал паспорт, и паспорт так же намок и запачкался.

- вы можете договориться о каких-то других бонусах вроде подарочных сертификатов или бесплатных блюд из меню, если вам такого рода бонусы интересны.

В любом случае, решение данного инцидента настоятельно советую обсуждать с администратором /менеджером, а не с официантом. Именно администратор уполномочен решать вопросы с клиентами. Если администратор не подошел, просить официанта позвать администратора.

Что же было в моем случае. Когда я, наконец, вернулась из общественного туалета вся мокрая, но более-менее очищенная собственными силами, на столике меня ждал новый стакан с дабл капучино (Представляете!). Официантка извинилась и в качестве компенсации предложила напитки или блюда из меню бесплатно. Менеджер к нашему столику не подходил и в данной ситуации не поучаствовал никак. И все. И в данном случае это совершенно неадекватно. Можно подумать, человеку в мокром виде очень хочется сновать сесть за этот столик и что-то есть, причем обслуживаемой этой же официанткой… Мне больше не хотелось ничего ни есть, ни пить в этом заведении, мне хотелось поскорее оттуда уйти и больше никогда не приходить, что я собственно и сделала. НО, позднее, разобравшись в данном вопросе, я поняла, что могла требовать все вышеперечисленные вещи. Но это все необходимо делать прямо на месте, а не потом. Желаю, чтобы вам данная информация никогда не пригодилась, но держать ее на вооружение стоит. А сети «Кофе Хауз» в Санкт-Петербурге желаю внимательнее подходить к подбору и обучению персонала.

Аноним
Плохо!
Вчера посетили это заведение с коллегами. Если бы не замечательная компания, настроение было бы испорчено окончательно. Мы заказали коньяк «Мартель» V.S.O.P, под него подали граненые стаканы!!!, больше подходящие для компота. Нормальных бокалов не оказалось! При заказе Салата «Цезарь» с двойными креветками, дополнительные креветки положить забыли. Части блюд и напитков, указанных в меню не оказалось. Порадовал персонал — девушка, принимавшая заказ — доброжелательная, приветливая и милая. Больше сюда не придем.
Аноним
Плохо!
Это что за издевательство происходит у вас в кофейне? Только что зашла взять с собой кофе Латте, мало того, что мне дали очень холодный, комнатной температуры «Латте», цена его 275 рублей, так еще и сплошное молоко. Простите, но за стакан молока стандартного на вынос это слишком круто! у ваших конкурентов в «Шоколаднице» (конкретно скажу за «Авиапарк») отличный Латте, к тому же на порядок дешевле. Больше я к вам ни ногой!!!!
Спасибо за испорченное предновогоднее настроение.
P.S: У официантки упала ложка с разноса, она подняла ее и пошла сервировать стол для клиентов положив эту ложку, пусть и в салфетке, им на стол....
30.12.20015
00.11ч
IrinaMarina
Плохо!

С Кофе-хаусом знакома давно, когда-то работала на старом арбате, иногда забегали попить кофейку, кофе был нормальный, как и пироженки, НО было это в 2007 год, на тот момент была только одна ситуация, которая вывела из себя - когда 20 минут я терпеливо ждала меню (официанты стояли, болтали, процентов 70 столов - свободны), а потом позвонила на номер, указанный в рекламном проспекте, стоящем на столе и вежливо попросила отвлечь-таки сотрудников от беседы и принести меню. И что? Принесли, но никаких извинений не дождалась. Прошли годы, как-то оказалась в центре, погода неважная была, зашла выпить кофе, взгляд упал на макарони...Лучше бы я этого не делала, у кого ума хватило сухари называть "макарони" - не известно. И вот недели 3 назад был выходной, т.к. у ребенка утренник, решила сходить на утренник, потом позавтракать никуда не торопясь, не знаю почему, но зашли в кофехаус на профсоюзной (рядом с азбукой). Принесли кофе, вежливо предупредили, что "круассан готовится", официант ушел, а у нас в глазах застыл вопрос "как готовиться? его пекут?"...через 10 минут принесли круассан. Это жесть конечно, муж не смог отрезать кусок, потому что корка была нехилая, решил откусить - очень жестко, еле разодрали его - внутри сухо. Когда расплачивались официант поинтересовался "вам не понравился круассан?", а что я взяла круассан за один конец и постучала об тарелку, сказала "это шутка? вы это круассаном называете?им убить можно". Вот как-то не складывается с кофе-хаусом, по тому, что эти кофейни закрываются (не раз уже замечала) - видимо, это последние конвульсии. Ради справедливости, давно-давно чизкейк "сырный мусс" был хорош, но сейчас сама делаю такой

