FAVORIT MOTORS в Москве

Рекомендуют 41 %
26
38
Группа компаний FAVORIT MOTORS – крупнейший дилерский холдинг в сфере автомобильного ритейла, основанный в феврале 1994 года. Сегодня ГК FAVORIT MOTORS представляет ведущие европейские и азиатские автомобильные бренды, среди которых: VOLVO, SKODA, FORD, CITROEN, OPEL, PEUGEOT, CHEVROLET, SEAT, KIA и SSANGYONG.  Портфель официального дилера, одного из основателей российского автомобильного рынка, включает в себя развитую сеть автосалонов и сервисных центров, ориентированных на работу как с физическими, так и с юридическими лицами. Мы обеспечиваем премиальное качество обслуживания клиентов, направленное на долгосрочное сотрудничество. ГК FAVORIT MOTORS заслужено признана инноватором в сфере аукционных продаж, ERP-технологий и социальнозначимых проектов. Эффективная деятельность компании и стабильный рост объемов продаж отмечены множеством высоких наград мировых автопроизводителей. С 2004 года руководство холдингом осуществляется согласно принципам японской модели управления KAIZEN, что позволяет непрерывно совершенствовать как основные, так и вспомогательные бизнес-процессы. Мы заинтересованы в устойчивом развитии путем повышения качества оказываемых услуг и расширения дилерской сети. За более чем 20 лет успешной работы Группа компаний FAVORIT MOTORS зарекомендовала себя как надежный и ответственный работодатель. Отличная репутация Группы на рынке HR была не раз отмечена званием «Привлекательный работодатель». Уникальный опыт работы и отличная техническая оснащенность компаний, входящих в холдинг, позволяют нашим сотрудникам выстраивать удачную карьеру в ГК FAVORIT MOTORS. Весь наш персонал проходит обязательное обучение и профессиональную подготовку в авторизованных центрах компаний-автопроизводителей. Мы ценим в своих сотрудниках стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на себя ответственность. Именно поэтому при приеме на работу нам важен не только уровень квалификации соискателя, но и его внутренний потенциал, способствующий скорейшей профессиональной самореализации. Открывая новые дилерские центры, ГК FAVORIT MOTORS постоянно увеличивает численность персонала, таким образом, с каждым днем растет важнейший актив Группы, составляющий основу автобизнеса, ориентированного на работу с клиентами.

 

...
Отзывы клиентов про FAVORIT MOTORS
Гена
Хорошо!
Много читал отзывов и постов в Интернете о покупке б/у автомобилей, кто чего только не пишет про диллерские центры, и что машины летят через месяц, что все на самом деле плохо, капает, хрустит, отваливается, короче, полный ужас. Решил сам съездить посмотреть, заехал в Фаворит Моторс, машин с пробегом у них очень много, от матиса до каделаков, выглядят хорошо, все чистые, начищенные, все с картой проверки. Присмотрел себе фольксваген, а менеджер, кстати, прекрасно видел, что я тупо посмотреть пришел и денег у меня нет, и все равно ходил и честно все показывал. Думаю, что покупать буду именно здесь в ближайшем времени, Фольксваген мне приглянулся сильно, а работа сотрудников салона только порадовала.
Верочка Зим
Хорошо!
Записывалась в салон на тест-драйв, оставила заявку на сайте, довольно быстро перезвонил менеджер и самое главное!!!!! в удобное для меня время, а не для них. Потестила Вольво, как и хотела, осталась очень довольна, думаю, что именно в Фаворите буду брать, давно приглядывала себе этот автомобиль. Приятно, когда заботятся о клиентах и делают все, чтобы угодить.
Лариса
Хорошо!
Наконец-то приобрела свой первый автомобиль. Спасибо менеджерам Фаворит Моторс (Реутов) за то, что подробно проконсультировали и помогли с выбором. Можно сказать, что благодаря им я и решилась на такую серьезную покупку. Киа сид с коробкой автомат – то что надо для города.
Сергей
Плохо!