Vestalis
Плохо!

Всем здравствуйте.

Этим летом посетила данное заведение в московском аэропорту Домодедово (второй этаж аэрокомплекса). Заказаны были: тортилья с курицей (160 гр - 245 рублей) и свежевыжатый апельсиновый сок (250 мл - 250 рублей). 

И если сок оказался нормальным (впрочем было бы совсем кошмарно, если бы и сок вышел плохим), то так называемая составителями меню "тортилья" повергла в шок.

Прежде всего, она оказалась простым лавашным рулетом, причем весьма скромного размера, в который была завернута непонятная вязкая субстанция. Курицу внутри идентифицировать было невозможно - одна густая каша оранжевого цвета и торчащий в единственном числе жухлый огурец. "Ладненько, - подумала я, - попробуем, может, будет сносно на вкус." Не будет. Прежде всего поразило то, что все было абсолютно холодным. Нет,нет, я знаю, что такая подача возможна и даже часто встречаема в куда более уважаемых заведениях, но, простите, одно дело - прохладное, мягкое куриное мясо со свежими овощами и долей пикантного соуса, и совершенно другое - холоднющая каша из курицы и жухлого, мятого и не хрустящего огурца. Помидоры найдены внутри не были, хотя на сайте кофейни в описании блюда они указаны. Лепешка поджарена на гриле точно не была - обычный лаваш из супермаркета за 40 рублей. Блюдо имело невыразительный вкус, удовольствия никакого не доставило, при виде начинки "тортильи" даже немного воротило. 

Единственный плюс - рулетик такой мелкий, что при желании его можно съесть в два укуса и не особо мучиться. Правда, отдавать за такое даже 245 рублей ну очень жалко.

В целом - кошмарно. За что я отдала 400 рублей я не поняла. Настроение было испорчено, чувство голода утолено не было.

Однозначная единица.

Vijlja
Плохо!

Как-то захотелось мне безумно какао. Пошла сходила на трубную пл. в ближайшую "кофейню". 

Шла и представляла как мне будут варить его на плите, медленно помешивая ложкой... Ну о чем еще можно думать, если какао стоит 180 рублей. 

В итоге, было очень грустно смотреть как после оплаты, бармен на скорую руку развел в чашке всем известный "несквик" и залил все это дело молоком. 

Считаю, что это позор для такого заведения, которое именует себя "кофейней". 

Цена - качество даже близко не лежит. 

Аноним
Плохо!
Вчера зашли в данную кофейню, официантка 30 минут не могла принести заказ, через 15 минут повторно уточняла какой кофе мы заказали. Не дождались заказа-встали и ушли.
Аноним
Плохо!
Были с коллегой на обеде. Персонал — это возмутительно. Некомпетентны абсолютно. Один еле-еле говорит на русском, меню не знает, естественно. Второй официант пришел к нему на помощь. Но толку не было. Меню он тоже не знает. Все перепутал. Хотя меню из раздела «ланч» — запоминать три позиции. Ну прям печальбеда там.
Аноним
Плохо!
У одного официанта вся голова в перхоти, мне было неприятно есть, думая не попало ли что в суп… к тому же не очень приветлив,но это уже мелочи. Пока пыталась поесть, прямо около меня прошлась уборщица со шваброй, она мыла пол в кафе, и видимо, тряпка была не свежая, так что аромат тухляка так и остался витать в воздухе. Поесть не удалось.... не приятный осадок.
Kimberley
Хорошо!

И в Москве, и в Питере есть две сети похожих кафешек: это "Шоколадница" и "Кофе-хауз". У обоих заведений - формат кофейни, что подразумевает, что там в первую очередь будет вкусный чай-кофе, а также десерты и легкие блюда для перекуса. Оба кафе претендуют на создание тихой, уютной обстановки. В том и в другом кафе действует система накопительных скидок, есть выделенные часы на завтраки и ланчи. Наконец, в обеих кафешках, как я заметила, меню обновляют почти одновременно. (Например, "Греческий" салат - о ужас! - пропал сразу и там, и там...).

Что касается моей оценки, то в последнее время мне и "Шоколадница"-то разонравилась, хотя я давно была ее фанатом, (об этом - в другом моем отзыве: http://irecommend.ru/content/vse-khuzhe-i-khuzhe-moskovskaya-set-kofeen-...), но вот "Кофе-хауз" мне не нравился ни-ког-да. Почему?

Во-первых, интерьер. Здесь явно выигрывает "Шоколадница" со своими сливочно-бежевыми, теплыми, приглушенно-солнечными тонами... В такую "мягкую" атмосферу действительно хочется окунуться, особенно морозным зимним вечером. Да, в последнее время "Шоколадницы" расплодились, поэтому стилистическое единообразие, увы, больше не является "визитной карточкой" данного кафе, но у "Кофе-хауза", по-моему, вообще никогда не было сколько-нибудь узнаваемого и запоминающегося стиля в оформлении. Так, миленький, но безликий интерьер, не более того...

Во-вторых, работа официантов. В "Шоколаднице" я ни разу не сталкивалась с хамством, с долгим ожиданием блюд. Наоборот, иногда официанты прямо подлетают к тебе, так что ты не успеваешь еще ничего толком в меню посмотреть. В "Кофе-хаузе", наоборот, можно прождать больше получаса, пока на тебя обратят внимание!... Разговаривают подчас не особенно вежливо, скорее - чисто формально. Никаких тебе улыбок, пусть даже и дежурных... Еще очень много кафешек этой сети, где официанты - выходцы из бывших советских республик. Ничего против я не имею, но иногда возникают чисто языковые проблемы и барьеры в общении: когда ты пытаешь поинтересоваться составом конкретного блюда, например, а в ответ не получаешь ни одного внятного предложения. Создается впечатление, что официанты просто не знают ничего о предлагаемых блюдах, а это как-то неправильно...

В-третьих, сами блюда. Фруктовые чаи и кофе часто бывают слишком сладкими, приторными; супы - жирными и солеными, на мой вкус, - несъедобными... А что особенно расстраивает: половины блюд из меню просто нет, особенно если придешь в кафе под вечер. Для "Кофе-хауза" - это нормально: указать блюда в меню, но не продавать их по факту...

Однажды у нас был вообще запоминающийся случай: приятель позвал в "Кофе-хауз" перекусить. Было довольно поздно: часов десять вечера, но до полуночи кафе, согласно расписанию, работает. Мы решили заказать блины и какой-то сэндвич. Не было ни того, ни другого. ОК, тогда мы попросили чай с пирожными. Но пирожных не было тоже - ни одного из тех двух, что мы выбрали. В итоге мы три раза (!) безуспешно пытались сделать заказ, после чего, устав мучиться таким бесплодным выбором (по сути, выбирали пустоту из пустоты), спросили у официанта, что вообще есть! Оказалось, что есть пару десертов, один вид блинчиков и пара бутербродов... Мда уж... и такое бывает!