Был здесь один раз на плановом ТО, цены на нормо час очень отличается от тех что рекомендует ФОРД, плюс хотели мне впарить неоригинальные запчасти по цене оригинала, хотя умею отличать оригинал, а где нет. Не знаю кто это промышляет манагеры со слесарями или начальство такую политику ведет, но ребят надо совесть иметь. Если так нагло впаривать можно и без клиентов вовсе остается. УДАЧИ!
Никоненко Петр
Плохо!
Был здесь на ТО первый и последний раз, цены космос а слесаря работают неквалифицированные, забыли заменить фильтр салона, порвали один уплотнитель на двери, даже не знаю как это у них вышло, но факт остается фактом.. Долго не признавали свой косяк, но в конце концов признали после скандала и заменили.
Марина
Плохо!
15 июля подобрала на сайте несколько подержанных авто. Переговорила с менеджером на предмет наличия, состояния и возможности приобретения. Сняла деньги и приехала в надежде осуществить покупку. Сначала пыталась найти машину на стоянке. Информации на авто нет никакой. Стоянка напоминает свалку на утилизацию. Машины совсем бесхозные. Долго искала менеджеров. Нашла с помощью охраны. Но мне вежливо отказали, сославшись на занятость и отсутствие машины. Я сделала еще один круг по кладбищу машин и решила больше не искать "приключений" в этом салоне. Очень жаль, буквально полгода назад была ясность, четкость и конкретика. Не всегда старое, самое плохое. Меняйтесь, чтобы не потерять последних клиентов.
Павел
Плохо!
Был 19 июля в салоне на Коптевской, выбрал автомобиль с менеджером Ефимовым Сергеем, договорились о цене, подал заявку на кредит и его одобрили в 17-30. Менеджер предложил оформление авто на следующий день, т. к. оформление займет время. Следующий день- это понедельник рабочий день. Ефимов С. перенес встречу на субботу, а машину оставил под залог на свое имя. 22 июля я позвонил ему, сказать, что все в силе, но он сославшись на занятость, не стал со мной общаться. Последующие звонки ему не принесли успеха. В пятницу я позвонил в салон, Ефимов С. был выходной, меня соединили с другим менеджером, который сказал, что все в силе. В субботу утром я еще раз пообщался с менеджером Ивановым Андреем и поехал в автосалон. В салоне менеджера Ефимова С. не было, а менеджер Иванов А. сказал, что он со мной не общался по телефону и вообще моей машины нет. Связаться с Ефимовым С. и все выяснить, он отказался. Общение со мной ему было в тягость. В дальнейшем он выяснил, что моя машина была продана на следующий день, т. е. в понедельник, после бронирования. Очень возмущен обманом, некомпетентностью и непрофессионализмом этих менеджеров.
Yuno1111
Плохо!
Работа дилера настроена только на продажу автомобиля. Если Вы покупаете машину в кредит, то Фаворит Моторс (далее компания Ф) не волнует, что Вам впаривают. Каско уже обанкротившаяся фирма, а если тех. осмотр после года, хотя можно пройти после 15 тыс. км. И если у Вас брак заводской, то Вы сами виноваты и гарантия Вам не поможет. Не покупайте у них машины, если не хотите чтобы они Вас считали лохами.
Василиса
Плохо!
По телефону менеджер попросил приехать пораньше. Приехала в оговоренное время-менеджер ушел с другим клиентом на тест-драйв прям у меня на глазах. Просидела час прождала менеджера. Потом еще час мы ждали оценщика. Когда я спросила про тест-драйв, менеджер сделал огромные круглые глаза и сказал, что сегодня "уже не получится покататься. НО! Если Вы внесете бронь-завтра можете приехать и покататься". Ни на один мой вопрос менеджер не ответил, не рассказал ни про скидки, ни про предложения. Машина мне нравится, но брать "кота в мешке" я не собираюсь. Отношение менеджера не понравилось. Обратилась к другому дилеру, всё рассказали по телефону, а здесь при встрече менеджер молчал, как рыба.
Вячеслав
Плохо!