Из плюсов кафе могу отметить наличие завтраков с 6.00 до 12.00. Они в целом съедобные и действительно дешевые. Конечно, за 99 рублей ты не наешься (действовало там и такое предложение - не знаю, как сейчас...), но в 300 руб. вполне можно уложиться, а это вполне адекватная цена за перекус. В "Шоколаднице" те же завтраки - до 11.00, что не так удобно (если использовать под завтрак стандартный обеденный перерыв). И еще в "Кофе-хаузе" есть отличное блюдо - блинчики-роллы с семгой, сыром и зеленью. Да, они соленые, но, на мой вкус, ооочень приятные и нежные. Просто тают во рту!

Вот за наличие этих плюсов - твердая тройка "Кофе-хаузу". Ходить или не ходить - решать каждому. Но я бы лично использовала "Кофе-хауз" исключительно как кафе, где можно недорого позавтракать... А в качестве места для встреч с друзьями - выбрала бы что-нибудь поинтереснее.

infekcia2008
Хорошо!
Сеть этих кофеен у нас по Москве все ширится. Можно теперь встретить на каждом шагу.
Я посетила Кофе-хауз один раз и то только потому, что за меня платили.))
И еще заходила несколько раз, проголодавшись, но, взглянув на цены, уходила тут же.
Ну не могу я такого пережить, чтобы разбазаривать деньги на ветер.
Зачем, если дома можно приготовить блюда не хуже, но в 20 раз дешевле?

Конечно само по себе кафе заслуживает всяческих похвал:
- как правило оно занимает очень уютное помещение
- вежливый, но не навязчивый персонал
- чисто, вкусно пахнет
- разнообразие всяких сладких блюд, десертов и перекусов.

Но все эти достоинства перечеркивают ужасно высокие цены. Кусочек тортика там стоит как целый торт в магазине.
юлия
Плохо!
Вчера вечером поели с мужем на 1 800, а скарточки сняли 2 740. К сожалению обнаружили это только дома. Кто-то хорошо поел за наш счёт. Кстати, платили мы в 21.20, а в смс платёж проведён в 18.20. Это чистой воды мошенничество, будьте внимательны, проверяйте смс от банка сразу. Обслуживание супер медленное. Теперь только в Шоколадницу, благо она напротив, там вкуснее и быстрее.
Juliannablack
Хорошо!

Кофе Хауз - достаточно известная сеть кафе. 

Я была в нескольких кафе в Москве и в Питере. 

Москва. 

В Москве во всех кафе, в которых я была, мне понравилось. Еда вкусная, меню хорошее, цены нормальные, обслуживание нормальное. 

В Питере я побывала в кафе, которое находится около Московского вокзала и на Невском проспекте. 

Расскажу сначала про кафе около вокзала. 

Приехали мы в 5:30 и после поезда решили зайти выпить чаю или кофе. Увидели это кафе и решили Тула зайти. Зал просто огромнейший, их несколько. Народу было мало, но потихоньку кафе набивалось. Мы сели на диванчик в последнем зале около розетки. 

Девушка официантка принесла нам меню, и мы сделали заказ. Заказали два чайника с чаем и кофе. С нами в зале сидело еще три человека. Все они пришли минут через пять после нас. У них была другая официантка. 

Спустя 5-7 минут им принесли чай и кофе. Еще через 5 еду. 

Мы сидели 25 минут и ждали. Потом у проходящей мимо официантки мы спросили скоро ли будет наш заказ, на что она недовольно ответила, что у них много народу и все готовится. Я конечно все понимаю, но налить в чайник чай не может занять столько времени. Решили еще подождать. Прошло 40 минут. Мы встали и ушли. Выходя, мы прошли мимо нашей официантки, она недовольно на нас посмотрела. Мы поняли что она просто на просто забыла про наш заказ. 

 

В кафе на Невском проспекте я дождалась своего кофе. Еще заказали десерты. Они были вкусные, но было видно, что не первой свежести. Торты были подсохшими. Зал так же большой и уютный. 

 

В общем, советую эту сеть в Москве, а вот в Питере лучше найти что-нибудь другое. 

Аноним
Хорошо!
Вкусно,конечно..Но всё таки на тройку!Обманывают,всегда чего нибудь нет,душно,про медленное обслуживание-книгу написать…Народу почти нет-а официанты всё равно проходят мимо,к бару подходят- болтают мило..Кофе холодное,акция фигня полнейшая,только обман
уютная
Плохо!

не буду говорить ничего плохого скажу просто одно, что мне кажется важно для любого человека который пришел в данное кафе. Просто следите за заказом и заранее предупреждайте официанта, если это не ваш постоянный официант, что желаете получить на выходе иначе рискуете жестоко расстроиться и испортить себе настроение=)работают то молодые поэтому не всегда от них можно ожидать адекватного обслуживания.Конечно человек человеку рознь, но расстройство от неопытных баристо и официантов можно получить на весь день, а этого совершенно не хочется тем более за свои деньги. Мне не нравятся в этом заведении ни одни блюда, вкусные только тортики. Вот за тортики я ставлю 5+ они божественны прекрасны и просто изумительны!!!!любой который бы я не пробывала меня просто поражают своим вкусом и исполнением приготовлением , как с картинки!!!!

Может быть и сидеть в данном заведении я бы и не рискнула, а вот купить тортик на вынос это с радостью,всем советую

Ну и в заключении мои наблюдения о заработке на айрекоменде с самого начала + скрины

http://irecommend.ru/content/skolko-mozhno-zarabotat-na-airekomende-skri...

мои любимые видеоблогеры http://irecommend.ru/content/moi-lyubimye-video-blogery-ne-zavisim-ot-ko...

Я всегда в поиске ранзых диет,которые не вредят здоровью)))вот мой опыт

1. не есть после шестиhttp://irecommend.ru/content/dietane-est-posle-shesti-1800-1900

2.секреты питанияhttp://irecommend.ru/content/pitaites-pravilno-i-pokhudeete-bez-vreda-dl...

3.девушка, которая вдохновляет своим примером!похудела на 30 кг и теперь помогает другим похудеть))http://irecommend.ru/content/ya-voskhishchayus-etoi-devushkoi-i-beru-ee-...

А в этом отзыве я изучаю сайт для заработка Адвего на нем можно, то-же писать статьи и выполнять задания при этом вам платят за работу в долларах, которые можно вывести на свой кошелек) http://irecommend.ru/content/advego-sait-dlya-zarabotka-v-internete-moi-...;я уже заработала свои первые 5 $

 

обзор на лак который действительно сохнет за 60 сек.http://irecommend.ru/content/est-raznitsa-v-kakom-magazine-kupit-lak-dly...

 

хна для волос дёшего и натурально ссылка http://irecommend.ru/content/deshevayanaturalnayabez-syurprizov

Аноним
Хорошо!
Люблю не всякий кофе, покупаю обычно в Старбаксе. Но его в моем районе нет, решила попробовать здесь. Латте с шоколадом и орехом оказался на удивление удачным… но не сегодня… только что выкинула холодный отвратительный кофе… Они меня ранее и так напрягли — просила с собой клаб сендвич без помидорок. Через две минуты опять подошла официантка и переспросила — без чего? Я повторила. В итоге пришла домой и что было в моем сендвиче? Много помидоров.... Единственное, почему буду ходить туда — это фетучини с семгой и коктейль Голубая лагуна. Это всегда восхитительно. И еще хотелось бы, чтобы персонал в разговорах между собой не выражался…
irbis0584
Плохо!

Сначала про меня забыли -дали меню второй раз и больше не подошли. Протискиваясь между столиками, объемная официантка толкнула меня и пнула стул- виртуозно я удержала чай в руках, но она даже не подумала извиниться. Мизерная табличка на двери, что карты не принимаются, совершенно теряется рядом с другими табличками. В итоге вот такой отвратительный сюрприз, да еще надменным тоном, что якобы "смотреть надо было лучше". Прощай, "кофе-хаос" - другого названия нет.