Данная фирма выросла из фирмы ЛАДА ФАВОРИТ. Вся политика продаж и установки доп. оборудования направлена на максимальное удешевление цены для себя и максимального развода на деньги покупателя. Это проявляется в найме максимально дешевой рабочей силы и закупке максимально дешевого доп. оборудования. В результате появляются неисправности и поломки там, где их в принципе не должно быть. Делают же дураком покупателя-и он за всё платит. Знаю об этом не по наслышке. В своё время работал в Жулебино на Привольной ул. Далее там автосалон закрылся из-за нерентабельности, так как люди там просто перестали покупать авто по вышеуказанным причинам. Считаю эту фирму одной из худших.
Василий Олегович Мелихов
Плохо!
9 марта 2015 г. обратился в Favorit Motors на Ленинском пр-те в связи проблемами электрики и мне предложили приехать на тестирование. Машина находится на гарантии. В 13.30 мастера не обнаружилось. Прождали час, в течении которого никто никакого обслуживания не предложил. Девушка Юля на рецепшене отдела сервисного обслуживания заявила, что "она дозвонится до мастера не может, когда он появится никто не знает и это не ее проблемы". Уехали, оставив отзыв в Книге, где таких же отзывов - море. Отметок, что их кто-нибудь "читает" (кроме даты - нет).
Chelios1488
Плохо!
Владельцы автомобилей форд, внимание! Данное заведение крайне опасно для вашего бумажника, однако перейдем к конкретике и фактам. Explorer 2013 г. в., 35000 км. По машине 2 слова. с 12000 по сейчас- хруст и треск всего салона, раз в 5000 замена лампочек ближнего света, треснули форсунки омывателя при -15 (заливаю, который год одну и ту же омывайку). 23000 и 27000 отключался электроусилитель руля на скорость 120 км/ч. А теперь желчь. Из всех косяков со скандалами, жалобами и пр. была только заменена стойка на 34000 км. Отпустим это на их совесть, нервы дороже. Однако сегодня 13.02.15, терпение лопнуло. После замены стойки я решил перезапустить авто несколько раз, поскольку после каждой диагностики электроника 10-15 минут неадекватна. Первый раз удачно, второй нет. Машина стояла перед приёмкой около получаса. Не завели, пришлось откатывать обратно. И тут я понял, что сейчас меня будут трясти на предмет финансового благосостояния. В итоге они вытащили из меня 5000 рублей не понятно за что. Я проиграл бой, однако войну выиграть обязан. Резюмируя. 10 раз подумайте прежде чем приезжать на ул. Клары Цеткин. Повод должен довольно серьезным, в противном случае доставайте кошелек. Надеюсь это сообщение прочитает власть предержащие люди. И кстати, почему у американцев бытует шутка "хочешь купить машину - продай свой форд"??? P.S. Извините за качество фотографии, очень быстро укатили.
Роман
Плохо!
Разводят на предоплату пугая повышением цен, потом предлагают машину 2014 года в феврале 2015 с допами на 84 тысячи, улыбаются и обманывают. И чем больше вы у них просите с чем-то помочь, тем на большую сумму вас разведут и обманут. Их жадности нет предела, сколько бы вы им не заплатили! Сначала смотрите ПТС и паспорт на выбранный автомобиль, заключайте договор с вин номером автомобиля и только потом оплачивайте и никак иначе. Если менеджер предлагает сначала оплатить, а потом договор и ПТС, разворачивайтесь и уходите в другой салон, иначе переплатите гарантированно 100-200 тысяч рублей, с учётом их якобы скидок!
Анатолий
Плохо!
Менеджер по продажам не знает технических характеристик, мог бы хоть заучить под каждый автомобиль стандартную речь, но нет, лишь улыбался и кивал, но я знал зачем пришел, поэтому он лишь орг. вопросы решал, так что Бог с ним. Но на ТО-2 Вячеслав Волков сломал при настройке фару и сказал, что вроде, как не знаю, что такое оказалось сломано. По сути тоже ничего сказать не мог, лишь скользил, как змея в объяснениях. В итоге фара не настраивается. Контроль качества обслуживания потом перезванивал, будучи явно в изрядном подпитии (дело было под НГ). Короче, никогда не обслуживайтесь там, либо мне "повезло" с этим Вячеславом Волковым. Развод клиентов поставлен на поток, а он вообще в этом плане профессионал.