Аноним
Хорошо!
Уютное местечко. Тихое. Очень нравится там сидеть по вечерам и пить горячий бодрящий кофе:) правда, официанты действительно могут по долго не подходить к столику
Milena12s
Хорошо!
В здании торгово-офисного центра, где я работаю, на первом этаже есть кофейня Кофе Хауз.

До недавнего времени я на нее внимание особенно не обращала - кофе я предпочитаю пить на рабочем месте, благо там была кофемашина вначале полный автомат, который сама кофе мелет и можно было даже при желании делать капучино и прочие вкусняшки, а потом капсульная Кофеварка Krups NESCAFE Dolce Gusto.

Но вот как-то случайно я увидела надпись на витрине Кофе Хауза о том, что по утрам (до 12-00) можно позавтракать всего за 99 рублей. А так как я нашей Дольче Густо не особо довольна, то идея выпить кофе (ведь на завтрак в кофейне должен же быть кофе?) и съесть еще что-то за 100 рублей мне понравилась.

Но если честно, то я не поверила, что в Кофе Хаузе и впрямь есть такие завтраки. Я для проверки даже зашла на их сайт, где обнаружила, что за 99 рублей у них даже просто кофе нет.

Уже решила оставить идею попить у них недорого кофе, но рассказала про это коллеге. И вот как-то утром мы с ней набрались решимости получить завтрак за 99 рублей (а по Закону о защите прав потребителей нам не могли в этом отказать - раз уж у них про это написано, то они выполнять это обязаны) отправились в кофейню.

Биться с персоналом нам и не пришлось.

Завтраки с невероятной для Москвы ценой в Кофе Хаузе действительно есть. Я выбрала себе вариант "2 блинчика с медом и американо", моя коллега "тост с ветчиной и эспрессо". Мы попросили все это нам упаковать, чтобы съесть в своем офисе.

Минут через 5-7 наш заказ был готов - в фирменном пакете в одной коробочке лежали мои блинчики с медом в отдельной пластиковой круглой емкости, во второй - тост моей коллеги. И два стакана кофе ждали нас на спецподставочке.

Отдав за все это 200 рублей (100*2), мы с полным удовлетворением отправились к себе.

Кофе оказался весьма приличным, блинчики приятными.
Тост вроде бы тоже был очень неплохим.

Так что мы таким завтраком оказались в принципе довольны. Разве что для меня он даже несколько избыточный - завтрак-то уже как бы второй, первый я дома успеваю съесть.

Пока второй раз завтракать в Кофе Хаус не ходили, но при случае обязательно отправимся. Вкусно, быстро и недорого в Москве действительно существует. И кто бы мог подумать, что это найдется в никогда не отличавшемся низкими ценами Кофе Хаусе))
Аноним
Плохо!
Вчера встречалась с подругами в кафе. По залу бегали две официантки, забывали принятые заказы, подходили переспрашивали по несколько раз кто и что в нашей компании заказал. Заказы ожидали очень долго. Про кофе вообще забыли и пришлось несколько раз напомнить. Обслуживание отвратительное.
nemato
Плохо!

Прошло 15 минут. На мою просьбу мне дали меню.

Прошло еще 10 минут. У меня приняли заказ. Рыба и эспрессо.

Прошло еще 50 минут. Ко мне подошли и сказали что мой заказ будет готов минут через пять. Хорошо, возможно, рыбу готовить долго, а эспрессо тоже час делается?

Прошло еще 5 минут. Ко мне подошли и сказали, что рыба закончилась.

Не знаю, что тут еще сказать. Место действия — КХ на Комсомольском проспекте.

Написать отзыв про Кофе Хауз
 
Сферы деятельности
Сетевые компании