Elena
Плохо!
"Фаворит" на Коптевской - это гараж! Никогда не покупайте у них авто и уж тем более не обслуживайтесь. Обман начинается с момента покупки в ноябре 2013. Говорят одно, по факту в новом авто отсутствуют блютуз. Но самое страшное началось, когда машина через год поломалась, так как ремонт по гарантии, эти "официалы" клиентов ни во что не ставят. При приемке машины в ремонт по гарантии никаких документов не дают, что вы вообще были у них в ремонте, ссылаясь на то, что это по гарантии. Самое страшное, что после ремонта на след. день Opel опять сломался. Опять вернула фаворитам, после долгих истерик добилась подменного авто. Забрала машину второй раз с ремонта 29.12.2014, поехала на авто на длительное расстояние. 31.12.2014 машина опять поломалась, и в этот раз даже не завелась, пришлось везти к другому дилеру в другом городе эвакуатором. При звонке фаворитам, открестились и даже не извинились за свою работу. В двух случаях ремонта горели все датчики: двигатель, АБС, усилитель руля, сервис esp. Фавориты тупо стирали ошибки и отдавали "типа" отремонтированный авто. В общем машина сейчас опять в сервисе. Люди, никогда не обращайтесь в "Favorit motors" - это развод и неквалифицированное отношение к клиенту. Особенно хочу отметить менеджера Попова Сергея, который озабочен только своими проблемами, а на клиента ему наплевать. Выслушивать претензии эти дилетанты не желают.
Igor
Плохо!
Обманывают. На сайте одно, приезжаешь а салон, а там другое. Меня кинул на 500$ менеджер Эльдар. Салон киа г. Реутов. ФАВОРИТ МОТОРС. Я сам родственнику туда за машиной не поехал, друга отговорил и по сайтам еще пройдусь. Неужели им лучше кинуть человека на 500 доллоров, чем заслужить хорошую репутацыю и получить еще большую выгоду. КИДАЛЫ, А кто вчера обманул, тому завтра не поверят.
Марта Сергеевна
Плохо!
27.11.2014 г. Покупала автомобиль "Опель Астра" в Favorit Motors (Коптево). Менеджер, который "вёл" меня, как клиента, Тимохин Антон, при финишной проверке автомобиля выявил неисправность магнитолы. Поставив меня об этом в известность, Тимохин Антон предложил мне оформить покупку этого автомобиля, а от имени компании Favorit Motors (Коптево) обязался выдать бумагу, подтверждающую устранить неисправность - магнитолу снимут, отдадут в сервисный центр на ремонт, и в течении десяти рабочих дней всё исправят. О готовности должен был отзвониться менеджер Тимохин Антон, чтобы приехала на установку уже исправной магнитолы. Машину купила. Бумагу с подтверждением ремонта неисправной магнитолы и указанным сроком (в десять рабочих дней) выдали и со всеми печатями. Увы, прошло уже 16 рабочих дней (сегодня 18.12.2014 г.), а звонка так и не поступило. Намерена позвонить на горячую линию производителя марки "Opel" и предъявить претензию. Также, буду обращаться в мировой суд и роспотребнадзор.
Константин
Плохо!
Полное уродство и фрустрация. Ситуация следующая. Попросил зарезервировать машину по телефону. Менеджер Толстиков Денис подтвердил, что будет меня ждать. Приехал с авансом. Менеджер Толстиков Денис посовещался с шефом и доложил о решении: цена на автомобиль поднялась на 20% "буквально 15 минут назад". Дело было 16.12.2014, когда евро впервые коснулось отметки в 100 руб. Результат - потеряны 3 часа на дорогу. Но ощущение счастья, что не ввязался с ними в сделку - эти ребята в погоне за копейкой готовы идти на обман: я в тот же вечер купил машину в другом месте по нормальной "рекомендованной производителем" цене. Тел.: +7 925 9182066.
Написать отзыв про FAVORIT MOTORS
Сетевые компании